Het zit in ons, het altijd willen verbeteren. Of het nu gaat om het rondje hardlopen dat je toch iedere keer 1 minuut sneller wilt afronden of om het structureel verlagen van de kosten van je organisatie. De uitdaging zit in het realiseren van de verbetering van je prestatie; beter, sneller, goedkoper en leuker. Maar waarom moeten hier nu veelal projecten voor worden gestart? Waarom lukt het niet altijd om het zelf te doen en moeten er ook meerdere personen bij betrokken worden? In deze presentatie deel ik onze visie op het structureel doorvoeren van een verbetering en bijhorende randvoorwaarden.