La reforma de la justicia en Ciudad Real supone un cambio histórico hacia un sistema más moderno y eficiente. El nuevo modelo de Oficina Judicial busca proporcionar un servicio público de justicia ágil, eficaz y accesible para todos los ciudadanos. Aunque existen inquietudes sobre los cambios, se espera que la experiencia de otras ciudades ayude a mejorar la implantación en Ciudad Real.

1. ESPECIAL CIUDAD REAL
“La Oficina Judicial evitará el continuo peregrinaje
del ciudadano por los edificios judiciales en busca de
información sobre su caso concreto”
Santiago Rivera. Secretario Coordinador Provincial de Ciudad Real
Ciudad Real vive ahora, junto con Cáceres, un mo- respecto al que tanto trabajo me costó explicar sus
mento histórico. ¿Cómo se afronta en la ciudad el inmensas utilidades y beneficios, para, una vez trans-
reto de la entrada en funcionamiento del nuevo mo- currido el tiempo, haberse hecho necesario e impres-
delo judicial? cindible, de tal manera que las quejas se presentan
ahora cuando, temporalmente y por motivos casi siem-
En mi opinión, se afronta desde una doble perspectiva:
pre de saturación en la red, no puede utilizarse durante
por un lado, con optimismo y satisfacción por poder
algunas horas y debe acudirse a la notificación por vía
enfrentarnos al fin con la ansiada modernización de
ordinaria.
la Administración de Justicia, que implicará, no solo la
mejora en los medios materiales necesarios para la Murcia y Burgos han sido, efectivamente, la punta de
realización del trabajo cotidiano, sino también la op- lanza para la conformación de un modelo más efi-
timización de los recursos disponibles (aún escasos ciente de justicia. ¿De qué manera considera que el
todavía) y la especialización en la realización de las rodaje de las primeras Oficinas Judiciales del Minis-
distintas tareas, que contribuirán a la obtención de me- terio de Justicia va a contribuir a “pulir” este nuevo
jores resultados; y por otro lado, con una cierta preocu- modelo judicial y orientarlo a futuras actuaciones de
pación y desconfianza ante el nuevo sistema de justi- implantación, como es el caso de Ciudad Real?
cia, pues siempre resulta difícil cambiar los parámetros
Sin duda, la experiencia de las ciudades de Murcia y
de actuación que teníamos asumidos y, aunque lentos
Burgos contribuirá muy favorablemente a enriquecer
e ineficaces, habían llegado a interiorizarse y controlar.
y mejorar la implantación del nuevo modelo de OJ en
Siempre he puesto como ejemplo la implantación todo el territorio nacional, y más en concreto, en Ciu-
del sistema telemático de comunicaciones LEXNET, dad Real, por lo que debo felicitar públicamente a mis
“ Uno de los objetivos principales
de la reforma consiste en que
la sociedad española pueda
contar y disponer de un servicio
público de justicia ágil, eficaz,
eficiente y accesible para todos
los ciudadanos, en el que todos
puedan verse identificados y
que se ajuste a las necesidades
que demandan
DESPLIEGUE EN CIUDAD REAL 22

2. ESPECIAL CIUDAD REAL
El Secretario Coordinador Provincial de Ciudad Real en una jornada divulgativa
para abogados de Ciudad Real el pasado 22 de Septiembre
compañeros por el gran esfuerzo realizado y por las La Oficina Judicial supone la reforma del servicio pú-
valiosas aportaciones que su experiencia va a generar blico que se presta a la ciudadanía, ¿cómo se van a
en las nuevas sedes en que se implantará la NOJ. ver beneficiados los ciudadrealeños de esta nueva
Administración de Justicia?
Todo nuevo proceso o cambio organizativo siempre
resulta traumático, pero partiendo de la base de que Uno de los objetivos principales de la reforma consiste
cualquier sistema de gestión es siempre mejorable, la en que la sociedad española pueda contar y disponer
constatación de determinados problemas que no ha- de un servicio público de justicia ágil, eficaz, eficiente
bían sido tenidos en cuenta, bien por su imprevisibili- y accesible para todos los ciudadanos, en el que to-
dad, bien por no haber sido percibidos en su momen- dos puedan verse identificados y que se ajuste a las
to, ayudará en gran medida a mejorar la implantación necesidades que demandan. El nuevo modelo de OJ
del sistema en nuevas sedes, como Ciudad Real, don- pretende conseguir estos objetivos, siendo la calidad
de afortunadamente se habrán corregido gran parte de la justicia una meta a desarrollar y obtener por el
de las disfunciones observadas en Burgos y Murcia. mismo.
Ello no implica que el proceso de implantación de la En principio, y sin perjuicio de que el nuevo modelo de
NOJ en Ciudad Real vaya a ser sencillo, pues sin duda organización mejorará a medida que se vaya desarro-
a los problemas que se generarán en diversos ám- llando y sea completamente asimilado por todos sus
bitos, derivados principalmente de la asimilación del usuarios, sí podemos observar grandes ventajas para
nuevo sistema tanto por personal de la OJ como por el ciudadano, y así, y a título de ejemplo:
profesionales y ciudadanos, se añadirán otros que, en
- Se evitará el continuo peregrinaje del ciudadano por
principio no estaban previstos o no eran previsibles.
los edificios judiciales en busca de información sobre
Pero con el trabajo, coordinación y suma de esfuerzos
su caso concreto, pues deberá ser informado espe-
por parte de todos lograremos llevar a buen puerto
cíficamente sobre el estado en que se encuentra su
el ansiado objetivo de conseguir una justicia moderna,
proceso y qué sección o equipo concreto lo está tra-
ágil, eficaz y eficiente, que ofrezca al ciudadano el ser-
mitando, sin tener que acudir a la sede del mismo.
vicio de calidad que se merece y demanda.
DESPLIEGUE EN CIUDAD REAL 23

3. ESPECIAL CIUDAD REAL
- Al descargar a jueces y magistrados de la labor de La nueva organización supone un cambio tan impor-
resolver trámites estrictamente procesales, se facilita- tante en tantos aspectos que, no solo hay que cambiar
rá la optimización de su tiempo en la realización de los hábitos de trabajo, sino que muchos funcionarios
su función jurisdiccional de juzgar y hacer ejecutar lo han cambiado además la ubicación física del puesto
juzgado. de trabajo. Van a cambiar de compañeros e incluso
de jefes. No es extraño que todo esto traiga consigo
- La asunción de funciones concretas por el personal
inquietud entre los afectados.
de la OJ, consecuencia de la especialización y de la
asunción de responsabilidades claramente determi- Existe también un deseo de que en esta ocasión el
nadas, junto con una más eficaz organización y coor- cambio que se propone cambie definitivamente la
dinación del mismo, permitirá obtener una mayor agi- forma de prestar el servicio de la Administración de
lidad en la tramitación de los distintos procedimientos, Justicia y que los cambios redunden en la mejora que
que, sin duda, agradecerá el justiciable, al obtener más durante tanto tiempo los funcionarios hemos venido
rápidamente una respuesta al litigio planteado. demandando. En la situación actual, los trabajadores
de la justicia somos, después de los ciudadanos, los
La Oficina Judicial supone, como hemos visto, un reto
más perjudicados, por las difíciles condiciones en que
para el personal de la Administración de Justicia, que
desarrollamos nuestra tarea y por eso esperamos que
ha recibido formación específica para adaptarse a la
la nueva organización sea todo lo ágil, rápida y eficaz
nueva organización judicial. ¿Cómo se espera la lle-
que se pregona.
gada de la Oficina Judicial?
No obstante como el proceso de lanzamiento es cier-
La llegada de la Oficina Judicial se espera con una
tamente complejo y ha tenido altibajos y, por distintas
mezcla de sensaciones. En primer lugar con inquietud
causas, algunos momentos de tensión, no se puede
ante lo desconocido, con esperanza de que la Oficina
ocultar cierto sentimiento de prevención y dudas acer-
Judicial represente, efectivamente, una mejora en el
ca de que verdaderamente el despliegue se vaya a
servicio y finalmente, porqué no decirlo, hay momentos
hacer y vaya a salir bien, sobre todo en las actuales
•
en que prima la sensación de escepticismo.
circunstancias de crisis económica
Foto de familia de la reunión del Grupo Técnico de Implantación de la Oficina Judicial de Ciudad Real
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