Découvrez les 5 différences du logiciel ITSM Octopus, solution intégrée de gestion des requêtes à l'échelle de l'organisation disponible en mode SaaS.

1. ITIL®
plus accessible que jamais
et sans connaissance préalable
Le logiciel ITSM Octopus a été conçu dès son origine en conformité avec
les spécifications du référentiel ITIL®
. Cette prise en compte des normes et
bonnes pratiques dans la pré-configuration des processus du logiciel permet
aux experts ITIL®
comme aux néophytes de travailler immédiatement en
conformité avec ITIL®
sans aucune action particulière à mener. Cela vous
permet d’introduire simplement et efficacement les bénéfices d’ITIL®
pour
améliorer durablement le fonctionnement de votre service informatique.
Implantation rapide pour une
exploitation quasi-immédiate
Octopus vous permet d’accéder à des processus opérationnels déjà prêts à
l’emploi. Nous avons en effet développé une approche orientée sur l’obtention
de gains immédiats combinée à une amélioration continue progressive pour
votre service informatique. Octopus étant par ailleurs disponible en mode
Cloud, le délai d’implantation est très rapide. Notre objectif est ainsi de
proposer aux services informatiques une solution ITSM exploitable quasi-
immédiatement qui apportera rapidement des bénéfices tangibles à tous les
utilisateurs.
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Solution intégrée de gestion des requêtes
et des actifs à l'échelle de l'entreprise
Les
5différences
d’Octopus
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2. Fonctionnalités puissantes dans
une interface utilisateur intuitive
Octopus enrichit le fonctionnement de votre service informatique grâce à des
fonctionnalités ITSM puissantes comme les workflows d’automatisation des
tâches, des référentiels de données très complets (coûts, niveaux de services
à respecter, etc.), une gestion de parc et d’inventaire intégrée, un portail web
ouvert sur l’interne et l’externe pour les déclarations et suivi des demandes,
etc. L’amélioration de l’efficacité de l’équipe informatique nécessite une
expérience utilisateur réussie : c’est pourquoi nous proposons des interfaces
utilisateurs simples, intuitives et centrées sur la productivité.
Tarifs SaaS avantageux pour
diminuer les coûts opérationnels
Le logiciel ITSM Octopus est disponible en mode SaaS et ne nécessite
pas d’investissements dans des licences ni dans un projet long et coûteux.
La tarification sous forme d’abonnement est plus avantageuse car elle
correspond à votre utilisation réelle. Octopus étant hébergé dans notre
Cloud haute-disponibilité, vous n’aurez pas à investir dans une infrastructure
informatique qui engendrerait des frais et contraintes techniques
supplémentaires (maintenance, sauvegardes, mises à jour, etc.). Choisir
Octopus vous garantit ainsi de maîtriser vos coûts opérationnels et d’obtenir
un Retour sur Investissement plus rapide !
Compatible pour une utilisation
par tous les services internes
Octopus est non seulement un logiciel conçu pour la gestion des services
informatiques mais sa grande force est de pouvoir être utilisé par d’autres
services de la compagnie : service RH, services techniques et Génie
biomédical par exemple. Octopus vous permet ainsi de centraliser dans
un portail web self-service unique toutes les demandes de services
internes pouvant impliquer vos différentes équipes. Avec Octopus dans
votre organisation, vous avez la garantie de pouvoir proposer à tous vos
collaborateurs une gestion multi-services optimisée.
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Essai 30 jours gratuits
Accessible facilement dans le Cloud,
vous pouvez demander à bénéficier
d’un essai gratuit de la solution,
sans limitations, pendant 30 jours.
www.octopus-itsm.com