Este documento discute la importancia de establecer criterios para evaluar la calidad de los programas de educación a distancia. Aunque existe una amplia oferta de programas que utilizan tecnologías de la información y comunicación, falta un análisis profundo y criterios estandarizados para determinar su calidad y resultados efectivos. Es necesario examinar más de cerca los procesos y logros reales de estos programas para validar indicadores confiables de calidad, emitir juicios basados en evidencia sobre su impacto social y comunicar esta información.