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  1. 1. Apresentação do trabalho de Semestre 2007/2008 UNIDADE CURRICULAR: INVESTIGAÇÃO E MÉTODOS DE PESQUISA DOCENTE: Mestre Rui Brás
  2. 2. Índice <ul><li>Agradecimentos </li></ul><ul><li>Enquadramento ( Ameaças e Desafios) </li></ul><ul><li>Questões </li></ul><ul><li>Métodos </li></ul><ul><li>Universo </li></ul><ul><li>Variáveis </li></ul><ul><li>Resultados </li></ul><ul><li>Conclusões </li></ul>
  3. 3. Agradecimentos <ul><li>41,5% dos colegas da G1NA que amávelmente responderam ao nosso questionário. </li></ul><ul><li>GE Security que amávelmente cedeu dados. </li></ul><ul><li>Prof. Dr. Rui Manuel Brás que nos orientou e motivou. </li></ul>
  4. 4. Enquadramento O que é que a Segurança pode fazer pela Sociedade ? Quais são as Ameaças e Desafios ?
  5. 5. O aumento em Radicalismo Político e Religioso Algumas das ameaças com que a sociedade moderna se depara: Ameaças
  6. 6. <ul><li>O aumento em </li></ul><ul><li>Radicalismo Político e Religioso </li></ul><ul><li>Crime violento e contra a vida </li></ul>Ameaças Algumas das ameaças com que a sociedade moderna se depara:
  7. 7. <ul><li>O aumento em </li></ul><ul><li>Radicalismo Político e Religioso </li></ul><ul><li>Crime violento e contra a vida </li></ul><ul><li>Corrupção </li></ul>Algumas das ameaças com que a sociedade moderna se depara: Ameaças
  8. 8. <ul><li>O aumento em </li></ul><ul><li>Radicalismo Político e Religioso </li></ul><ul><li>Crime violento e contra a vida </li></ul><ul><li>Corrupção </li></ul><ul><li>Pirataria da Propriedade Intelectual </li></ul>Algumas das ameaças com que a sociedade moderna se depara: Ameaças
  9. 9. <ul><li>Possibilidade da existência de </li></ul><ul><li>Catástrofes naturais </li></ul>Algumas das ameaças com que a sociedade moderna se depara: Ameaças
  10. 10. <ul><li>Possibilidade da existência de: </li></ul><ul><li>Catástrofes naturais </li></ul><ul><li>Conflitos militares. </li></ul>Algumas das ameaças com que a sociedade moderna se depara: Ameaças
  11. 11. <ul><li>“… Se as empresas, governos e as populações quiserem minorar ou sobreviver a estas situações, terão que se preocupar e investir nesta área (da Segurança)…” </li></ul><ul><li>Fonte: Overseas Security Advisory Council (OSAC) </li></ul><ul><li>Radicalismo Político e Religioso </li></ul><ul><li>Crime violento e contra a vida </li></ul><ul><li>Corrupção </li></ul><ul><li>Pirataria da Propriedade Intelectual </li></ul><ul><li>Catástrofes Naturais </li></ul><ul><li>Conflitos Militares. </li></ul>Algumas das ameaças com que a sociedade moderna se depara: Ameaças
  12. 12. <ul><ul><ul><li>Consciência ou conhecimento acrescido acerca da Segurança. </li></ul></ul></ul>Desafios
  13. 13. <ul><li>Consciência ou conhecimento acrescido acerca da Segurança. </li></ul><ul><li>Balanço entre Segurança, privacidade e conveniência. </li></ul>Desafios
  14. 14. <ul><li>Consciência ou conhecimento acrescido acerca da Segurança. </li></ul><ul><li>Balanço entre Segurança, privacidade e conveniência. </li></ul><ul><li>Orçamentos apertados e </li></ul><ul><li>cada vez mais reduzidos. </li></ul>Desafios Nível de risco Risco & Gastos em Segurança baixo Investimento Custo & Custos associados alto
  15. 15. <ul><li>Consciência ou conhecimento acrescido acerca da Segurança. </li></ul><ul><li>Balanço entre Segurança, privacidade e conveniência. </li></ul><ul><li>Orçamentos apertados e cada vez mais reduzidos. </li></ul><ul><li>Integração de sistemas. </li></ul>Desafios Corporate Network Remote Access VPN Extranet VPN Mobile Users Site-Site VPN Branch Office Cell phone Internet
  16. 16. <ul><li>Consciência ou conhecimento acrescido acerca da Segurança. </li></ul><ul><li>Balanço entre Segurança, privacidade e conveniência. </li></ul><ul><li>Orçamentos apertados e cada vez mais reduzidos. </li></ul><ul><li>Integração de sistemas. </li></ul><ul><li>Convergência entre a Segurança, IT e outras áreas. </li></ul>Desafios Seg. Humana Seg. Electrónica BMS Facility Management
  17. 17. <ul><li>Consciência ou conhecimento acrescido acerca da Segurança. </li></ul><ul><li>Balanço entre Segurança, privacidade e conveniência. </li></ul><ul><li>Orçamentos apertados e cada vez mais reduzidos. </li></ul><ul><li>Integração de sistemas. </li></ul><ul><li>Convergência entre a Segurança, IT e outras áreas. </li></ul><ul><li>Estar a par dos avanços tecnológicos. </li></ul>Desafios
  18. 18. <ul><li>Integração de sistemas. </li></ul><ul><li>Convergência entre a Segurança, IT e </li></ul><ul><li>outras áreas. </li></ul><ul><li>Estar a par dos avanços tecnológicos. </li></ul><ul><li>Globalização e consolidação. </li></ul>Desafios <ul><li>Consciência ou conhecimento acrescido acerca da Segurança. </li></ul><ul><li>Balanço entre Segurança, privacidade e conveniência. </li></ul><ul><li>Orçamentos apertados e cada vez mais reduzidos. </li></ul>
  19. 19. Questões envolvidas <ul><li>Verificar a sustentabilidade e crescimento do sector da Segurança Electrónica a nível Nacional. </li></ul><ul><li>Factores mais determinantes que influenciam a escolha no mercado da Segurança Electrónica. </li></ul>
  20. 20. Métodos envolvidos <ul><li>Dados Secundários que nos permitiram obter dados qualitativos. </li></ul><ul><li>Inquérito que nos facultou dados quantitativos. </li></ul>
  21. 21. Universo <ul><li>Inquiridas 100 pessoas nas áreas de Lisboa e grande Lisboa. </li></ul><ul><li>Tamanho “alvo” da amostra teve em conta o facto do tempo disponível, recursos e de não comprometer os resultados pretendidos. </li></ul><ul><li>Natureza da amostra retirada do Universo foi aleatória e simples, segmentada por sexo, idade, estado civil e com ou sem filhos. </li></ul><ul><li>0,0033% da população da grande Lisboa </li></ul>
  22. 22. Universo “ ...De acordo com os dados colhidos em “... Lisboa – Wikipédia.mht...” , a cidade de Lisboa e a sua área metropolitana representam cerca de 22% do total da população Portuguesa ...”
  23. 23. Variáveis Informação pessoal: Sexo? Idade? Nacionalidade? Estado civil? Tem filhos? Já foi vitima de algum crime? Tem algum sistema de segurança instalado na sua casa?
  24. 24. Variáveis <ul><li>Sensibilidade pessoal: </li></ul><ul><li>  Acha que a população se preocupa com as questões da criminalidade? </li></ul><ul><li>Como vê a evolução da criminalidade? </li></ul><ul><li>Principal razão da criminalidade? </li></ul><ul><li>Com que tipo de crime se preocupa mais? </li></ul><ul><li>Acha importante ter um sistema de segurança na sua casa? </li></ul><ul><li>Que sistema de segurança pensa prioritário? </li></ul><ul><li>O que pensa prioritário num sistema ou marca? </li></ul>
  25. 25. Resultados Estratificação do Inquérito por Sexo
  26. 26. Resultados Estratificação do Inquérito por Faixas Etárias
  27. 27. Resultados Estratificação do Inquérito por Nacionalidade
  28. 28. Resultados Estratificação do Inquérito por Estado Civil
  29. 29. Resultados Estratificação do Inquérito dos Inquiridos com ou sem filhos
  30. 30. Resultados Estratificação do Inquérito por vítimas de Crime
  31. 31. Resultados Estratificação do Inquérito por Inquiridos com e sem Sistema de Alarme em Casa
  32. 32. Resultados Estratificação do Inquérito quanto ao sentimento da evolução da Criminalidade
  33. 33. Resultados Estratificação do Inquérito face à principal razão da criminalidade
  34. 34. Resultados Estratificação do Inquérito face ao tipo de crime mais temido
  35. 35. Resultados Estratificação do Inquérito face à importância de ter um Sistema de Alarme em casa
  36. 36. Resultados Estratificação do Inquérito face à importância de cada Sistema
  37. 37. Resultados Estratificação do Inquérito face ao que é prioritário num sistema
  38. 38. Resultados Estratificação do Mercado Português da Segurança Electrónica por Área de Negócio Nota: em volume de negócios
  39. 39. Resultados Estratificação do Mercado Português da Segurança Electrónica por Segmento
  40. 40. Resultados Estratificação do Mercado Português da Segurança Electrónica 2005 versus 2006
  41. 41. Resultados Evolução do tipo de crime em Portugal
  42. 42. Resultados Evolução do crime em Portugal
  43. 43. Conclusões Sexo, 56% Masculino e 44% Feminino, Idade, 52% entre 31 e 40 anos, Estado civil, 45% casados, Filhos, 53% tinha filhos. O único factor não homogénio , como era de esperar, foi o da Nacionalidade 96% Portuguesa. Universo dos Inquiridos foi homogénio em termos de:
  44. 44. Conclusões Sector da Segurança Electrónica cresceu 4% de 2005 para 2006, enquanto que o crescimento do Produto Interno Bruto cresceu 1,3% em igual periodo . Quanto à sustentabilidade do Sector da Segurança Electrónica:
  45. 45. Conclusões 71% dos inquiridos referem a importância de ter um Sistema de alarme em casa, mas só 33% o têm efectivamente. Apesar de a Criminalidade estar a baixar, 56% dos inquiridos mencionou que cresceu muito. Quanto à sustentabilidade do Sector da Segurança Electrónica:
  46. 46. Conclusões <ul><li>Principal razão para o crime, de acordo com 33% dos inquiridos, tem a ver com questões ligadas à economia. </li></ul><ul><li>Este facto, também não preconiza uma evolução positiva no sentimento das pessoas face ao tema. </li></ul><ul><li>Sector benificia do sentimento de insegurança das pessoas, e em virtude disso, com a apetência para utilização de sistemas. Comprova-se com a taxa de crescimento do Sector face a outras variáveis (exemplo o PIB). </li></ul>Quanto à sustentabilidade do Sector da Segurança Electrónica:
  47. 47. Conclusões 23% dos Inquiridos referem a detecção de Intrusos prioritária, no entanto o grande motor do Sector é o CFTV com 40% do volume. Factores determinantes que influenciam a escolha
  48. 48. Conclusões Em Portugal a Qualidade, Fiabilidade e Funcionalidade é o factor determinante para a escolha de um sistema ou de uma marca, logo seguido dos factores Manutenção / Pós Venda e Preço. No Gráfico seguinte poderemos verificar os resultados em Portugal com os de um estudo similar realizado na China Factores determinantes que influenciam a escolha
  49. 49. Conclusões Factores determinantes que influenciam a escolha
  50. 50. G1 NA - Grupo 3 Natércia Santos Nuno Figueiredo Susana Alcântara Vanda Gameiro Isabel Fatela Obrigado!

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