http://www.tut.fi/novi/liiketoimintatiedon-hallinnan-avulla-laadukkaampaa-tietoa-paatoksenteon-tueksi/

1. JUSSI MYLLÄRNIEMI
NÄIN SUOMALAISET YRITYKSET
JOHTAVAT TIEDOLLA

2. TIETOJOHTAMISEN TUTKIMUS TTY:LLA
• Novin tutkimuksen tavoitteena on ymmärtää tietotalouteen ja
tietoperustaiseen arvonluontiin liittyviä ilmiöitä ja luoda johtamisen
tueksi käytäntöjä ja työkaluja.
• Vuosituhannen alussa aloitettu tutkimusperinne
• Viimeisin liiketoimintatiedon hallinnan tutkimus vuonna 2013
• Miten Suomessa toimivat yritykset toteuttavat liiketoimintatiedon
hallintaa ja mihin suuntaan se on kehittymässä?
• Otos: 56 yritystä liikevaihdollisesti 500 suurimman joukosta
• Yhteistyössä KPMG:n kanssa
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 2

3. LIIKETOIMINTATIEDON HALLINTA
• Liiketoimintatiedon hallinta = business intelligence = tiedolla johtaminen
 Systemaattista toimintaa, jonka avulla organisaatio kerää, analysoi ja hyödyntää tietoa
päätöksenteon tueksi.
• Liiketoimintatiedon hallintaa hyödyntävät yritykset
2002 2013
80% 100%
• Samanaikaisesti: big data –markkinat kymmenkertaistuvat viidessä vuodessa
Kelly 2013, http://wikibon.org/wiki/v/Big_Data_Vendor_Revenue_and_Market_Forecast_2012-2017
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 3

4. Miten Suomalaiset yritykset toteuttavat
liiketoimintatiedon hallintaa ja mihin suuntaan
se on kehittymässä?
Tulokset pohjautuvat Tampereen teknillisellä yliopistolla tehtyyn
tutkimukseen: Tyrväinen et al. 2013. Liiketoimintatiedon hallinta
Suomalaisissa yrityksissä 2013.
Saatavilla: www.tut.fi/novi
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 4

5. LIIKETOIMINTATIEDON HALLINNAN
KESKEISET KÄYTTÄJÄT
Ylin johto
Keskijohto
Asiantuntijat
Muu
henkilöstö
N = 55
2,36
3,56
4,33
0 1 2 3 4 5
4,84
Ketkä ovat liiketoimintatiedon hallinnan keskeisiä käyttäjiä yrityksessänne? Arvioikaa käyttäjäryhmiä sen
mukaan, kuinka tärkeää liiketoimintatiedon hallinnan tuottama tieto niille on.
(1 = ei lainkaan tärkeää, 5 = erittäin tärkeää)
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 5

6. TÄRKEIMMÄT ANALYYSIMENETELMÄT
Top3 tärkeimmät analyysimenetelmät liiketoimintatiedon analysoinnissa
2007 2009 2013
SWOT Benchmarking Finanssianalyysi
Benchmarking
Yritys-, markkina ja/tai
henkilöprofilointi
Riskianalyysi
Trendianalyysi SWOT SWOT
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 6

7. SISÄISEN LIIKETOIMINTATIEDON JAKAMINEN
Sähköposti
Henkilökohtainen esitys
Liiketoimintatiedon hallinnan portaali
Intranet
Infotilaisuudet
Puhelinkeskustelu
Yrityksen sisäiset vuorovaikutteiset välineet
(esin. Pikaviestinsovellukset)
Sosiaalinen media
N = 55 0 1 2 3 4 5
Kuinka tärkeitä seuraavat kanavat ovat yrityksenne sisäisten tietotuotteiden jakamisessa?
(1 = ei lainkaan tärkeä, 5 = erittäin tärkeä)
Onko sähköposti tehokkain tapa jakaa tietoa?
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 7

8. LIIKETOIMINTATIEDON HALLINNAN AVULLA
SAAVUTETUT HYÖDYT
1. Laadukkaampaa tietoa päätöksenteon tueksi
2. Tiedon keräämisen ja analysoinnin järkiperäistäminen
3. Yleisen tietopohjan kasvattaminen
4. Asiakas- tai tuotekannattavuuden parantaminen
5. Tiedon jakamisen lisääminen organisaatiossa
…
19. Uudet liiketoimintamahdollisuudet
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 8

9. ONNISTUMINEN LIIKETOIMINTATIEDON
HALLINNAN OSA-ALUEILLA
Sisäisen liiketoimintatiedon hallinta
Liiketoimintatiedon hyödyntäminen
strategisessa päätöksenteossa
Liiketoimintatiedon analysointi
Liiketoimintatiedon hyödyntäminen
operatiivisessa päätöksenteossa
Liiketoimintatiedon hallinta kokonaisuutena
Ulkoisen liiketoimintatiedon hallinta
Liiketoimintatiedon hallinnan teknisten
ratkaisuiden hyödyntäminen
Tiedon kerääminen henkilöstöltä
N ≥ 54
0 1 2 3 4 5
Kuinka hyvin koette onnistuvanne seuraavilla osa-alueilla?
1 = huonosti, 5 = erinomaisesti)
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 9

10. PANOSTUKSET LIIKETOIMINTATIEDON HALLINTAAN
SEURAAVAN VIIDEN VUODEN AIKANA
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
N = 55
Kasvavat
huomattavasti
Kasvavat hieman Pysyvät
samansuuruisina
Pienenevät
hieman
Pienenevät
huomattavasti
• Toimialoista kiinteistöt ja rakentaminen panostavat
• Menetelmissä mittaamisjärjestelmät, tiedon visualisointi sekä tiedon louhinta
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 10

11. LIIKETOIMINTATIEDON HALLINNAN
KEHITTÄMISKOHTEET
1. Nykyisten liiketoimintatiedon hallinnan järjestelmien parempi ja
laajempi hyödyntäminen
2. Tiedon jalostusasteen syventäminen
3. Kriittisten tietotarpeiden tunnistaminen
4. Tiedon jakamisen tehostaminen
5. Toiminnan kyky priorisoida ja vastata tietotarpeisiin
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 11

12. MUUTOKSET LIIKETOIMINTATIEDON HALLINNASSA
SEURAAVAN VIIDEN VUODEN AIKANA
• Tiedon määrän kasvaminen ja muutossyklin nopeutuminen (34%)
• Mobilisoituminen ja reaaliaikaisuus (28%)
• Tiedon analysoinnin merkityksen lisääntyminen ja analytiikan
hyödyntäminen (26%)
• Teknologian, tietojärjestelmien ja työkalujen kehittyminen (24%)
• Tietolähteiden integrointi (20%)
• Liiketoimintatiedon hallinnan arkipäiväistyminen ja integroituminen muuhun
toimintaan (18%)
• Verkostomainen työskentely ja vuorovaikutteisuus (14%)
• Liiketoimintatiedon hallinnan merkityksen ja arvostuksen kasvaminen (12%)
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 12

13. Kiitos mielenkiinnosta!
Jussi Myllärniemi
jussi.myllarniemi@tut.fi
Tietojohtamisen tutkimuskeskus Novi
www.tut.fi/novi
NOVI RESEARCH CENTER 26.9.2014 13