3. COS’ È IL CLIMA ORGANIZZATIVO?
E’ l’insieme dei fattori
sociali, culturali,
organizzativi e
manageriali che
condizionano – in
positivo o in negativo –
il raggiungimento di un
determinato set di
obiettivi aziendali.
Il clima organizzativo: un fenomeno
multidimensionale
4. PERCHE’ MISURARE IL CLIMA ORGANIZZATIVO?
CONOSCERE E
CAPIRE
Per identificare i punti
di forza e gli ambiti
critici che depotenziano
il pensare e l’agire
organizzativo.
METTERE IN MOTO
LE PERSONE
Per scoprire le chiavi
del marketing interno
maggiormente correlate
alla soddisfazione delle
persone al lavoro
MIGLIORARE LE
PERFORMANCE
Per attivare in modo
diffuso circoli virtuosi in
cui le persone Engaged
contribuiscono al
successo aziendale
5. COSA E’ POSSIBILE MISURARE?
PUNTI DI FORZA E
DEBOLEZZA AZIENDA
CONDIVISIONE
VALORI ORGANIZ.VI
FIDUCIA NEL
MANAGEMENT
Alcuni esempi,
dall’esperienza
Nomesis
GRADO DI
CONFLITTO INTERNO
SPIRITO E GIOCO DI
SQUADRA
RELAZIONE CAPI -
COLLABORATORI
STILE DI LEADERSHIP
DEL MANAGEMENT
SODDIFAZIONE E
MOTIVAZIONE
ENGAGEMENT E PRO
ATTIVITA’
PROPENSIONE AL
CAMBIAMENTO …
6. CUSTOMIZZAZIONE DELL’INDAGINE
IL MODUS OPERANDI:
L’obiettivo di Nomesis è di
identificare, per ogni
azienda, le variabili che
maggiormente incidono sul
clima organizzativo.
In questo modo si ottiene
un diagramma di causa –
effetto (vedi esempio e
link di approfondimento)
che costituisce la traccia
per la definizione della
struttura tematica del
questionario.
CLIMA
ORGANIZZATIVO
X ZY
Relazione con
il/i superiore/i
Percorsi di
carriera
Chiarezza
ruoli
Fiducia verso
l’azienda
?
Soddisfazione
per il lavoro
LINK: Approfondimento su diagramma Ishikawa
8. I MACRO STEP
RACCOLTA FABBISOGNO ED ESIGENZE SPECIFICHE DELL’AZIENDA1
ELABORAZIONE DEL QUESTIONARIO PARTENDO DAL MODELLO
CONSOLIDATO DI NOMESIS
2
CONDIVISIONE E VALIDAZIONE DEL QUESTIONARIO DA PARTE
DELL’AZIENDA CLIENTE
3
FASE DI STRUTTURAZIONE
PREDISPOSIZIONE VERSIONE ON LINE E/O CARTACEA DEL
QUESTIONARIO PER AVVIO RACCOLTA DATI
4
9. I MACRO STEP
COMUNICAZIONE DELL’INIZIATIVA E COINVOLGIMENTO DEL
PERSONALE CHE DOVRA’ COMPILARE IL QUESTIONARIO
1
COMPILAZIONE DEI QUESTIONARI (on line e/o cartacei)2
FASE DI COINVOLGIMENTO
FASE DI RACCOLTA DATI
FASE DI ELABORAZIONE DATI
ANALISI STATISTICA ED ELABORAZIONE DEL REPORT ANALITICO
DELLA RICERCA
3
10. I MACRO STEP
PRESENTAZIONE DEL REPORT DI RICERCA ALL’AZIENDA CLIENTE E
SUCCESSIVA IDENTIFICAZIONE DELLE PRIORITA’
1
ATTIVAZIONE GRUPPI DI MIGLIORAMENTO SULLE PRIORITA’
IDENTIFICATE E SUCCESSIVA VALIDAZIONE
2
FASE DI ANALISI
FASE DEL PROBLEM SOLVING
FASE DI IMPLEMENTAZIONE E VERIFICA
IMPLEMENTAZIONE DELLE SOLUZIONI E VERIFICA DELLE
RICADURE SUL CAMPO
3
11. AUTORE: STEFANO MINO
• PROJECT MANAGER – Area Internal Marketing
• Formatore e consulente HR dal 2002
• Per informazioni
• Mail: stefano.mino@nomesis.net
• Tel. 030.2793.124
• Cel. 340 90. 79. 762
12. LINK UTILI
APPROFONDIMENTO SUL CLIMA ORGANIZZATIVO
http://www.nomesis.it/c-l-i-ma-chiavi-lettura-internal-marketing-per-aziende-engaged/
APPROFONDIMENTO SUL MODELLO DI CLIMA
https://www.linkedin.com/pulse/il-clima-azienda-strumenti-e-metodi-per-misurarlo-
migliorarlo-mino?trk=mp-author-card
13. NOMESIS
ricerche e soluzioni di marketing
via Giovanni XXIII 74 . 25086 Rezzato BS
tel. 0302793124 . fax 030 2793136
www.nomesis.it
https://vimeo.com/68046600
Video presentazione Nomesis