LOGÍSTICA  EMPRESARIALCadeia de Suprimentos e    Gerenciamento                          1
Conceitos  Básicos            2
O que buscam asempresas ?                   Lucro  Objetivos para   Persistência  as empresas :                   Papel so...
A Interação deObjetivos  Sobrevivência  Empresarial                  = f ( lucro)  Participação  Social                   ...
Alguns conceitos básicos devem serdiscutidos para este propósito: LOGÍSTICA VALOR ESTRATÉGIA QUALIDADE INDICADORES DE DESE...
Numa Economia Capitalista, o caminho para alucro e sobrevivência é a Competência...Competência é capacidade de umapessoa o...
FATORES DETERMINANTES DA            COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL     Gestão        Inovação         Tecnologia     Qualidad...
O que éLogística?   8
PROCESSO DE        PLANEJAR + IMPLEMENTAR + CONTROLAR                   Fluxo e                 ArmazenagemPONTO DE       ...
DEFINIÇÃO A LOGÍSTICA EMPRESARIAL trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que  facilitam o fluxo dos p...
A visão daLogística             • No ambiente                 Estratégico         • Na organização                  Gerenc...
INFRA-ESTRUTURA                            LOGÍSTICA      Logística de              Logística                             ...
O EnfoqueEstratégico              13
O que éEstratégia? É o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e seqüências de ações de uma organização...
•    conjunturaA conjuntura corresponde ao ambiente queenvolve o empreendimento. O ambientepode ser favorável ou desfavorá...
Em determinada situação conjuntural,nada mais resta do que reagir..... (reatividade)Dificilmente pode-se mudar o ambiente,...
AmbienteProdução  ClienteMercado            17
O AmbienteLogístico Tipos de ambientes    Ambiente           (camadas)   interno                        Ambiente          ...
Tipos de    ambientes                            Capacidade           representações   empreendedora                      ...
O AmbienteLogístico Equilíbrio dinâmico                    clima                                                         t...
Uma história sobre     estratégias...                 21
22
23
24
25
26
O AmbienteLogísticoAs mudanças no ambiente podem ser vistas, doponto de vista da Logística, segundo três eixos :        1....
O AmbienteLogísticoSociais 1. As Mudanças    A consciência ambiental    O aumento da longevidade    A emancipação femin...
O Ambiente Logístico   2. As Mudanças de Mercado       Maior exigência do consumidor       O aumento da concorrência    ...
O AmbienteLogístico da Produção  3. As Mudanças      Redução de Estoques      A filosofia Just-in-time      Flexibiliza...
O PlanejamentoEstratégico é a definição de um Planejamento Estratégicocaminho para adaptar a empresa ao seu ambiente      ...
Competitividade = Planejamento Estratégico       Logística Estratégica                              ( logística : ferramen...
TIPOLOGIA DE LOGÍSTICA                ESTRATÉGICA E ESTRATÉGIA                LOGÍSTICA                       Logística Es...
O EnfoqueGerencial            34
O Ambiente InternoUm modelo organizacional                           Áreas Fins                           Áreas Meio    ...
O AmbienteInterno    Um modelo organizacional    tradicional                                   Finanças              Marke...
O Ambiente Interno                  Um modelo organizacional atual                              compras                  M...
O Ambiente Interno                     EMPRESA            fins                               meiosMARKETING          PRODU...
O Ambiente Interno  Um modelo organizacional  contemporâneo ?  Áreas Fins          Marketing                        clien...
EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA                                                                                                     ...
A Integração:GerenciamentoEstratégico                41
Desafios para acompetitividade      • Explosão do serviço ao cliente      • Compressão do tempo      • Globalização da ind...
Estes desafios levam a umcaminho ?A resposta é competitividade estratégica            Serviços Agregados           (difer...
Criação deDiferenciais               44
Inovação eCriatividadeA área de Logística      é uma área onde acriatividade é um importante elemento decriação de diferen...
O caso do Camarão1                        46
2    47
3    48
O caso do            Camarão4    Que solução você, e seu grupo, dariam para    este problema?    Como ser mais competitivo...
CriatividadeFatores que tornamnecessária acriatividade organizacional    1. Imprevisibilidade    2. Aumento da competição ...
CriatividadeCaracterísticas do pensamentocriativo    1. Abundância de idéias diferentes sobre       um mesmo assunto    2....
CriatividadeNão basta que as pessoas da organização sejamcriativas. É necessário que a organização sejaconsciente deste po...
Variáveis que atuam sobre a criatividade   Variáveis cognitivas     •Inteligência     •Conhecimento     •Habilidades técni...
CriatividadeDimensões organizacionais dacriatividade    1. Estrutura organizacional    2. Clima organizacional    3. Estil...
Criatividade                              Razão X IntuiçãoProblemas do modelo fundamentadona razão    •Tendência conservad...
CriatividadeIntegrando razão eintuição:      O modelo sistêmicoConseqüências:   •Inovação é um processo sistêmico e holist...
Criando a OrganizaçãoCriatividade   •Transfira poder e iniciativa   •Adote perspectiva holística na solução de   problemas...
Motivaçã       o           58
O Desafio Qualquer modelo normativo para definição do  perfil do profissional de logística constitui um  sério desafio em...
Características do bomexecutivo         •Experiência         •Estudo         Cognição         •Percepção        •Capacida...
Gestão doConhecimento               61
O PERFIL DO PROFISSIONAL    DE LOGÍSTICA  dadoinformação           inovaçãoConhecimento = Competência          posição    ...
Cognição           63
Percepção      Jovem ?   Musico ?      Anciã ?   Mulher ?                      64
Percepção           65
Evolução do Conceito           do Executivo                                         Generalista de                        ...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Logistica empresarial

2.184 visualizações

Publicada em

Publicada em: Negócios
0 comentários
4 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
2.184
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
1
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
81
Comentários
0
Gostaram
4
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Logistica empresarial

  1. 1. LOGÍSTICA EMPRESARIALCadeia de Suprimentos e Gerenciamento 1
  2. 2. Conceitos Básicos 2
  3. 3. O que buscam asempresas ? Lucro Objetivos para Persistência as empresas : Papel social 3
  4. 4. A Interação deObjetivos Sobrevivência Empresarial = f ( lucro) Participação Social 4
  5. 5. Alguns conceitos básicos devem serdiscutidos para este propósito: LOGÍSTICA VALOR ESTRATÉGIA QUALIDADE INDICADORES DE DESEMPENHO 5
  6. 6. Numa Economia Capitalista, o caminho para alucro e sobrevivência é a Competência...Competência é capacidade de umapessoa ou um conjunto de pessoas seajustarem ao ambiente da melhorforma possível. 6
  7. 7. FATORES DETERMINANTES DA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL Gestão Inovação Tecnologia Qualidade Tecnológica InformaçãoMarketing Competitividade empresarialGestão GestãoR.Humanos Logística Financeira 7
  8. 8. O que éLogística? 8
  9. 9. PROCESSO DE PLANEJAR + IMPLEMENTAR + CONTROLAR Fluxo e ArmazenagemPONTO DE PONTO DE ORIGEM CONSUMO ·Matérias-primas · Produtos em processo · Produtos acabados · informações DE FORMAEFICIENTE E EFETIVA EM CORRESPONDÊNCIA COM NECESSIDADES DOS CLIENTES 9
  10. 10. DEFINIÇÃO A LOGÍSTICA EMPRESARIAL trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo dos produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o consumo final, assim como os fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos clientes a um custo razoável. (Ballou) 10
  11. 11. A visão daLogística • No ambiente Estratégico • Na organização Gerencial 11
  12. 12. INFRA-ESTRUTURA LOGÍSTICA Logística de Logística Logística Suprimentos Industrial DistribuiçãoFornecedor Estoque MP Produtor Estoque PA Varejista Cliente Transporte Transporte Transporte Transporte Externo Interno Interno Externo Logística Reversa 12
  13. 13. O EnfoqueEstratégico 13
  14. 14. O que éEstratégia? É o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e seqüências de ações de uma organização num todo coerente. 14
  15. 15. • conjunturaA conjuntura corresponde ao ambiente queenvolve o empreendimento. O ambientepode ser favorável ou desfavorável. 15
  16. 16. Em determinada situação conjuntural,nada mais resta do que reagir..... (reatividade)Dificilmente pode-se mudar o ambiente,porém, pode-se prevê-lo......... (pro-atividade) 16
  17. 17. AmbienteProdução ClienteMercado 17
  18. 18. O AmbienteLogístico Tipos de ambientes Ambiente (camadas) interno Ambiente imediato Ambiente difuso ou mediato 18
  19. 19. Tipos de ambientes Capacidade representações empreendedora econômicoambiente social Infra- mercado estrutura tecnologia recursos Políticas naturais governamentais 19
  20. 20. O AmbienteLogístico Equilíbrio dinâmico clima tradições cultura social economia outros tecnologia ambiente 20
  21. 21. Uma história sobre estratégias... 21
  22. 22. 22
  23. 23. 23
  24. 24. 24
  25. 25. 25
  26. 26. 26
  27. 27. O AmbienteLogísticoAs mudanças no ambiente podem ser vistas, doponto de vista da Logística, segundo três eixos : 1. As Mudanças Sociais 2. As Mudanças de Mercado 3. As Mudanças na Produção 27
  28. 28. O AmbienteLogísticoSociais 1. As Mudanças A consciência ambiental O aumento da longevidade A emancipação feminina O aumento e disseminação da informação A facilitação dos transportes O aumento da democracia 28
  29. 29. O Ambiente Logístico 2. As Mudanças de Mercado Maior exigência do consumidor O aumento da concorrência Produtos como commodities Globalização dos mercados Aumento da comunicação O aumento dos serviços 29
  30. 30. O AmbienteLogístico da Produção 3. As Mudanças Redução de Estoques A filosofia Just-in-time Flexibilização da Produção Aumento da Tecnologia Engenharia Simultânea O aumento da Qualidade 30
  31. 31. O PlanejamentoEstratégico é a definição de um Planejamento Estratégicocaminho para adaptar a empresa ao seu ambiente da maneira mais eficaz possível. A logística pode ser um dos caminhos disponíveis 31
  32. 32. Competitividade = Planejamento Estratégico Logística Estratégica ( logística : ferramenta da estratégia global ) Estratégia LogísticaEstratégia Logística ( logística : fonte para estratégia global ) 32
  33. 33. TIPOLOGIA DE LOGÍSTICA ESTRATÉGICA E ESTRATÉGIA LOGÍSTICA Logística Estratégica Estratégia Logística AbordagemCustos Reduzir Custos Reduzir todos os custos Logísticos através da LogísticaDiferenciação Qualidade dos Logística como serviços Logísticos diferenciação Suporte Logístico Logística como fonteInovação para a inovação de inovaçãoAlianças Logística como Logística como fonte significado de aliança de AliançaExpansão Logística como Logística como um Credo suporte à integração novo produto Logística como Logística para ganhar Missão suporte à expansão novos clientes Uso da sinergia Diversificação atravésDiversificação Logística ou na Logística 33
  34. 34. O EnfoqueGerencial 34
  35. 35. O Ambiente InternoUm modelo organizacional Áreas Fins Áreas Meio organização 35
  36. 36. O AmbienteInterno Um modelo organizacional tradicional Finanças Marketing Recursos HumanosÁreas Fins Áreas Meio Adm. Geral Produção 36
  37. 37. O Ambiente Interno Um modelo organizacional atual compras Marketing estoquesÁreas Fins transporte Logística informações Produção distribuição Agregam valor ao cliente 37
  38. 38. O Ambiente Interno EMPRESA fins meiosMARKETING PRODUÇÃO LOGÍSTICA 38
  39. 39. O Ambiente Interno Um modelo organizacional contemporâneo ? Áreas Fins Marketing cliente Produção Logística 39
  40. 40. EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA ã o as ão o ão aç iç nd pç ã r ce nd a uç bu pe ve Co n e od tr i cu s- Pr s e V Di Pó RDistribuiçãoLogísticaLogísticaIntegradaSuporte deLogísticaIntegradaLogísticaTotal 40
  41. 41. A Integração:GerenciamentoEstratégico 41
  42. 42. Desafios para acompetitividade • Explosão do serviço ao cliente • Compressão do tempo • Globalização da indústria • Integração organizacional 42
  43. 43. Estes desafios levam a umcaminho ?A resposta é competitividade estratégica  Serviços Agregados (diferenciação)  Custos 43
  44. 44. Criação deDiferenciais 44
  45. 45. Inovação eCriatividadeA área de Logística é uma área onde acriatividade é um importante elemento decriação de diferenciais. Os desafios são importantes etapas a serem vencidas 45
  46. 46. O caso do Camarão1 46
  47. 47. 2 47
  48. 48. 3 48
  49. 49. O caso do Camarão4 Que solução você, e seu grupo, dariam para este problema? Como ser mais competitivo? Como ser mais baixo o custo? Concorda que este é um típico problema de Logística? Concorda também que a Logística depende fundamentalmente da criatividade? 49
  50. 50. CriatividadeFatores que tornamnecessária acriatividade organizacional 1. Imprevisibilidade 2. Aumento da competição 3. Mudanças rápidas no cenário global 50
  51. 51. CriatividadeCaracterísticas do pensamentocriativo 1. Abundância de idéias diferentes sobre um mesmo assunto 2. Capacidade de propor diferentes respostas 3. Respostas incomuns 4. Quantidade de detalhes presentes na idéia 5.Capacidade de avaliar idéias 51
  52. 52. CriatividadeNão basta que as pessoas da organização sejamcriativas. É necessário que a organização sejaconsciente deste potencial, o reconheça de formaadequada e crie uma estrutura capaz de aproveitá-lopara agregar valor aos produtos. 52
  53. 53. Variáveis que atuam sobre a criatividade Variáveis cognitivas •Inteligência •Conhecimento •Habilidades técnicas Variáveis ambientais •Talentos especiais •Fatores político-religiosos •Fatores culturais •Fatores sócio-econômicos •Fatores educacionais Variáveis de personalidade •Motivação interna •Confiança •Não-conformismo 53
  54. 54. CriatividadeDimensões organizacionais dacriatividade 1. Estrutura organizacional 2. Clima organizacional 3. Estilo gerencial 4. Mecanismos para redução de bloqueios 5. Comunicação 54
  55. 55. Criatividade Razão X IntuiçãoProblemas do modelo fundamentadona razão •Tendência conservadora •Não considera parte importante do problema •Abstrato •Insensível aos aspectos humanos •Paralisia pela análise •Não valoriza a experimentação, abomina o erro 55
  56. 56. CriatividadeIntegrando razão eintuição: O modelo sistêmicoConseqüências: •Inovação é um processo sistêmico e holista •Inovação é um processo cultural •Inovação é uma decisão organizacional •Inovação é um processo conflitivo 56
  57. 57. Criando a OrganizaçãoCriatividade •Transfira poder e iniciativa •Adote perspectiva holística na solução de problemas •Procure flexibilidade •Melhore a comunicação •Incentive a mudança •Trate adequadamente direitos e egos •Crie uma visão de futuro •Postura otimista •Crie um ambiente de aprendizagem 57
  58. 58. Motivaçã o 58
  59. 59. O Desafio Qualquer modelo normativo para definição do perfil do profissional de logística constitui um sério desafio em função de: Ideologias Contextos Ambientais Cultura Organizacional Estágio de Ciclo de Vida da Organização Nível hierárquico e especialização 59
  60. 60. Características do bomexecutivo •Experiência •Estudo Cognição •Percepção •Capacidade Executiva 60
  61. 61. Gestão doConhecimento 61
  62. 62. O PERFIL DO PROFISSIONAL DE LOGÍSTICA dadoinformação inovaçãoConhecimento = Competência posição eficiência 62
  63. 63. Cognição 63
  64. 64. Percepção Jovem ? Musico ? Anciã ? Mulher ? 64
  65. 65. Percepção 65
  66. 66. Evolução do Conceito do Executivo Generalista de Eficiência Produção Generalista de Empreendimentos P&D MarketingEmpreendedor Generalista Supergeneralista Finanças Generalista Especialista Especialista Funcional 66

×