O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
У каждого агентства есть свой MISSION
КАЖДОЕ АГЕНТСТВо ИДЕТ СВОИМ APPROACH
И ПЕРЕД КАЖДЫМ АГЕНТСТВОМ ИМЕЕТСЯ CHALLENGE
И У...
**Все имена и названия
являются вымышленными,
аббревиатуры не несут никакого
смысла, и любые совпадения
ясен пень случайны...
Задача 1
Задача 2
получить деньги от клиента
перевести деньги подрядчику
CASE 1: перевод денег
SEVMA приступила к
работе п...
case 1SuMMARY
148 100
ДНЕЙ ПРОЕКТА ПИСЕМ ВСЕГО
8
66
5
2
case 1TIMELINE
PRODUCTION

производство

проекта

напрямую с клиентом
DOCUMENTS

согласование

документов

с агентством
РЕ...
case 1EMAILS PRODUCTION

производство

проекта

напрямую с клиентом
DOCUMENTS

согласование

документов

с агентством
100 ...
case 1HIGHLIGHTS
Попытка навязать собственные
сроки оплаты (70 дней после завершения проекта).
Такое возможно при медийке,...
case 1HIGHLIGHTS
Спустя 23 дня после просьбы
изменить сроки оплаты из SEVMA
приходит ровно тот же договор с теми же
срокам...
case 1HIGHLIGHTS
Спустя 52 дня после
нахождения документов на
«тщательной проверке» у юристов
SEVMA, они возвращаются с не...
case 1HIGHLIGHTS
Появление двух новых аккаунтов в проекте.
Потеряли видеоролик (хотя со ссылки на него начиналась
переписк...
Задача 3
Задача 4
получить деньги от клиента
перевести деньги подрядчику
КЕЙС 2: СТАТЬЯ НА САЙТЕ
Задача 1
Задача 2
ПРОСЧИТ...
case 2SuMMARY
ЗАПРОСОВ НА ОБСЧЕТ
3 (от 3 разных людей)
ДНЕЙ ПРОЕКТА ПИСЕМ ВСЕГО
ЦЕПОЧЕК ПИСЕМ
7 14
150162
120
case 2TIMELINE
PRODUCTION

производство

проекта

напрямую с клиентом
DOCUMENTS

согласование

документов

с агентством
СТ...
case 2EMAILS
PRODUCTION

производство

проекта

напрямую с клиентом
DOCUMENTS

согласование

документов

с агентством
COND...
case 2HIGHLIGHTS
Запросы на
обсчет проекта
выглядят так: сначала
два дня подряд на общий
(!!!) адрес info@chezasite.com
пр...
case 2HIGHLIGHTS
=>
На третий день приходит
аналогичный запрос, но уже непосредственно
от SEVMA (почему-то с копией на общ...
case 2HIGHLIGHTS
Запрос на
учредительные
документы #3. Всего их будет 5
за 3 проекта. Каждый раз
новый договор, новое
согл...
case 2HIGHLIGHTS
Переписка по
поводу отказа CHЁZA
PROJECT предоставить welcome-
скидку на том основании, что это уже
второ...
case 2HIGHLIGHTS
Срочный
запрос собрать
финальную статистику:
за полтора часа. По
проекту, который
завершился 91 день
наза...
Задача 3
Задача 4
получить деньги от клиента
перевести деньги подрядчику
КЕЙС 2: СТАТЬЯ НА САЙТЕ
Задача 1
Задача 2
просчит...
case 3SuMMARY
ЗАПРОСОВ НА ОБСЧЕТ
3 (от 3 разных людей)
ДНЕЙ ПРОЕКТА ПИСЕМ ВСЕГО
ЦЕПОЧЕК ПИСЕМ
162
11
90
58
8
case 3TIMELINE
PRODUCTION

производство

проекта

напрямую с клиентом
DOCUMENTS

согласование

документов

с агентством
СТ...
case 3EMAILS
PRODUCTION

производство проекта

напрямую с клиентом
DOCUMENTS

согласование документов

с агентством
CONDIT...
case 3HIGHLIGHTS
В 17:43 приходит
запрос #1 на обсчет
проекта к 18:30
=>
case 3HIGHLIGHTS
=>
После отсылки подробно расписанных презентации и медиаплана от SEVMA
приходит запрос #2 ровно с тем же...
case 3HIGHLIGHTS
Комментариев не будет.
Просто смотрим на сиськи
Кейт Аптон
case 3HIGHLIGHTS
На третьем (!!!)
проекте подряд в SEVMA
внезапно выясняют, что у
CHЁZA PROJECT нет НДС. В итоге
именно по...
case 3HIGHLIGHTS
SUMMARY ПО ТРЕМ ПРОЕКТАМ
400

дней
Case1
Case2
Case3
AVG.
133
90
162
148
133
Case1
Case2
Case3
AVG.
137
162
150
100
137
41...
Это ли не
космос,
детка?
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

POV SEVMA

2.203 visualizações

Publicada em

First POV presentation ever

POV SEVMA

  1. 1. У каждого агентства есть свой MISSION КАЖДОЕ АГЕНТСТВо ИДЕТ СВОИМ APPROACH И ПЕРЕД КАЖДЫМ АГЕНТСТВОМ ИМЕЕТСЯ CHALLENGE И У НАС ТОЖЕ ВОТ ЭТО ВСЁ есть. ПО ЛЮБОМУ… Особенно циничные моменты будет комментировать #1 секси блонди 2014 года с особенно циничным размером
 груди AGENCY OF THE YEAR 2014
  2. 2. **Все имена и названия являются вымышленными, аббревиатуры не несут никакого смысла, и любые совпадения ясен пень случайны *POV (point of view) - терминология порно: когда повествование идет от первого лица одного из героев, как правило, это взгляд на происходящее глазами мужчины. Таким образом, смотрящий оказывается как бы в теле главного героя, камера снимает от его глаз На internet digital marketing конференциях агентства любят рассказывать про свою succes story, которая обычно подается через close-up разборы своих cases. Мы, CHЁZA PROJECT, решили представить иное, hardcore видение такой презентации, с точки зрения POV, то есть ГЛАЗАМИ ПОДРЯДЧИКА POV-PRESENTATION FIRST IN HISTORY Первая в истории дижитал POV*-презентация Для примера** были выбраны 3 кейса global advertising and communcations services агентства, главная задача которого - перевести money от КЛИЕНТА к ПОДРЯДЧИКУ (CHЁZA PROJECT) и отчитаться за succesful project перед КЛИЕНТОМ КЛИЕНТ
  3. 3. Задача 1 Задача 2 получить деньги от клиента перевести деньги подрядчику CASE 1: перевод денег SEVMA приступила к работе после того, как проект был завершен, не принимая в нем никакого участия. Все работы по проекту велись CHЁZA PROJECT напрямую с клиентом, который по окончании проекта просто сообщил: оплата будет через агентство SEVMA
  4. 4. case 1SuMMARY 148 100 ДНЕЙ ПРОЕКТА ПИСЕМ ВСЕГО 8 66 5 2
  5. 5. case 1TIMELINE PRODUCTION
 производство
 проекта
 напрямую с клиентом DOCUMENTS
 согласование
 документов
 с агентством РЕЛИЗ ПРОЕКТА 20 октября 2013 ПРАВКИ 1 5 ноября 2013 ПРАВКИ 2 29 ноября 2013 ПРАВКИ 3 5 декабря 2013 ПРАВКИ 4 13 декабря 2013 ПРАВКИ 5 24 декабря 2013 ПРОСЬБА
ПРОДУБЛИРОВАТЬ
 РЕЗ-Т ПРОЕКТА 18 декабря 2013 ПРОСЬБА 1
ПЕРЕСЛАТЬ ВСЕ
 ДОКУМЕНТЫ 24 декабря 2013 ПРОСЬБА 2
ПЕРЕСЛАТЬ ВСЕ
 ДОКУМЕНТЫ 9 января 2014 АКТ
О ЗАВЕРШЕНИИ ПРОЕКТА 7 марта 2014 ОПЛАТА 26 декабря 2013 148 ДНЕЙ ВСЕГОСТАРТ
 ПРОДАКШЕНА 10 октября 2013
  6. 6. case 1EMAILS PRODUCTION
 производство
 проекта
 напрямую с клиентом DOCUMENTS
 согласование
 документов
 с агентством 100 ПИСЕМ ВСЕГО КЛИЕНТ 12 ПИСЕМ 88 ПИСЕМ
  7. 7. case 1HIGHLIGHTS Попытка навязать собственные сроки оплаты (70 дней после завершения проекта). Такое возможно при медийке, но не при продакшене, где много прямых расходов, там принято работать по предоплате. Судя по ответу, договор еще ни разу не читали, хотя в SEVMA он уже 45 дней
  8. 8. case 1HIGHLIGHTS Спустя 23 дня после просьбы изменить сроки оплаты из SEVMA приходит ровно тот же договор с теми же сроками оплаты, без изменений.
  9. 9. case 1HIGHLIGHTS Спустя 52 дня после нахождения документов на «тщательной проверке» у юристов SEVMA, они возвращаются с неверными датами и орфографическими ошибками В копию поставлен представитель клиента Моментальная реакция
  10. 10. case 1HIGHLIGHTS Появление двух новых аккаунтов в проекте. Потеряли видеоролик (хотя со ссылки на него начиналась переписка). Затем потеряли все бумаги, включая пакет учредительных документов CHЁZA PROJECT
  11. 11. Задача 3 Задача 4 получить деньги от клиента перевести деньги подрядчику КЕЙС 2: СТАТЬЯ НА САЙТЕ Задача 1 Задача 2 ПРОСЧИТАТЬ проект отчитаться по проекту CASE 2: СТАТЬЯ НА САЙТЕ НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ Ситуация усложняется: SEVMA входит в проект до его старта, проект еще надо просчитать, а потом отчитаться. Снова без какого-либо участия в креативе и продакшене, только бумажное сопровождение
  12. 12. case 2SuMMARY ЗАПРОСОВ НА ОБСЧЕТ 3 (от 3 разных людей) ДНЕЙ ПРОЕКТА ПИСЕМ ВСЕГО ЦЕПОЧЕК ПИСЕМ 7 14 150162 120
  13. 13. case 2TIMELINE PRODUCTION
 производство
 проекта
 напрямую с клиентом DOCUMENTS
 согласование
 документов
 с агентством СТАРТ
 ПРОДАКШЕНА 5 июня 2014 РЕЛИЗ ПРОЕКТА 17 июня 2014 БОНУСЫ
НАЧАЛО ОБСУЖДЕНИЯ СКИДОК АГЕНТСТВУ 8 мая 2014 СТАРТ ОФОРМЛЕНИЯ
ЗАПРОС ПРИСЛАТЬ УЧРЕДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ 24 июля 2014 ОПЛАТА 15 октября 2014 162 ДНЯ ВСЕГОЗАПРОС 1 6 мая 2014 ЗАПРОС 2 7 мая 2014 ЗАПРОС 3 8 мая 2014 ОТЧЕТ
 ЗАПРОС СТАТИСТИКИ
 ПО ПРОЕКТУ 16 сентября 2014 CONDITIONS
 согласование
 условий с агентством REPORT
 обсуждение статистики с агентством BONUS
 согласование
 скидки с агентством
  14. 14. case 2EMAILS PRODUCTION
 производство
 проекта
 напрямую с клиентом DOCUMENTS
 согласование
 документов
 с агентством CONDITIONS
 согласование
 условий с агентством BONUS
 согласование
 скидки с агентством REPORT
 обсуждение статистики с агентством VARIOUS
 письма непонятно о чем КЛИЕНТ 12 ПИСЕМ 138 ПИСЕМ 150 ПИСЕМ ВСЕГО
  15. 15. case 2HIGHLIGHTS Запросы на обсчет проекта выглядят так: сначала два дня подряд на общий (!!!) адрес info@chezasite.com приходят письма от разных людей и якобы от разных агентств… =>
  16. 16. case 2HIGHLIGHTS => На третий день приходит аналогичный запрос, но уже непосредственно от SEVMA (почему-то с копией на общий ящик info@). В предпраздничный день 8 мая в письме, отправленном в 10:56, в SEVMA просят рассчитать CASE 2 «в первой половине дня»
  17. 17. case 2HIGHLIGHTS Запрос на учредительные документы #3. Всего их будет 5 за 3 проекта. Каждый раз новый договор, новое согласование Реакция на просьбу самостоятельно составить договор на базе предыдущего проекта C ASE 1 с учетом особенностей проекта CASE 2.
 В агентстве, чья главная задача оформить документы, не знают «особенностей нашего проекта» Главная проблема в CASE 1 была в сроках оплаты - 70 дней, с чем в CHЁZA PROJECT были категорически не согласны. В CASE 2 срок с ходу увеличивается до 90 дней, как будто бурных обсуждений по CASE 1 не было вовсе.
  18. 18. case 2HIGHLIGHTS Переписка по поводу отказа CHЁZA PROJECT предоставить welcome- скидку на том основании, что это уже второй проект с SEVMA, и двух welcome- скидок подряд не бывает. В SEVMA «забыли», что это второй проект с тем же клиентом и тем же подрядчиком
  19. 19. case 2HIGHLIGHTS Срочный запрос собрать финальную статистику: за полтора часа. По проекту, который завершился 91 день назад.
  20. 20. Задача 3 Задача 4 получить деньги от клиента перевести деньги подрядчику КЕЙС 2: СТАТЬЯ НА САЙТЕ Задача 1 Задача 2 просчитать проект отчитаться по проекту CASE 3: продакт-плейсмент в программе НА ТВ Самый сложный кейс: все то же самое, что в CASE2, но только не в Интернете, а на ТВ. Так же без продакшена и креатива
  21. 21. case 3SuMMARY ЗАПРОСОВ НА ОБСЧЕТ 3 (от 3 разных людей) ДНЕЙ ПРОЕКТА ПИСЕМ ВСЕГО ЦЕПОЧЕК ПИСЕМ 162 11 90 58 8
  22. 22. case 3TIMELINE PRODUCTION
 производство
 проекта
 напрямую с клиентом DOCUMENTS
 согласование
 документов
 с агентством СТАРТ
 ПРОДАКШЕНА 28 июля 2014 РЕЛИЗ ПРОЕКТА 18 августа 2014 ЗАПРОС
НА УЧРЕДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ 13 августа 2014 ОПЛАТА 15 октября 2014 90 ДНЕЙ ВСЕГО ЗАПРОС 1 24 июля 2014 ЗАПРОС 2 25 июля 2014 ОТЧЕТ
 ЗАПРОС ЭФИРНОЙ
 СПРАВКИ ПО ПРОЕКТУ 9 октября 2014 CONDITIONS
 согласование
 условий с агентством REPORT
 обсуждение статистики с агентством СТАРТ ОФОРМЛЕНИЯ 6 августа 2014 ЗАПРОС
 ПРО ОТСУТСТВИЕ НДС
 И УМЕНЬШЕНИЕ СУММЫ К ОПЛАТЕ ПОДРЯДЧИКУ 8 сентября 2014 ФИНИШ
ОТСЫЛКА ЭФИРНОЙ
 СПРАВКИ ПО ПРОЕКТУ 22 октября 2014
  23. 23. case 3EMAILS PRODUCTION
 производство проекта
 напрямую с клиентом DOCUMENTS
 согласование документов
 с агентством CONDITIONS
 согласование
 условий с агентством REPORT
 обсуждение статистики с агентством КЛИЕНТ 53 ПИСЬМА 109 ПИСЕМ 162 ПИСЬМА
  24. 24. case 3HIGHLIGHTS В 17:43 приходит запрос #1 на обсчет проекта к 18:30 =>
  25. 25. case 3HIGHLIGHTS => После отсылки подробно расписанных презентации и медиаплана от SEVMA приходит запрос #2 ровно с тем же вопросом. Внимание на пункт «прогнозируемое количество переходов на ТВ-программу». То есть кликов. На ТВ-программу. ТВ-программа - это программа, которая в телевизоре. Ее именно там показывают, а не в Интернете, потому она и называется ТВ-программа. Переходы на нее невозможно просчитать в принципе, кликать здесь можно разве что на пульте ДУ. Но SEVMA нужны именно клики на ТВ- программу, потому что такая форма запроса.
  26. 26. case 3HIGHLIGHTS Комментариев не будет. Просто смотрим на сиськи Кейт Аптон
  27. 27. case 3HIGHLIGHTS На третьем (!!!) проекте подряд в SEVMA внезапно выясняют, что у CHЁZA PROJECT нет НДС. В итоге именно подрядчик (не клиент и не агентство) теряет 18% от суммы, хотя CHЁZA PROJECT перевыполнили KPI на 20%.
  28. 28. case 3HIGHLIGHTS
  29. 29. SUMMARY ПО ТРЕМ ПРОЕКТАМ 400
 дней Case1 Case2 Case3 AVG. 133 90 162 148 133 Case1 Case2 Case3 AVG. 137 162 150 100 137 412
 писем Case1 Case2 Case3 AVG. 7,6 8 7 8 7,6 23 аккаунта
 в копии Case1 Case2 Case3 AVG. 81 58 120 66 81 244 дня
 ожидания денег 81 % 19 % всей
 переписки по трем проектам посвящено оформлению документов про продакшн
  30. 30. Это ли не космос, детка?

×