Low Carb City - Marketing Plan
Seu SlideShare está sendo baixado.
×
Confira estes a seguir
Mais Conteúdo rRelacionado
Semelhante a Tok.pdf (20)
Mais recentes (15)
Tok.pdf
- 1. KẾ HOẠCH PR SẢN PHẨM BÁNH KHOAI TÂY NƯỚNG TOK - Nhóm 4 -
- 2. 01 PHÂN TÍCH TỔNG QUAN 02 PHÂN TÍCH NGHIÊN CỨU 03 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI 04
- 3. PHÂN TÍCH TỔNG QUAN
- 4. Orion là tập đoàn sản xuất bánh kẹo hàng đầu Việt Nam, các sản phẩm nổi bật Việt Nam phải kể đến Chocopie, Custas, Goute,... Người tiêu dùng Việt Nam có lẽ đã quá quen thuộc với câu slogan “Orion là ChocoPie. ChocoPie là Orion” Riêng mảng bánh chocopie, Orion Vina độc tôn với 67% thị phần, mảng snack xếp thứ 2 sau Oishi. Bất chấp đại dịch, doanh số Orion tại Việt Nam tăng gần 16% với doanh thu 247,4 triệu đô la chỉ trong năm 2020. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU
- 5. 10.400 tỉ VND Doanh thu ngành đồ ăn vặt tại Việt Nam năm 2021 6,14% Tỉ lệ tăng trưởng (*) Statista.com (**) Savory Snacks Market Dự báo đến 2027: Doanh thu của thị trường Snack Food được đạt 5.4 tỷ USD trong năm 2022. (*) Từ 2022 đến 2027, thị trường tăng 9.36% mỗi năm. (*) 24% Tỉ trọng snack khoai tây THỊ TRƯỜNG
- 6. STRENGTH - Orion đã có danh tiếng và vị trí trong lòng người tiêu dùng từ lâu - Bao bì nhỏ, gọn, đẹp, tiện lợi, dễ dàng mang theo mọi lúc mọi nơi - Vị quen thuộc dưới hình dạng mới lạ, độ giòn độc đáo - Có nhiều vị phù hợp với mỗi khẩu vị khác nhau - Bánh được làm từ khoai tây, dùng phương pháp nướng nên có độ giòn nổi bật và hương vị hấp dẫn WEAKNESS - Sản phẩm mới, độ nhận diện chưa cao - Giá bán chưa có tính cạnh tranh với các hãng snack thông thường - Chưa có nhiều hoạt động quảng bá trên các nền tảng. - Mỗi gói còn nhỏ so với trọng lượng trung bình của các sản phẩm cạnh tranh - Kênh phân phối còn nhỏ, đặc biệt là gian hàng tạp hoá. OPPORTUNITY - Quay trở lại sau giãn cách, có thể tiếp cận khách hàng theo nhiều hướng Gen Z không ngại thử đồ mới - Trend review đồ ăn đang thịnh hành - Có nhiều phương thức quảng cáo mới trên các kênh truyền thông - Gen Z sử dụng mạng xã hội với tần suất lớn THREAT - Nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành hàng ăn vặt - Lối sống lành mạnh đang trở nên phổ biến, các sản phẩm ăn vặt gặp nhiều bất lợi - Dễ bị lẫn lộn với các sản phẩm cùng ngành hàng SWOT
- 7. VẤN ĐỀ • Tạo sự nhận biết rộng rãi về nhãn hàng Tok cho giới trẻ để đạt doanh số 80 tỷ trong vòng hai tháng diễn ra chiến dịch. • Tạo nên xu hướng ăn snack dưới dạng biscuit, bao bì dạng cây độc đáo giữa thị trường snack khoai tây với giá bán phù hợp, không làm giảm giá thành của sản phẩm . • Thúc đẩy nhu cầu dùng thử sản phẩm (bằng các hình thức khác nhau) để giới trẻ có cơ hội tiếp cận và trải nghiệm cách ăn snack mới mẻ. MỤC TIÊU • TOK vừa được ra mắt nên độ nhận diện còn thấp. • TOK ra mắt trong hoàn cảnh Covid-19 diễn ra phức tạp khiến phương thức tiếp cận khách hàng bị hạn chế đáng kể. • Giá bán của TOK so với thị trường snack chưa có tính cạnh tranh.
- 8. KPI MỤC TIÊU MỤC TIÊU MARKETING 80 TỈ VND 8 TRIỆU 8 TRIỆU 3-5 TRIỆU MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH Tăng độ nhận diện cho thương hiệu TOK với ấn tượng là snack bánh khoai tây nướng giòn có kích thước vừa ăn, trở thành một trong những sản phẩm snack khoai tây top of mind. Tăng lượng khách hàng chuyển đổi từ snack khoai tây truyền thống. Truyền tải thông điệp khách hàng có thể tận hưởng khoảnh khắc ăn vặt trọn vẹn mà không phải lo dọn dẹp vụn bánh.
- 9. PHÂN TÍCH NGHIÊN CỨU
- 10. - Quá trình nướng đặc biệt - Được phủ lớp gia vị hài hoà - 3 vị đặc trưng: - Phô mai , Tảo biển, Bò BBQ - Bao bì dạng thanh - Kích thước vừa ăn Giòn từ nướng Phù hợp với nhiều khẩu vị Tiện lợi, gọn gàng BÁNH KHOAI TÂY NƯỚNG TOK
- 11. REVIEW CỦA KHÁCH HÀNG Giòn nên ăn vào có cảm giác vui miệng, miếng có size vừa ăn. Hương vị chưa có quá nhiều sự đột phá, khá tương tự các loại snack khác. Ở mức dễ tiếp cận và chi trả được tuy nhiên hơi cao so với số lượng bánh, với cùng khoản tiền mua snack khác có thể ăn nhiều hơn. Gọn gàng, tiện lợi để mang theo. Có khay đựng dễ cầm lúc ăn và hạn chế được rơi vụn. Kênh phân phối, bán hàng không rộng rãi nên rất khó tìm kiếm sản phẩm. Hương vị Giá thành Bao bì Trải nghiệm khác
- 12. Lay’s AFC Oishi Slide Định vị thương hiệu Snack Khoai Tây số 1 Thế Giới Nhãn hiệu hàng đầu trong dòng bánh Cracker Thương hiệu snack được ưa chuộng hàng đầu Không tìm thấy USP - Giòn rụm khiến bạn thích mê và ăn hoài không ngán. - Nhiều hương vị - Dòng bánh dinh dưỡng hàng đầu của Kinh Đô - Vừa giữ nguyên hương vị cracker truyền thống, vừa bổ sung nhiều hương vị mới - Nhãn hiệu bánh snack nổi tiếng và lâu đời - Giá thành rẻ và nhiều hương vị khác nhau - Bao bì đóng gói bằng lon, giúp snack khi vận chuyện không bị gãy vụn, bảo quản được lâu Giá 6.000đ/30gr 15000/100gr 5.000đ/45gr 25.000đ/160gr ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
- 13. KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU • Tuổi: 12 – 18, 18 – 22 • Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên NHÂN KHẨU HỌC TÂM LÝ • Ăn snack để vui vẻ, không buồn chán, xả stress • Thích ăn cùng bạn bè • Sợ rơi vãi, mất vệ sinh HÀNH VI TIÊU DÙNG • Có xu hướng thích ăn snack một mình hoặc với bạn bè hơn gia đình • Có thói quen mua hàng truyền thống tại các cửa hàng tiện lợi, tạp hóa • Đề cao yếu tố hương vị, tính mới lạ HÀNH VI SỬ DỤNG MXH • Kết nối với bạn bè • Thể hiện tính cá nhân và sáng tạo • Theo dõi KOLs, influencers • Cập nhận trend, tiêu thụ nội dung
- 14. 67.8% 69.5% 47.1% 33.9% 11.5% 0% 20% 40% 60% 80% Trong giờ giải lao Trong lúc xem phim Sau giờ học Trong lúc làm việc Khác Bạn thường ăn vặt vào thời điểm nào? 174 câu trả lời Bạn thích ăn snack với ai? 174 câu trả lời 70.70% 29.9% 67.8% 12.1% 4.2% 0% 20% 40% 60% 80% Bạn bè Gia đình Một mình Thú cưng Khác
- 15. Tiêu chí chọn đồ ăn vặt của bạn là gì? 174 câu trả lời Nhóm biết 2.7% 45.0% 94.5% 64.2% 25.7% 33.0% 13.8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Khác Mới lạ Hương vị Giá cả Bao bì Khối lượng tịnh Review 1.5% 43.1% 90.8% 72.3% 29.2% 23.1% 10.8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Khác Mới lạ Hương vị Giá cả Bao bì Khối lượng tịnh Review Nhóm không biết
- 16. Bạn biết đến Tok qua kênh nào? 109 câu trả lời 26.6% 6.4% 26.6% 48.6% 65.1% 0.9% 0% 20% 40% 60% 80% Quảng cáo TV Quảng cáo ngoài trời Mạng xã hội Người quen Cửa hàng bán lẻ Khác Bạn thường mua Tok ở đâu? 109 câu trả lời 0.9% 64.2% 8.3% 79.8% 1.8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Chưa mua Cửa hàng tiện lợi Online Cửa hàng tạp hóa Khác
- 17. Theo bạn, những hạn chế khi ăn snack là gì? 109 câu trả lời Lý do bạn chưa mua/không mua/không mua lại Tok là gì? 109 câu trả lời
- 18. 55% 51.4% 55% Tảo biển Phô mai Bò BBQ Bạn chọn vị nào của Tok trong ba vị sau ? 109 câu trả lời Bạn muốn thử vị nào của Tok trong ba vị sau ? 65 câu trả lời 50.8% 55.4% 46.2% Tảo biển Phô mai Bò BBQ Bạn có biết đến Tok của Orion không? 174 câu trả lời Không Có 37.4% 62.6%
- 19. Bạn muốn cải thiện gì ở Tok? 109 câu trả lời 58.7% 32.1% 31.2% 19.3% 0.9% 0.9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Giá thành Hương vị Khối lượng Không cần cải thiện Bao bì Quảng cáo Cảm nhận của bạn sau khi ăn Tok? 109 câu trả lời 37.6% 19.3% 36.7% 1.8%2.7%1.8% Rất ngon Ngon nhưng giá đắt Chỉ ngon một số vị Không ngon Bình thường Khác
- 20. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC
- 21. INSIGHT Sự thật về khách hàng Khách hàng cho rằng việc snack bị rơi vãi thành vụn nhỏ khi cắn gây mất vệ sinh, mất công dọn lại và cản trở việc tận hưởng trọn vẹn sản phẩm. Sự thật về Tok - Orion Tok là bánh khoai tây có độ giòn nổi bật, miếng bánh có kích thước vừa vặn, tiện lợi và hạn chế rơi vãi khi ăn. Sự thật về ngành hàng Giòn và vui là hai yếu tố của snack được các thương hiệu chú trọng tuy nhiên bao bì cũng như hình dạng chưa được tối ưu nên niềm vui dễ bị “hao hụt” sau khi thưởng thức
- 22. KEY MESSAGE Tok với kích thước vừa vặn sẽ đem lại cho bạn trải nghiệm tuyệt vời khi ăn mà không phải cất công dọn dẹp vụn bánh rơi vãi. BIG IDEA Tận hưởng trọn vẹn mọi khoảnh khắc khi được ăn ngon. KEY VISUAL
- 23. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
- 24. Gắn kết (1 tháng) Thu hút (2 tuần) Duy trì (2 tuần) Mục tiêu Hoạt động chính Hoạt động bổ trợ KPI Ngân sách Đưa ra thông điệp mới của Tok, tạo sự chú ý cho chiến dịch Giới thiệu 3 hương vị của Tok Tên chiến dịch Vừa trọn miếng, Vui trọn vị Bumper ads (trên Youtube) • 2 triệu lượt tiếp cận • 1 triệu sản phẩm được bán ra OOH, Facebook, Tiktok, Instagram, Youtube 500 triệu VND Nhấn mạnh vào độ giòn, sự đa dạng hương vị và bao bì Tăng traffic, tương tác Thúc đẩy TA mua hàng Duy trì sự quan tâm của khách hàng về sản phẩm và thương hiệu Tiktok challenge Youtube video • Facebook, Tiktok, Youtube • Sampling, PR booking Thảo luận của KOL, KOC • Facebook, Tiktok, Instagram • POSM 4 tỷ VND 1 tỷ 5 VND • 4 triệu lượt tiếp cận • 5 triệu sản phẩm được bán ra • 2 triệu người tiếp cận • 2 triệu sản phẩm được bán ra
- 25. TRƯỚC KHI MUA TRONG KHI MUA SAU KHI MUA Quảng cáo TVC, Bumper ads, OOH Mạng xã hội KOLs, KOCs, Influencers Word of mouth POSM Sàn thương mại điện tử POS Chương trình khuyến mãi online và offline Chăm sóc khách hàng Dịch vụ hỗ trợ CÁC ĐIỂM TIẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG
- 26. GIAI ĐOẠN 1 Bumper Ads THU HÚT HOẠT ĐỘNG CHÍNH HOẠT ĐỘNG BỔ TRỢ OOH Social media
- 27. HOẠT ĐỘNG CHÍNH HOẠT ĐỘNG BỔ TRỢ GẮN KẾT Phát sản phẩm dùng thử PR booking Social Media GIAI ĐOẠN 2 Youtube video Messenger theme
- 28. HOẠT ĐỘNG CHÍNH HOẠT ĐỘNG BỔ TRỢ DUY TRÌ KOL, KOC POSM Social Media GIAI ĐOẠN 3
- 29. THANK YOU
