Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.

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A gestão destes canais permitem que a marca possa transformar as críticas em uma oportunidade de demonstrar comprometimento e responsabilidade da marca.

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Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.

  1. 1.
  2. 2. Branding Monitor<br />Monitoramento de marca na web<br />
  3. 3. Relatório Preliminar<br />Os relatórios serão segmentados em 3 classes, separando o conteúdo para melhor entendimento e melhorar a percepção da sua empresa sobre seu posicionamento onlineeo controle das atividades de seus parceiros comerciais.<br />Classificação das fontes de conteúdo:<br /><ul><li> Site
  4. 4. Blog
  5. 5. Fórum</li></ul>Classificação do conteúdo:<br /><ul><li> Comentário (extensão de post)
  6. 6. Relato
  7. 7. Propaganda (anúncio do Google)
  8. 8. Venda
  9. 9. Divulgação</li></ul>Classe do status de conteúdo:<br /><ul><li> Positivo
  10. 10. Neutro
  11. 11. Negativo</li></li></ul><li>O Programa<br />
  12. 12. Resultados do Status<br />Com os relatórios de Status, seu business vai mensurar sua reputação digital, numa análise simples de “como” a marca é vista na web. O gráfico abaixo apresenta como vem o histórico de citações.<br />Período: Mensal<br />
  13. 13. Sazonalidade do Buzz Digital<br />Em seus relatórios de sazonalidade, seu Business terá a possibilidade de criar suas campanhas de marketing digital focadas em uma demanda específica, maximizando, assim, seus resultados.<br />Avaliação dos resultados<br />Gráfico representaria o surgimento das citações por dia da semana.<br />
  14. 14. Comparativos das fontes de pesquisa<br />Como os mais diversos tipos de relatórios a Nexx inn ressaltará ovolume de sua exposição na internet, apontando assim os canais que deverão ter mais atenção ou os canais que precisarão de mais investimento.<br />Google Blog<br />Google Alert<br />Azul: Total<br />Laranja: Neutro<br />Verde: Positivo<br />
  15. 15. Ferramenta de monitoramento<br />Cada resultado recebe uma classificação orientada pela fonte da menção da marca na internet. Gerando assim relatórios completos e possibilitando o acompanhamento da evolução da gestão. <br />Azul: Total<br />Laranja: Neutro<br />Verde: Positivo<br />
  16. 16. Monitoramento nas Mídias de Reviews<br />Os SitesEstes sites reconhecidos pela web oferecem espaços que permitem a publicação de reclamações quanto ao atendimento, elogios, comentários e as vezes compra e venda de hospedagem e serviços.Índice e RankingAs reclamações cadastradas nestes sites geram rankings sempre atualizado dos empreendimentos conforme critérios de número de reclamações e elogios, estes indicies comumente são consultados pelos clientes para verificar da qualidade dos serviços que irão comprar. Devido a problemas isolados constantemente empreendimentos que não são geridos são classificados de forma negativa, e a exposição destas críticas permeiam a internet contribuindo para formar a reputação online e influenciando na decisão de compra. <br />
  17. 17. Exemplo de Monitoramento<br />Reputação Online:<br />A gestão destes canais permitem que a marca possa transformar as críticas em uma oportunidade de demonstrar comprometimento e responsabilidade da marca. <br />Em contrapartida a omissão permite que o problema isolado gere impactos imensuráveis à marca na internet.<br />
  18. 18. Monitoramento nas Operadoras<br />Muitas OTAs (online travel agencies), não mantem atualizadas as informações de seus parceiros, sejam fotos, videos, horários e identidade visual, a Nexx inn irá gerenciar seus canais web para você.<br /><ul><li> Aplicação da Marca.
  19. 19. Identificação de Erros.
  20. 20. Verificação das fontes.
  21. 21. Verificação das fotos e vídeos.
  22. 22. Sugestão de conteúdo.
  23. 23. Relatórios sobre Comentários.</li></li></ul><li>Obrigado!<br />www.nexxinn.com<br />+55 21 2262 2380<br />Siga@Nexxinnno Twitter<br />Curta no facebook.com/nexxinn<br />

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