1. NETWORK LAB INDEX 2013
OSSERVATORIO PERMANENTE
SUL RAPPORTO SOCIAL MEDIA
E IMPRESA
2. DOMANDA DI RICERCA
Quanto è diffuso l’uso dei social media nelle
imprese marchigiane per finalità di
comunicazione esterna?
3. METODOLOGIA
(Periodo di rilevazione: dicembre 2012 – gennaio 2013)
• Analisi desk sulle prime 100 imprese
manifatturiere marchigiane (Classifica
2011 della Fondazione Aristide Merloni)
• Presenza sui principali social network
(Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin) e
possesso di un proprio corporate blog
• Integrazione tra i social network e il sito
web dell’impresa
4. RISULTATI
Il 65% delle top 100 imprese marchigiane è
presente su almeno un social network.
2012 2013
59% 65%
Senza Linkedin 33% Senza Linkedin 56%
Linkedin rimane il social network più utilizzato ma nel 2013
il primato è condiviso con Facebook.
5. POST, VIDEO E TWEET
2013
40% 40%
29%
19% 16%
LINKEDIN FACEBOOK YOUTUBE TWITTER BLOG
2012
36%
27%
14% 13%
7%
LINKEDIN FACEBOOK TWITTER YOUTUBE BLOG
6. PROUD TO BE SOCIAL
Il 30% delle top 100 imprese marchigiane gestisce in
maniera integrata sito e profili social
2013
20%
10%
39%
5%
3% 2012
20% 19%
14% 13%
1%
LINKEDIN FACEBOOK YOUTUBE TWITTER BLOG
INTEGRATO NON INTEGRATO 15%
36%
8% 4%
12% 9%
6% 6%
0 1%
LINKEDINFACEBOOK TWITTER YOUTUBE BLOG
INTEGRATO NON INTEGRATO
7. Non è più una questione di fatturato
Esistono delle differenze tra le prime 10 imprese e
le ultime 10
2013
70%
50% 50%
40% 40% 2012
30% 30%
20% 20% 20%
60% 60%
30%
20% 20% 20%
10%
0% 0% 0%
8. NETWORK LAB INDEX
• Misura la propensione social
• Non è un indicatore di performance
• Rappresenta una fotografia della
situazione attuale
10. NETWORK LAB INDEX 2013
Su un valore massimo di 5 l’indice nel 2013 è 1,25
INDEX2013 25%
11. INDEX A CONFRONTO
Rispetto al 2012, nel 2013 l’index è aumentato del 52%
INDEX 2012 INDEX 2013
0,82 1,25
16,4% 25%
12. OSSERVAZIONI CONCLUSIVE
• La propensione social delle imprese
marchigiane è in aumento;
• Si è ampliato il portafoglio degli
strumenti social adottati;
• Migliora il livello di integrazione tra i social
network e il sito corporate, ma sono
ancora poche le imprese con una visione
unitaria della strategia di web marketing.