SlideShare a Scribd company logo
1 of 40
Download to read offline
13 tipů na správný email
Petr Popek – Smart Emailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
   Od koho je email
   Co je v emailu
   Co z toho budu mít?
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
   Stanovte si jasný cíl
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
   Něco si přečíst, co?
   Klikli na odkaz, jaký?
   Objednali si, jak, kde?
   Vyplnili co?


                 Call To Action
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
400 – 700px




              Neomezeně
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Velikost
hlavičky do
150px
   400 – 700px
   Délka neomezeně
   Důležité sdělení v horní části
   Levý horní roh – nejsledovanější
   Velikost hlavičky do 150 px
Text                      HTML
  Snadná doručitelnost    Možnost

  Osobnější                formátování
  Jednodušší              Obrázky vyvolávají
                            emoce
                           Šablony
                           Kontrastní prvky
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
   Může působit neformálně (málo grafiky)
   Možnost rozšířené editace
   Obrázek umocní obsah
   Grafické prvky táhnou oko
Jak na efektivní e-mailing
Jak na efektivní e-mailing
   Jako titulek v novinách
   Originálně, kuriózně, vtipně
   Uveďte výhody
   Buďte tajemní
    ◦ Už jste slyšeli o… ? VS Newsletter Vánoce
   5 – 6 slov
   Přehledně a výstižně
   Styl drží grafiku webu
   Výrazné nadpisy
   Čitelnost i bez obrázků
   Časté a výrazné odkazy, výzva k akci
   Neměnit často
   Jméno VS Firma
   Odesílací VS odpovědní email

   Nikdy: robot@... No-reply@...
   Několik šablon pro různé příležitosti
   Grafika podobná webu
   V hlavičce jasné od koho
   V patičce:
    ◦   Adresa firmy
    ◦   Webové stránky
    ◦   Sociální síť
    ◦   Info o obchodním sdělení, odhlašovací odkaz
Jak na efektivní e-mailing
   Buďte originální
   Pečujte o své zákazníky
   Pomáhejte
   Budujte důvěru
   Použijte příběh
   Překvapte je
   Komunikaci plánujte dopředu
   Automatizujte
Petr Popek
Petr@smartemailing.cz
www.smartemailing.cz

More Related Content

What's hot

Pavel Ungr - SEO: Komedie plná omylů & copywriting: mnoho povyku pro nic
Pavel Ungr - SEO: Komedie plná omylů & copywriting: mnoho povyku pro nicPavel Ungr - SEO: Komedie plná omylů & copywriting: mnoho povyku pro nic
Pavel Ungr - SEO: Komedie plná omylů & copywriting: mnoho povyku pro nicovacopi
 
Jak psát pro web (pro neziskové organizace)
Jak psát pro web (pro neziskové organizace)Jak psát pro web (pro neziskové organizace)
Jak psát pro web (pro neziskové organizace)Adam Javurek
 
Copywriting - Jak psat texty, ktere prodavaji
Copywriting - Jak psat texty, ktere prodavajiCopywriting - Jak psat texty, ktere prodavaji
Copywriting - Jak psat texty, ktere prodavajiRadek Karban
 
Ms 11-10-2010
Ms 11-10-2010Ms 11-10-2010
Ms 11-10-2010ACOMWARE
 
Připravujeme e-shop - UNIFER
Připravujeme e-shop - UNIFERPřipravujeme e-shop - UNIFER
Připravujeme e-shop - UNIFERLuna May Shirley
 
Copycamp2017 - Blogujte. Ale chytře! (Lucie Štěrbová)
Copycamp2017 - Blogujte. Ale chytře! (Lucie Štěrbová)Copycamp2017 - Blogujte. Ale chytře! (Lucie Štěrbová)
Copycamp2017 - Blogujte. Ale chytře! (Lucie Štěrbová)H1.cz
 
Jak začlenit e-mailing do vašich kampaní?
Jak začlenit e-mailing do vašich kampaní? Jak začlenit e-mailing do vašich kampaní?
Jak začlenit e-mailing do vašich kampaní? Colpirio.com s.r.o.
 

What's hot (8)

Pavel Ungr - SEO: Komedie plná omylů & copywriting: mnoho povyku pro nic
Pavel Ungr - SEO: Komedie plná omylů & copywriting: mnoho povyku pro nicPavel Ungr - SEO: Komedie plná omylů & copywriting: mnoho povyku pro nic
Pavel Ungr - SEO: Komedie plná omylů & copywriting: mnoho povyku pro nic
 
Jak psát pro web (pro neziskové organizace)
Jak psát pro web (pro neziskové organizace)Jak psát pro web (pro neziskové organizace)
Jak psát pro web (pro neziskové organizace)
 
Copywriting - Jak psat texty, ktere prodavaji
Copywriting - Jak psat texty, ktere prodavajiCopywriting - Jak psat texty, ktere prodavaji
Copywriting - Jak psat texty, ktere prodavaji
 
T-Mobile newsletter
T-Mobile newsletterT-Mobile newsletter
T-Mobile newsletter
 
Ms 11-10-2010
Ms 11-10-2010Ms 11-10-2010
Ms 11-10-2010
 
Připravujeme e-shop - UNIFER
Připravujeme e-shop - UNIFERPřipravujeme e-shop - UNIFER
Připravujeme e-shop - UNIFER
 
Copycamp2017 - Blogujte. Ale chytře! (Lucie Štěrbová)
Copycamp2017 - Blogujte. Ale chytře! (Lucie Štěrbová)Copycamp2017 - Blogujte. Ale chytře! (Lucie Štěrbová)
Copycamp2017 - Blogujte. Ale chytře! (Lucie Štěrbová)
 
Jak začlenit e-mailing do vašich kampaní?
Jak začlenit e-mailing do vašich kampaní? Jak začlenit e-mailing do vašich kampaní?
Jak začlenit e-mailing do vašich kampaní?
 

Viewers also liked (7)

Personalizace & automatizace 2014: Silverpop
Personalizace & automatizace 2014: SilverpopPersonalizace & automatizace 2014: Silverpop
Personalizace & automatizace 2014: Silverpop
 
Mamacoffee - jak využíváme cloud - Daniel Kolský
Mamacoffee - jak využíváme cloud - Daniel KolskýMamacoffee - jak využíváme cloud - Daniel Kolský
Mamacoffee - jak využíváme cloud - Daniel Kolský
 
2013 Retreat: Keynote Guy Denny "Challenges in the Preserves"
2013 Retreat: Keynote Guy Denny "Challenges in the Preserves" 2013 Retreat: Keynote Guy Denny "Challenges in the Preserves"
2013 Retreat: Keynote Guy Denny "Challenges in the Preserves"
 
Ldo0313 milan janecky
Ldo0313 milan janeckyLdo0313 milan janecky
Ldo0313 milan janecky
 
Prezentace ldo2015-bukovsky
Prezentace ldo2015-bukovskyPrezentace ldo2015-bukovsky
Prezentace ldo2015-bukovsky
 
Elektornicke pravo
Elektornicke pravoElektornicke pravo
Elektornicke pravo
 
LDO0213_Tomáš_Pergler
LDO0213_Tomáš_PerglerLDO0213_Tomáš_Pergler
LDO0213_Tomáš_Pergler
 

More from NetDirect

Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?
Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?
Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?NetDirect
 
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítích
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítíchJak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítích
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítíchNetDirect
 
Jak vydělat na vyhledávačích zboží chytře
Jak vydělat na vyhledávačích zboží chytřeJak vydělat na vyhledávačích zboží chytře
Jak vydělat na vyhledávačích zboží chytřeNetDirect
 
Trendy v e-commerce
Trendy v e-commerceTrendy v e-commerce
Trendy v e-commerceNetDirect
 
Co nabízí Google AdWords pro eshopy?
Co nabízí Google AdWords pro eshopy?Co nabízí Google AdWords pro eshopy?
Co nabízí Google AdWords pro eshopy?NetDirect
 
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíku
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíkuNeztrácejte zbytečně objednávky v košíku
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíkuNetDirect
 
Heureka košík – případová studie
Heureka košík – případová studieHeureka košík – případová studie
Heureka košík – případová studieNetDirect
 
Jak udělat z webu zlatý důl
Jak udělat z webu zlatý důlJak udělat z webu zlatý důl
Jak udělat z webu zlatý důlNetDirect
 
Nejčastější chyby při inzerci v Skliku
Nejčastější chyby při inzerci v SklikuNejčastější chyby při inzerci v Skliku
Nejčastější chyby při inzerci v SklikuNetDirect
 
Obchodní modely na platformách Windows
Obchodní modely na platformách WindowsObchodní modely na platformách Windows
Obchodní modely na platformách WindowsNetDirect
 
Příprava statistických nástrojů
Příprava statistických nástrojůPříprava statistických nástrojů
Příprava statistických nástrojůNetDirect
 
Nejčastější chyby e-shopů a jak je odstranit
Nejčastější chyby e-shopů a jak je odstranitNejčastější chyby e-shopů a jak je odstranit
Nejčastější chyby e-shopů a jak je odstranitNetDirect
 
Jak na soutěže
Jak na soutěžeJak na soutěže
Jak na soutěžeNetDirect
 
Péče o klienty
Péče o klientyPéče o klienty
Péče o klientyNetDirect
 
Optimalizace PPC kampaní
Optimalizace PPC kampaníOptimalizace PPC kampaní
Optimalizace PPC kampaníNetDirect
 
Obsah je král
Obsah je králObsah je král
Obsah je králNetDirect
 
Efektivní SEO na Vánoce
Efektivní SEO na VánoceEfektivní SEO na Vánoce
Efektivní SEO na VánoceNetDirect
 
Použitelnost objednávkového procesu
Použitelnost objednávkového procesuPoužitelnost objednávkového procesu
Použitelnost objednávkového procesuNetDirect
 
Logistické informace před Vánocemi
Logistické informace před VánocemiLogistické informace před Vánocemi
Logistické informace před VánocemiNetDirect
 

More from NetDirect (20)

Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?
Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?
Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?
 
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítích
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítíchJak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítích
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítích
 
Jak vydělat na vyhledávačích zboží chytře
Jak vydělat na vyhledávačích zboží chytřeJak vydělat na vyhledávačích zboží chytře
Jak vydělat na vyhledávačích zboží chytře
 
Trendy v e-commerce
Trendy v e-commerceTrendy v e-commerce
Trendy v e-commerce
 
Co nabízí Google AdWords pro eshopy?
Co nabízí Google AdWords pro eshopy?Co nabízí Google AdWords pro eshopy?
Co nabízí Google AdWords pro eshopy?
 
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíku
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíkuNeztrácejte zbytečně objednávky v košíku
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíku
 
Heureka košík – případová studie
Heureka košík – případová studieHeureka košík – případová studie
Heureka košík – případová studie
 
Jak udělat z webu zlatý důl
Jak udělat z webu zlatý důlJak udělat z webu zlatý důl
Jak udělat z webu zlatý důl
 
Nejčastější chyby při inzerci v Skliku
Nejčastější chyby při inzerci v SklikuNejčastější chyby při inzerci v Skliku
Nejčastější chyby při inzerci v Skliku
 
Obchodní modely na platformách Windows
Obchodní modely na platformách WindowsObchodní modely na platformách Windows
Obchodní modely na platformách Windows
 
Příprava statistických nástrojů
Příprava statistických nástrojůPříprava statistických nástrojů
Příprava statistických nástrojů
 
Nejčastější chyby e-shopů a jak je odstranit
Nejčastější chyby e-shopů a jak je odstranitNejčastější chyby e-shopů a jak je odstranit
Nejčastější chyby e-shopů a jak je odstranit
 
Jak na soutěže
Jak na soutěžeJak na soutěže
Jak na soutěže
 
Péče o klienty
Péče o klientyPéče o klienty
Péče o klienty
 
Facebook
FacebookFacebook
Facebook
 
Optimalizace PPC kampaní
Optimalizace PPC kampaníOptimalizace PPC kampaní
Optimalizace PPC kampaní
 
Obsah je král
Obsah je králObsah je král
Obsah je král
 
Efektivní SEO na Vánoce
Efektivní SEO na VánoceEfektivní SEO na Vánoce
Efektivní SEO na Vánoce
 
Použitelnost objednávkového procesu
Použitelnost objednávkového procesuPoužitelnost objednávkového procesu
Použitelnost objednávkového procesu
 
Logistické informace před Vánocemi
Logistické informace před VánocemiLogistické informace před Vánocemi
Logistické informace před Vánocemi
 

Jak na efektivní e-mailing

  • 1. 13 tipů na správný email Petr Popek – Smart Emailing
  • 4. Od koho je email  Co je v emailu  Co z toho budu mít?
  • 8. Stanovte si jasný cíl
  • 11. Něco si přečíst, co?  Klikli na odkaz, jaký?  Objednali si, jak, kde?  Vyplnili co? Call To Action
  • 22. 400 – 700px Neomezeně
  • 26. 400 – 700px  Délka neomezeně  Důležité sdělení v horní části  Levý horní roh – nejsledovanější  Velikost hlavičky do 150 px
  • 27. Text HTML  Snadná doručitelnost  Možnost  Osobnější formátování  Jednodušší  Obrázky vyvolávají emoce  Šablony  Kontrastní prvky
  • 31. Může působit neformálně (málo grafiky)  Možnost rozšířené editace  Obrázek umocní obsah  Grafické prvky táhnou oko
  • 34. Jako titulek v novinách  Originálně, kuriózně, vtipně  Uveďte výhody  Buďte tajemní ◦ Už jste slyšeli o… ? VS Newsletter Vánoce  5 – 6 slov
  • 35. Přehledně a výstižně  Styl drží grafiku webu  Výrazné nadpisy  Čitelnost i bez obrázků  Časté a výrazné odkazy, výzva k akci
  • 36. Neměnit často  Jméno VS Firma  Odesílací VS odpovědní email  Nikdy: robot@... No-reply@...
  • 37. Několik šablon pro různé příležitosti  Grafika podobná webu  V hlavičce jasné od koho  V patičce: ◦ Adresa firmy ◦ Webové stránky ◦ Sociální síť ◦ Info o obchodním sdělení, odhlašovací odkaz
  • 39. Buďte originální  Pečujte o své zákazníky  Pomáhejte  Budujte důvěru  Použijte příběh  Překvapte je  Komunikaci plánujte dopředu  Automatizujte