2. ― Анализ продукта
― Составление портрета клиента, сегментирование ЦА
― Анализ конкурентов
― Определение рекламных каналов
― Внесение необходимых изменений на сайт
― Настройка и запуск рекламы
― Сбор статистики
― Анализ результатов
― Внесение корректировок
Задачи рекламодателя
3. ― Мне не нужен телефон
― Спустя время: оо!! У коллеги классный телефон!
― Что-то мой телефон постоянно виснет
― Не буду доставать его из кармана – стыдно
― Хм.. А какие модели сейчас на рынке и сколько стоят?
― Цепочка последовательных действий к покупке: форумы,
сайты, сравнение цен, сравнение моделей и т.д.
― Покупка
Путь клиента
4. ― Мне не нужен телефон
― Спустя время: оо!! У коллеги классный телефон!
― Что-то мой телефон постоянно виснет
― Не буду доставать его из кармана – стыдно
― Хм.. А какие модели сейчас на рынке и сколько стоят?
― Цепочка последовательных действий к покупке: форумы,
сайты, сравнение цен, сравнение моделей и т.д.
― Покупка
Задачи клиента
5. ― Мне не нужен телефон
― Спустя время: оо!! У коллеги классный телефон!
― Что-то мой телефон постоянно виснет
― Не буду доставать его из кармана – стыдно
― Хм.. А какие модели сейчас на рынке и сколько стоят?
― Цепочка последовательных действий к покупке: форумы,
сайты, сравнение цен, сравнение моделей и т.д.
― Покупка
Путь клиента
20. ౼ Изучить поведение пользователей на сайте
౼ Выявить и устранить недоработки, мешающие
пользователю совершить покупку
౼ Добавить элементы убеждения
Повышение конверсии сайта
33. Увеличение эффективности
контекстной рекламы Parfumoff.ru
౼ Привлекаем только тех, кто точно знает, что
хочет купить
౼ Ведем посетителей сразу в карточку товара
౼ Рекламируем только товары в наличии
౼ Используем недорогие низкочастотники
34.
35. ౼ ROI = -20%
౼ Контекстная реклама не
окупается
Успешного успеха не получилось
36.
37.
38. Стратегия №2
౼ Рекламируем только бренды
౼ Ведём в раздел с соответствующим
брендом
౼ Фантазируем с названиями
66. Запускаем таргетированную рекламу
― Настроили отдельные таргеты на каждый сегмент аудитории
― То, что не прочитано в e-mail – показываем в социальных сетях
― Тем самым дополняем e-mail серии и увеличиваем
доставляемость информации
69. ― В конце серии сообщений была ссылка на получение персональной скидки в
размере 30 000 руб в течение 15 дней
― Скидка давалась в обмен на купон, который необходимо было распечатать
Как измерить результат?
70. Результаты
‒ Первое письмо было отправлено около 300 заинтересованным
‒ По итогам первого месяца было активировано 72 купона (24%)
‒ Продано 7 автомобилей (2,3%)
‒ Социальные сети повысили вовлечённость на 25%