Kepentingan Penambahbaikan Pengurusan Prestasi Pekerja
oleh
Nadzirah Hj Saidin
Program Hubungan Industri
Universiti Malaysia Sabah
Menurut Petrou (2017) kebanyakan organisasi pengurusan prestasi pekerja tidak berkesan dan tidak
menyokong pengurus yang mempunyai tanggungjawab kritikal untuk mengurus prestasi di barisan
depan dan menyumbang kepada pencapaian objektif syarikat. Atas sebab itu, adalah penting untuk
memperbaiki sistem pengurusan prestasi yang sedia ada untuk ‘menaikkan’ organisasi. Kepentingan
penambahbaikan terhadap pengurusan prestasi pekerja terletak pada perkara berikut:
1. Kawalan: dalam kedudukan yang menilai tahap pencapaian objektif pasukan dan mengawal aliran
kualiti kerja dari para pekerja
2. Pengaruh: Mendorong kakitangan kepada output dan tingkah laku yang diingini
3. Memotivasi: Mencipta persekitaran yang menggalakkan penyertaan kakitangan, mengambil kira
usaha dan prestasi ganjaran
4. Pengiktirafan: Mengiktiraf usaha pekerja dan meraikan kejayaan dalam pasukan
5. Membangunkan: Mengenali kecekapan pekerjaan individu dan menyediakan cara untuk mereka
berkembang dengan menyediakan latihan dan kursus yang sesuai
6. Meningkatkan: Membangunkan budaya peningkatan berterusan dalam pasukan
[Katakunci: kesatuan sekerja, prestasi, produktiviti, pekerja, Malaysia]
Rujukan:
Andreas Petrou (2017). Fixing Performance Management: How to use and develop KPIs and
appraisals to your team.

Azizan, H. M., & Razlina, H. J. (2015). Relationship between workplace incivility, job attitudes and
muslim religiosity personality among trade union members. Global Journal Al-Thaqafah, 5(2), 43-51.
Satar, N. S. M., & Morshidi, A. (2007). An Evaluation of Cultural Roles and Usability Attributes in
Learning Management System. Faculty of Information Technology and Multimedia Communication,
Open University Malaysia.
Morshidi, A. H., & Hamid, F. A. (2010). E-Government and Malaysia: A Theoretical
Consideration. SOSIOHUMANIKA, 3(2).
Nurhizam, Azizan dan Yuriny (2019). Revolusi Perindustrian 4.0: Satu Pemanfaatan Transformasi
Digital dalam Sektor Awam. UKM Pakarunding, Bangi. ISBN: 9789671244210