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Problemas na gestão de Contratos de Outsourcing
Troca de Suprimentos baseada no Status do Equipamento
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Pacote completo de soluções
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Nossa solução utiliza o comportamento do local da impressora
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Interface para o usuário final:
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Elimine o desperdício de suprimentos e aumente a lucratividade dos seus contratos de Outsourcing de Impressão

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A apresentação faz parte do ciclo de Webinars NDD, onde o Diretor de Mercado da NDDigital, Anderson Locatelli, fala sobre “Otimização de suprimentos”, com foco para Outsourcing de Impressão.

Saiba mais: http://bit.ly/1U7dm9V

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Elimine o desperdício de suprimentos e aumente a lucratividade dos seus contratos de Outsourcing de Impressão

  1. 1. NDDigital A NDDigital é uma das maiores empresas da América Latina. Atualmente suas soluções estão presentes em todos os estados brasileiros, em países da América Latina, Estados Unidos, da Europa. Desde 2004, a empresa atua de forma inovadora com foco em transformar tecnologias em resultados.
  2. 2. NDDigital verticais de negócio atuação em 10países 3 Datacenters 1 próprio 8 para os parceiros 9 mais de 5milclientes Projetos2 350 Colaboradores
  3. 3.  Baseada em Nuvem  + de 200 provedores MPS  de 2 Milhões de impressoras monitoradas  + de 1 Milhão de árvores plantadas para o projeto Green Carbon
  4. 4. Problemas na gestão de Contratos de Outsourcing Troca de Suprimentos baseada no Status do Equipamento Cliente por e-mail, Telefone ou site solicitando suprimento Analise de Envio de Suprimento feita de forma Manual e com poucas informações Falta de Controle sobre o uso real do suprimento Trocas Prematuras e Desvios de Suprimentos Coleta de Contadores de forma manual
  5. 5. nddPrint – Principais Diferenças Pacote completo de soluções • Gestão MPS, Otimização de suprimentos e forecast, job accounting, follow-me e politicas de impressão. Fácil de instalar, dar assistência e usar. • O mesmo agente processa dados do nddPrint MPS e job accounting. • Baseado em Nuvem Precisão • Diversos métodos de coleta de dados • Coleta de dados de equipamentos USB Congelamento de contadores • Gerenciamento dos contadores baseado no histórico do comportamento do usuário, impressora e localicação. Gestão de Alertas • Redução de suporte e previnir o disparo do relógio de SLA.
  6. 6. nddPrint – Gestão de Suprimentos - Diferenciais Nossa solução utiliza o comportamento do local da impressora • Baseado na quantidade media de páginas e na margem de cobertura de cada suprimento trocado, conhecemos quantas páginas um toner é capaz de imprimir na impressora. Nossa acurácia é perto de 100%. Controle e validação de códigos de suprimentos (níveis) • Status -3, status -1, status 100 para -1 para 0 etc. Programação de suprimentos • Redução do tempo de reposição, pois 95% dos suprimentos são programados de acordo com a definição, podendo ser pode rota, dia da semana, entre outros. • Os outros 5% serão tratados por demanda, porém mostramos isso traduzido para uma linguagem simples de definição:  Acabando sem programação, trocas prematuras, baixa ou alta produção.
  7. 7. nddPrint – Gestão de Suprimentos Gestão de histórico • Histórico de leituras • Histórico de trocas e movimentações de suprimentos Gestão de outros materiais • Papel • Partes de impressoras Motores de troca automática e tratamentos de situações específicas para cada um dos fabricantes listados abaixo: • Lexmark, HP, Ricoh, Samsung, Sharp, Canon, Brother, Toshiba, Konica, Kyocera, Epson.
  8. 8. nddPrint – Novo Portal de Serviços Interface para o usuário final: • Propriedades das impressoras • Fluxo de reposição de suprimento (solicitado, aprovado, enviado, recebido) • Alertas de impressoras Permite o usuário solicitar um suprimento • Utilizado para casos especiais Opção para a inserção de contadores manuais quando necessário Permite o usuário criar eventos para a impressora • Usado para eventos que a impressora não informa, por exemplo, bandeja quebrada. Fácil acesso para todas as informações que o usuário final necessita • Reduz a quantidade de chamados para o provedor de MPS
  9. 9. nddPrint – Novo Portal de Serviços
  10. 10. nddPrint – Benefícios Redução de no mínimo 10% na quantidade de suprimentos solicitados comparados com os modelos por status de suprimento ou Kanban. Redução drástica no tempo de reposição, pois apenas as exceções precisam ser tratadas e essas as informações para decisão estarão a 1 Click. Redução da interação dos usuários por telefone, e-mail ou chamados utilizando o Portal de Serviços. Acurácidade dos contadores, possibilitando ter diferentes modelos de cobrança, como por exemplo diferentes valores por tipo de impressão. Sem trocas de suprimentos antes da real necessidade e sem deixar uma impressora parar por falta de toner. Job Accounting passa a fazer parte da oferta padrão sem impactos adicionais.
  11. 11. Brasil contato@nddigital.com.br América Latina nddcomla@nddigital.com.br Contato Europa nddeurope@nddigital.com.br América do Norte nddcomusa@nddigital.com.br

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