1. Viaja con Nosotros………….
Programación 2022-2023
Seguimos manteniendo los criterios de calidad y servicio de los años
anteriores para que nos sigan distinguiendo con su confianza y para ellos
nos basamos en:
Tenemos un servicio de atención al cliente de 24 horas en los 365
días del año.
Nuestros guías correo disponen de una Terminal telefónico de
empresa que les permite estar conectado con el servicio 24 horas
constantemente, tanto por voz, por whatsapp o por e-mail.
Todas nuestras visitas con guías locales de grupos grandes se
realizan con audífonos, para oír claramente las explicaciones sea cual sea
su sitio en el grupo .salvo cuando las visitas se hagan a pie y no en el
autocar.
Todos nuestros circuitos incluyen traslado tanto de llegada como
de salida.
Toda nuestra Programación incluye los impuestos de estancia en
todas las ciudades.
Itinerarios modulares de 8 días que permiten garantizar las salidas.
Los precios equilibrados de nuestros programas.
Siempre un Guía acompañante Experto, educado, informado y
dedicado al grupo, sea cual sea el numero de pasajeros.
Seguridad, de ser requerido una persona designada para seguridad
también la puede solicitar, contamos con Autorización de INGUAT, apoyo
de INGUAT en nuestras salidas y Seguro por pasajero en caso de
cualquier incidente.

2. No solo el precio…sobre todo 100% tranquilidad.
Porque no solo hemos creado programas con Buen Diseño y Buenos
precios para que las expectativas del pasajero se cumplan al 100%...
Sobre todo les damos TRANQUILIDAD…
Por Nuestra experiencia en el mercado.
Porque tenemos un muy alto índice de satisfacción entre nuestros
pasajeros.
Porque somos una empresa cercana a los clientes y no estamos
sobredimensionados.
NO PERSEGUIMOS EL VOLUMEN POR EL VOLUMEN.
Porque tenemos una sólida base financiera.
Porque la información que proporcionamos sobre productos y
hoteles es veraz.
Porque cada año crecemos en productos confiables y atractivos.
Porque los que trabajamos aquí llevamos muchos años haciéndolo.
Porque nuestra razón de ser es que los pasajeros cumplan sus
expectativas de viaje.

3. Calidad Ideal Al Mejor precio…
Viajar en Grupo
Como usted ya lo sabe, el precio de los hoteles, alimentos, salarios, taxis,
etc. . En Europa son uno de los más altos en el mundo, a pesar de ello
hoy es más fácil de materializar este sueño que hace unos años. ..
Han bajado las tarifas aéreas y también los Tour operadores, nosotros
hemos hecho un esfuerzo, para acercar nuestros productos a un mayor
segmento de viajeros y conseguir una muy buena delación precio-
Calidad.
Exige imaginación, buenas compras de hoteleria, y servicios, y buscar la
sencillez y el pragmatismo en el desarrollo de los programas.
Convendrá con nosotros que viajar en grupo supone un ahorro
económico y la ventaja de tener todo planificado desde un principio y en
cada Lugar, lo cual es un valor añadido muy importante, aunque suponga
sujetarse a unas determinadas normas de viaje y sacrificar algunas otras
cosas.
Itinerarios
Los Itinerarios de nuestros circuitos y rutas han sido diseñados y
planificados teniendo en cuenta los recorridos, los kilómetros y el tipo de
carretera o autopista por donde se va a transitar. Para visitar Europa en
un par de semanas , es necesario realizar muchas etapas en traslados ,
normalmente los traslados entre una ciudad y otra supone entre 3 y 6
horas de recorrido y a veces hasta 9 horas , aunque no es lo habitual .
Dentro de las limitaciones lógicas que la duración de un itinerario o ruta
determina nuestros itinerarios le ofrecen tiempos de descanso y disfrute
en mayor proporción que otras programaciones similares.
Visados y Migración (VISA)
En Algunos Países de Latinoamérica es necesario un visado para viajar a
algunos países de Europa. Verifique esta necesidad col los consulados de
otros Países a Visitar y hágalo con Tiempo para Evitar que la negación
de un Visado se produzca dentro de los plazos de penalización por
cancelación de circuito reservado puesto que no es causa eximente ,
MUNDO TRIPS no puede interferir en las decisiones de los estados en
este sentido o incluso en la negación de un país a aceptar o no la entrada
en el mismo de los pasajeros .

4. Tenga en cuenta que para obtener un visado algunos países exigen un
seguro de viaje con una cobertura para gastos de enfermedad de 30,000
Euros. Nuestro seguro gratuito tiene previstas algunas coberturas
básicas, para solucionar algunos problemas, pero para tal cobertura
deberá gestionar su seguro con nosotros, adicionalmente.
Para disponer del visado aparte de otras cosas debe de poseer al menos
6 meses de vigencia el pasaporte.
Voucher o bonos de servicios
Una vez realizado el pago de la excursión debe de recibir un Voucher o
Bono de servicios, donde deberá ir indicado, el tour que ha comprado y
las excursiones pertinentes, si las hubiera, así como la fecha de inicio de
los servicios y los números de teléfono de emergencia 24 horas de Mundo
trips que figuren en todas formas en los documentos.
Si hubiera algún incidente a su llegada, tales como retraso del vuelo,
deberá reportarlo a los números que se le brinden, para información y
solución de los problemas. Es muy importante también que en su
voucher figure su nombre y la dirección del primer hotel en donde se
alojaran en su tour.
Salidas garantizadas de nuestros circuitos
Desde el momento en que Mundo Trips Guatemala, le confirma su
reserva, la misma esta garantizada. En el caso improbable de
cancelación alteración de una salida consulte suplemento en privado.
Traslados
Los traslados de los diferentes Circuitos y rutas se consideran desde o
hasta el aeropuerto internacional exclusivamente, de cada una de las
ciudades de inicio o final de los programas mencionados y desde o hasta
el hotel fijado para el circuito o viceversa. También se incluye tanto el
traslado de llegada como el de salida, a diferencia de lo que otros
operadores reconocidos ofrecen… una diferencia tanto en precio como
en servicio
Muy importante : Los traslados que no se encuentren coordinados , los
pasajeros deberán tomar un taxi y pedir el recibo , de manera que el guía
le pueda hacer el abono del gasto efectuado , no se harán reembolsos sin
la presentación de dicho recibo .
Llegada el primer Hotel
Mundo trips Guatemala no puede responsabilizarse de retrasos o
cambios de vuelo no avisados con suficiente antelación para cancelar o

5. cambiar el servicio previsto ni tampoco del tiempo tarde en recuperar una
maleta perdida, en realizar cambio de moneda, retrasos en los tramites de
aduana, etc., si excede de 1,15 minutos después del aterrizaje del avión,
ya que el transferiste, si no tuviera información, se iría y daría su traslado
como No Show. Si viera que este tiempo es insuficiente para su gestión
por favor avise al teléfono de Guardia 24 horas, el transferiste, que puede
ser o no el guía de la excursión, le llevara al hotel previsto en a ciudad
donde se inician los servicios.
Por favor en la recepción indique los nombres completos tanto suyos
como de sus acompañantes e infórmeles que se esta uniendo a un grupo
de turismo surland Mundo trips, para que la localización de su reserva
sea mas rápida.
Tarjetas de Crédito:
Es norma habitual en la mayoría de hoteles , barcos , alquiler de autos , el
solicitar al cliente , a la llegada una Tarjeta de crédito , como garantía de
pago de posibles servicios extras , que no estén incluidos en el servicio
contratados con la agencia o con el operador , puede realizar el pago de
opciones o cualquier otro servicio del hotel mediante la mayor parte de
las tarjetas de crédito importantes en todo el mundo como ; American , o
Visa .
Equipaje
Naturalmente ya habrá identificado sus maletas al salir del país, con su
nombre dirección, país, teléfono al llegar a Su destino su guía le
entregara otra etiqueta adicional, para que marque su equipaje con el que
viajara en la bodega, así mismo el equipaje de mano.
Le recomendamos viajar con poco equipaje para su comodidad, y porque
entre otras cosas a veces no se puede llevar el equipaje deseado,
Maleteros:
Ningún Aeropuerto en Europa, dispone ya de este servicio para pasajeros
individuales puesto que en todos ellos existen carritos para transportar el
equipaje sin fatiga. Muchos de los hoteles tampoco poseen personal
propio para realizar la subida y bajada de las maletas dado que la mayor
parte de sus clientes son ejecutivos y llevan sus propios trolley , para
viajes cortos haciendo innecesario disponer de este personal .
Horarios:

6. Para que el Viaje discurra de una forma agradable y organizada, y se
puede cumplir todas las visitas y actividades programadas es necesario
que se respeten los horarios establecidos, por los guías en cada ocasión.
Recomendamos Puntualidad en la presentación en las salidas,
excursiones, horarios de regreso, puntos de encuentro, ETC de acuerdo
con lo establecido por los guías.
Visitas Incluidas Y visitas o excursiones Opcionales
Si ha elegido un programa básico, con visitas panorámicas incluidas y
tendrá tiempo libre para descubrir un poco más. Por si quiere profundizar
en conocer todo lo posible, hable con nuestro guía para realizar alguna
excursión opcional. Es la forma mas rápida y fácil de conocer en el menor
tiempo aquello que le interese y que nosotros tenemos ya preparado para
usted, y siempre podrá hacer el pago con las tarjetas de crédito mas
habítales,
Hoteleria
Hemos seleccionado para usted una amplia red que incluye muchos
hoteles de primera y algunos de turista superior todos ellos funcionales.
Algunos Modernos y otros antiguos , En particular algunos modernos y
otros antiguos , en particular algunos situados en el centro pero
naturalmente siempre con baño privado , teléfono , televisión y con las
comodidades de los hoteles de su categoría , sin ser necesariamente y en
ningún caso lujosos , En cada uno de nuestros itinerarios tienen
información del hotel que va a utilizar .
Habitaciones en los hoteles
En los hoteles europeos no esperen ni cuartos ni camas grandes , alguno
son bastante pequeños , El terreno en Europa es especialmente caro ,,
como sabrán y es una de las consecuencias.
Tampoco Espere habitaciones Triples . salvo excepciones , no existen ,
son siempre en cuarto doble con una cama plegable adicional , de alli el
descuento que hacemos para la tercer persona en triple aunque realmente
no lo sea .
Desayunos
En Cuanto al Desayuno no se olvide que en Europa lo normal que se
encontrara en un hotel es el desayuno continental , Unas veces en forma
de buffet y otras servido en mesa y no siempre incluye jugo , sin
embargo Mundo trips Garantiza que sus viajes y circuitos el desayuno
sea siempre buffet , bien sea frió o caliente , es decir con o sin huevos ,

7. pero si con varios tipos de panes , panes dulces o bollería , carnes frías ,
jugos , yogures , cereales en algunos casos también fruta y quesos , y
desde luego te , café y leche .
Noches adicionales
Si su llegada es prevista algún día antes de la fecha de comienzo de
nuestro tour o excursión puede tomar noches extras para completar su
estancia también puede hacerlo si desea prolongar su estadía al final de
tour o bien disminuir las noche de estancia tanto al principio como al
final. Consulta con nuestro asesor de ventas el precio para estas noches
extras.
Pero debe tomar nota que a pesar que contamos con bloqueo para una o
dos noches antes , o una o dos noches después no es recomendable
hacer estancias mas largas , dado que los hoteles elegidos para los tours
no son en función del numero de habitaciones .
Valor Añadido
Es una denominación Comercial, no literal. Y que significa que los tours
bajo esta denominación, tiene muchos mas servicios extras incluidos
dentro del suplemento.
Generalmente comidas (no incluye bebidas) excursiones y paseos que
harán que el pasajero tenga, desde su salida prácticamente pagados
todos los servicios extras En Origen y le signifiquen una gran economía y
posibilidad de financiamiento de los mismos en relación con los mismos,
servicios ofrecidos por separado, o como opcionales.
Condiciones Especiales para Niños
Niños hasta 2 años viajaran gratis (alojamiento y servicio terrestre)
(No tendrán derecho en el asiento del auto bus, en caso de que no haya
disponibles) y todos los gastos que ocasione deberán ser abonados o
pagados por lo padres directamente.
Descuentos Mayores de 65 años
Todos los pasajeros mayores de 65 años (previa acreditación) se
beneficiaran con un 5% sobre todos los precios publicados.
Luna de Miel
Obsequio de una excursión opcional en el itinerario elegido.
Seguro de Viaje
Todos nuestros itinerarios tienen incluido un seguro Turístico Básico,
que les garantiza la resolución de las incidencias, que eventualmente
pudieran producirse, desde la llegada hasta la salida.

8. Guías
Todos nuestros circuitos y tours con un guía correo acompañante que se
encargara de mostrarle los diversos paisajes, y ciudades,
independientemente del número de pasajeros que viajen.