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Seminário
  Conteúdos digitais multimídia: o
foco na usabilidade e acessibilidade




Disciplina:Elementos de edição para ambientes digitais
               Professora: Ana Ribeiro
                Aluna: Márcia Corrêa
Projetos de conteúdos digitais
       multimídia: critérios de qualidade
 USABILIDADE: Facilidade com que um usuário
  faz uso de um produto que não conhece, tem
  como objetivo um público específico.




Figura 1: Teste de usabilidade
 ACESSIBILIDADE: Leva em consideração os
  diversos    tipos  de   usuários   e   suas
  peculiaridades    na    interação,   como:
  preferências, qualidade do equipamento e
  necessidades educativas especiais. Permite
  que o público alvo seja alcançado de forma
  mais ampla.




Figura 2: selo que comprova a acessibilidade de páginas web
Os dez princípios de Jordan (1998)
          baseados na usabilidade
1. CONSISTÊNCIA                2. COMPATIBILIDADE
 Poupa tempo do usuário  Esta            relacionada       ao
  explorando     e    identi-   conhecimento      externo    do
  ficando o ambiente;           produto, o usuário leva para a
                                interação        conhecimentos
 Facilita   o    uso   para
                                adquiridos      com      outros
  pessoas com deficiências
                                softwares;
  cognitivas;
                               Os      hábitos      adquiridos
 Os conteúdos digitais se      interferem na interação com o
  divididos    em   módulos     produto;
  devem        manter      a
                               Na elaboração de materiais
  semelhança entre si no        didáticos e conteúdos digitais
  que se refere a estrutura,    didáticos é necessário levar
  ao esquema gráfico e a        em consideração a cultura do
  execução de tarefas.          usuário.
3. CONSIDERAÇÃO DOS         4. FEEDBACK
RECURSOS DO USUÁRIO          Não    há    feedback     para
                              conteúdos     digitais   aces-
 Adverte para que não        sados através de ajuda
  ocorra a sobrecarga         técnica;
  sensorial dos usuários,    A     navegação         desses
  levando             em      documentos no formato de
                              hipertextos      pode      ser
  consideração    a   sua
                              caracterizada como à deriva
  forma de percepção e        se os usuários que utilizam
  possíveis    limitações     os sistemas de leitura de
  somadas a deficiências      tela não conseguem obter
  orgânicas,   além    da     informações úteis;
  forma que ele interage     Nas práticas educativas o
  com o conteúdo digital.     feedback        deve       ser
                              disponibilizado de acordo
                              com    a    preferência     do
                              usuário    (texto,    som    e
                              imagem).
5. PREVENÇÃO E RECUPE-         6. CONTROLE DO USUÁRIO
RAÇÃO DE ERROS

 Podem ocorrer erros ou        Determina       que      os
  mal uso do ambiente            produtos      devem    ser
  digital   por   falhas  na     projetados de maneira
  concepção      ou    pouca     que os usuários possam
  familiaridade com esse         ter o maior controle na
  tipo de ambiente, para         sua interação, como fazer
  evitar        isso       é     ajustes e adaptações para
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7. CLAREZA DA INFORMA- 8. PRIORIZAÇÃO DA ATIVI-
ÇÃO APRESENTADA        DADE E DA INFORMAÇÃO
 Determina         que       a    Deve-se      destacar      os
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  clara,    ou     seja,     de   para facilitar o acesso dos
  qualidade e precisão de         usuários às informações que
  informação      para     não    deseja;
  causar     equivocos       ao   É necessário alguns cuidados
  usuário;                        na redação do texto, para se
 A informação deve ser           ter uma usabilidade adequada,
  transmitida de uma forma        entre esses cuidados estão:
  que      seja     percebida     optar por abreviaturas mais
  através de qualquer um          conhecidas, escrever as siglas
  dos sentidos rapidamente        por extenso, usar pontuação
  e com facilidade;               correta e evitar ao máximo as
                                  cacofonias pois prejudicariam
 O cuidado na estética do
                                  a compreensão do texto em
  texto digital facilita a sua
                                  SLT.
  legibilidade.
9. TRANSFERÊNCIA DE            10. AUTO-EXPLICAÇÃO
TECNOLOGIA
 Diz        respeito      a    Com um produto bem
  apropriação de produtos        projetado    o    usuário
  criados    que    possuem      aprende a acessá-lo à
  comprovada eficiência e        medida que interage com o
  eficácia, por usuários que     mesmo.
  a princípio não eram o        É necessário que esse
  público-alvo      e    que     produto    auto-explicável
  apresentam algum outro         obedeça aos princípios do
  tipo de deficiência    que     design for all, e ser
  não a visual mas que           compatível com as ajudas
  também       acessam    os     técnicas.
  produtos com o sistema
  de leitura de tela.
CONSIDERAÇÕES FINAIS:
   É necessário perceber que multimídia e
acessibilidade não são pólos opostos, o contrário
talves, pois é devido aos recursos tecnológicos que
é possível ter acesso a conteúdos digitais.
  Usabilidade e acessibilidade são critérios que
qualificam um produto e são direitos do
consumidor.



REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
TORRES, Elisabeth Fátima & MAZZONI, Alberto Angel. Conteúdos
digitais multimídia: o foco na usabilidade e acessibilidade. Ci.
Inf. [online]. 2004, vol.33, n.2, pp. 152-160. Disponível em:
http://www.scielo.br/pdf/ci/v33n2/a16v33n2.

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Conteúdos digitais multimídia: o foco na usabilidade e na acessibilidade

  • 1. Seminário Conteúdos digitais multimídia: o foco na usabilidade e acessibilidade Disciplina:Elementos de edição para ambientes digitais Professora: Ana Ribeiro Aluna: Márcia Corrêa
  • 2. Projetos de conteúdos digitais multimídia: critérios de qualidade  USABILIDADE: Facilidade com que um usuário faz uso de um produto que não conhece, tem como objetivo um público específico. Figura 1: Teste de usabilidade
  • 3.  ACESSIBILIDADE: Leva em consideração os diversos tipos de usuários e suas peculiaridades na interação, como: preferências, qualidade do equipamento e necessidades educativas especiais. Permite que o público alvo seja alcançado de forma mais ampla. Figura 2: selo que comprova a acessibilidade de páginas web
  • 4. Os dez princípios de Jordan (1998) baseados na usabilidade 1. CONSISTÊNCIA 2. COMPATIBILIDADE  Poupa tempo do usuário  Esta relacionada ao explorando e identi- conhecimento externo do ficando o ambiente; produto, o usuário leva para a interação conhecimentos  Facilita o uso para adquiridos com outros pessoas com deficiências softwares; cognitivas;  Os hábitos adquiridos  Os conteúdos digitais se interferem na interação com o divididos em módulos produto; devem manter a  Na elaboração de materiais semelhança entre si no didáticos e conteúdos digitais que se refere a estrutura, didáticos é necessário levar ao esquema gráfico e a em consideração a cultura do execução de tarefas. usuário.
  • 5. 3. CONSIDERAÇÃO DOS 4. FEEDBACK RECURSOS DO USUÁRIO  Não há feedback para conteúdos digitais aces-  Adverte para que não sados através de ajuda ocorra a sobrecarga técnica; sensorial dos usuários,  A navegação desses levando em documentos no formato de hipertextos pode ser consideração a sua caracterizada como à deriva forma de percepção e se os usuários que utilizam possíveis limitações os sistemas de leitura de somadas a deficiências tela não conseguem obter orgânicas, além da informações úteis; forma que ele interage  Nas práticas educativas o com o conteúdo digital. feedback deve ser disponibilizado de acordo com a preferência do usuário (texto, som e imagem).
  • 6. 5. PREVENÇÃO E RECUPE- 6. CONTROLE DO USUÁRIO RAÇÃO DE ERROS  Podem ocorrer erros ou  Determina que os mal uso do ambiente produtos devem ser digital por falhas na projetados de maneira concepção ou pouca que os usuários possam familiaridade com esse ter o maior controle na tipo de ambiente, para sua interação, como fazer evitar isso é ajustes e adaptações para recomendável confirmar a utilização do produto. as ações que se pretende realizar através das caixas de diálogo.
  • 7. 7. CLAREZA DA INFORMA- 8. PRIORIZAÇÃO DA ATIVI- ÇÃO APRESENTADA DADE E DA INFORMAÇÃO  Determina que a Deve-se destacar os informação seja elementos e as informações transmitida de forma mais importantes em um texto clara, ou seja, de para facilitar o acesso dos qualidade e precisão de usuários às informações que informação para não deseja; causar equivocos ao É necessário alguns cuidados usuário; na redação do texto, para se  A informação deve ser ter uma usabilidade adequada, transmitida de uma forma entre esses cuidados estão: que seja percebida optar por abreviaturas mais através de qualquer um conhecidas, escrever as siglas dos sentidos rapidamente por extenso, usar pontuação e com facilidade; correta e evitar ao máximo as cacofonias pois prejudicariam  O cuidado na estética do a compreensão do texto em texto digital facilita a sua SLT. legibilidade.
  • 8. 9. TRANSFERÊNCIA DE 10. AUTO-EXPLICAÇÃO TECNOLOGIA  Diz respeito a  Com um produto bem apropriação de produtos projetado o usuário criados que possuem aprende a acessá-lo à comprovada eficiência e medida que interage com o eficácia, por usuários que mesmo. a princípio não eram o  É necessário que esse público-alvo e que produto auto-explicável apresentam algum outro obedeça aos princípios do tipo de deficiência que design for all, e ser não a visual mas que compatível com as ajudas também acessam os técnicas. produtos com o sistema de leitura de tela.
  • 9. CONSIDERAÇÕES FINAIS: É necessário perceber que multimídia e acessibilidade não são pólos opostos, o contrário talves, pois é devido aos recursos tecnológicos que é possível ter acesso a conteúdos digitais. Usabilidade e acessibilidade são critérios que qualificam um produto e são direitos do consumidor. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: TORRES, Elisabeth Fátima & MAZZONI, Alberto Angel. Conteúdos digitais multimídia: o foco na usabilidade e acessibilidade. Ci. Inf. [online]. 2004, vol.33, n.2, pp. 152-160. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v33n2/a16v33n2.