Similar to Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywnie wykorzystać platformę do wprowadzenia umiejętności biznesowych
Similar to Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywnie wykorzystać platformę do wprowadzenia umiejętności biznesowych (11)
Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywnie wykorzystać platformę do wprowadzenia umiejętności biznesowych
1. Prezentacje i negocjacje – ciekawie,
profesjonalnie i Moodlowo.
Jak efektywnie wykorzystać platformę do
wprowadzenia umiejętności biznesowych
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Marlena Nowak i Lidia Zielińska
2. Co dostałyśmy a czego nie
chciałyśmy
Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
2
3. Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
3
5. Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
5
6. Jak dostać to czego chcesz
Zasoby:
• Kryteria oceny, slajdy omawiane na
zajęciach, linki do stron, książka z językiem
prezentacji
Aktywności:
• Forum ‚Body language’,
• Zadanie: opis i plan prezentacji; język
wykresów, quizy
Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
6
7. Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
7
9. Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
9
10. Body language – nasze ciało
mówi za nas
Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
10
11. Cel osiągnięty – lepsze
prezentacje!!!
Zadanie usprawniające przygotowanie do prezentacji:
• Jaki jest cel twojej prezentacji i kto ci ją zlecił?
• Z kim prezentujesz i jakie są wasze role w firmie
(dlaczego akurat wy)
• Kto jest twoim pracodawcą?
• Jaki produkt/usługę prezentujesz? (profil studiów)
• Na co szczególnie chcesz zwrócić uwagę. Co
chcesz osiągnąć?
• Do kogo mówisz?
Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
11
12. Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w
Krakowie
12
13. Która z nich dostała
pozwolenie?
Dwie zakonnice proszą o
pozwolenie palenia matkę
przełożoną:
1) Czy mogę palić podczas
modlitwy?
2) Czy mogę się modlić
podczas palenia?
Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
13
15. Co było nie tak?
• Techniki negocjacyjne
• Język (perswazja, dyplomacja,
stawianie warunków)
• Określenie obszaru
negocjacyjnego
• I kilka innych rzeczy
Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
15
17. Forum – techniki negocjacyjne
Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
17
18. Podsumowanie
• Uprzedzanie błędów studentów przez
stworzenie aktywności na platformie
• Umożliwienie dobrego przygotowania się
• Oszczędność czasu nauczyciela i studenta
• Lepszy efekt końcowy
• Umożliwienie zapoznania się z kryteriami
oceny (na co zwrócić uwagę)
Marlena Nowak i Lidia Zielińska - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
18
Nowe technologie rzeczywiście wzbogacają zajęcia na uczelni i przynoszą wymierne efekty. W naszej prezentacji chcemy to pokazać.
Wstęp razem a potem na przemian o tematyce prezentacji wraz z ukazywaniem się kolejnych obrazków : Nudne prezentacje, powtarzająca się tematyka, nieinteresujące tematy (brak umiejętności przyciągnięcia uwagi publiczności) i negocjacje
Marlenka: różnica między Używanie języka pisanego w języku mówionym (nudne prezentacje), brak przygotowania (prezentacje czytane), powtarzające się tematy i tematy nie przystające do profilu studiów, brak zastosowania języka prezentacji i negocjacji
Lidka - Jakość slajdów przegadane slajdy, niewłaściwe używanie PowerPointa.
– bez wykresów (Finanse mają znać taki język), brak elementu humoru
Stworzyłyśmy moduły: Prezentacje, negocjacje, gdzie studenci mają dostęp do zasobów i do aktywności, które umożliwiają im samodzielną pracę, w swoim tempie, w czasie asynchronicznym, gdzie mogą przygotować się do prezentacji, które muszą wykonywać na zajęciach. To umożliwia studentowi przejęcie odpowiedzialności za proces uczenia się, lepsze przygotowanie do projektu oraz możliwość pracy w parach i w grupie.
Przykład strony z kursy z Modułu: ‚Prezentacje’. Są tam slajdy przedstawiane na zajęcia f2f (prezentacje/wykresy); linki do zasobów w internecie; kryteria oceny; ksiązka z językiem prezentacji, filmik ‚Death by Powerpoint’, Steve Jobbs: analiza sposobu prezentacji Steva Jobbsa (najlepsze przykłady prezenterów biznesowych); błędy popełniane przez nowicjuszy w zakresie prezentacji, forum dot. ‚Body lg’; Zadanie: Info nt. twojej prezentacji, slajdy z prezentacji; zwroty używane przy opisie wykresów
Lidka – Dzięki analizie slajdów studenci uczą się podstawowych zasad prezentacji. Oto przykład jednego ze slajdów: Analogia do prezentacji jako drogi, w którą zabiera kierowca, Brak zdefiniowania odbiorcy (do kogo mówią, kim sami są, brak celu, konkluzji, brak umiejętności odpowiadania na pytania, etc)
Następnym problemem był niewłaściwy język ciała (prezenterki mogą same zaprezentować na czym to polega). Jak się z tym uporałyśmy?
Studenci nie zdają sobie sprawy jak ważnym elementem prezentacji jest body lg. W tym forum mieli utworzyć wątki z różnymi przykładami języka ciała. Przy okazji wyszły również różnice kulturowe w interpretacji języka ciała. Ręce w kieszeni.
Chodziło nam o uzyskanie lepszego efektu na podstawie naszych doświadczeń – eliminacja podstawowych błędów; skoncentrowanie wysiłków studentów na istotnych rzeczach (nie tylko treść ale forma i jakość przekazu: modulacja głosu, do kogo mówimy, logiczna struktura, jak podtrzymać uwagę słuchacza, użycie efektywnego języka i technik prezentacji i negocjacji). skoncentrujemy się na jednym z możliwych sposobów wzbogacenia zajęć f2f korzystając z możliwości platformy.
Nawet gdyby 40% zajęć było robione f2f, to i tak produkt finalny nie byłby tak dobry, bo studenci nie włożyliby tyle pracy ile muszą normalnie w tym systemie 60/40 włożyć. Nauczyciel nie jest już w roli guru, który tylko wykłada mądrości ale stawia studenta w roli głównego aktora spektaklu i czyni odpowiedzialnym za własny rozwój intelektualny.
Strona z kursu z przykładem takiego zadania. Następny slajd już dotyczy negocjacji – bardzo prosimy o odpowiedź na zadane tam pytanie Marlena zaczyna tym slajdem dyskusję na temat negocjacji ze studentami. Dlaczego akurat tym? Za moment wytłumaczymy dlaczego.
Ten slajd ma na celu uzmysłowić studentom jak ważne są techniki negocjacji i użycie właściwego języka (jako wstęp). Marlenka: to miało zmobilizować studentów do dyskusji i do wydobycia ze studentów informacji, która jeśliby była podana przez nauczyciela byłaby zapomniana. Poza tym, trudno byłoby studentów zaangażować w dyskusję
Tym slajdem pokazuję studentom jak ważne jest skupienie się na naszych celach a nie okopywanie się na swoich pozycjach. Słynny przykład z książki ‚Getting to Yes’. An example of this would be two people with only one orange but both want it. After they talk about it, one offers to split the orange down the middle and let each settle for half of what he or she really wants. To be sure that it’s fair, they decide that one will do the cutting and the other will get first choice of the two halves. However, as they continue to discuss the situation, they learn that their underlying needs are different. One wants the orange to make juice, and the other wants the rind to put into a cake. Magically, they have found a way that both of them can win and neither has to lose.
Note that this win-win negotiation was successful because both sides did a good job of gathering information. Initially these two people made the mistake of assuming that the other person wanted the orange for the same reason he or she wanted it. That’s a big mistake, especially when you’re buying real estate.
And one of the most powerful thoughts you can have when you’re negotiating with a seller is not, “What can I get from them?” but “What can I do for them that won’t take away from my position?” People will give you what you want in a negotiation, if you can help them get what they want.
Brak używania właściwego języka (perswazja, dyplomacja, stawianie warunków). W związku z tym postanowiłyśmy temu zaradzić przygotowując odpowiednie zadania w Module ‚Negocjacje’ dla studentów 2-go roku. Pierwsze z nich to forum dot. technik negocjacyjnych, w którym studenci mieli sami znaleźć przynajmniej jedną taką technikę i skomentować inne techniki zaprezentowane przez swoich kolegów. Następnie prezentowali swój post
While explaining the negotiation strategies listed on the transparency ask SS to choose the one that fits best into their negotiating styles.
SALAMI - Salami is a technique used to achieve an objective a little bit at a time rather than in one giant step and may be explained this way: ‘When you want to get hold of a salami, you must not grab at it. You must start by carving yourself a very thin slice. The owner of the salami will hardly notice it, or at least he will not mind very much. The next day you will carve another slice, then still another. And so, little by little, the salami will pass into your possession.’
FAIT ACCOMPLI – To illustrate what is meant by ‘fait accompli’ tell the SS the following story. Residents of a community called Hillview woke up one morning to discover a local developer removing the top of a peak, which was an appealing part of their view. The developer didn’t have a permit, but once removed the hill top couldn’t be restored. The strategy he used is called fait accompli. He took action to accomplish his objective, risking acceptance because he didn’t wish to spend the necessary time, effort or expense in following the established guidelines. In effect, the developer said, ‘I did what I wanted to, so now what are you going to do?’ This can be risky. Those who employ it must understand and accept the consequences if the strategy fails. For example, the same developer later put up a fence in violation of boundary regulations. This time the local people protested and he was required to tear down the fence and move it to a legal boundary at considerable expense.
STANDARD PRACTICE – This is a strategy used to convince others to do or not to do something because of the so-called ‘standard practices’. It often works very well because it infers it is the best way to do whatever needs to be done, and is probably a safe approach. Standard contracts are an example of this strategy. The party suggesting a standard contract assumes no one would want to change it, because it reflects what others routinely agree to under the circumstances. Often the other party will accept this as a fact of life.
DEADLINES – Time is critical to people and organizations. Consequently, deadlines can be an effective negotiation strategy. The more we learn about the other party’s deadlines, the better we can plan our strategies. When others attempt to force us to their deadlines, the better we can plan our strategies. When others attempt to force us to their deadlines, we should not hesitate to test them. Proposals requested by the first of the month are often just as acceptable on the second. Deadlines are usually as demanding as we are willing to think they are. TIME CONSTRAINTS, EITHER GENUINE OR FALSE, ARE OFTEN USED DELIBERATELY TO TRY TO BRING NEGOTIATIONS TO A CONCLUS
APPARENT WITHDRAWAL – It may include some deception as well as deferring and feinting. It attempts to make the other negotiator believe you have withdrawn from consideration of an issue when you really have not. Its purpose may be ultimately to get a concession or change in position. APPEARING NOT TO NEGOTIATE IS OFTEN A VERY POWERFUL TACTIC
GOOD GUY/BAD GUY – The good guy/bad guy ploy is an internationally used strategy. One member of a negotiating team takes a hard-line approach while another member is friendly and easy to deal with. When the bad guy steps out for a few minutes, the good guy offers a deal that, under the circumstances, may seem to good to refuse.
LIMITED AUTHORITY (or my hands are tight) - It is an attempt to force acceptance of a position by claiming anything else would require higher approval. Individuals who claim to have limited authority are difficult to negotiate with, because the reason they use not to meet your demands involves someone else, or some policy or practice over which they have not control.
Flinching,
A co najważniejsze, poprzez samodzielną i grupową pracę na platformie rozwijana była: kreatywność, samodzielność, odpowiedzialność, przygotowanie do przyszłego zawodu, praca w grupie