1. Un Sistema de Información es el Conjunto total de procedimientos,
operaciones, funciones y difusión de datos o información en una
organización.
Los Sistemas de Información incluyen todas aquellas tecnologías y
herramientas que nos permiten gestionar datos para obtener
información.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
4. • Entradas
-Datos generales del cliente:
-Nombre, dirección, tipo de
cliente, etc.
-Políticas de crédito: limite de
crédito, plazo de pago, etc.
• Almacenamiento
-Movimiento del mes (pagos,
depuración)
-Catalogo de clientes
-facturas
• Proceso
-calculo de antigüedad de saldos
-calculo de intereses moratorios
-calculo del saldo de un cliente
• Salida
-reporte de pagos
-estados de cuenta
-pólizas contables (interfase
automática)
-consultas de salidas en pantalla
de una terminal
5. Objetivos del Sistema de
Información
• 1. Proporcionar datos oportunos y exactos
• 2. Garantizar información exacta y confiable
• Servir como herramienta
6. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS
DE INFORMACIÓN
• 1. Por estructura organizacional
• 2. Por área funcional
• 3. De acuerdo con la ayuda brindada
7. RECOLECCIÓN DE DATOS
• La recolección refiere al proceso y el resultado de recolectar (reunir,
recoger o cosechar algo).
• Los datos refiere a una información que permite generar un cierto
conocimiento.
Datos primarios: el investigados obtiene directamente
Datos secundarios: ya han sido elegidos y procesados por otro
investigador
8. Técnicas para la Recolección de
Información
ENTREVISTA:
• Estructurada; preguntas cerradas
• No estructurada; preguntan como respuestas abiertas
• Mixtas; las dos
Pueden ser: opinión, noticiosa, cuestionario fijo, investigación,
interpretativa, apreciativa, etc.
10. INTRUMENTOS PARA
RECOLECCIÓN DE DATOS
Cuestionario, guías de entrevistas, formatos de registros,
cuadernos de registros, guías de observación, listas de chequeo y
formularios de encuesta.
13. • DATOS HISTORICOS
• DATOS RECOPILADOS
• CAPACIDAD DEL SI EN TRASNFORMAR LOS DATOS PARA
USARLOS COMO INSUMO EN LA TOMA DE DESICIONES
•
14. Ejemplo numero 1
El señor G se acerca a una entidad Bancaria de su preferencia a
solicitar un crédito de consumo:
ENTIDAD QUIEN DEBE TOMAR LA DECISIÓN
DECISIÓN APROBAR O NEGAR EL CREDITO DE CONSUMO AL SEÑOR G
INSUMOS REQUERIDOS
DATOS HISTORICOS
DATOS FUENTE
23. Sistema de base de datos
La Base de Datos en la etapa de diseño del desarrollo de un
sistema de información comprende :
• Procedimientos precisos de captura de datos
• Formularios y pantallas para ingresar datos
• Interfaz con el usuario (mensajes, menús, uso del ratón o
mouse, etc.)
• Base de datos que almacenará aquellos datos requeridos
por quien toma las decisiones en la organización.
• Salidas del sistema impresas y en pantalla (consultas, listados,
etc.)
24. DEFINICIÓN DE BASE DE DATOS
Existen muchas definiciones de base de
datos, pero coinciden en que es un
conjunto de datos interrelacionados,
estructurados y almacenados en un
soporte de acceso directo: “Base de Datos
es un conjunto de datos relacionados entre
sí y que tienen un significado
implícito”.(Ramez Elmasri y Shamkant B. Navathe )
25. Archivos tradicionales y Bases de Datos
Un sistema de información cuenta con dos enfoques de
almacenamiento de los datos:
1. Archivos tradicionales. Son archivos individuales,
exclusivos para cada aplicación particular. En este sistema
los datos pueden ser redundantes (repetidos
innecesariamente) y la actualización de los archivos es
más lenta que en una base de datos.
2. Base de datos. Es un almacenamiento de datos que
sirve a múltiples y diferentes aplicaciones, y que son
compartidos por numerosos usuarios para diversas
aplicaciones.
Kendall y Kendall
26. Facturas
......
900
1250
Precio
.......
Pintura
Azulejos
Producto
....................
Misiones
1456
Fernando
Martínez
1226
Rincón
1224
Joaquín García1225
Dom.NombreNum
Ejemplo Archivos Tradicionales
.....................................
Fmar@gmail.com9157878Rincón 876Fernando
Martínez
1226
jgarcia@adinet.co
m.uy
4182569Guaná
1202
Juan García1225
E-mailTelefonoDirecciónNombreNum
Clientes
Se cuenta con dos archivos Clientes y Facturas. El primer archivo
tiene los datos básicos de los clientes, mientras que en el segundo
se almacenan las ventas realizadas. Al emitir cada factura se
ingresan nuevamente los datos num, nombre, domicilio.
Desventajas:
-Se duplican esfuerzos
-Se presentan
redundancias de
datos (datos repetidos
innecesaramente)
-Se pueden producir
contradicciones entre
los datos, si por
ejemplo se ingresan
nombres diferentes para
un mismo cliente.
27. Retomando la Definición de Base de Datos, como conjunto
de datos relacionados entre sí , en la imagen se ve que
los datos de las tablas se relacionan y tienen el significado
implícito que se les atribuye en dicho contexto.
BASE DE DATOS
28. SISTEMA DE GESTIÓN DE
BASES DE DATOS (SGDB)
Un sistema de gestión de bases de datos (SGBD; en
inglés, Database Management System: DBMS) es un
conjunto de programas que permite a los usuarios
crear y mantener una base de datos.
Si bien, no es imprescindible contar con un SGBD para
implementar una base de datos, este software de uso
general facilita el proceso de definir, construir y
manipular bases de datos para diversas aplicaciones.
29. Principales características del enfoque de
Bases de Datos
1. Naturaleza autodescriptiva de los sistemas de
base de datos
2. Separación entre los programas y los datos, y
abstracción de los datos
3. Manejo de múltiples vistas de los datos
31. Consideraciones a tener en cuenta en
los SI
• Evolución de las necesidades de información de una
institución
• Conectividad
• Seguridad y Control
• Integridad de la información
• Los sistemas de información son sistemas socio-tecnológicos
32. CLASIFICACION DE LOS S.I
• Los SI se clasifican de acuerdo al nivel en el que se encuentren
trabajando en una organización.
• Se ha definido tres características básicas:
• Soporte para el proceso de información
• Soporte para la toma de decisiones
• Soporte para el proceso de comunicación
33. Tipos y Usos de los Sistemas de
Información
Durante los próximos años, los Sistemas de Información
cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:
• Automatización de procesos operativos.
• Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de
toma de decisiones.
• Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y
uso.
35. CONCLUSIONES
• Estamos inmersos en un mar de tecnología e innovaciones de negocios
que están transformando el escenario de los negocios.
• La clase y uso de los S.I., así lo demuestran al ser un apoyo en la toma
de decisiones
• En E.U. más de 23 millones de gerentes, más de 113 millones de
trabajadores dependen de S.I. para sus negocios
36. • Industrias que no pueden sobrevivir sin uso extensivo de S.I.
• E-commerce (Amazon, eBay, Google, E-Trade, online universities)
• Compañías de servicios –Finanzas, Seguros, Estado, Viajes, Medicina,
Educación.
• Cadenas comerciales: Walmart, El corte Ingles
• Manufactureras: General Motors, General Electric
• TICs son la base para negocios en el siglo XXI
37. • Lo que una empresa desea hacer dentro de 5 años dependerá
de lo que sus sistemas puedan hacer
• Incrementar su mercado
• Convertirse en el productor de alta calidad o bajo costo
• Desarrollar nuevos productos
• Incrementar la productividad de los empleados
• Depende del tipo y calidad de información