More Related Content
Similar to تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکود (20)
More from Mojtaba Abbasian Ardakani (19)
تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکود
- 1. Free Powerpoint Templates
Page 1
Free Powerpoint Templates
استراتژی تحلیل و تجزیه
های شرکت بازاریابی های
در خدماتیرکود دوران
عباسیان مجتبی
- 2. Free Powerpoint Templates
Page 2
کال برای تقاضا آن در که است اقتصاد در وضعيتي رکود
.پيدا رکودعمق چه چنان کند مي پيدا کاهش ،خدمات و
ها ورشکستگي تعداد که شد خواهد موجب امر این کند
رو مشکل با زیادی های شرکت و یابد افزایش بيکاری و
شوند رو به
رکود
- 3. Free Powerpoint Templates
Page 3
تجاری سيکلهای از کي ی گرفتار خود صادی اقت يط مح در کشوری هر
رکود ،رکود ،کمبود ،شدراست تورم یا و ميتور.برای بازاریابان لذا
آميخته در ههههک هدهندار احتياج هاههه دوره هنهیا از هکهیهر هاهب شدن روبرو
را خود بازر سهم بتوانند اینکه تا نمایند ایجاد تغييراتي خود بازاریابي
دهند افزایش را آن دوم جهدر در و ندنمای ظتحفا اول جهدر در.از
موسسات و ها کت شر از سياری ب با ني بحرا یط شرا در گر دی في طر
از و گشته درمانده آمده يش پ يت وضع برابر در که یم شو مي روبرو
زمينه این در تيتحقيقا انجام لذا ،ستنده جزعا صحيح اقدامات انجام
بلخره که شدبا ها کتشر و سساتمؤ برای ليک راهنمای ندتوا مي
بازاریابي ته آميخ و هد د مي سخ پا تر به یي ها ستراتژی ا چه ند بدان
باشد چگونه بایستي.
)ادامه ...رکود )
- 4. Free Powerpoint Templates
Page 4
کل های ستراتژی ا سته د سه به ها ستراتژی ا انواع بندی سيم تق یک در
بندی طبقه ای وظيفه های استراتژی و کار و کسب های استراتژی ،شرکت
شوند مي.استراتژیبرای کاری حوزه یک استفاده مورد نگرش ای وظيفه
و کتشر کل ستراتژیا و اهداف سبککردن حداکثر یقطر از کار و سبک
است منابع وری بهره.وظيفه سطح های استراتژیعاز بارتند:
هيهببازاریا های ههراتژیههتاس،هيهلما،هههههعتوس و هقهيتحق،عمليات و توليد،
انساني منابع مدیریتو
تي اطلعا های سيستماستراتژی سطح در بي بازاریا ستراتژی ا ین بنابرا
قرار ای وظيفه های
بازاریابی استراتژی
- 5. Free Powerpoint Templates
Page 5
)ادامه بازاریابی استراتژی ...)
مي صلحا هاآن سطتو اهداف که ستنده ابزاری بيبازاریا ستراتژیا
شود.مربوط ها استراتژی ایناهداف چگونه که هستند سوال این به
گردند ليعم ندتوان مي.به بيبازاریا طرح يتموفقیيکارااستراتژی
هيهببازاریادارد ههگيههتبس.عناصر از هکهیهر برای هدهنتوا هههيم ههراتژیههتاس
هنهيتعي هيهببازاریا هههتآميخ.شامل هيهببازاریا ههراتژیههتاس هههعواق در گردد
را آنها تواند مي شرکت که است متفاوتي متغيرهایخود یا کند کنترل
به ههههبمناس ههرتيههوبص هاهت هدههده هههقوف کنترل هلهبقا هرهيغ متغيرهای هاهب را
نائل اهدافششود.
- 6. Free Powerpoint Templates
Page 6
پيشبرد راهگشای خدمات پویای دنيای ،امروزه
ست ا خش ب ثر ا بي بازاریا.یکباید تي خدما صول مح
آن مت قي ،شد با شده حي طرا مشتری نياز با بق مطا
از ،باشد بينانه واقعشود توزیع راحت کانالهای طریق
شود تبليغ مشتریان نزد نه فعال آن باره در و.وارد
شوندگانبرای چيز مهه يدتول جای به بازار به یدجد
و ارتباطي های تلش ،گذاری هتههقيم هاهب ،هههسک هههههم
جایگاهي در را خود ندک مي سعي متخد ئهارا نحوه
بازار از صي خا سمتهای ق برای که ند ده قرارجاذبه
باشد داشته.
خدمات بازاریابی
- 7. Free Powerpoint Templates
Page 7
خدمات بازاریابی آمیخته
عملياتي متغيرهای تشریح برای کوتاه عبارتي بازاریابي آميختهکه است ای عمده
،ترفيع ،مکان ،قيمت ،محصول شامل و دارد خود کنترل تحت را آن سازمان،کارکنان
است فرآیند و فيزیکي های دارایي و امکانات.منبع بازاریابي عناصر از هریک
ای بالقوهاست رقابتي مزیت برای.به است ممکن بازار مختلف های وضعيت در
نياز مختلفي های ترکيبباشد.و مشتری که است این بازاریاب وظيفهدر را رقيب
رقابتي مزایای هم که نماید ایجاد را ها فعاليت از ترکيبي یا و آميخته و بگيرد نظر
رانماید پذیر امکان را سازماني های قابليت از برداری بهره هم و باشد دارااز
لحآميخته اظمي خدمات کيفيت موجب خدمات خاص های ویژگي اغلب ،بازاریابي
در ،آنها از بسياری که شودشد خواهند واقع مفيد رکود دوران.
- 9. Free Powerpoint Templates
Page 9
رو به رو تجاری های خه چر از کي ی با صادی اقت ظر ن از ها کشور
ستنده.یناباشد مي بهبود و بحران ،نقرو ،رکود ملشا ها خهچر
ژه وی یط شرا ها لت حا ین ا از کدام هر کهرا خودشان به مربوط
دارند.
واقعي ليداخ لصناخا يدتول که شود مي تهگف ای لهمرح به رکود
لي م لص ناخا يد تول از تر کم عل بالفتوليد و ست ا بالقوه عي واق
ست ا لي نزو سير دارای عل بالف عي واق لي م لص ناخابا همزمان
ایجادمي لي نزو دوره یک وارد يز ن صادی اقت های يت فعال رکود
توان مي هاآن ینمهمتر از که ندشوافزایش و اشتغال نرخ هشکا
اقتصادی رکود
- 10. Free Powerpoint Templates
Page 10
الگوهای ،کنندگان مصرف که دهند مي نشان تحقيقاتدر را خریدشان
دهند ييييم يرييتغي ييدیييااقتص ييتييخس های دوره طول.این در مشتریان
تر کم دورانمانند ستند ه تری ارزان کالی دنبال به و ند کن مي ید خر
را بيشتری قت د و خاص های مارکمي صرف ای سه مقای ید خر برای
کنند.بيشتری ید خر يييييفروش عمده های يهييشبک از ين همچنمي انجام
روند مي خودکفا کارهای دنبال به بيشتر و دهند.بادوام کالهای خرید
را مت قي گران ومي خودشان که یي کارها و ند انداز مي یق تعو به
را ندده انجام شش کو و تلش مي ک با ندتواندر و گيرند مي برعهده
از هم و متقي ظرن از هم ،ارزش با ستارکالهایخوا رکود دوره طول
نظرهستند کيفيت.
کنندگان مصرف رفتار بر رکود تاثیر
- 11. Free Powerpoint Templates
Page 11
ميهنگامي کمحا کشور بر سختي یطشرا صادیاقت ظرن از که
هایي استراتژی سمت به ها شرکت ،گرددکه آورد خواهند روی
شود ييييم يرييمنج ياييکاله يدييتول در يريت ينييپای يهينهزی يهيب.همچنين
و يييتقيم تحقيقاتاز تقاضا يکيیتحر منظور يهيب يريتبيش اعتبار
گيرد مي صورت ها کت شر طرف.ها کال که این منظور بهبه
توزیع های يهييشبک ،بگيرد قرار مشتریان ييرسييتدس در يييتراح
یابند مي توسعه.تبليغات خصوص دراوستيمر نيز8شد متوجه
خواهد کاهش رکود دوره در تبليغات های هزینه که.یافت
بازاریابی های استراتژی بر رکود تأثیر
- 12. Free Powerpoint Templates
Page 12
بازاریابي مه برنا ید با ياييه يييتشرک ،ييدیييااقتص رکود یط شرا در
يييتح و خدمات و کال ييييمعرف بر را خودو رساني اطلع
ننمایند متمرکز مشتریان به آن های گيویژ مورد در تبليغات.
کرف به یدبا عوض درباشند رقابتي متقي و مشتری نياز فعر.
که همانطور را خود ارتباط است لزم ،اینکه مهمتر همه ازدر
پس زیرا ،ندکن فظح موجود مشتریان با ،شد اشاره بدان بال
از ييهييتدس ينييهم ،رکود ينيیا ازدوباره که ييندييتهس مشتریان
خواهند شرکت قرص پروپا مخاطبين.بود
بازاریابی های استراتژی بر رکود تأثیر)ادامه ...)
- 16. Free Powerpoint Templates
Page 16
تحقیق اصلی سؤالت
بر تأثيری چه بازاریابي استراتژی کننده تعيين عوامل
دوران در جرثقيل کرایه موفق های شرکت فروش ميزان
دارد؟ رکود
کدام ،توسعه استراتژی و انقباضي استراتژی بين
است؟ شده گرفته کار به استراتژی
کدام ،تمایز استراتژی و هزینه رهبری استراتژی بين
- 17. Free Powerpoint Templates
Page 17
تحقیق فرعی سؤالت
شرکت فروش ميزان بر تأثيری چه بازاریابي آميخته از قيمت عامل
دارد؟ رکود دوران در جرثقيل کرایه های
( )ميزان بر تأثيری چه بازاریابي ازآميخته خدمت محصول عامل
دارد؟ رکود دوران در جرثقيل کرایه های شرکت فروش
های شرکت فروش برميزان تأثيری چه بازاریابي ازآميخته توزیع عامل
دارد؟ رکود دوران در جرثقيل کرایه
شرکت فروش ميزان بر تأثيری چه بازاریابي آميخته از ترفيع عامل
دارد؟ رکود دوران در جرثقيل کرایه های
شرکت فروش ميزان بر تأثيری چه بازاریابي آميخته از فرآیند عامل
دارد؟ رکود دوران در جرثقيل کرایه های
شرکت فروش ميزان بر تأثيری چه بازاریابي آميخته از کارکنان عامل
دارد؟ رکود دوران در جرثقيل کرایه های
- 23. Free Powerpoint Templates
Page 23
فریدمن آزمون:ها شرکت که شود مي بررسي قسمت این در
عوامل به نسبت عامل کدام به
که دهد مي نشان جدول نتایج .اند داشته مبذول بيشتری توجه دیگر
عاملي مهمترین محصول
پيشبرد عامل و اند نموده توجه بدان رکود دوره در ها شرکت که است
دارای هم فروش
(باشد مي رتبه ترین پایين
پژوهش های یافته
- 26. Free Powerpoint Templates
Page 26
تحقیق کاربردی پیشنهادات
پيشبرد عامل به آنها توجه عدم و محصول عامل به مدیران توجه به عنایت با
در نمودن هزینه در مذکور های شرکت که گردد مي پيشنهاد ،توزیع و فروش
انجام با آن جای به و نموده نظر تجدید ترفيعات و توزیع کانالهای خصوص
و امکانات ،قيمت ،کارکنان ،محصول،فرآیند :مانند عواملي در گذاری سرمایه
خود اهداف تحقق در ،است مدیران مدنظر بيشتر که فيزیکي های دارایي
نمایند حرکت تر مطمئن
بر را اثر بيشترین محصول عامل از خدمات کيفيت شاخص اینکه به توجه با
خدمات کيفيت بر نيز پيشين تحقيقات در و ،باشد مي دارا فروش ميزان
شده تأکيد موفق استراتژیهای از یکي عنوان به رکود دوره در بخصوص
سرلوحه را خدمات کيفيت ارتقاء ها شرکت که کرد پيشنهاد توان مي ،است
. دهند قرار خود کار
کرده استفاده تمایز استراتژی از توانند مي ها شرکت ،تحقيق نتيجه به توجه با