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Segmentación 
Psicográfica 
Objetivo 
Indagar a partir de categorías de 
variables actitudinales, de intereses, 
de opiniones (conocidas como AIO) y 
de estilos de vida en diferentes grupos 
de consumidores. 
Los psicográficos son una 
herramienta para segmentar el 
mercado. 
Sirven 
¿Qué es? 
La segmentación psicográfica utiliza 
variables sociales, subjetivas y simbólicas 
dividiendo a los consumidores en grupos 
internamente homogéneos y heterogéneos 
respecto a los demás grupos. 
Una buena estrategia de marketing 
debe tener en cuenta a quién se 
dirige el mensaje. Se adapta de 
manera que se acerque al público 
objetivo. 
Dentro del 
Marketing 
Para encontrar la estrategia de marketing 
más efectiva y adecuada para nuestra marca, 
debemos seleccionar un criterio de 
segmentación. 
A través de este proceso es posible 
 Jerarquizar los segmentos, 
 Establecer prioridades en base a la 
importancia de cada uno y 
 Asignar un presupuesto adecuado. 
Formas de segmentar el mercado 
Por las características del segmento o por 
su conducta. 
Variables 
La segmentación se hace de acuerdo a las siguientes variables: 
Variables Demográficas: Edad, sexo, nacionalidad. 
Variables Socio-Económicas: ingreso, ocupación, educación, nivel socio económico. 
Variables Psicográficas: Personalidad, estilos de vida, intereses, gustos, inquietudes, opiniones, valores. 
Variables Conductuales: Lealtad de marca, beneficios buscados (precio, calidad, servicio), tipo de 
usuario, nivel de uso (heavy / ligth users), entre otras.
Pequeño ensayo; 
Para entender el segmento psicografico es importante comprender el papel de los símbolos en nuestra sociedad y 
como tal del valor que les otorgamos en nuestros actos diarios en la toma de decisión. En la vida actual un símbolo 
puede ser definido como cualquier cosa que representa varias cosas o significados. Normalmente la principal 
diferencia entre los tipos símbolos son los referenciales y los expresivos, los primeros son denotativos es decir, 
representan e indican objetos tangible, en cambio los expresivos son connotativos y estos representan no solo el 
objeto o el acto sino que proporcionan un indicador de los significados y emociones implicadas con el objeto o acto 
Los estilos de consumo, estilos de vida y la segmentación psicográfica son representación de la conducta del 
consumidor. Dicho enfoque supera la visión socio-demográfica tradicional, permitiendo la clasificación de los 
individuos por los estilos de vida, actitudes e intereses. El mercado cuenta con grupos bien definidos en base al 
plan de mercadotecnia (producto, precio, promoción, plaza). 
Las nuevas estrategias de marketing deben contemplar las variables que aporta la psicología del consumidor a la 
comprensión de las diferencias individuales en el consumo. Por ello, la segmentación se muestra como una 
herramienta de gran importancia y aplicabilidad a la estrategia de marketing. 
Bibliografía; 
 Cuadra Peralta, A; Lee Maturana, S; Sossa Roa, P; (2009). Construcción de perfiles Psicograficos de 
profesores de educación básica. Arica, Chile. 
 Klainer V; (2005) Segmentación Psicografica, conocer al consumidor. ITAM 
 Marketing y Consumo http://marketingyconsumo.com/tag/segmentacion-psicografica [En línea] 
[Último acceso: 30 Noviembre 2014].

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  • 1. Segmentación Psicográfica Objetivo Indagar a partir de categorías de variables actitudinales, de intereses, de opiniones (conocidas como AIO) y de estilos de vida en diferentes grupos de consumidores. Los psicográficos son una herramienta para segmentar el mercado. Sirven ¿Qué es? La segmentación psicográfica utiliza variables sociales, subjetivas y simbólicas dividiendo a los consumidores en grupos internamente homogéneos y heterogéneos respecto a los demás grupos. Una buena estrategia de marketing debe tener en cuenta a quién se dirige el mensaje. Se adapta de manera que se acerque al público objetivo. Dentro del Marketing Para encontrar la estrategia de marketing más efectiva y adecuada para nuestra marca, debemos seleccionar un criterio de segmentación. A través de este proceso es posible  Jerarquizar los segmentos,  Establecer prioridades en base a la importancia de cada uno y  Asignar un presupuesto adecuado. Formas de segmentar el mercado Por las características del segmento o por su conducta. Variables La segmentación se hace de acuerdo a las siguientes variables: Variables Demográficas: Edad, sexo, nacionalidad. Variables Socio-Económicas: ingreso, ocupación, educación, nivel socio económico. Variables Psicográficas: Personalidad, estilos de vida, intereses, gustos, inquietudes, opiniones, valores. Variables Conductuales: Lealtad de marca, beneficios buscados (precio, calidad, servicio), tipo de usuario, nivel de uso (heavy / ligth users), entre otras.
  • 2. Pequeño ensayo; Para entender el segmento psicografico es importante comprender el papel de los símbolos en nuestra sociedad y como tal del valor que les otorgamos en nuestros actos diarios en la toma de decisión. En la vida actual un símbolo puede ser definido como cualquier cosa que representa varias cosas o significados. Normalmente la principal diferencia entre los tipos símbolos son los referenciales y los expresivos, los primeros son denotativos es decir, representan e indican objetos tangible, en cambio los expresivos son connotativos y estos representan no solo el objeto o el acto sino que proporcionan un indicador de los significados y emociones implicadas con el objeto o acto Los estilos de consumo, estilos de vida y la segmentación psicográfica son representación de la conducta del consumidor. Dicho enfoque supera la visión socio-demográfica tradicional, permitiendo la clasificación de los individuos por los estilos de vida, actitudes e intereses. El mercado cuenta con grupos bien definidos en base al plan de mercadotecnia (producto, precio, promoción, plaza). Las nuevas estrategias de marketing deben contemplar las variables que aporta la psicología del consumidor a la comprensión de las diferencias individuales en el consumo. Por ello, la segmentación se muestra como una herramienta de gran importancia y aplicabilidad a la estrategia de marketing. Bibliografía;  Cuadra Peralta, A; Lee Maturana, S; Sossa Roa, P; (2009). Construcción de perfiles Psicograficos de profesores de educación básica. Arica, Chile.  Klainer V; (2005) Segmentación Psicografica, conocer al consumidor. ITAM  Marketing y Consumo http://marketingyconsumo.com/tag/segmentacion-psicografica [En línea] [Último acceso: 30 Noviembre 2014].