O slideshow foi denunciado.
Seu SlideShare está sendo baixado. ×
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio

Confira estes a seguir

1 de 33 Anúncio

Mais Conteúdo rRelacionado

Semelhante a التسويق (20)

Anúncio

Mais recentes (20)

التسويق

  1. 1. ‫اإللكترون‬ ‫واإلعالن‬ ‫التسويق‬ ‫ي‬ ‫الخامسة‬ ‫الوحدة‬
  2. 2. ‫تعريف‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ • ‫أهدافه‬ : ‫يهدف‬ ‫تكل‬ ‫بسعر‬ ‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬ ‫ترويج‬ ‫الى‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫منافس‬ ‫فه‬ ‫للوسائل‬ ‫التقليدية‬ . • ‫خصائصه‬ : 1 . ‫تصنيف‬ ‫فئات‬ ‫الى‬ ‫السوق‬ ‫مختلفة‬ MARKET SEGMENTATION ‫مثل‬ ‫الفئات‬ ‫تصنيف‬ « ‫العمر‬ ‫والدخل‬ ‫والجنس‬ » ‫ف‬ ‫لكل‬ ‫االعالن‬ ‫تخصيص‬ ‫و‬ ‫ئة‬ 2 . ‫التسويق‬ ‫التفاعلي‬ INTERACTIVE MARKETING ‫التفاعل‬ ‫البائع‬ ‫بين‬ ‫المباشر‬ ‫والمشتري‬ 3 . ‫شخصنة‬ ‫اإلعالنات‬ PERSONALIZATION ‫حيث‬ ‫احتمال‬ ‫زيادة‬ ‫وبالتالي‬ ‫الزبائن‬ ‫اهتمامات‬ ‫مع‬ ‫تتوافق‬ ‫الشراء‬ 4 . ‫االستفاده‬ ‫االنترنت‬ ‫زوار‬ ‫عدد‬ ‫من‬ ‫الهائل‬
  3. 3. • ‫أساليبه‬ : 1 . ‫اإلعالنات‬ ‫المختصرة‬ AD BANNERS 2 . ‫الشاشات‬ ‫والظاهره‬ ‫والتلقائيه‬ ‫الصغيره‬ POP-UPS WINDOWS 3 . ‫البحث‬ ‫محركات‬ 4 . ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ 5 . ‫النقالة‬ ‫الهواتف‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  4. 4. ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬ .1 ‫اإلعالنات‬ ‫المختصره‬ AD BANNERS ‫المعلن‬ ‫بموقع‬ ‫مرتبط‬ ‫ويكون‬ ‫الصفحة‬ ‫رأس‬ ‫في‬ ‫عادة‬ ‫يظهر‬  ‫انواع‬ ‫اإلعالنات‬ ‫المختصرة‬ : 1 . ‫اعالنات‬ ‫مفت‬ ‫كلمات‬ ‫ادخال‬ ‫نتيجة‬ ‫البحث‬ ‫محركات‬ ‫صفحة‬ ‫اعلى‬ ‫في‬ ‫تظهر‬ ‫احيه‬ « ‫يعتبر‬ ‫عدد‬ ‫بتضييق‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫فعال‬ ‫الزوار‬ » 2 . ‫اعالنات‬ ‫العشوائيه‬ ‫المختصره‬ « ‫يعتبر‬ ‫المنتجات‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫فعال‬ ‫الجديده‬ ‫م‬ ‫االفالم‬ ‫ثل‬ ‫وغيرها‬ » 3 . ‫االعالنات‬ ‫المختصره‬ ‫الثابته‬ « ‫موجوده‬ ‫في‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫الموقع‬ » 4 . ‫االعالنات‬ ‫المختصره‬ ‫الشخصيه‬ « ‫تستخدم‬ ‫ألشخاص‬ ‫وموجهه‬ ‫الزبائن‬ ‫اهتمامات‬ ‫معرفة‬ ‫عند‬ ‫معينين‬ »
  5. 5. ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  6. 6.  ‫االعالنات‬ ‫مزايا‬ ‫المختصرة‬ : 1 . ‫ربطها‬ ‫مع‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫نظام‬ .. ‫ن‬ ‫يزيد‬ ‫حيث‬ ‫سبة‬ ‫المبيعات‬ ‫اللحظي‬ ‫الشراء‬ ‫قرار‬ ‫واستغالل‬ 2 . ‫توجيه‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫معينين‬ ‫افراد‬ ‫او‬ ‫فئه‬ ‫الى‬ ‫االعالنات‬ ‫اهتمامهم‬ 3 . ‫يمكن‬ ‫استخدامها‬ ‫وقت‬ ‫لملء‬ ‫باقي‬ ‫تنزيل‬ ‫اثناء‬ ‫الزائر‬ ‫الصفحة‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  7. 7.  ‫عيوب‬ ‫المختصرة‬ ‫االعالنات‬ : 1 . ‫ارتفاع‬ ‫المواقع‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫التكلفه‬ 2 . ‫االعالن‬ ‫لنص‬ ‫نسبيا‬ ‫قليله‬ ‫مساحه‬ ‫تخصص‬ 3 . ‫انخفاض‬ ‫االعالنات‬ ‫في‬ ‫االهتمام‬ ‫درجة‬ ‫المختصره‬ * ‫االعالن‬ ‫مواقع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المشكله‬ ‫هذه‬ ‫حل‬ ‫يمكن‬ ‫ملفته‬ ‫مواضع‬ ‫في‬ ‫ووضعها‬ ‫الزوار‬ ‫للنظر‬ * ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  8. 8. • ‫الشاشات‬ ‫الصغيره‬ ‫التلقائيه‬ ‫والظاهره‬ : ‫هي‬ ‫تلقائي‬ ‫بصوره‬ ‫تظهر‬ ‫الكترونيه‬ ‫اعالنيه‬ ‫وسائل‬ ‫عن‬ ‫عباره‬ ‫عندما‬ ‫ه‬ ‫بزيارة‬ ‫الزائر‬ ‫يقوم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المواقع‬ .  ‫الظاهرة‬ ‫و‬ ‫التلقائية‬ ‫الصغيرة‬ ‫الشاشات‬ ‫أنواع‬ : 1 . ‫نوافذ‬ POP UP : ‫تظهر‬ ‫الصفحه‬ ‫امام‬ 2 . ‫نوافذ‬ POP UNDER : ‫تظهر‬ ‫الصفحه‬ ‫خلف‬ « ‫يمكن‬ ‫برامج‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ابطالها‬ ‫للزئر‬ ‫تسمى‬ POP-UPS BLOCKERS  ‫فوائدها‬ : ‫تسلية‬ ‫وقته‬ ‫وملىء‬ ‫الزائر‬ ‫اثناء‬ ‫معلوم‬ ‫وتوفير‬ ‫التنزيل‬ ‫ات‬ ‫مفيده‬ ‫له‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  9. 9. ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  10. 10. • ‫محركات‬ ‫البحث‬ : ‫معلومات‬ ‫تحتوي‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫عن‬ ‫عباره‬ ‫هي‬ ‫مفهرسه‬ ‫لع‬ ‫دد‬ ‫مثل‬ ‫االكلترونيه‬ ‫المواقع‬ ‫من‬ ‫جدا‬ ‫كبير‬ ( ‫الياهو‬ ... ‫قوقل‬ ) ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  11. 11.  ‫محرك‬ ‫مكونات‬ ‫البحث‬ : .1 ‫العنكبوت‬ SPIDER : ‫هو‬ ‫محلي‬ ‫وتخزينها‬ ‫االنترنت‬ ‫صفحات‬ ‫بجلب‬ ‫الخاص‬ ‫الجزء‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫محرك‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫البحث‬ 2 . ‫المفهرس‬ INDEXER : ‫يقوم‬ ‫عملية‬ ‫تسهيل‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫االنترنت‬ ‫صفحات‬ ‫بفهرسة‬ ‫ال‬ ‫بحث‬ 3 . ‫الباحث‬ SEARCHER : ‫هو‬ ‫البيانات‬ ‫في‬ ‫نفسها‬ ‫البحث‬ ‫بعملية‬ ‫الخاص‬ ‫الجزء‬ ‫المف‬ ‫هرسه‬ 4 . ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ DATABASE : ‫التي‬ ‫فهرستها‬ ‫بعد‬ ‫االنترنت‬ ‫صفحات‬ ‫تضم‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  12. 12. • ‫البريد‬ ‫اإللكتروني‬ :  ‫يعد‬ ‫في‬ ‫المستخدمه‬ ‫الخدمات‬ ‫اكثر‬ ‫من‬ ‫االنترنت‬  ‫يشبه‬ ‫وا‬ ‫بالسرعه‬ ‫عنه‬ ‫يمتاز‬ ‫ولكنه‬ ‫الوظيفه‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ ‫العادي‬ ‫البريد‬ ‫لمرونه‬ ‫االستخدام‬ ‫وسهولة‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  13. 13.  ‫الشركات‬ ‫دعت‬ ‫التي‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫مميزات‬ ‫التباعه‬ ‫باالع‬ ‫الن‬ : .1 ‫المحتوى‬ ‫غنى‬ .2 ‫على‬ ‫القادره‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫بروتوكوالت‬ ‫تطور‬ ‫العمل‬ ‫االتصاالت‬ ‫بيئه‬ ‫في‬ ‫الالسلكية‬ .3 ‫نسبيا‬ ‫القليله‬ ‫التكلفه‬ ‫اذا‬ ‫الت‬ ‫بأساليب‬ ‫قورنت‬ ‫ما‬ ‫سويق‬ ‫الكالسيكيه‬ .4 ‫القدره‬ ‫الزبائن‬ ‫من‬ ‫واسعه‬ ‫مجموعه‬ ‫استهداف‬ ‫على‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  14. 14.  ‫البريد‬ ‫عناوين‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫وسائل‬ ‫االلكتروني‬ : .1 ‫جمع‬ ‫نم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫عناوين‬ ‫يقوم‬ ‫اذج‬ ‫بشكل‬ ‫بتعبئتها‬ ‫الزبائن‬ ‫مباشر‬ 2 . ‫التسوي‬ ‫الرسائل‬ ‫بإرسال‬ ‫تقوم‬ ‫والتي‬ ‫اخرى‬ ‫بشركات‬ ‫االستعانه‬ ‫الى‬ ‫قيه‬ ‫مستخدمي‬ ‫ماليين‬ ‫االنترنت‬ 3 . ‫جمع‬ ‫عناوين‬ ‫البريدااللكترونيفي‬ ‫برمجي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫ات‬ ‫االل‬ ‫المواقع‬ ‫صفحات‬ ‫من‬ ‫العناوين‬ ‫باستخالص‬ ‫تقوم‬ ‫متخصصة‬ ‫كترونية‬ . ” ‫يجب‬ ‫فعل‬ ‫ردة‬ ‫يحصل‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫الرسائل‬ ‫ارسال‬ ‫في‬ ‫المبالغه‬ ‫عدم‬ ‫عكسي‬ ‫بمصطلح‬ ‫ماتسمى‬ ‫وهي‬ ‫الزبائن‬ ‫من‬ SPAMMING ‫الزبون‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬ ‫بإيقاف‬ ‫الرسائل‬ “ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  15. 15.  ‫بالبريد‬ ‫االعالنات‬ ‫ارسال‬ ‫ادارة‬ ‫انشطة‬ ‫االلكتروني‬ : 1 . ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫قوائم‬ ‫اعداد‬ .2 ‫تحديد‬ ‫المتعدده‬ ‫والوسائط‬ ‫المحتوى‬ ‫للرساله‬ ‫االلكتر‬ ‫ونيه‬ .3 ‫النتائج‬ ‫قياس‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬
  16. 16. • ‫الهواتف‬ ‫النقاله‬ : ‫للبنيه‬ ‫متممه‬ ‫تعد‬ ‫التحتيه‬ ‫الالزمه‬ ‫للتجاره‬ ‫االلكترونيه‬ , ‫و‬ ‫يعود‬ ‫ذلك‬ ‫سرعة‬ ‫الى‬ ‫انتشارها‬ . ‫الو‬ ‫ورسائل‬ ‫النصية‬ ‫الرسائل‬ ‫استقبال‬ ‫و‬ ‫ارسال‬ ‫خدمات‬ ‫تقدم‬ ‫سائط‬ ‫المتعددة‬ ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫خصائصه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫تعريف‬ ” ‫الرسائل‬ ‫ارسال‬ ‫في‬ ‫المبالغه‬ ‫عدم‬ ‫يجب‬ ‫القصيرة‬ , ‫الو‬ ‫أو‬ ‫سائط‬ ‫من‬ ‫عكسي‬ ‫فعل‬ ‫ردة‬ ‫يحصل‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫المتعددة‬ ‫الزبائن‬ “
  17. 17. ‫التسويق‬ ‫استراتيجيات‬ ‫االلكتروني‬ • ‫الشركات‬ ‫بين‬ ‫التسويقيه‬ ‫التحالفات‬ MARKETING ALLIANCES : ‫يتم‬ ‫تمرير‬ ‫على‬ ‫اكثر‬ ‫او‬ ‫شركتين‬ ‫بين‬ ‫االتفاق‬ ‫فيها‬ ‫طلبات‬ ‫ا‬ ‫المنتج‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫المتخصصه‬ ‫الشركه‬ ‫الى‬ ‫الزبائن‬ ‫الخدمه‬ ‫و‬ ‫للزبائن‬ ‫المطلوبه‬ .  ‫الرئيسي‬ ‫الهدف‬ ‫منها‬ : ‫التسويق‬  ‫مثال‬ : ‫نشرإعالن‬ ‫فوائد‬ ‫مقابل‬ ‫لشركة‬ ‫معينة‬ .. “ ‫امازون‬ ‫شعار‬ ‫ظهور‬ ‫على‬ ‫مايقارب‬ 500.000 ‫متحالف‬ ‫موقع‬
  18. 18. • ‫الكالمي‬ ‫التسويق‬ Viral Marketing ‫التسويق‬ ‫بالكلمة‬ ‫أو‬ ‫الخبر‬ ‫الذي‬ ‫يتواتر‬ ‫بين‬ ‫ال‬ ‫ناس‬ , ‫حيث‬ ‫يتم‬ ‫نقل‬ ‫عروض‬ ‫منتجات‬ ‫وخدمات‬ ‫لألصدقاء‬ ‫بسبب‬ ‫اإلعتقاد‬ ‫أنها‬ ‫مفيدة‬ , ‫يمكن‬ ‫القيام‬ ‫بذلك‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫خالل‬ ‫خدمات‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مثل‬ : ‫البريداإللكتروني‬ , ‫ومنتديات‬ ‫الحوار‬ ‫ومجمو‬ ‫عات‬ ‫األخبار‬ ‫التسويق‬ ‫استراتيجيات‬ ‫االلكتروني‬
  19. 19.  ‫تعود‬ ‫هذه‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫إلى‬ ‫زمن‬ ‫بعيد‬ , ‫ولكن‬ ‫مع‬ ‫وجود‬ ‫خدمات‬ ‫اإلنترنت‬ ‫تضاعفت‬ ‫سرعتها‬ .  ‫اعتمدت‬ ‫شركة‬ ( Hotmail ) ‫إبتداءا‬ ‫على‬ ‫التسويق‬ ‫الكالمي‬ , ‫وذلك‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫خدمة‬ ‫البريد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المجاني‬ . ‫حيث‬ ‫كانت‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫تهدف‬ ‫إلى‬ ‫إرسال‬ ‫دعوة‬ ‫لخدمة‬ ‫مجاني‬ ‫ة‬ ‫من‬ ‫قبل‬ ( Hotmail )  ‫ومن‬ ‫المحددات‬ ‫المتوقعة‬ ‫لهذه‬ ‫اإلستراتيجية‬ , ‫إستغاللها‬ ‫من‬ ‫قبل‬ ‫المخادعين‬ ‫في‬ ‫إستغالل‬ ‫رقم‬ ‫البطاقة‬ ‫اإلئتمانية‬ ‫أ‬ ‫و‬ ‫إمكانية‬ ‫إضافة‬ ‫فيروسات‬ ‫إلى‬ ‫منتجات‬ ‫أو‬ ‫ألعاب‬ ‫إلكترونية‬ . ‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫استراتيجيات‬
  20. 20. • ‫المباشرة‬ ‫األحداث‬ Online Events ‫في‬ ‫التسويق‬ ‫التقليدي‬ , ‫تستخدم‬ ‫األحداث‬ ‫مثل‬ ‫اإلحتف‬ ‫االت‬ ‫والمباريات‬ ‫واللقاءات‬ ‫وسيلة‬ ‫حيوية‬ ‫لترويج‬ ‫المنتجات‬ ‫والخدمات‬ , ‫وتستخدم‬ ‫مثل‬ ‫هذه‬ ‫األحداث‬ ‫في‬ ‫خدمات‬ ‫اإلنترنت‬ , ‫حيث‬ ‫يمكن‬ ‫استخدام‬ ‫األحداث‬ ‫المباشرة‬ ‫في‬ ‫الموقع‬ ‫اإللكتروني‬ ‫مثل‬ ‫نقل‬ ‫االحتفاالت‬ ‫والمعارض‬ ‫والمقابال‬ ‫ت‬ , ‫وبالتالي‬ ‫تسويق‬ ‫المنتجات‬ ‫والخدمات‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫الموقع‬ . ‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫استراتيجيات‬
  21. 21.  ‫أفضل‬ ‫عل‬ ‫ناجحه‬ ‫مباشرة‬ ‫أحداث‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الممارسات‬ ‫ى‬ ‫التالي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫هي‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموقع‬ : .1 ‫الزوار‬ ‫مع‬ ٍ‫ل‬‫عا‬ ‫تفاعلي‬ ‫ومستوى‬ ‫جيد‬ ‫محتوى‬ ‫تصميم‬ ‫إيجابية‬ ‫إستجابة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ .2 ‫مشهورة‬ ‫إعالم‬ ‫وسيلة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تنفيذ‬ . .3 ‫اإللك‬ ‫البريد‬ ‫عبر‬ ‫مناسبة‬ ‫ترويجية‬ ‫بإعالنات‬ ‫القيام‬ ‫تروني‬ ‫اإللكترونية‬ ‫والمواقع‬ . ‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫استراتيجيات‬
  22. 22. • ‫نص‬ ‫كتابة‬ ‫اإلعالن‬ : ‫تستخدم‬ ‫في‬ ‫لمساعدتها‬ ‫اإلعالن‬ ‫وكاالت‬ ‫بعض‬ ‫الشركات‬ ‫إيجاد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموقع‬ ‫على‬ ‫لإلعالن‬ ‫مناسب‬ ‫نص‬ , ‫ش‬ ‫مثال‬ ‫ركة‬ ( Akamai Technologies Inc ) ‫هذه‬ ‫أحرزت‬ ‫حيث‬ ‫م‬ ‫يجلب‬ ‫الذي‬ ‫األفضل‬ ‫النص‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫نجاحات‬ ‫الشركة‬ ‫زيدا‬ ‫للموقع‬ ‫الزوار‬ ‫من‬ . ‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫استراتيجيات‬
  23. 23. • ‫ف‬ ‫األهمية‬ ‫في‬ ‫بالغ‬ ‫دورا‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلعالنات‬ ‫تلعب‬ ‫ي‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ . ‫اإللك‬ ‫اإلعالن‬ ‫نفقات‬ ‫ازدادت‬ ‫فقد‬ ‫تروني‬ ‫السابقة‬ ‫األعوام‬ ‫في‬ ‫طردي‬ ‫بشكل‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫في‬ . • ‫وش‬ ‫اإلعالمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫توجهت‬ ‫لذلك‬ ُ‫ا‬‫وتبع‬ ‫ركات‬ ‫كنم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫والتسويق‬ ‫اإلعالن‬ ‫إلى‬ ‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫وذج‬ ‫أعمالها‬ ‫في‬ ‫جديد‬ , ‫اإلعالن‬ ‫فاعلية‬ ‫قياس‬ ‫لصعوبة‬ ‫وذلك‬ ‫للتسعير‬ ‫معين‬ ‫معيار‬ ‫على‬ ‫اإلنفاق‬ ‫وعدم‬ ‫اإللكتروني‬ . ‫اإلعالنات‬ ‫تسعير‬ ‫اإللكترونية‬ :
  24. 24.  ‫وتحل‬ ‫اإلعالن‬ ‫فاعلية‬ ‫لقياس‬ ‫محاوالت‬ ‫هناك‬ ‫مازالت‬ ‫يل‬ ‫مناق‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ‫اإلعالن‬ ‫وتسعير‬ ‫والربح‬ ‫التكلفة‬ ‫البعض‬ ‫شة‬ ‫منها‬ : .1 ‫التسعير‬ ‫ف‬ ‫اإللكتروني‬ ‫اإلعالن‬ ‫ظهور‬ ‫معدل‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫ي‬ ‫المعلن‬ ‫موقع‬ : ‫يستخدم‬ ‫التي‬ ‫المختصره‬ ‫اإلعالنات‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫تظهر‬ ‫المعلن‬ ‫موقع‬ ‫من‬ ‫الرئيسية‬ ‫الصفحة‬ ‫في‬ . ‫ا‬ ‫كلفة‬ ‫تحسب‬ ‫أن‬ ‫المعلنة‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫وفي‬ ‫إلعالن‬ ‫زبون‬ ‫لكل‬ ‫اإلعالنات‬ ‫تسعير‬ ‫اإللكترونية‬ :
  25. 25. .2 ‫اإلعالن‬ ‫على‬ ‫النقر‬ ‫معدل‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫التسعير‬ ‫االلكترون‬ ‫ي‬ : ‫في‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫اإلعالنات‬ ‫على‬ ‫النقر‬ ‫مرات‬ ‫عدد‬ ‫إحتساب‬ ‫يتم‬ ‫المعلن‬ ‫موقع‬ ‫من‬ ‫الرئيسية‬ ‫الصفحة‬ . ‫ع‬ ‫النقر‬ ‫يتم‬ ‫فمثآل‬ ‫شرة‬ ‫اليوم‬ ‫في‬ ‫مرة‬ ‫ألف‬ ‫أو‬ ‫الساعة‬ ‫في‬ ‫اإلعالن‬ ‫على‬ ‫مرات‬ , ‫ففي‬ ‫هذه‬ ‫صاح‬ ‫الشركة‬ ‫محاسبة‬ ‫المعلنة‬ ‫الشركة‬ ‫على‬ ‫يتوجب‬ ‫الحالة‬ ‫بة‬ ‫النقر‬ ‫بمعدل‬ ‫اإلعالن‬ . • ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫حيث‬ ‫السابق‬ ‫من‬ ‫دقة‬ ‫أكثر‬ ‫اإلسلوب‬ ‫هذا‬ ‫يعد‬ ‫اإلع‬ ‫على‬ ‫بالنقر‬ ‫الزائر‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫الفعلية‬ ‫عددالمرات‬ ‫الن‬ , ‫ولي‬ ‫النقر‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫اإلعالن‬ ‫تكلفة‬ ‫فإن‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫وفي‬ ‫على‬ ‫س‬ ‫لإلعالن‬ ‫الزائر‬ ‫مشاهدة‬ . ‫اإلعالنات‬ ‫تسعير‬ ‫اإللكترونية‬ :
  26. 26. .3 ‫المعلن‬ ‫الموقع‬ ‫من‬ ‫التفاعل‬ ‫معدل‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫التسعير‬ : ‫بناء‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫اإللكتروني‬ ‫اإلعالن‬ ‫تسعير‬ ‫يتم‬ ‫تفاعل‬ ‫على‬ ‫الن‬ ‫على‬ ‫باإلعتماد‬ ‫وليس‬ ‫اإلعالن‬ ‫صاحب‬ ‫موقع‬ ‫مع‬ ‫الزائر‬ ‫قر‬ ‫المعلنة‬ ‫بالمادة‬ ‫الحقيقي‬ ‫الزائر‬ ‫اهتمام‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ‫فقط‬ . ‫ا‬ ‫يستغرقها‬ ‫التي‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫فحص‬ ‫ويتم‬ ‫لزائر‬ ‫وع‬ ‫تصفحها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الصفحات‬ ‫وعدد‬ ‫اإلعالن‬ ‫لمشاهدة‬ ‫دد‬ ‫المتكرر‬ ‫الزيارات‬ ‫عدد‬ ‫أو‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫اإلضافية‬ ‫النقرات‬ ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫اإلعالن‬ . • ‫وتعتبر‬ ‫السابق‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫تعقيدا‬ ‫أكثر‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫ة‬ . ‫اإلعالنات‬ ‫تسعير‬ ‫اإللكترونية‬ :
  27. 27. .4 ‫المبيعات‬ ‫قيمة‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫التسعير‬ : ‫تفضل‬ ‫ا‬ ‫حالة‬ ‫مقايل‬ ‫الدفع‬ ‫المعلنة‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫لشراء‬ ‫فقط‬ ‫الفعلي‬ . ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الترتيبات‬ ‫هذه‬ ‫ماتتم‬ ‫وغالبا‬ ‫برامج‬ ‫الطلبيات‬ ‫معالجة‬ ‫أنظمة‬ ‫في‬ ‫مرتبطه‬ . • ‫الموقع‬ ‫زائر‬ ‫رأى‬ ‫إذا‬ ‫فمثآل‬ AOL ِ‫ب‬ ‫خاصا‬ ‫إعالنا‬ Amazon.com ‫موقع‬ ‫إلى‬ ‫لينتقل‬ ‫عليه‬ ‫بالنقر‬ ‫وقام‬ Amazon.com ‫الشراء‬ ‫عملية‬ ‫بإتمام‬ ‫قام‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ , ‫فإن‬ AOL ‫بمطالبة‬ ‫تقوم‬ Amazon.com ‫رسوم‬ ‫أو‬ ‫بعمولة‬ ‫بنسبة‬ ‫تحويل‬ 5 % ‫المشتريات‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ . ‫اإلعالنات‬ ‫تسعير‬ ‫اإللكترونية‬ :
  28. 28. ‫كنموذج‬ ‫اإلعالن‬ ‫األعمال‬ : ‫اس‬ ‫من‬ ‫اإللكترونية‬ ‫األعمال‬ ‫نماذج‬ ‫خبراء‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫يحذر‬ ‫تخدام‬ ‫لألعمال‬ ‫كنموذج‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلعالنات‬ . ‫وذلك‬ ‫بسبب‬ : ‫فشل‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫المعتمدة‬ . ‫مثال‬ : dot.com ‫فشلت‬ ‫عام‬ 2001 ‫النها‬ ‫اعتمدت‬ ‫االعالن‬ ‫كنموذج‬ ‫لالعمال‬ ‫كمصدر‬ ‫رئيسي‬ ‫و‬ ‫وحيد‬ , ‫وذلك‬ ‫لسيطرت‬ Yahoo, AOL,MSN ‫على‬ ‫بوابات‬ ‫االعالنات‬
  29. 29. ‫اإللكتروني‬ ‫الترويج‬ ‫أساليب‬ ‫نجاح‬ ‫قياس‬ • ‫الش‬ ‫معظم‬ ‫في‬ ‫التقليدي‬ ‫التسويق‬ ‫دائرة‬ ‫موظفو‬ ‫يعاني‬ ‫من‬ ‫ركات‬ ‫أساليب‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫بسبب‬ ‫نجاحهم‬ ‫إثبات‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عدم‬ ‫إنجازاتهم‬ ‫و‬ ‫نجاحاتهم‬ ‫لقياس‬ ‫معينة‬ , ‫تك‬ ‫تحديد‬ ‫يعد‬ ‫لذا‬ ‫لفة‬ ‫عوائدها‬ ‫تقييم‬ ‫من‬ ‫أسهل‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلعالنات‬ ‫ترويج‬ ‫أو‬ ‫ملموسه‬ ‫غير‬ ‫انها‬ ‫بما‬ ‫فوائدها‬ .
  30. 30. .1 ‫سجل‬ ‫تحليل‬ ‫الزيارات‬ : ‫يوفر‬ ‫الزيار‬ ‫سجالت‬ ‫لحفظ‬ ُ‫ا‬‫خاص‬ ‫ملفا‬ ‫الويب‬ ‫خادم‬ ‫ويشمل‬ ‫ة‬ ‫معلومات‬ , ‫وعنوان‬ ‫الزائر‬ ‫ومكان‬ ‫الزيارة‬ ‫وقت‬ ‫مثل‬ ‫ال‬ ‫والصفحات‬ ‫الزيارة‬ ‫وفترة‬ ‫بجهازه‬ ‫الخاص‬ ‫اإلنترنت‬ ‫تي‬ ‫وغيرها‬ ‫تصفحها‬ . • ‫اإللكترونية‬ ‫اإلعالنات‬ ‫بحملة‬ ‫البدء‬ ‫قبل‬ , ‫ا‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫لشركة‬ ‫الحالي‬ ‫وضعها‬ ‫تقييم‬ , ‫اليومي‬ ‫الزوار‬ ‫عدد‬ ‫معرفة‬ ‫مثل‬ ‫وغيرها‬ ‫المبيعات‬ ‫وقيمة‬ ‫والعوائد‬ . ‫اإللكتروني‬ ‫الترويج‬ ‫أساليب‬ ‫نجاح‬ ‫قياس‬
  31. 31. ‫اإللكتروني‬ ‫الترويج‬ ‫أساليب‬ ‫نجاح‬ ‫قياس‬ • ‫الزيارات‬ ‫لسجل‬ ‫مثال‬
  32. 32. .2 ‫عوائد‬ ‫اإلستثمار‬ : ‫تقيس‬ ‫حمالت‬ ‫من‬ ‫المتحققه‬ ‫الفوائد‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫اإلعالن‬ ‫اإلستث‬ ‫على‬ ‫العوائد‬ ‫معدل‬ ‫إحتساب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإللكتروني‬ ‫مار‬ , ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلستثمار‬ ‫على‬ ‫العوائد‬ ‫معدل‬ ‫حساب‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ‫المطلو‬ ‫اإلستثمار‬ ‫على‬ ‫مقسوما‬ ‫الفائدة‬ ‫صافي‬ ‫حساب‬ ‫ب‬ .  ‫ومن‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫الصعب‬ ‫الجزء‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫تقييم‬ ‫هو‬ ‫مادي‬ ‫بمقابل‬ ‫الفوائد‬ ‫إجمالي‬ . ‫اإللكتروني‬ ‫الترويج‬ ‫أساليب‬ ‫نجاح‬ ‫قياس‬
  33. 33. .3 ‫زوار‬ ‫تتبع‬ ‫الموقع‬ : ‫يمكن‬ ‫ا‬ ‫أشهرها‬ ‫وسائل‬ ‫عدة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الزوار‬ ‫تتبع‬ ‫فنيا‬ ‫لملفات‬ ‫المؤقتة‬ ( Cookies ) ‫بيانات‬ ‫لحفظ‬ ‫باألصل‬ ‫تستخدم‬ ‫وهي‬ ‫لتجنب‬ ‫مؤقتا‬ ‫جهازه‬ ‫في‬ ‫يحفظ‬ ‫صغير‬ ‫ملف‬ ‫في‬ ‫الزائر‬ ‫عملية‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الخادم‬ ‫مع‬ ‫التراسل‬ .  ‫وتستخدم‬ ‫حر‬ ‫لتتبع‬ ‫الملفات‬ ‫هذه‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫كات‬ ‫لدراسة‬ ‫المستهلك‬ ‫سلوكه‬ . ‫اإللكتروني‬ ‫الترويج‬ ‫أساليب‬ ‫نجاح‬ ‫قياس‬

×