Desafios e Resultados da
Operação do CGIR
Alexandre Magalhães Rangel
arangel@rio2013.com

Paulo Henrique Dargam
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A Jornada

Mundial da
Juventude
Milhões de Peregrinos
175 países
60 mil voluntários
A Jornada

Mundial da
Juventude
Edições Anteriores
Comitê

Organizador
Local - COL

Setores:
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Administrativo-Financeiro

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Centro de Gestão

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Riscos
Integração
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Desafios:
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Integração
Projeto:
Janeiro a Agosto
CGIR:
Março a Agosto
Operação 24h:
19 a 29 de julho

40 colaboradores

Um dos maiores...
Soluções

Criação de um ambiente tolerante a falhas e de alta
performance
Soluções

Criação de Procedimentos Operacionais Padrão - POPs
Soluções

Dois ambientes
Mais de 50 mil ativos

Inventário de Ativos: Infraestrutura do País de do
evento
Monitoramento

Monitoramento de SMS, e-mail, Twitter e painel de
eventos (Treemap)
Monitoramento

Relatórios customizados para os Setores e Agências
Soluções

Painel de Controle

Dashboards
Soluções

Ativos
Georreferenciados

Mapas
Colaboração

Participação dos
voluntários
Localização de
Ocorrências
Acompanhamento de
multidões

Aplicativos Móveis
Repercussão
Gestão de Riscos em
pauta
Divulgação em prol da
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Colaboração
Decisão
Presença do Exército
Brasileiro, ABIN e

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Presença do CGIR no

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Decisão
Resultados
Mais de 2 mil

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397 ocorrências que

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Pontos de atenção em

grandes eventos
Legado

Metodologia;

Documentação completa da operação;
Infraestrutura tecnológica;
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Projeto Campus In...
Obrigado!

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Os bastidores do centro de operações de riscos de um dos maiores eventos do planeta: JNJ2013-Rio

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Desafios e Resultados da Operação do CGIR

  1. 1. Desafios e Resultados da Operação do CGIR Alexandre Magalhães Rangel arangel@rio2013.com Paulo Henrique Dargam paulo.dargam@modulo.com
  2. 2. A Jornada Mundial da Juventude Milhões de Peregrinos 175 países 60 mil voluntários
  3. 3. A Jornada Mundial da Juventude Edições Anteriores
  4. 4. Comitê Organizador Local - COL Setores: • Administrativo-Financeiro • Inscrições • Atos Centrais • Institucional • Atos Culturais • Relações Internacionais • Bispos • Jurídico • Clero • Legado Social • Compras • Papa • Comunicação • Preparação Pastoral • Credenciamento • Pré Jornada • Alimentação • Serviço de Atendimento ao • Logística • Transporte • Tecnologia da Informação (TI) • Hospedagem • VIP • Secretaria Executiva • Voluntariado Peregrino (SAP)
  5. 5. Centro de Gestão Integrada de Riscos Integração Monitoramento Colaboração Decisão Desafios: Criação e operação do Centro de Gestão Integrada de Riscos; Integrar informações de interesse provenientes de parceiros públicos e privados; Integrar informações de setores e sistemas do COL; Estabelecimento de parcerias Interagência; Desenvolvimento de aplicativos móveis; Monitoramento da repercussão dos temas de interesse da organização na mídia e redes sociais; Dar respostas rápidas às demandas; Gerar relatórios operacionais e executivos;
  6. 6. Integração Projeto: Janeiro a Agosto CGIR: Março a Agosto Operação 24h: 19 a 29 de julho 40 colaboradores Um dos maiores desafios do projeto, cuja superação mostrou-se fator crítico para o sucesso, foi o papel integrador desempenhado pelo CGIR
  7. 7. Soluções Criação de um ambiente tolerante a falhas e de alta performance
  8. 8. Soluções Criação de Procedimentos Operacionais Padrão - POPs
  9. 9. Soluções Dois ambientes Mais de 50 mil ativos Inventário de Ativos: Infraestrutura do País de do evento
  10. 10. Monitoramento Monitoramento de SMS, e-mail, Twitter e painel de eventos (Treemap)
  11. 11. Monitoramento Relatórios customizados para os Setores e Agências
  12. 12. Soluções Painel de Controle Dashboards
  13. 13. Soluções Ativos Georreferenciados Mapas
  14. 14. Colaboração Participação dos voluntários Localização de Ocorrências Acompanhamento de multidões Aplicativos Móveis
  15. 15. Repercussão Gestão de Riscos em pauta Divulgação em prol da operação Colaboração
  16. 16. Decisão Presença do Exército Brasileiro, ABIN e SESGE no CGIR. Presença do CGIR no Exército e SESGE. Integração de Sistemas e Agências.
  17. 17. Decisão Resultados Mais de 2 mil ocorrências 397 ocorrências que demandaram ação Pontos de atenção em grandes eventos
  18. 18. Legado Metodologia; Documentação completa da operação; Infraestrutura tecnológica; Aplicativos móveis; Projeto Campus Inteligente;
  19. 19. Obrigado! Alexandre Magalhães Rangel arangel@rio2013.com Paulo Henrique Dargam paulo.dargam@modulo.com

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