Mônica Veras

São Paulo Area, Brazil Brazil

Marketing Intelligence, CRM and Strategic Planning Specialist

Advertising / Marketing / PR

Meu trabalho é inovação estratégica, o qual tenho aplicado na área de marketing há mais de 10 anos! Este perfil inovativo se traduz em estratégia de relacionamento, fidelização e implantação de CRM, inteligência de mercado, business intelligence, análise de ambiente de negócios, novos canais de relacionamento e tudo que tenha haver com reposicionamento para competitividade. Formada em Marketing na ESPM, especialização em Fidelização e Vendas com CRM na FGV, pós graduação em Tecnologia da Comunicação em Multimeios na UNICAMP e MBA executivo na ESPM, professora convidada da FGV nos cursos de ‘Vendas com CRM’ e ‘Gestão Estratégica para a Fidelização de Clientes