El documento describe el coaching corporativo como un proceso de transformación y crecimiento personal y profesional mediante conversaciones y herramientas orientadas al presente y futuro. Una sesión de coaching es una conversación entre un coach profesional y un cliente para establecer objetivos o resolver problemas sin buscar explicaciones causales. Un proceso de coaching puede mejorar la comunicación, eliminar creencias limitantes, y mantener alta motivación para ayudar a cualquiera a lograr el éxito deseado.