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3) As plataformas e as mensagens de cada umaComo Blogs, Orkut e Twitter abordaram os principais assuntosOs principais tema...
4)O uso do TwitterOs quatro candidatos que disputaram a presidência da OAB tinham perfis no Twitter,conforme foi apontado ...
4.1) Perfil dos Seguidores do Twitter de Luiz Flávio D´UrsoA Medialogue fez uma análise dos seguidores do candidato à pres...
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Tipo de TwitterAo observar os seguidores de Luiz Flávio D´Urso, a Medialogue constatou que nemtodos os twitters representa...
Outros EstadosA pesquisa revelou que 182 usuários do twitter declararam não ser do Estado de SãoPaulo. Desse número, a Med...
Localidade AdvogadosCom o cruzamento dos dados referentes à profissão e à localidade foi possível estimar aregião onde mor...
Comentários CampanhaO twitter é um espaço também destinado à discussão. Em vários momentos da campanhaalguns seguidores de...
Quem apoiou D´UrsoAlguns usuários declararam apoio ao candidato D´Urso. Para saber mais sobre o perfildesses seguidores fo...
4.2) Adesão de seguidores a perfis de candidatos da OAB na mídia social TwitterO perfil de D´Urso no Twitter foi o que alc...
5) A Home Page: como foi utilizadaA campanha de D´Urso não contou com um blog, concentrando todas as atividades dacampanha...
6) E-mails, principal instrumento e sua utilizaçãoPrincipal ferramenta digital da campanha da OAB, o e-mail foi amplamente...
7) O uso do FlickrO site de compartilhamento de imagens Flickr foi usado com frequência por D´Urso e foi ogrande hit dessa...
8) O uso de vídeoO Youtube foi outra ferramenta muito usada por todos os candidatos. Além contribuir paradivulgação de ass...
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Tópicos Comunidade OAB – SPReleição do D´UrsoData de criação- 31/10/2008Postagens - 535Postadores - 65Dias com mais coment...
10) Crises digitaisO monitoramento da Medialogue constata nesta estreia do mundo digital em campanhaeleitoral que não há c...
ANEXOS
Cronologia dos fatos mais importantes da campanha da OAB 2009                   Setembro      Assuntos         qua        ...
Outubro   qua         qui    sex   sáb   dom       seg      ter       qua          qui   30           1      2     3     4...
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Novembro   qua      qui       sex        sáb      dom     seg      ter          qua           qui   28       29        30 ...
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Principais temas discutidos no:Twitter 3° mandato     6IPESP           6                                  Temas da campanh...
Assuntos do Twitter com repercussão positiva e negativa para DUrsoAssuntos do TwitterNegativos                       22Pos...
Classificação dos temasEm relação ao candidato à reeleição 3° mandato           negativoIPESP                 negativoEnqu...
Número de seguidores dos perfis do Twitter                              Seguidores Twitter       1.600       1.400        ...
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Adesão de seguidores aos perfis do Twitter      250                      D1       Adesão de seguidores aos perfis do Twitt...
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dom    18/10/09   15    13    0    5    10    3seg    19/10/09   15    13    0    5    10    3 ter   20/10/09   15     3  ...
Resultados do acompanhamento do site de DUrso no Google AnalyticsData                Visitantes     Visitas    Exibições d...
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O relatório da MEDIALOGUE apresenta o caso real das eleições para presidente da OAB-SP em 2009, pioneira na utilização das redes socias em campanhas. Este documento traz como foi o acompanhamento de resultados de ações estratégicas, a análise do público alvo e o alcance da utilização da internet, que nesse ano substituiu a mídia tradicional no interesse pelos candidatos e propostas.

O desafio foi apresentar resultados sobre seu uso. A MEDIALOGUE elaborou uma série de estratégias e táticas que foram monitoradas em seus detalhes e o resultado é apresentado neste documento.

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REDES SOCIAIS NA CAMPANHA PARA PRESIDENTE DA OAB-SP, por Medialogue

  1. 1. comunicação digital O QUINTO PODER REDES SOCIAIS NA ELEIÇÃO PARA PRESIDENTE DA OAB-SP 2009Produção: medialogue comunicação digital 1
  2. 2. Expediente MEDIALOGUE COMUNICAÇÃO DIGITAL Alexandre Secco Diretor Arthur Lopez Editor executivoHenrique Paludetto Coordenação de pesquisa em mídias digitais Medialogue Comunicação Digital Rua Major Quedinho, 111 16° andar - CEP 01050-904 São Paulo, SP – Brasil - Telefone (55 11) 3201-2300 contato@medialogue.com.br www.medialogue.com.br
  3. 3. As redes sociais na eleição da OABDesafioA Medialogue assumiu o desafio de chamar a atenção de um público de 220 miladvogados distribuídos por todo o Estado de São Paulo para a campanha eleitoral daclasse que se realiza a cada três anos. O objetivo foi elaborar e realizar a estratégia dedivulgação da campanha da candidatura à reeleição do presidente da seção OAB-SP em2009, Luiz Flávio Borges D’Urso. Optou-se por adotar as mídias digitais, em especial asredes sociais nessa tarefa. Foi a primeira vez que essas ferramentas foram utilizadascomo parte principal da propaganda de uma campanha eleitoral.O que foi feitoA Medialogue fez um monitoramento constante das mensagens publicadas nas redessobre os candidatos e o que foi publicado sobre esta eleição, identificou os principaisassuntos e sua repercussão, propôs estratégias para que a propaganda do candidato areeleição chegasse da forma mais personalizada e eficaz ao seu público e sugeriusoluções técnicas para que seus meios de comunicação nessa área (site, e-mails,microblog, fotos e vídeos) fossem encontrados pelos internautas e transmitissem asmensagens principais de campanha.Índice1) A eleição para presidente da OAB no Estado de São Paulo em 20091.1) Ação da Medialogue e as lições de uma campanha digital inovadora1.2) Os candidatos2) Uma grande lição: As redes sociais foram mais rápidas do que os jornalistas2.1) Cronologia dos eventos mais importantes da campanha2.2) Principais temas da campanha2.3) O que a imprensa publicou3) As plataformas e as mensagens de cada uma4)O uso do Twitter4.1) Perfil dos Seguidores do Twitter de Luiz Flávio D´Urso4.2) Adesão de seguidores a perfis de candidatos da OAB na mídia social Twitter5) A Home Page: como foi utilizada6) E-mails, principal instrumento e sua utilização7) O uso do Flickr8) O uso de vídeo9) O papel do Orkut10) Crises digitais
  4. 4. 1) A eleição para presidente da OAB no Estado de São Paulo em 2009Os candidatos a presidente da OAB-SP em 2009 enfrentaram o grande desafio dechamar a atenção de mais de 220 mil advogados da seção paulista da Ordem. Esteuniverso de profissionais em condições de votar nessa eleição encontra-se concentradona Capital, onde a disputa é sempre mais acirrada. Mais da metade desse eleitorado, noentanto, está disperso nas cidades do Interior do Estado.A opção de fortalecer a campanha pela internet para atingir a esse público se mostrouinovadora. Utilizou ferramentas já amplamente conhecidas como o site principal (HomePage), blogs e os e-mails. Mas também apresentou resultados nas redes sociais, comoTwitter, Facebook, Orkut, Flickr e Youtube. Além de ampliar o universo de comunicação dacampanha, a internet supriu um desinteresse da mídia tradicional por essa eleição, secomparado ao espaço que a mesma deu na campanha anterior. A CBN, por exemplo,deixou de fazer um debate, como na eleição anterior, e optou por entrevistas de cincominutos com os candidatos em dias separados.Outra constatação foi que a maioria dos temas debatidos durante a campanha surgiramprimeiro nas redes sociais, alguns ganhando depois espaço também na mídia tradicional.Isso demonstrou que a agilidade da informação nas mídias sociais foi maior do que naimprensa, gerando a necessidade de uma estratégia específica de ação, estilo e conteúdonas respostas para essa mídia. Foi nessa área que atuou a Medialogue.A Medialogue (www.medialogue.com.br) monitorou e prestou consultoria para acandidatura do então presidente e candidato a reeleição Luiz Flávio Borges D´Urso. Otrabalho consistiu basicamente no acompanhamento das mensagens publicadas nasinternet, produção de mensagens específicas para cada mídia e público, e orientaçãopara a elaboração de estratégias de ação.1.1) Ação da Medialogue e as lições de uma campanha digital inovadora10 Estratégias de Sucesso 1. Uma mensagem para cada público – D’Urso enviou e-mails personalizados para os advogados do interior, com realizações da seccional na região e depoimentos de apoio de lideranças locais. 2. Imagem fala mais que palavras – O site de fotos de D´Urso (no Flickr), ganhou uma atenção especial da Medialogue e registrou mais 78 mil visualizações para pouco mais de 3,3 mil imagens publicadas. Com certeza foi o grande hit desta campanha. Fácil de produzir, fácil de colocar no ar e de grande audiência. Ao contrário dos vídeos, com apenas 2,2 mil acessos. 3. Twitter com mensagens em primeira pessoa aproximaram os seguidores do candidato. 4. O vídeo com a denúncia feito por apoiadores da campanha foi um bom exemplo de utilização dessa ferramenta.
  5. 5. 5. O banner de propaganda publicado no Conjur foi o responsável por grande parte dos acessos externos ao site de campanha a partir do dia em que entrou no ar. (O maior número de acessos – 267 – ocorreu no dia em que esse site divulgou a inscrição oficial das chapas) 6. O maior meio de acesso ao site, além da digitação direta do endereço, foi a OAB, que representa os acessos divulgados por e-mails e por notícias publicadas no site da Ordem. 7. A ação de apoiadores em comunidades da rede social para contrapor os ataques da oposição nessa mídia (Orkut) foi bem aproveitado. Medialogue produziu conteúdo e o publicou nos perfis oficiais de campanha para servir de informação a esses apoiadores, que saíram fortalecidos para o debate. 8. O grande número de mensagens de apoio divulgadas no site foi o responsável pelo maior fluxo de acessos à Home Page. 9. As ferramentas Home Page, Twitter, Flickr e Youtube foram atualizadas com muito mais regularidade que as dos adversários em suas mídias. 10. O acompanhamento dos acessos ao site, discussões no Orkut, adesões no Twitter e comentários do blog, deram condições de organizar, por exemplo, qual a melhor hora para atualizar o site, além de definir um padrão de características do usuário.10 Observações 1. O monitoramento das mídias feito pela Medialogue foi fundamental para identificar os temas discutidos, produzir respostas, checar grupos de interesse, horários e meios de acesso e amplitude dos assuntos discutidos. 2. Levantamento sobre os 1,4 mil seguidores mostra que apenas 131 informam serem advogados do Estado de São Paulo, portanto o público alvo da campanha. 3. A página de Apoio (a mais acessada) teve 17 mil acessos até o dia das eleições; as páginas de Propostas e Notícias (segunda e terceira mais acessadas) tiveram juntas 15,7 mil acessos. 4. Denúncia interessa - A divulgação da denúncia de fraude na enquete no site de Rui Fragoso fez com que o número de seus seguidores no Twitter aumentasse. 5. Denuncismo afasta - Interesse pelas candidaturas diminui, em relação ao número de adesões aos perfis do Twitter, quando é publicada a denúncia de filiação de D´Urso ao DEM. 6. Tanto em blogs como no Orkut a maior discussão se deu de forma mais intensa sobre o terceiro mandato; o mesmo ocorreu no Twitter, mas com maior variedade de temas. 7. Os acessos ao site de D´Urso ocorreram em sua maioria durante os dias úteis entre 9h30 e 11h, com novo pico (menor) no final da tarde, ou seja, feito no horário de trabalho. 8. Todos os sites de campanha, de todas as candidaturas encerraram as atividades
  6. 6. no dia da eleição, faltando fornecer informações sobre o resultado. 9. Um terço das visitas ao site se concentrou na última semana de campanha. 10. Um terço das visitas à página de Notícias ocorreu no dia após a eleição.1.2) Os candidatosA presidência da OAB-SP foi disputada por quatro candidatos:Luiz Flávio D´Urso, advogado criminalista, presidente da Ordem paulista entre 2003 e2009, que disputou a presidência da entidade pela terceira vez consecutiva.Rui Celso Reali Fragoso, especialista em direito constitucional e comercial, já haviadisputado a eleição em 2006, quando ficou em segundo lugar com 36% dos votos.Leandro Pinto, especialista comercial, foi candidato nas últimas duas eleições.Hermes Barbosa, presidente da Federação das Associações dos Advogados do Estadode São Paulo (Fadesp) e conselheiro federal da OAB.Página do perfil de D´Urso no Twitter
  7. 7. 2) Uma grande lição: As redes sociais foram mais rápidas do que os jornalistasAlém do reduzido interesse da mídia tradicional pela eleição, os meios digitais mostrarammais agilidade para tratar dos principais temas da campanha. Quase o total desses temasteve origem de discussão na internet, em especial nas mídias sociais, e em alguns casoso assunto migrou para a mídia impressa:  7 temas surgiram na mídia digital e foram para a mídia impressa  5 temas surgiram na mídia digital e permaneceram na mídia digital  1 tema surgiu na mídia impressa e foi para a mídia digital2.1) Cronologia dos eventos mais importantes da campanhaAlguns eventos que ocorrem dentro e fora do mundo digital marcaram o período decampanha.  23 de setembro, ocorre no Orkut o primeiro comentário sobre a possibilidade de fraude na enquete do site de Rui Fragoso;  30 de setembro, o site de D´Urso é divulgado na mídia social Twitter;  5 de outubro a página de Propostas do site de D´Urso é a segunda mais visitada do portal;  6 de outubro, o Blog Ordem Oposta começa a criticar e-mails de apoio a D´Urso assinados, segundo eles, por pessoas que não eram advogados;  7 de outubro, D´Urso completa mil seguidores no Twitter;  8 de outubro, Mônica Bergamo, em sua coluna na Folha de S.Paulo, divulga a saída do advogado Alberto Toron da chapa Sou Mais D´Urso;  11 de outubro, divulgada a pesquisa de intenção de voto do Ibope no Twitter, Orkut e Conjur;  16 de outubro, a imprensa noticia a inscrição das quatro chapas;  20 de outubro, a sessão Painel do jornal Folha de S.Paulo checa se ele é filiado ao partido DEM e D´Urso dá uma entrevista à apresentadora Ana Maria Braga;  22 de outubro, o site do jornal O Estado de S.Paulo noticia suspeita de uso antecipado do mailing da OAB;  26 de outubro, criado um perfil falso de D´Urso lançando sua candidatura a deputado federal;  27 de outubro, a coluna Painel da Folha de S.Paulo divulga a filiação de D´Urso ao DEM;
  8. 8.  28 de outubro, a Folha de S.Paulo divulga a acusação de fraude na enquete de Rui Fragoso;  30 de outubro, o vídeo que demonstra como a enquete fraudava o resultado chega a 3.500 visualizações no Youtube;  3 de novembro, sai uma edição especial da Consulex sobre a gestão D´Urso com o candidato na capa;  4 de novembro, uma carta com críticas de Márcio Kyatt à atitude de candidatos sobre o IPESP é divulgada no site Conjur;  5 de novembro, D´Urso é entrevistado pela rádio CBN,  17 de novembro, ocorre a eleição, com vitória de D’Urso.(veja Cronologia da campanha, em Anexos)
  9. 9. 2.2) Principais temas da campanhaInício e local da discussão nas redes sociais e quando o assunto foi publicado nos jornais- O terceiro mandato de D´Urso na OABEm 2009, Luiz Flávio D´Urso disputou a presidência da OAB pela terceira vez seguida. Apossibilidade de um terceiro mandato foi criticada pela oposição. Durante a campanha, aoposição comparou D´Urso ao presidente da Venezuela Hugo Chavez (crítica ao"Chavismo"). A mesma crítica à reeleição foi feita na campanha anterior, em 2006, e emnenhuma a imagem do candidato ficou comprometida.  1ª referência sobre o assunto – 25/09/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou - Orkut/Twitter/Youtube/ Folha de São Paulo/ Consultor Jurídico/Blog Advocacia Já/ Blog Ordem Oposta/ Blog Bah! Caroço de Sorocaba/ Blog Artigos Jurídicos e Jurisprudências/ Agência Estado.  1ª referência na imprensa – 17/10/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa)N° de vezes que foi o principal tema no Orkut - 3N° de vezes que foi o principal tema no Twitter - 6N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 7- Gastos da OAB em comunicaçãoDurante a campanha, o gasto de 8 milhões de reais que a OAB teve em comunicaçãodurante o ano foi criticado por alguns opositores.  1ª referência sobre o assunto – 02/10/2009 no Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut  1ª referência na imprensa – Assunto não foi encontrado na imprensa.N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 0N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 1N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 0- Participação de D´Urso no movimento CanseiEm 2006, o então presidente da OAB, Luiz Flávio D´Urso, liderou o movimento Cansei,criado para protestar contra a corrupção. O movimento não teve apoio popular e passou aser alvo da imprensa que considerou como uma ação anti-Lula. D´Urso foi criticado porparticipar do movimento e o assunto foi reelembrado durante a campanha de 2009.  1ª referência sobre o assunto - 09/10/2009 no Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut/Youtube  1ª referência na imprensa - 08/11/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa)N° de vezes que foi o principal tema no Orkut - 1N° de vezes que foi o principal tema no Twitter - 3N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 0
  10. 10. - Filiação de D´Urso ao DEMNo meio da campanha, surgiu a informação de que D´Urso havia se filiado ao DEM. Aoposição divulgou que o presidente iria se candidatar a deputado federal na eleição de2010, o que não ocorreu.  1ª referência sobre o assunto - 20/10/2009 no Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut/ Blog de Alexandre Rollo (blog que publicou imagem de documento que comprovava a filiação de D´Urso ao DEM)  1ª referência na imprensa - 27/10/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa)N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 2N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 3N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 0- Apoios de personalidades do mundo jurídico a D´UrsoApoios à reeleição de D´Urso divulgados por personalidades do mundo jurídico quetiveram destaque em todas as mídias.  1ª referência sobre o assunto - 14/10/2009 no Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut  1ª referência na imprensa - Assunto não foi encontrado na imprensa.N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 0N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 4N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites – 0- Edição Especial da Consulex sobre gestão D´Urso, distribuída gratuitamente paraadvogadosÀs vésperas da eleição da OAB, uma edição da revista Consulex com Luiz Flávio D´Ursona capa foi distribuída gratuitamente para diversos advogados. O destaque de D´Urso narevista gerou diversas críticas.  1ª referência sobre o assunto - 03/11/2009 Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut/ Blog Ordem Oposta  1ª referência na imprensa - Não foi encontrado na imprensaN° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 2N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 2N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites – 0
  11. 11. - IPESP - Ações da OAB para definição sobre a Carteira dos AdvogadosA carteira previdenciária dos advogados administrada pelo Instituto de Previdência doEstado sofreu risco de ser extinta. A OAB-SP fez um acordo com o governo do Estado deSão Paulo para permitir a manutenção do benefício a pessoas que já estavam inscritas,mas não será mais possível a obtenção da carteira por novos advogados. Parte da classenão ficou satisfeita com o acordo final e o tema gerou críticas à postura da Ordem.  1ª referência sobre o assunto - 24/09/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou – Orkut/ Blog Antonio Carlos Teixeira da Silva/ Twitter/ Site Consultor Jurídico  1ª referência na imprensa - Não foi encontrado na imprensaN° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 2N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 6N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 1- O uso de Spam de e-mails na campanhaAdvogados membros da OAB começaram a receber e-mails de apoio a D´Urso. Aoposição acusou que os mesmos não eram assinados por advogados, disseram tambémque D´Urso estaria usando o mailing da Ordem antes de o mesmo também ser cedido aoutros candidatos, conforme as regras da eleição.  1ª referência sobre o assunto - 06/10/2009 no Blog Ordem Oposta  Por onde o assunto circulou - Blog /Twitter /Orkut.  1ª referência na imprensa - 22/10/2009 no O Estado de São Paulo (versão digital)N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 3N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 1N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2- Valor da anuidadeO valor da anuidade da Ordem foi questionado por muitos advogados opositores aD´Urso.  1ª referência sobre o assunto - 01/10/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou – Orkut/ Twitter/ Blogs  1ª referência na imprensa - 15/11/2009 em O Estado de São Paulo (versão impressa).N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 3N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 0N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2
  12. 12. - Saída do advogado Alberto Toron da chapa de D´Urso(Único assunto importante surgido na mídia tradicional e que migrou para a internet)O advogado Alberto Zacharias Toron, presidente da Comissão de Prerrogativas da OABNacional, decidiu sair da chapa de Luiz Flávio D´Urso.  1ª referência sobre o assunto - 08/10/2009 em uma nota de Mônica Bergamo na Folha de S.Paulo (versão impressa).  Assunto - Por onde o assunto circulou – Folha de S.Paulo/ Consultor Jurídico/Twitter  1ª referência na imprensa - 08/10/2009 em uma nota da Mônica Bergamo na Folha de São Paulo (versão impressa).N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 1N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 0N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2- Propostas para novo mandatoDestaques das propostas de D´Urso para a nova gestão.  1ª referência sobre o assunto - 26/09/200 no Site Sou mais D´Urso  Por onde o assunto circulou – Site / Twitter  1ª referência na imprensa - não foi encontrado na imprensaN° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 0N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 0N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2- Pesquisas de intenção de voto para a presidência da OABUma pesquisa realizada pelo IBOPE durante a campanha indicou que D´Urso estava àfrente com 46% das intenções de voto. Em segundo lugar, vinha Rui Fragoso com 19%,em terceiro Leandro Pinto com 3% e por último Hermes Barbosa com 3% . A pesquisa foiencomendada por integrantes da chapa de D´Urso. Em seguida, Rui Fragosoencomendou outra pesquisa junto à empresa GPP que indicou empate técnico entre ele eD´Urso.  1ª referência sobre o assunto - 11/10/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou – Orkut / Notícias JusBrasil / Consultor Jurídico/Twitter/Folha de São Paulo  1ª referência na imprensa - 17/10/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa)N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 0N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 1N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2
  13. 13. - Fraude da enquete do site de Rui FragosoA empresa de auditoria Crowe Howarth RCS contratada por apoiadores de D´Ursoconstatou que uma enquete do site de Rui Fragoso teria sido fraudada. A enquetequestionava se os internautas eram a favor ou contra uma segunda reeleição de LuizFlávio D´Urso. De acordo com o relatório da empresa, a cada votação a favor da releiçãode D´Urso eram adicionados quatro votos contra.  1ª referência sobre o assunto - 23/09/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou – Orkut/ Folha de São Paulo/ Consultor Jurídico, JusBrasil e Blog do Advogado/Twitter  1ª referência na imprensa - 28/10/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa)N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 6N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 0N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 5
  14. 14. 2.3) O que a imprensa publicouLevantamento sobre o que foi publicado nos principais jornaisFolha de São PauloTítulo - Eleição na OAB-SP repete vícios de políticosTexto de apresentação da eleição na seção paulista da OAB. Traz um resumo dosacontecimentos mais importantes da campanha. Alguns dos assuntos citados são oterceiro mandato de D´Urso e a enquete no site de Rui Fragoso.Data - 17 de outubro de 2009Folha de São PauloTítulo - Disputa na OAB-SP tem "guerra" de pesquisas entre candidatosTexto sobre pesquisas de intenção de voto encomendadas pelas candidaturas de LuizFlávio D´Urso e Rui Fragoso.Data - 17 de outubro de 2009Folha de São PauloTítulo – Quatro contra umNota na coluna de Mônica Bergamo sobre a auditoria da empresa Crowe Horwath RCSque apontou fraude na enquete do site de Rui Fragoso.Data – 28 de outubro de 2009Folha de São PauloTítulo – Vai ou não vai?Nota na coluna de Mônica Bergamo que informa a filiação de Luiz Flávio D´Urso ao DEM.Data – 27 de outubro de 2009O Estado de São PauloTítulo - D´Urso é desafiado por 3 candidatos da OABTexto de apresentação da eleição na seção paulista da OAB. Traz uma síntese do queaconteceu durante a campanha da OAB de 2009. Assuntos como o valor da anuidade,terceiro mandato de Luiz Flávio D´Urso e a enquete no site de Rui Fragoso foram citados.Data – 15 de novembro de 2009
  15. 15. 3) As plataformas e as mensagens de cada umaComo Blogs, Orkut e Twitter abordaram os principais assuntosOs principais temas da campanha foram discutidos nos blogs, no Twitter e no Orkut.Nos debates e opiniões publicados em blogs e sites na internet, os assuntos maispresentes foram o terceiro mandato, tema principal em 39% dos dias, e a enquete no sitede Rui Fragoso, tema central em 19% do período da campanha.No Twitter, o futuro da Carteira Previdênciária dos Advogados foi o tema mais presenteem 18% dos dias, o terceiro mandato em 18% e a enquete no site Rui Fragoso em 15 %.No Orkut, as discussões sobre a enquete e o terceiro mandato ocorreram em 22% doperíodo de campanha e o valor da anuidade em 11%.(veja Quadro 1, sobre os temas nas mídias da internet, e Quadro 2 sobre a repercussãodos temas para D´Urso)
  16. 16. 4)O uso do TwitterOs quatro candidatos que disputaram a presidência da OAB tinham perfis no Twitter,conforme foi apontado pelo monitoramento feito pela Medialogue. A ferramenta foi usadapara divulgar informações sobre os candidatos e a campanha, declarar apoios, fazercríticas, divulgar outras ferramentas da internet e estabelecer um contato entre candidatose os eleitores.Luiz Flávio D´Urso escrevia as mensagens na primeira pessoa o que o aproximou dosseguidores. As mensagens oficiais da campanha e os anúncios de novidades nos sitesforam enviadas pelo perfil de campanha (soumaisdurso). Esta estratégia colocou osegundo perfil plano inferior o que resultou em pouca adesão de seguidores. AMedialogue realizou um acompanhamento diário das mensagens postadas em todos osperfis, visando a elaboração de uma estratégia de campanha nesse meio.Em seu perfil, Rui Fragoso tinha mensagens em primeira e terceira pessoas, deixandoclaro que não era apenas ele que escrevia as mensagens. Sua candidatura utilizou operfil Advocacia Já para fazer os ataques diretos ao presidente.Leandro Pinto e Hermes Barbosa escreviam na primeira pessoa, mas o último nãoutilizava esta ferramenta com frequência.Apesar do grande número de seguidores no perfil de D´Urso, uma pesquisa daMedialogue mais apurada (veja abaixo 4.1) demonstrou que poucos eram advogadoshabilitados para votar em São Paulo, ou seja o público alvo da campanha. Também essenúmero tem expressão reduzida ao se analisar o conjunto de seguidores em perfisinscritos nas candidaturas de oposição.Página do perfil Soumaisdurso
  17. 17. 4.1) Perfil dos Seguidores do Twitter de Luiz Flávio D´UrsoA Medialogue fez uma análise dos seguidores do candidato à presidência da OAB LuizFlávio D´Urso no twitter. Foram coletadas informações de 1.445 seguidores, o equivalenteao total de perfis que adicionaram o candidato até o dia da eleição, 17 de novembro de2009.Os dados para a análise e classificação dos usuários foram sexo; atividade profissional;localização; assuntos abordados; tipo, ou seja a quem pertence o perfil, se pessoasfísicas, jurídicas ou instituições; e veracidade do perfil, classificados por "avulsos".SexoA pesquisa da Medialogue revelou que 739 homens se identificaram no perfil de D´Urso.Já as mulheres identificadas são 468, enquanto os NI, termo usado para classificartwitters de quem não identificou sexo, pessoas jurídicas, instituições ou fakes,correspondem a 238 perfis.ProfissãoDos 1.445 usuários que seguiram D´Urso no twitter, 929 não informaram a atividadeprofissional. Entre os que informaram a profissão, 287 são advogados, 51 são estudantesde direito, 43 jornalistas, oito denominavam-se publicitários, seis políticos e doisidentificavam-se como professores. Havia também um médico, uma escritora, umeconomista e um administrador.
  18. 18. FakesFake foi o termo utilizado pela Medialoguepara identificar perfis com informações queaparentemente não eram verdadeiras.Geralmente, estes Twitter não colocavam onome completo, usavam nomes ou fotos deoutras pessoas, muitos criavam discórdia, nãoseguiam ninguém ou não faziam nenhumcomentário. Dessa forma, foi necessáriaidentificação desse tipo de twitter que nãorepresenta nem pessoas, nem entidades. Entreos 1.445 twitters do candidato D´Urso, foramidentificados 81 fakes. Perfil fake de D´Urso
  19. 19. Tipo de TwitterAo observar os seguidores de Luiz Flávio D´Urso, a Medialogue constatou que nemtodos os twitters representavam pessoas físicas. Entre os usuários que seguiam ocandidato, foram detectados perfis com diversas finalidades. Alguns eram usadosexclusivamente para a Campanha da OAB, outros tratavam sobre assuntos relacionadosa ONGs, associações e movimentos sociais, havia também os que faziam divulgação deempresas privadas. A classificação “Tipo de Twitter” foi criada para identificar a naturezadesses perfis. Os perfis de ONGs, associações, movimentos sociais e instituições, foramclassificados por “Institucional”. Para os twitters de empresas privadas, a Medialogueutilizou o termo pessoa jurídica; já para classificar os usuários que se identificavam pordados pessoais, como nome, localização ou profissão foi usado o termo pessoa física. Osperfis falsos foram identificados pelo termo fake, já mencionado.Após a coleta dos dados, foi possível perceber que 1.202 twitters pertenciam a pessoasfísicas, 87 eram de pessoas jurídicas, 81 eram fakes, 52 eram institucionais e 23 eramdestinados à Campanha da OAB.Localização GeralComo os eleitores de D´Urso se restringem aos advogados do Estado de São Paulo, alocalidade dos usuários também foi um fator levado em consideração durante a pesquisada Medialogue.Esta análise é baseada em dados estimados, a maioria dos usuários do twitter não revelanenhuma informação sobre o local onde moram. Podemos chegar a essa conclusão, apartir das informações apuradas, as quais mostram que 772 seguidores não declararam olocal de origem, 491 são do Estado de São Paulo e 182 são de outros estados.
  20. 20. Outros EstadosA pesquisa revelou que 182 usuários do twitter declararam não ser do Estado de SãoPaulo. Desse número, a Medialogue constatou que 34 usuários eram do Paraná, 29 doRio de Janeiro, 14 eram do Distrito Federal, 11 residiam em Goiás, 11 no Maranhão e 11em Minas Gerais.Ainda identificou-se nove usuários da Bahia, nove do Rio Grande do Norte, nove de SantaCatarina, sete do Rio Grande do Sul, seis do Espírito Santo, quatro do Ceará, quatro dePernambuco, quatro de Rondônia, quatro de Sergipe, três de Alagoas, três do MatoGrosso do Sul, dois do Mato Grosso, dois do Pará, dois da Paraíba, dois do Piauí, um doAmazonas e um de Roraima.Localidade do Estado de São PauloO eleitor de D´Urso é do Estado de São Paulo, portanto a Medialogue separou quemdivulgou a localidade no perfil para saber quantos pertenciam ao público alvo dacampanha. Alguns usuários revelam que habitam no Estado de São Paulo, mas nãoespecificam a cidade.Para os usuários que não declararam o município em que moram foi usado novamente otermo Não Declarado, mas com a sigla SP. A pesquisa mostra que dos 486 habitantes doEstado de São Paulo, 231 residem no interior, 99 são da capital e 161 são do Estado, masnão informam o município.
  21. 21. Localidade AdvogadosCom o cruzamento dos dados referentes à profissão e à localidade foi possível estimar aregião onde moram os advogados seguidores de D´Urso no twitter. A análise revela quedos 287 advogados presentes no twitter do candidato, 131 vivem em São Paulo, 63moram em outro estado e 93 não revelam o local onde residem.Localidade Advogados SPEm relação aos 131 advogados identificados do Estado de São Paulo, a pesquisa mostraque 65 moram no interior, 24 são da capital e 43 são de São Paulo mas não especificamem qual cidade vivem.
  22. 22. Comentários CampanhaO twitter é um espaço também destinado à discussão. Em vários momentos da campanhaalguns seguidores de D´Urso falaram dos candidatos. Sobre esse aspecto da mídiasocial, primeiramente a Medialogue realizou uma análise geral que dividiu os seguidoresem duas classificações: os que citaram a campanha em seus comentários e os que nãofizeram nenhuma observação sobre o evento. A coleta dos dados sobre os assuntostratados pelos 1.445 seguidores mostrou que 179 usuários da mídia falaram sobre acampanha, enquanto 1.266 não se pronunciaram.ApoioA pesquisa também mostrou que dos 179 seguidores que escreveram mensagens sobre acampanha, 52 declararam apoio a D´Urso, dois expressaram apoio ao Rui, nove nãoapoiaram D´Urso e 116 falavam sobre a campanha, mas não apoiavam ninguém.
  23. 23. Quem apoiou D´UrsoAlguns usuários declararam apoio ao candidato D´Urso. Para saber mais sobre o perfildesses seguidores foi feito um cruzamento com as informações que eles forneceram arespeito de suas atividades profissionais. A pesquisa da Medialogue mostrou que dos 52usuários que colocaram mensagem positivas em relação ao candidato, 29 eramadvogados, 20 não declararam a profissão, um era perfil destinado à campanha, umpertencia a pessoa jurídica e um era estudante de direito.Localidade Advogados que apoiam D´UrsoA respeito do local onde residem os 29 advogados declarados que apoiam D´Urso, aanálise mostra que nove eram do interior do estado, seis eram da capital, sete eram doestado de São Paulo, mas não especificaram a cidade e seis não deram nenhumainformação sobre o lugar onde vivem.
  24. 24. 4.2) Adesão de seguidores a perfis de candidatos da OAB na mídia social TwitterO perfil de D´Urso no Twitter foi o que alcançou o maior número de seguidores, mas jáiniciou essa campanha com um universo maior de pessoas. Portanto, o crescimentoacentuado dos seguidores dos perfis de oposição como o oficial da campanha D´Urso(Soumaisdurso) se deve a terem partido de praticamente zero seguidores.Perfil de Luiz Flávio D´Urso na mídia social TwitterNúmero de seguidores no dia 15/09/09 – 384Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) – 1.446Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 276%Perfil de Rui Fragoso na mídia social TwitterNúmero de seguidores de no dia 15/09/09 - 148Número de seguidores de no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) – 599Aumento em porcentagem do n°de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 304% .Perfil de Leandro Pinto na mídia social TwitterNúmero de seguidores no dia 15/09/09 - 579Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) – 735Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 27%Perfil de Hermes Barbosa na mídia social TwitterNúmero de seguidores no dia 15/09/09 - 164Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) – 293Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 79%3MandatoNaoNúmero de seguidores no dia 15/09/09 - 79Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) - 443Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 461%soumaisdursoNúmero de seguidores no dia 15/09/09 - 27Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) - 193Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 – 615%(veja Quadro 3 e Quadro 4, sobre o número de seguidores por dia nos perfis do Twitter)
  25. 25. 5) A Home Page: como foi utilizadaA campanha de D´Urso não contou com um blog, concentrando todas as atividades dacampanha e discussão de temas. Teve apenas o site (Home Page), com informaçõessobre propostas, realizações, perfil, espaço para apoios, notícias e links diretos para ossites de foto (Flickr) e de vídeo (Youtube).A Medialogue indicou que todas as mídias fossem utilizadas, com ênfase às maisdinâmicas e ágeis, uma vez que se trata de uma campanha rápida, de apenas doismeses.A velocidade de acesso às informações básicas ficou prejudicada também pelos vídeosem cada página, que demoravam para carregar e poderiam constranger que estivesseacessando em local de trabalho, uma vez que o áudio logo e revelava o site acessado.No entanto, os links para essas páginas encontravam-se em segundo plano naapresentação do site, exigindo maior esforço do usuário para chegar até elas. A ferramenta Google Analytics serviu de base para que a Medialogue coletasse as informações sobre o site e seus acessos, levadas à coordenação da campanha diariamente através dos boletins. Esse mescanismo foi utilizado amplamente para a elaboração de uma estratégia de publicação na internet. A Medialogue constatou, por exemplo, que os acessos se concentraram nos dias de semana(de segunda-feira a sexta-feira), com picos entre as 9h e 11h, voltando a crescersignificativamente no final da tarde. Com essa informação, pode-se estabelecer, porexemplo, o mlehor horário de atualização do site.(veja em Anexos, as estatísticas de acesso do site – Google Analytics)Os demais candidatos utilizaram pouco os sites e blogs que colocaram no ar. O trabalhode campanha da oposição ficou concentrado em sites como o Advocacia Já, da região deSanto Amaro, e outros também regionais.
  26. 26. 6) E-mails, principal instrumento e sua utilizaçãoPrincipal ferramenta digital da campanha da OAB, o e-mail foi amplamente utilizado portodos os candidatos durante o período eleitoral.Com a orientação da Medialogue, D´Urso se diferenciou ao fazer um uso personalizadodos e-mails, tratando de questões do interesse de cada eleitor de acordo com a região eda especialidade do profissional.Os advogados das principais regiões do Estado receberam e-mails do presidente emcampanha sobre as realizações em suas subseções e as frases de apoio das liderançaslocais. Essas mensagens específicas, elaboradasapós pesquisa e produção da Medialogue, seestenderam também para conjuntos de advogadosem suas especialidades, como trabalhistas, einteresses especiais, como os afro-descendentes,por exemplo. Estadão On-line noticia crise do mailingA disputa pelo mailing da OAB também foi uma questão levantada, pois os candidatos deoposição reclamaram da demora em receber a lista de endereços eletrônicos.
  27. 27. 7) O uso do FlickrO site de compartilhamento de imagens Flickr foi usado com frequência por D´Urso e foi ogrande hit dessa campanha com mais de 78 mil visualizações.O candidato possuía seu próprio canal com 3.345 fotos, das quais 3.188 foram exibidas.Ao total, o canal de D´Urso contabilizou 78.111 exibições, mas obteve apenas trêscomentários.Um dos motivos desse sucesso, foi a estratégia da Medialogue de divulgar amplamenteesse conteúdo por outras mídias, como o site e o Twitter.A frequência e agilidade para a publicação das fotos foi o ponto positivo da utilizaçãodessa ferramenta na campanha, que ganhou ainda orientações por parte da Medialoguesobre técnicas de SEO (Search Engine Optimization). Visitações ao Flickr em novembro data visualizações 04/nov 2074 05/Nov 1930 06/Nov 1253 07/Nov 748 08/Nov 1258 09/Nov 3530 10/Nov 2330 11/Nov 899 12/Nov 1588 13/Nov 1818 14/Nov 1121 15/Nov 1004 16/Nov 2821 17/Nov 2818 18/Nov 8051
  28. 28. 8) O uso de vídeoO Youtube foi outra ferramenta muito usada por todos os candidatos. Além contribuir paradivulgação de assuntos como a denúncia de fraude na enquete de Rui Fragoso, que nodia 10 de novembro chegou a ter 5.300 visualizações e 29 comentários (postado em outrocanal e não no de campanha), o site possibilitou a divulgação de vídeos de apoio. Como oFlickr, o portal de vídeos foi divulgado em outras mídias sociais.O canal de D´Urso teve 2.884 visualizações. Os vídeos mais vistos foram o "Apoio" do dia28/09/2009 que teve 303 visualizações, o "Apoio" do dia 31/08/2009 com 302 visitas e o"Marco Antônio Matheus, presidente da OAB-Tatuapé, está com DUrso" de 13/10/2009que foi visto 286 vezes. Exibições no Youtube; dia 16 imprensa noticia inscrições das chapasExibições do canal: 2.284 vezesMais vistos: Apoio 28/09/2009 303 Apoio 31/08/2009 302 Marco Antônio 13/10/2009 286 Matheus, presidente da OAB-Tatuapé, está com DUrso Apoio 28/09/2009 273 Colega de 27/10/2009 272 pinheiros chama os advogados para votarem em DUrso Apoio 31/08/2009 267 Luiz Roselli afirma 05/11/2009 261 que é necessário reeleger o DUrso para um novo mandato! Cirlene Mendonça 27/10/2009 256
  29. 29. pede votos!DUrso representa 27/10/2009 252a advocaciaApoio 29/09/2009 249Liderança do 27/10/2009 241Guarujá pedevotos para DUrsoApoio 27/10/2009 241Apoio 31/08/2009 235Apoio 29/09/2009 233Apoio 31/08/2009 230Apoio 31/08/2009 229Renato Covelo 05/11/2009 224quer DUrsopresidente daOAB-SPnovamente!Apoio 31/08/2009 216Apoio 31/08/2009 215Apoio 28/09/2009 207Apoio 31/08/2009 207O advogado 13/10/2009 202criminalista CarlosKauffmann estácom DUrsoApoio 29/09/2009 200Apoio 31/08/2009 197Paulo Duarte pede 05/11/2009 196para os colegasvotarem emDUrso!Apoio 31/08/2009 195Conselheiro Jarbas 27/10/2009 193pede apoio aDUrsoApoio 28/09/2009 191Apoio 31/08/2009 184Apoio 31/08/2009 182Subseção de 13/10/2009 174Itaquera apoiaDUrsoApoio 29/09/2009 21/06/1900Conselheiro 13/10/2009 171Estadual apoiaDUrso pela suacompetênciaApoio em São 13/10/2009 170
  30. 30. Bernardo com Luiz José Moreira Salata Apoio 21/10/2009 166 Apoio 28/09/2009 165 Apoio 31/08/2009 163 Apoio 31/08/2009 161 Apoio 27/10/2009 1609) O papel do OrkutO Orkut foi o local da internet onde ocorreram as principais discussões, conforme apurouo monitoramento feito pela Medialogue. A mídia social agregava comunidades pró econtra o candidato D´Urso. Das setes comunidades encontradas no site, uma era a favorde D´Urso, uma contra, duas a favor de Leandro Pinto, duas a favor de Rui Fragoso euma não declarava apoio a nenhum candidato.No entanto, a comunidade que concentrou os debates foi a OAB–SP, criada no dia01/07/2004. Até o período da eleição, ela possuía 33.742 membros e cinco tópicos quetratavam de temas relacionados à eleição. Desses, três tinham como tema principal acomparação das propostas e dois o Terceiro Mandato.Apesar do grande número de usuários na comunidade, mesmo na OAB-SP o debatesobre eleições se concentrou em poucos participantes, favoráveis e contrários a D´Urso.A participação ostensiva desses debatedores obrigou a mediadora a restringir o tema aapenas alguns tópicos.Página de debates do Orkut OAB-SP
  31. 31. Tópicos Comunidade OAB – SPReleição do D´UrsoData de criação- 31/10/2008Postagens - 535Postadores - 65Dias com mais comentários - 26/09/2009 (14 comentários)Principal Discussão - Terceiro MandatoO Terceiro Mandato é Ético????Data de criação - 24/09/09Postagens - 354Postadores -41Dias com mais comentários - 27/10/2009 (24 comentários)Principal Discussão -Comparação de propostasDebate – Eleições OAB/SPData de criação 21/08/09Postagens - 259Postadores - 41Dias com mais comentários - 23/10/09 (24 comentários)Principal Discussão - Comparação de propostasEleições OAB, 3º Mandato e Seu Voto.Data de criação - 19/08/09Postagens - 106Postadores - 26Dias com mais Comentários 02/10/2009 (12 comentários)Principal Discussão - Terceiro MandatoEleições em novembro. DUrso, Hermes ou Rui FragosoData de Criação - 25/05/09Postagens - 94Postadores 42Dias com mais Comentários -15/11/2009 (27 comentários)Principal discussão - Comparação de propostas
  32. 32. 10) Crises digitaisO monitoramento da Medialogue constata nesta estreia do mundo digital em campanhaeleitoral que não há controle sobre a informação na internet. Nem mesmo a que vocêpublicou.O caso mais grave desta campanha ocorreu no site de Rui Fragoso, onde foi publicadauma enquete sobre apoio do internauta à reeleição. Para não correr o risco de serderrotado em seu próprio site, conforme se denunciou, haveria uma manipulação doresultado, com a contagem de quatro votos favoráveis a Rui para cada um favorável aD´Urso. A denúncia ganhou proporções piores que uma possível derrota na enquete.Enquetes desse tipo devem ser banidas de sites de campanha pois não há como tirarproveito positivo. Mesmo que os internautas votem a seu favor, o fator credibilidade estarásempre em questão.Vídeo com a prova da fraude na enquete teve mais de 5 mil visualizaçõesEm relação à ficha de filiação de D´Urso ao DEM, a crítica contou com a publicação emum blog de um fac-simile da ficha.Blog revela documento de filiação de D´Urso ao DEM
  33. 33. ANEXOS
  34. 34. Cronologia dos fatos mais importantes da campanha da OAB 2009 Setembro Assuntos qua qui sex sáb dom seg ter Dias 23 24 25 26 27 28 29 3° mandatoGastos da OABSpamIPESPCanseiDEMEnqueteApoioConsulexAnuidadeToronPropostasPesquisas deintenção de voto Fatos No Orkut, surge comentário sobre enquete do site de Fragoso. / Candidatos participam de Debate na JusTV.Legenda3° mandato DUrso se candidata à presidência da OAB pela terceira vez consecutiva.Gastos da OAB Gastos da OAB em comunicação; críticas à suposta autopromoção do presidente.Spam Críticas ao grande número de e-mails de campanha. Campanha da OAB em relação à carteira de previdência dos advogados existenteIPESP no Ipesp e ameaçada de ser cancelada. Movimento criado em 2006 contra corrupção e que teve em DUrso um de seusCansei protagonistas.DEM Filiação de DUrso ao DEM. Denúncia de que uma enquete publicada no site de Rui Fragoso sobre terceiroEnquete mandato foi fraudada.Apoio Apoios de personalidades a DUrso que tiveram destaque na mídia.Consulex Edição Especial da revista Consulex sobre a Gestão DUrso.Anuidade Valor da anuidade cobrada pela OAB.Toron Saída do advogado Alberto Toron da chapa Sou Mais DUrso.Propostas Propostas de DUrso para a nova gestão.Pesquisas deintenção de voto Pesquisas encomendadas pelas chapas de DUrso e Fragoso.
  35. 35. Outubro qua qui sex sáb dom seg ter qua qui 30 1 2 3 4 5 6 7 8Site de Página de DUrso MonicaDUrso é propostas chega a Bergamo,divulgado do site de 1000 na Folhana mídia DUrso é a seguidores desocial segunda no Twitter. S.Paulo,Twitter. mais divulga a visitada. saída de de Alberto Toron da chapa de DUrso.
  36. 36. sex sáb dom seg ter qua qui sex sáb dom 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Pesquisad Imprensa E-mail e intenção noticia denuncia de voto inscrição enquete do Ipope de chapas do Rui. sai no que vão Orkut, disputar Twitter e campanha Conjur. da OAB.
  37. 37. seg ter qua qui sex sáb dom seg ter 19 20 21 22 23 24 25 26 27Imprensa Painel, FSP, Estadão É criado Painel,noticia checa noticia perfil falso de Folha de Sãoinscrição filiação de suspeita de DUrso no Paulo,de chapas DUrso ao vazamento Twitter/ divulgaque vão DEM/ Orkut de mailing Divulgação filiação dedisputar divulga o da OAB. de vídeo DUrso aocampanha boato/ sobre fraude DEM.da OAB. DUrso dá na enquete entrevista de Rui Ana Maria Fragoso. Braga.
  38. 38. Novembro qua qui sex sáb dom seg ter qua qui 28 29 30 31 1 2 3 4 5Imprensa Vídeo de Sai Edição Uma Carta Repercus-noticia enquete tem especial de Márcio são dafraude na 3.500 da revista Kayatt carta sobreenquete visualiza- Consulex sobre o o Ipesp. /de ções/ Rui sobre a Ipesp é EntrevistaFragoso. exibe carta gestão divulga-da de DUrso da auditoria DUrso. no Conjur. à rádio que reponde CBN. acusação da enquete
  39. 39. sex sáb dom seg ter qua qui sex sáb dom 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Entrevis- ta de DUrso ao site Última Instância.
  40. 40. seg ter Qua16 17 18 Eleições da OAB
  41. 41. Principais temas discutidos no:Twitter 3° mandato 6IPESP 6 Temas da campanha noEnquete 5 TwitterApoio 4 6 6DEM 3 5Cansei 3 4Consulex 2 3 3 2Spam 1 1 1 1 1Propostas 1 0 0IBOPE 1Gastos da Enquete Cansei DEM Apoio IPESP IBOPE Valor Anuidade Propostas Spam 3° mandato Consulex Toron Gastos da OABOAB 1Toron 0ValorAnuidade 0Orkut Temas da campanha no Orkut 3° mandato 9Enquete 6 9Spam 3Valoranuidade 3 6IPESP 2DEM 2 3 3 2 2 2Consulex 2 1 1Cansei 1 0 0 0 0Toron 1 Valor… Enquete DEM Apoio IPESP Spam IBOPE Propostas 3° mandato Cansei Consulex ToronGastos daOAB 0Apoio 0Propostas 0IBOPE 0Blogs e sites 3° mandato 10 Temas da campanha nosEnquete 5Spam 2 Blogs e SitesAnuidade 2 10Toron 2Propostas 2 5IBOPE 2 2 2 2 2 2 1IPESP 0 0 0 0 0 1Gastos da Enquete Anuidade IPESP DEM Apoio Propostas IBOPE Spam 3° mandato Cansei Consulex Toron Gastos da OABOAB 0Cansei 0DEM 0Apoio 0Consulex 0
  42. 42. Assuntos do Twitter com repercussão positiva e negativa para DUrsoAssuntos do TwitterNegativos 22Positivos 11 Assuntos do Twitter Negativos Positivos 33% 67%Assuntos do Orkut com repercussão positiva e negativa para DUrsoAssuntos do OrkutNegativos 23Positivos 6 Assuntos do Orkut Negativos Positivos 21% 79%Assuntos em sites e blogs com repercussão positiva e negativa para DUrsoBlogs e SitesNegativos 17Positivos 9 Assuntos dos Blogs e Sites Negativos Positivos 35% 65%
  43. 43. Classificação dos temasEm relação ao candidato à reeleição 3° mandato negativoIPESP negativoEnquete positivoApoio positivoDEM negativoCansei negativoConsulex negativoSpam negativoPropostas positivoIBOPE positivoGastos da OAB negativoToron negativoValor Anuidade negativo
  44. 44. Número de seguidores dos perfis do Twitter Seguidores Twitter 1.600 1.400 lfdurso 1.200 Ruifragoso oabsp 1.000 Hermes barbosa 800 Leandro pinto_ 600 3Mandato não 400 200 Soumais durso 0 04/11 - notícia da 15/09/2009 15/10/2009 15/11/2009 fraude na enqueteDestaques: acréscimo de seguidores nos twitters Rui Fragoso oabsp, Soumais durso,3Mandato Não, Leandro Pinto e lfdurso no dia 04/11/09, momento em que houve apublicação da matéria sobre a suposta fraude na enquete do site de Rui Fragoso; Ruifragoso Hermes Leandro 3Mandato Twitters lfdurso oabsp barbosa pinto_ não Soumais durso ter 15/09/09 384 148 164 579 79 27qua 16/09/09 424 153 174 599 85 29 qui 17/09/09 464 158 183 638 95 29sex 18/09/09 504 163 184 613 100 31sáb 19/09/09 544 168 196 530 112 32dom 20/09/09 584 173 202 546 123 33seg 21/09/09 624 178 214 562 130 31 ter 22/09/09 664 183 206 578 145 33qua 23/09/09 695 188 208 594 156 36 qui 24/09/09 727 193 211 610 173 39sex 25/09/09 769 165 212 616 159 44sáb 26/09/09 773 180 211 614 182 44dom 27/09/09 796 174 212 617 174 47seg 28/09/09 819 168 213 620 166 50 ter 29/09/09 860 170 218 627 169 55qua 30/09/09 885 174 219 634 170 62 qui 01/10/09 890 174 220 638 171 65sex 02/10/09 919 183 220 647 180 71sáb 03/10/09 923 202 221 646 180 77dom 04/10/09 937 222 223 646 180 82seg 05/10/09 956 242 225 646 180 88 ter 06/10/09 973 258 228 652 232 94qua 07/10/09 1.028 263 228 653 232 97 qui 08/10/09 1.064 289 232 655 254 100
  45. 45. sex 09/10/09 1.084 293 231 659 255 107sáb 10/10/09 1.093 297 234 658 256 108dom 11/10/09 1.102 300 234 657 256 109seg 12/10/09 1.111 303 234 656 256 112 ter 13/10/09 1.120 306 234 656 256 115qua 14/10/09 1.140 308 234 658 256 122 qui 15/10/09 1.156 326 234 656 273 125sex 16/10/09 1.169 366 232 657 309 126sáb 17/10/09 1.184 357 236 668 295 126dom 18/10/09 1.199 370 236 673 305 129seg 19/10/09 1.214 383 236 678 315 132 ter 20/10/09 1.229 386 238 680 315 131qua 21/10/09 1.246 396 238 680 326 135 qui 22/10/09 1.246 397 240 685 328 138sex 23/10/09 1.256 400 242 682 327 143sáb 24/10/09 1.261 398 245 685 328 145dom 25/10/09 1.266 401 247 687 329 147seg 26/10/09 1.271 404 249 689 330 149 ter 27/10/09 1.280 409 248 695 331 151qua 28/10/09 1.296 412 249 697 331 155 qui 29/10/09 1.315 418 251 700 332 155sex 30/10/09 1.325 444 256 706 351 160sáb 31/10/09 1.305 446 258 704 352 154dom 01/11/09 1.312 454 259 707 356 155seg 02/11/09 1.319 462 260 710 360 156 ter 03/11/09 1.326 470 261 713 364 157qua 04/11/09 1.335 510 261 715 402 158 qui 05/11/09 1.355 546 264 724 431 160sex 06/11/09 1.366 519 268 727 402 163sáb 07/11/09 1.362 511 268 728 397 162dom 08/11/09 1.371 522 268 732 406 164seg 09/11/09 1.380 533 268 736 415 166 ter 10/11/09 1.393 551 270 738 430 168qua 11/11/09 1.395 545 268 736 420 168 qui 12/11/09 1.406 562 268 736 435 172sex 13/11/09 1.411 570 272 736 443 173sáb 14/11/09 1.414 561 279 739 434 175dom 15/11/09 1.421 566 281 739 438 176seg 16/11/09 1.428 571 283 739 442 177 ter 17/11/09 1.434 575 289 738 442 181qua 18/11/09 1446 599 293 735 443 193
  46. 46. Adesão de seguidores aos perfis do Twitter 250 D1 Adesão de seguidores aos perfis do Twitter Por semana da campanha 200 D3 150 D5 lfdurso D2 D4 100 Ruifragoso oabsp D6 Hermes barbosa 50 Leandro pinto_ 3MandatoNao 0 Soumais durso 0 2 4 6 8 10 12 -50D1 -Primeira semana de campanha, até 27/09, marca os maiores taxas de adesões ao Twitter para DUrso, Leandro Pinto edo 3mandatonao; só então outras candidaturas passam a divulgar seus perfis.D2 -Entre os dias 28/09 e 04/10, começa o debate sobre o terceiro mandato consecutivo de DUrso, cujo site entra no are passa a ser divulgado.D3- Aumenta a procura por propostas; DUrso chega aos mil seguidores.D4- Começa a circular por e-mail a denúncia de fraude na enquete no site de Fragoso.D5- Denúncia sobrefiliação de DUrso ao DEM e sua suposta intenção de se candidatar em 2010; denúncienquete deFragoso de fraude sai na Folha de S.Paulo.D6- Vídeo sobre denúncia de fraude na enquete de Fragoso recebe milhares de acessos; candidatos dão entrevista à rádioCBN.
  47. 47. Por semana Ruifragoso Hermes Leandro lfdurso oabsp barbosa pinto_ 3MandatoNao Soumais durso1a semana 200 25 38 -33 44 62a semana 212 1 10 71 51 143a semana 141 48 11 29 6 354a semana 165 78 11 11 76 275a semana 97 70 2 16 49 206a semana 67 31 11 14 24 187a semana 46 53 12 20 27 88a semana 59 68 9 25 50 99a semana 50 44 13 7 32 1210a semana 25 33 12 -4 5 17Por dia Ruifragoso Hermes Twitters lfdurso oabsp barbosa Leandro pinto_ 3MandatoNao Soumais durso qua 16/09/09 40 5 10 20 6 2 qui 17/09/09 40 5 9 39 10 0 sex 18/09/09 40 5 1 -25 5 2 sáb 19/09/09 40 5 12 -83 12 1 dom 20/09/09 40 5 6 16 11 1 seg 21/09/09 40 5 12 16 7 -2 ter 22/09/09 40 5 -8 16 15 2 qua 23/09/09 31 5 2 16 11 3 qui 24/09/09 32 5 3 16 17 3 sex 25/09/09 42 -28 1 6 -14 5 sáb 26/09/09 4 15 -1 -2 23 0 dom 27/09/09 23 -6 1 3 -8 3 seg 28/09/09 23 -6 1 3 -8 3 ter 29/09/09 41 2 5 7 3 5 qua 30/09/09 25 4 1 7 1 7 qui 01/10/09 5 0 1 4 1 3 sex 02/10/09 29 9 0 9 9 6 sáb 03/10/09 4 19 1 -1 0 6 dom 04/10/09 14 20 2 0 0 5 seg 05/10/09 19 20 2 0 0 6 ter 06/10/09 17 16 3 6 52 6 qua 07/10/09 55 5 0 1 0 3 qui 08/10/09 36 26 4 2 22 3 sex 09/10/09 20 4 -1 4 1 7 sáb 10/10/09 9 4 3 -1 1 1 dom 11/10/09 9 3 0 -1 0 1 seg 12/10/09 9 3 0 -1 0 3 ter 13/10/09 9 3 0 0 0 3 qua 14/10/09 20 2 0 2 0 7 qui 15/10/09 16 18 0 -2 17 3 sex 16/10/09 13 40 -2 1 36 1 sáb 17/10/09 15 -9 4 11 -14 0
  48. 48. dom 18/10/09 15 13 0 5 10 3seg 19/10/09 15 13 0 5 10 3 ter 20/10/09 15 3 2 2 0 -1qua 21/10/09 17 10 0 0 11 4 qui 22/10/09 0 1 2 5 2 3sex 23/10/09 10 3 2 -3 -1 5sáb 24/10/09 5 -2 3 3 1 2dom 25/10/09 5 3 2 2 1 2seg 26/10/09 5 3 2 2 1 2 ter 27/10/09 9 5 -1 6 1 2qua 28/10/09 16 3 1 2 0 4 qui 29/10/09 19 6 2 3 1 0sex 30/10/09 10 26 5 6 19 5sáb 31/10/09 -20 2 2 -2 1 -6dom 01/11/09 7 8 1 3 4 1seg 02/11/09 7 8 1 3 4 1 ter 03/11/09 7 8 1 3 4 1qua 04/11/09 9 40 0 2 38 1 qui 05/11/09 20 36 3 9 29 2sex 06/11/09 11 -27 4 3 -29 3sáb 07/11/09 -4 -8 0 1 -5 -1dom 08/11/09 9 11 0 4 9 2seg 09/11/09 9 11 0 4 9 2 ter 10/11/09 13 18 2 2 15 2qua 11/11/09 2 -6 -2 -2 -10 0 qui 12/11/09 11 17 0 0 15 4sex 13/11/09 5 8 4 0 8 1sáb 14/11/09 3 -9 7 3 -9 2dom 15/11/09 7 5 2 0 4 1seg 16/11/09 7 5 2 0 4 1 ter 17/11/09 6 4 6 -1 0 4qua 18/11/09 12 24 4 -3 1 12
  49. 49. Resultados do acompanhamento do site de DUrso no Google AnalyticsData Visitantes Visitas Exibições de Visitante Pág. mais Segunda Terceira pág. + Tempo no site Taxa de Acesso Acesso Acesso Únicos página retornado vista pág. + vista vista rejeição Conjur twitter OAB apoio proposta noticias ter 22/set 09 106 137 838 80 141 31 29 00:04:47 25,55% 4 qua 23/set 09 183 235 1.464 102 251 86 41 00:04:39 24,26% 3 qui 24/set 09 143 183 1.173 100 163 51 27 00:04:44 33,33% 5 sex 25/set 09 111 158 1.194 88 152 31 27 00:04:47 27,22% 0 sáb 26/set 09 39 50 326 26 36 31 15 00:07:16 42,00% 6 dom 27/set 09 50 61 446 27 59 11 6 00:06:49 22,95% 3 seg 28/set 09 124 160 903 91 144 28 26 00:04:48 30,00% 4 ter 29/set 09 110 145 859 83 158 20 24 00:04:57 26,90% 4 qua 30/set 09 399 469 2.373 126 354 135 38 00:04:26 43,28% 11 qui 01/out 09 226 258 1.516 90 242 78 20 00:04:37 35,27% 9 sex 02/out 09 837 928 3.698 184 460 248 92 00:03:17 47,52% 11 sáb 03/out 09 350 384 1.789 71 261 111 44 00:03:53 37,24% 8 dom 04/out 09 670 715 2.227 113 231 170 48 00:02:23 57,48% 12 seg 05/out 09 1.172 1.263 4.343 226 490 341 69 00:02:18 53,52% 17 ter 06/out 09 1.375 1.457 4.595 206 495 287 158 00:02:11 52,23% 18 qua 07/out 09 744 795 2.957 167 361 182 73 00:02:52 48,68% 6 qui 08/out 09 1.606 1.740 6.509 323 725 619 157 00:02:49 45,06% 16 sex 09/out 09 544 616 2.359 197 285 151 76 00:03:14 43,67% 10 sáb 10/out 09 278 320 1.304 114 145 66 53 00:03:18 40,00% 0 11 dom 11/out 09 146 157 682 54 100 23 24 00:03:54 49,04% 0 7 seg 12/out 09 584 670 2.305 211 278 114 121 00:03:07 51,04% 0 22 ter 13/out 09 1.149 1.244 4.711 328 632 323 202 00:02:54 46,06% 0 15 qua 14/out 09 408 468 1.846 189 224 117 73 00:03:12 46,79% 0 10 qui 15/out 09 519 594 2.403 234 337 176 88 00:04:27 43,27% 0 12 sex 16/out 09 447 537 2.279 263 322 74 100 00:03:09 41,71% 0 28 sáb 17/out 09 313 386 1.601 168 223 71 49 00:03:03 46,37% 104 22 dom 18/out 09 367 430 1.764 169 227 111 100 00:03:57 37,21% 113 12 seg 19/out 09 784 909 3.489 357 412 227 340 00:03:17 30,25% 267 51
  50. 50. ter 20/out 09 540 613 2.183 233 305 173 160 00:03:00 38,17% 219 37 qua 21/out 09 462 536 2.079 234 258 113 128 00:03:21 40,86% 192 23 qui 22/out 09 435 486 2.016 209 263 110 108 00:03:03 40,53% 179 20 sex 23/out 09 394 439 1.773 171 231 107 95 00:03:41 43,51% 122 12 27 sáb 24/out 09 204 230 895 94 113 89 39 00:03:46 39,57% 47 15 35dom 25/out 09 210 234 1.041 86 138 73 48 00:03:15 40,17% 36 7 55 seg 26/out 09 638 736 2.919 285 361 186 164 00:03:13 41,71% 126 32 181 ter 27/out 09 637 743 2.903 279 373 224 97 00:03:01 45,36% 126 36 188 qua 28/out 09 631 711 2.921 275 362 193 168 00:03:24 39,10% 123 31 186 qui 29/out 09 661 742 2.925 257 374 193 133 00:02:45 35,18% 101 29 150 sex 30/out 09 428 485 1.613 205 197 129 62 00:02:30 46,60% 90 17 78 sáb 31/out 09 172 193 737 92 117 37 29 00:03:35 46,63% 31 3 32dom 01/nov 09 154 174 704 84 106 24 25 00:03:39 45,98% 32 2 20 seg 02/nov 09 401 449 1.522 178 176 91 56 00:02:36 53,23% 56 11 46 ter 03/nov 09 662 750 2.470 307 277 166 101 00:02:21 51,07% 97 12 182 qua 04/nov 09 567 636 2.184 252 280 144 92 00:03:07 42,45% 94 17 169 qui 05/nov 09 505 603 2.132 258 268 151 95 00:03:04 48,76% 83 22 149 sex 06/nov 09 465 540 2.023 236 211 147 79 00:02:58 45,19% 93 11 129 sáb 07/nov 09 217 244 756 108 75 42 43 00:02:53 54,10% 42 5 34dom 08/nov 09 673 727 2.369 181 254 204 86 00:02:46 54,06% 31 5 50 seg 09/nov 09 1.093 1.201 3.914 353 436 269 181 00:02:17 52,62% 84 23 200 ter 10/nov 09 696 776 2796 260 271 198 138 00:02:38 49,48% 66 17 246 qua 11/nov 09 570 637 2364 232 264 156 120 00:03:03 48,19% 73 13 213 qui 12/nov 09 1104 1214 3974 394 427 225 188 00:02:28 52,06% 74 28 296 sex 13/nov 09 1140 1247 4290 383 487 252 186 00:02:18 49,24% 76 19 300 sáb 14/nov 09 658 723 1737 235 158 87 59 00:01:38 62,38% 34 5 91dom 15/nov 09 518 573 1942 184 225 113 91 00:02:43 53,75% 30 19 118 seg 16/nov 09 2640 2832 10012 673 1212 855 479 00:02:34 45,06% 95 38 1097 ter 17/nov 09 3682 4176 11460 1139 951 826 748 00:02:10 50,74% 77 41 2070 qua 18/nov 09 4829 6079 14467 2677 495 298 3305 00:01:57 40,85% 44 49 3120 qui 19/nov 09 2126 2467 5819 1248 259 206 960 00:01:24 50,30% 11 22 1117 sex 20/nov 09 418 452 1014 198 70 41 109 00:01:37 59,96% 5 3 144

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