O documento descreve fluxogramas, organogramas, cronogramas e workflows. Fluxogramas representam processos e fluxos de trabalho, organogramas mostram a estrutura hierárquica de uma organização, cronogramas planejam atividades em um cronograma de tempo e workflows automatizam processos de negócios.
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FOCW
• Fluxograma (Flowchart) é um diagrama com a finalidade de representar os
processos ou fluxos de materiais e operações.
• Sempre possui um início, um sentido de leitura (fluxo) e um fim.
O QUE É?
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• O organograma é um diagrama usado para representar as relações
hierárquicas dentro de uma empresa (distribuição dos setores, unidades
funcionais e cargos e a comunicação entre eles).
• Por volta de 1856, Daniel C. MacCallum (EUA), criou o primeiro organograma
ao administrar ferrovias.
• Sua representação é de uma organização em determinado momento (deve
ser flexível e de fácil interpretação).
• Facilita conhecer como funcionam as relações da empresa e sua estrutura,
identifica alguns problemas ou oportunidades de melhorias.
O QUE É?
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TIPOS
• Clássicos também é chamado de vertical. É o mais comum tipo de
organograma, elaborado com retângulos que representam os órgãos e
linhas que fazem a ligação hierárquica e de comunicação entre eles.
• Não clássicos são todos os demais tipos.
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BARRAS
• Por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o
tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da
autoridade que o representa.
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LINEAR DE RESPONSABILIDADE (OLR)
• Possui um diferenciador em relação aos demais organogramas, pois a sua
preocupação não é apresentar o posicionamento hierárquico, mas sim o
inter-relacionamento entre diversas atividades e os responsáveis por cada
uma delas.
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DIAL DE WYLLIE
• Representa organizações de hierarquia dinâmica, com vinculações que varia
conforme o desenvolvimento de novos projetos interdepartamentais.
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• Cronograma é uma ferramenta de gestão de atividades.
• O termo cronograma tem origem no grego, onde khronos que significa
"tempo" e gramma que significa "alguma coisa escrita".
• Contempla o tempo em que as atividades serão realizadas.
• Representação gráfica do tempo investido em uma determinada tarefa ou
projeto (tarefas a serem executadas).
O QUE É?
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PRA QUE SERVE?
• É uma ferramenta que ajuda a controlar e visualizar o progresso do trabalho.
• É importante para determinar os custos de um projeto.
• Determina se a realização do projeto será rentável (proveitosa).
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• Workflow significa fluxo de trabalho.
• Seu conceito é uma sequência de passos necessários para automatizar
processos, de acordo com um conjunto de regras definidas, permitindo que
estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra.
• Workflow representa uma relação entre tecnologia e processos de negócio,
onde cada um induz uma relação com o outro.
O QUE É?