Projet pédagogique réalisé dans le cadre du Master CTN Gaëlle Bausson Benjamin Hurard Maximilien Le Ray Laure Pichot

1. Gaëlle Bausson
Benjamin Hurard
Maximilien Le Ray
Laure Pichot
Saint Christol lez Alès
Revue 4
Vers une nouvelle
communication numérique

2. Phase 1
Analyse et appropriation du
projet
Phase 2
Conceptualisation du
projet
Phase 3
Réalisation du projet
Phase 4
Livraison du projet
07/03/14 - 27/03/2014
REVUE 4
27/03/2014
● Finalisation et prise en compte des retours de la revue 3
● Livraison des « sources » accompagnées des manuels d’installation, de
mise en œuvre et de gestion du site
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3. Plan
Analyse et appropriation du projet
● Le commanditaire
● Le projet de la Mairie
● Objectifs
Conceptualisation du projet
● Organisation
● Budget
Réalisation du sujet
Livraison du projet
● Documentation
● Et après...
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● Cibles
● Audit du site actuel
● Préconisations
● Refonte éditoriale
● Solution technique

4. Analyse et appropriation du projet
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5. Commanditaire
Mairie de Saint Christol lez Alès
“La ville où il fait bon vivre”
“Une ville à la campagne”
• Près de 7000 habitants
• Communauté d'agglomération Alès Agglomération
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6. Le projet de la Mairie
La Mairie de Saint Christol souhaite un nouvel espace web dynamique centré sur l’utilisateur
et les services à l’usager (télépaiement, démarches en ligne, sondages ...).
Le site doit être simple d’utilisation, à la fois pour les agents et pour les citoyens (back et
front office) et respecter les normes actuelles (responsive, accessibilité).
Points
incontournables
• Interface d’administration conviviale
• Gestion des contenus simple
• Gestion multi-utilisateurs et des rôles
• Sécurité des données
• Socle technique évolutif (modules et extensions)
• Solution pérenne
Attentes fortes
• Organisation des contenus par menus, par catégorie et par tags
• Optimiser le coût 6/21

7. Objectifs
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8. Cibles
Cible primaire : les Saint Christolens
Jeunes Culture, loisirs, sport, infos pratiques
Actifs Développement durable, culture, scolarité
Seniors Infos culturelles et institutionnelles
Cibles secondaires
Institutions Réglementations, orientations politiques
Entreprises Informations générales sur la ville,
orientations politiques
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9. Ce qui marche Ce qui ne marche pas
• Moteur de recherche fiable
• Bonne écriture web des contenus
• Raccourcis vers les contenus
importants
• Formulaire de contact
• Liens vers des fichiers PDF (+/- 80)
• Règle des 3 clics respectée
• Arborescence du site trop dense
• Pas de menu déroulant
• Pas de contenu rich media
(infographie, vidéo)
• Site non collaboratif
• Site peu visuel (graphisme limité,
peu d’images, ...)
• Footer peu exploité
• Trop de scroll (pages trop longues)
• Manque d’harmonisation de ligne
éditoriale
• Beaucoup de contenus froids
et/ou obsolètes
Audit du site actuel
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10. Préconisations
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● Refonte du site web et migration sur un nouveau CMS
plus convivial et dynamique
● Développement de nouvelles fonctionnalités
● Administration du site en interne vs. prestataire spécialisé ou
solution de continuité
● Redéfinition de la ligne éditoriale

11. Conceptualisation du projet
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12. Organisation
Au sein du groupe
Avec le commanditaire
• Réunions avec les acteurs du projet (rdv avec Vanî Mercier, réunion avec
le bureau municipal, puis avec le cabinet du maire)
• Présentation du site et réunion de formation à l’utilisation du backoffice
Stratégie Gestion de projet Études Technique
• Audit (quali et
quanti)
• Conceptualisation
• Organisation
• Planification
• Supervision du
cahier des charges
• Relations avec le
commanditaire
• Veille
• Benchmarking
• Rédaction d’un
cahier des charges
• Recherche de
solutions
techniques
• Rédaction des
spécifications
• Développement
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13. Budget
Budget prévisionnel de fonctionnement
Budget additionnel de développpement
- Obligatoire :
Hébergement OVH 4,99€ HT/mois
Nom de domaine 9,99€ HT/mois
- Optionnel :
Maintenance et support paiement en ligne 20€ HT/mois
Icônes/banque d’image 280€/an
Personnalisation des pages Co-marquage 387€ HT/an
Support consultant Wordpress 300€ à 500€ par jour
Prestation développement paiement en ligne 600€ à 800€
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14. Refonte éditoriale
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● Nouvelle ligne éditoriale
● Refonte de l’arborescence
● Maquettes

15. Solution technique
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● Choix du CMS : WordPress
● Recherche des fonctionnalités
○ Paiement en ligne
○ Sondages en ligne
○ Requêtes des citoyens
○ Inscriptions en ligne
○ Démarches administratives en ligne
○ Gestion multi-sites

16. Réalisation du projet
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17. 17/21

18. Livraison du projet
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19. La documentation
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● Refonte du site web et éléments pour un cahier des charges pour la
finalisation du projet
● Stratégie de mise en service
● Stratégie de maintenance
○ Administration du site
○ Mise à jour éditoriale
● Fichiers PSD, logins, charte graphique...

20. Et après...
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● Migration et adaptation du contenu existant vers le nom de domaine
www.saintchristollezales.fr
● Appropriation du CMS par le personnel (rédacteurs + informaticien)
● Mise en place de process pour la sauvegarde et pour la maintenance
de 2e niveau (consultant ou agence)
● Création de nouveaux contenus
● Suivi des démarches et intégration des modules :
○ Co-marquage (rubrique “Démarches en ligne”)
○ Tipi (paiement en ligne)

21. Saint Christol lez Alès
Vers une nouvelle
communication numérique
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