SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 14
2. Posicionamiento
2.3.Introducción
Las marcas son activos emocionales vinculados principalmente a los sentimientos. Son
impresiones únicas y fuertes que tienen la capacidad de generar una vinculación
personal hacia ellas.
Losproductosconfiguranlabase racional,lasintetizacióndeunapromesaenuntangible
a travésdel cual la marca generauna experienciaencontactodirectocon las personas.
Un producto sin marca es sólo eso, un producto; con marca, se convierte en algo con
valorúnico.Sencillamente pensemosque lacapitalizaciónde mercadodeCoca-Colaestá
en 193 mil millonesde dólares,sinmarcaestaría soloen 70 mil millonesde dólares.La
diferencia está muy clara.
La marca es la responsable de dotar a los productos de un significado, que debe partir
de una adecuada estrategia de posicionamiento de marca.
2.4.Desarrollo
En Marketing llamamos posicionamiento de marca al lugar que ocupa la marca en la
mente de los consumidoresrespectoel resto de sus competidores. El posicionamiento
otorga a la empresa una
imagen propia en la mente del consumidor, que le hará diferenciarse del resto de su
competencia.Estaimagenpropia,seconstruyemediante lacomunicaciónactivadeunos
atributos, beneficios o valores distintivos, a nuestra audiencia objetivo, previamente
seleccionados en base a la estrategia empresarial.
Los atributoso beneficiosque nosayudarana posicionarcorrectamente nuestramarca
tienen que serrelevantesparalosconsumidores,de noserasí,noserviráde nadacrear
unaestrategiade posicionamientode marca. Esfácil ylógico,si nuestramarcanoofrece
nada diferente, los consumidores no tienen ninguna razón para elegirla frente a otras
competidoras. Por último la marca, en base a sus promesas realizadas sobre sus
beneficios distintivos, tiene que ser capaz de entregar dichos beneficios a los
consumidores mejor que su competencia. Si no ocurre así, de nada habrá servido todo
el trabajo invertido. (1)
Vamosa hacer un ejercicioprácticoparademostrarel poderdel posicionamiento.Bien,
¿puedes decirme que características te vienen a la mente si menciono la marca de
maletas Samsonite? Puedes tomarte unos segundos en responder, pero estoy
convencido que te están viniendo a la mente valores como resistencia, seguridad,
calidad,irrompibles, etc.¿Sorprendido?Las respuestasnosonfrutode lacasualidad,es
el resultadode una estrategiade posicionamientoimpecable porparte de la compañía
de maletas.
Samsonite sabe que los valores por los que ha posicionado su marca, son valores
relevantesparalosconsumidoresoporlomenosparael segmentode losconsumidores
a los que se dirige. ¿Quién no ha analizado la resistencia de una maleta a la hora de
comprarla?Es una variable ganadoraparaelegirlafrenteaotrasmarcas de maletas.Por
supuesto Samsonite además de comunicar y trabajar dichos atributos o valores de
marca, cuando adquieresunade sus maletaspuedescomprobarque si son resistentes,
seguras y de calidad.
Principales estrategias de posicionamiento de marca:
Atributo: la estrategia se centra en un atributo como el tamaño o la antigüedad de la
marca. Cuantosmásatributosintentesposicionarmásdifícil te resultaraposicionarteen
la mente de los consumidores.
Beneficio:el productoo serviciose posicionaenbase al beneficioque proporciona.Por
ejemplo la ropa limpia e impecable después de ser lavada con un determinado
detergente o quitamanchas.
Calidad o precio: basamos la estrategia en la relación calidad-precio. La empresa trata
de ofrecerlamayorcantidadde beneficiosaunpreciorazonable.Tambiénhayempresas
que se posicionan únicamente por precio como es el caso de Rolex en precios altos o
Swatch en precios bajos.
Competidor: compara nuestras ventajas y atributos con las marcas de la competencia.
Afirmamosque somosmejorenalgúnsentidoenrelaciónconel competidor.Enmuchos
anuncios Oral B se compara en aspectos de calidad frente a “otros dentífricos”
Uso o aplicación: se trata de posicionarnos como los mejores en base a usos o
aplicacionesdeterminadas.UnejemplopodríaserlabebidaenergéticaMonster,lacual
se consume enmomentosde necesidadenergética,normalmentedespuésde practicar
un deporte
Categoría de producto: esta estrategia se centra en posicionarse como líder en alguna
categoría de productos. Coca cola es un ejemplo de marca líder en la categoría de
refrescos.
Errores frecuentes sobre el posicionamiento de marca:
Subposicionamientos: no somos capaces de presentar un beneficio principal y
fundamental para que los consumidores adquieran nuestras marcas.
Sobreposicionamientos:laproposiciónde valorse percibemuylimitadooestrecho,esto
puede provocar que muchos consumidores piensen que la marca no se dirige a ellos.
Posicionamientosconfusos:presentamosdoso más beneficiosque noson coherentes
entre si y se contradicen.
Posicionamientos irrelevantes: presentar un beneficio que interesa a una pequeña
parte de consumidores y no resulta rentable a la empresa.
Posicionamientos dudosos: los consumidores no creen que la marca pueda ofrecer
realmente el beneficio principal que presenta.
Ejemplos de posicionamiento de marca:
Apple:
Apple ha sabido desarrollar una estrategia de branding basada en una proposición de
valor clara: productos de calidad, atractivos, innovadores y fáciles de utilizar. Apple
transmite perfectamente sus valores basados en la elegancia, lujo y exclusividad. Su
posicionamiento de marca es la base para todas sus acciones de marketing. Todos los
puntos dónde la marca tiene contacto con los consumidores, logra comunicar
claramente su posicionamiento. Las Apple Stores están diseñadas para que dispongan
de espacios amplios, limpios,atractivos y minimalistas. En ellos el consumidor puede
probare interactuarcontodoslosproductosde Apple.Lapáginawebestabasadaenun
diseñoatractivo,sencilloyporsupuestosuusabilidadesperfecta.Applehalogradocrear
una marca de culto,donde losconsumidoresse hanconvertidoenclientesevangelistas
de la compañía y sus productos.
Coca cola
Coca Cola esuna de lasmayorescompañías de refrescosdel mundo.Yno es casualidad
que sea una de las marcas con uno de los posicionamientos más fuertes. Coca cola no
establece suventajacompetitivaenunpreciobajo,sinoensu posicionamientode marca
y en la diferenciación basada en la percepción de calidad superior de su producto. El
posicionamiento de Coca cola tiene valores asociados como la felicidad, alegría,
diversión o frescura. Su comunicación siempre ha trabajado en línea con su estrategia
global. En este mismo blog puedes encontrar diferentes ejemplos de acciones de
marketingque demuestrancomosabe posicionarseperfectamente.Campañascomo“El
ladoCoca cola de la vida”contiene entodassusaccionesde comunicación imágenesde
amistad, de compartir, de felicidad, etc. En definitiva Coca cola propone a su producto
como creador de momentos de alegría, diversión y de unión entre personas.
Tal y como has podidocomprobar,en la actualidadcrear un posicionamientode marca
adecuado, es fundamental para el éxito de cualquier organización.
Posicionamiento de marca y posicionamiento de producto
Las marcas son activos emocionales vinculados principalmente a los sentimientos. Son
impresiones únicas y fuertes que tienen la capacidad de generar una vinculación
personal hacia ellas.
Losproductosconfiguranlabase racional,lasintetizacióndeunapromesaenuntangible
a travésdel cual la marca generauna experienciaencontactodirectocon las personas.
Un producto sin marca es sólo eso, un producto; con marca, se convierte en algo con
valorúnico.Sencillamente pensemosque lacapitalizaciónde mercadodeCoca-Colaestá
en 193 mil millonesde dólares,sinmarcaestaría soloen 70 mil millonesde dólares.La
diferencia está muy clara.
La marca es la responsable de dotar a los productos de un significado, que debe partir
de una
adecuada estrategia de posicionamiento… de marca. (2) Posicionamiento de marca
El posicionamiento es el espacio que ocupa la marca en la mente de su audiencia. Se
basa en la comprensión de las esperanzasy las percepciones de losreceptores.Es una
base estratégicadiseñada para ser compartida por toda la compañía y asegura que
la visión de la marca sea consistente en toda la organizacióny para cada uno de sus
puntos de contacto.
¿EN LA DEFINICIÓN DEL POSICIONAMIENTO ES NECESARIO TENER EN CUENTA QUE
ESTÁ ORIENTADO A SATISFACER LAS EXPECTATIVAS Y LAS NECESIDADES DE LOS
CLIENTES, POR LO QUE LA DEFINICIÓN DEBE DE PODER RESPONDER A LA PREGUNTA
“WHAT IS IN IT FOR ME?” POR PARTE DEL CLIENTE.
El posicionamiento de marca debe construirse a partir de los gaps generados entre el
análisis interno (Brand Essentials: valores, beneficios y diferenciadores) y análisis
externo (tendencias, mercado, contexto, clientes y competidores).
Gracias al posicionamiento podremos establecer los rasgos de personalidad de una
marca, su arquitectura y todos los elementos que componen su identidad verbal
(naming, tagline, voz, tono, estilo…), su identidad visual (logotipo, universo visual,
sistema de marca, brandbooks, aplicaciones primarias, generales…) y su identidad
sensorial (sonora, olfativa y auditiva).
Un posicionamientode marca,portanto,se traduce enunaconstrucciónde significados
en la mente de la audiencia. Después de conocer su esencia y definir cómo se quiere
posicionar (identidad), la marca debe comunicar, demostrar y hacer tangible esta
declaración en todos los puntosde contacto. Debe pasar de una simple declaración de
intenciones a un mantra que guíe la actividad diaria de la marca.
El gap que se produce entre lo que marca dice que es y lo que la audiencia acaba
considerando que es depende de la coherencia de las acciones de marca. Cuanto más
complejo sea el posicionamiento y más incongruente sea su implantación, mayores
dificultades encontrará la organización en la construcción de su marca.
Factores clave para la definición del posicionamiento de marca
No existe unmodelode posicionamientoperfectoydifícilmentepuedeserexclusivoen
el tiempo. Cada alternativa tendrá sus propios condicionantes, ventajas e
inconvenientes.Se trata,portanto,de elegirlaque mejorse adapte alasituaciónactual
de la marca y a su visión de negocio a medio/largo plazo.
Noobstante,parafacilitarestaelección,debemos fijarnosen6factoresclave ateneren
cuenta para conseguir la mayor eficacia posible a la hora de definirlo.
Un posicionamiento de marca debe ser relevante, creíble, alcanzable, sostenible,
diferencial y enfocado:
1. Relevante
El posicionamiento tiene que tener en cuenta las necesidades de losgrupos de interés
prioritariosanalizadospreviamente.Noolvidemosque lasmarcas nacenpara serútiles
y satisfacer necesidades y deseos.
Visa invierte continuamente en productos y servicios para crear las experiencias de
transacciónmás fáciles,segurase innovadoras.Manteniendodesde 1988el tagline “It´s
everywhere you want to be”, Visa afirma que registra más de 40 millones de pagos
electrónicosal díaentre consumidores,empresasypaíseseuropeos,conunaaceptación
global que supera los 400 países.
Si el posicionamientocubre conloque lamarcasabe que esy quiere llegaraserperono
tiene en cuenta lo que la audiencia demanda, difícilmente será efectivo.
Éste es el caso de la nueva entrega cinematográfica de la mundialmente conocida
Cazafantasmas. El trailer de la película ha entrado en el ranking de los vídeos más
odiados de la historia de Youtube. Los fans han hablado y, sin entrar a valorar los
argumentos de estas críticas, el resultado del adelanto ha influido en el imaginario
colectivo. Una de las posibles razones de este impacto, como indican en la web de
noticias Unocero tras analizar las declaraciones de Melissa McCarthy, protagonista, y
Paul Feig,director,puede habersidopresentarestacintacomo un rebooty no como lo
que realmente es: una nueva entrega, diferente a todo lo anterior.
Y, al contrario,si el posicionamientorecogeperfectamentelasnecesidadesdelmercado
perodifiere de laesencia,losvalores,beneficiosydiferenciadoresde laorganización,la
marca mutará y generará una percepción distinta.
Para analizar la relevancia de un posicionamiento recomiendo utilizar la Ventana de
Johari.
2. Creíble
El posicionamientotiene que proporcionarunacredibilidadfuncional yemocional para
los grupos de interés prioritarios. Las marcas deben ser auténticas y sensatas desde la
misma definición de su esencia.
Pepeenergy nace con un manifiesto debajo del brazo en el que aseguran querer
convertirse en la “primera empresa de energía en la que no existirá información
confidencial”. Teniendo en cuenta que es la compañía eléctrica de Pepephone,una de
las operadoras mejor valoradas por los consumidores según una encuesta de la OCU y
que mejor ha sabido traducir la transparencia empresarial, podemos aventurar que su
objetivo es verosímil. La empresa publica cada día en su web todas las compras de
electricidad que hacen a precio de coste en el mercado mayorista y ya ha arrebatado
5.000 clientes a las eléctricas. Nadie sabe si en algún momento sufrirán algún tipo de
crisis y/o destape reputacional pero la marca lo tiene seguro y así lo refleja en su
manifiesto: “veremos qué pasa. De momento es un experimento. Si sale bien, lo
pasaremos bien. Si sale mal, tampoco será grave”.
3. Alcanzable
El posicionamiento no sólodebe ser una promesa creíble sinoque la marca debe estar
segura de poder cumplirlo tarde o temprano
Tesla busca liderar una revolución eléctrica y sustituir los automóviles actuales por
vehículos eléctricos. Su objetivo es mejorar el mundo a través de sus coches no
contaminantes… y algo más. La estrategia de la marca pasa por varias fases (expuestas
oficialmente por Elon Musk, Co-Founder & CEO de Tesla):
Fabricar un coche deportivo
Usar ese dinero para fabricar uno asequible
Usar ese dinero para fabricar uno todavía más asequible.
Mientrasocurre ésto, proveerde alternativasenergéticascon cero emisiones.
Tácticas como la liberación de sus patentes, para que cualquier fabricante pueda
desarrollar su propio coche basado en la tecnología de su Model S, la construcción de
Gigafactory en Nevada que le permitiría fabricar sus propias baterías de iones de litio,
en asociación con Panasonic, sin tener que depender de un proveedor externo (donde
ya soncapacesde producirbateríaspara el suministrode másde 500.000 TeslaModel S
cada año) o la instalación de Supercargadores, donde los dueños de Tesla pueden
recargar su vehículogratisdemuestranque suposicionamientoesmásque alcanzable.
Como indicanendiariomotor.com“Teslaestádiseñandoel escenarioperfecto,nosolo
para que compremos sus coches, sino para que su tecnología esté en nuestro hogar, y
en nuestro coche, se llame Tesla o no”. Es probable, y no es descabellado pensar que
Teslaacabe entre losgrandesjugadoresdel GAFA (Google,Apple,FacebookyAmazon).
Según un estudio del MIT ya es considerada la empresa más disruptiva del mundo.
4. Sostenible
El posicionamiento debe permitir a la marca lograr una ventaja sustancial durante el
mayor tiempo posible.
Mud Jeans es una marca holandesa de moda ética y sostenible fundada en 2008
que vende vaqueros, camisetas, camisas, jerseys y shorts. La marca ha creado un
original, innovador y revolucionario métodode leasing basado en la economía circular
(MOVIMIENTOQUE ESTÁ SIENDOLIDERADO PORHOLANDA) al que hallamado“Lease A
Jeans”.Ofrece asusclienteslaopciónde alquilarsusvaquerosporunañocon una serie
de ventajas: puede cambiar sus tejanos por unos nuevos, repararlos, quedárselos o
devolverlosdespuésde suuso. Si se elige estaúltimaopción,y el vaqueroestátodavía
enbuenascondiciones,se puederepararyofrecercomo pantalónde segundamano.Si
por el contrario se encuentra en mal estado, se tritura y se aprovechan las fibras para
hacer una nueva prenda.
Coneste conceptoMudJeanspretendeprobarque unaeconomíacircularenlaindustria
de la modaesposible,e impulsarunanuevaformade consumo.Esunamarca pioneray
por ello le permitirá mantener su posicionamiento durante bastante tiempo.
5. Diferencial
El posicionamientodebediferenciarrealmentealamarcade loscompetidores.Debeser
lo más único y genuino posible. Ocupa un nuevo lugar en un amplio mercado.
La historiadel LeicesterCity,el “modesto”equipode fútbol que haganadoporprimera
vezla ligade la Premier League (“primera división inglesa”) es un gran ejemplo de
cómo conseguir un posicionamientoúnico.Se ha convertidoenun “fenómenoglobal
que parte de unaciudadmodesta,multicultural ysintradiciónfutbolística”comoindica
PABLO GUIMÓN EN EL PAÍS. “Le costaba encontrar su identidad.Ni siquiera ostentaba
ensolitariolacategoríade institucióndeportivaprincipalde laciudad”aseguraGuimón.
El Leicester City se ha conseguido posicionar como el equipo de las segundas
oportunidades:el campeónde lagente.El club(que acababade ascendera la “segunda
división inglesa”) fue adquirido en 2010 por Vichai Raksriaksorn, magnate tailandés
propietario del consorcio King Power International.“Cuando compramos el Leicester
City, mucha gente me preguntó por qué no compramos un club de la Premier y mi
respuesta fue que esono representaba un reto para mí” ASEGURABA Raksriaksorn. En
2013 se quedaron a las puertas del ascenso por un dramático gol en el último minuto
peroen2014, alcanzandoinclusounrécordde puntosdelacategoría,consiguieronsubir
a la Premier League. Curiosamente, durante ese primer año en la máxima categoría, el
equipo pasó toda la temporada en puestos de descenso, consiguiendo salvarse en las
últimas jornadas. Al finalizar esta temporada, el Leicester se ve envuelto en UN
ESCÁNDALOMEDIÁTICO(se filtraronfotosyvídeosde unajuergaconprostitutasde tres
futbolistas,incluidoel hijodel entoncesentrenadorNigel Pearson).Fueesesegundoaño
en la primera divisióncuando el club da un giro radical. Renuncia a fichar estrellas y
contrata un técnico recién despedido en otro equipo y siendo además bastante
cuestionado (mucho curriculum pero pocos éxitos deportivos): Claudio Ranieri.
El Leicester City gana la liga 15/16, convirtiéndose en una auténtica
REVOLUCIÓN SOCIALyECONÓMICA consiguiendoel puestonúmero13enel rankingde
los clubes con mayor valor de marca del mundo, SEGÚN EL INFORME DE BRAND
FINANCE.
“Somos un club pequeño que muestra al mundo lo que se puede lograr con espíritu y
determinación. Nuestra historia es importante ya que damos esperanza a todos los
jugadores jóvenes a los que alguna vez les han dicho que no eran suficientemente
buenos” aseguró el entrenador. Realmente es así. Tan solo hay que conocer el pasado
de los jugadores: Vardy (delantero estrella),al que con 16 años le dijeron que nunca
podría ser un gran goleadorpor suestatura,era un chico problemático,perseguidopor
la justicia, que compaginaba el fútbol con un trabajo en una fábrica; la otra estrella,
Mahrez, provenía del modestísimo Le Havre francés; Simpson (lateral) fue descartado
por el Manchester United, Newcastle y cedido a un segunda división belga; misma
sueRte sufrieron Albrighton, Huth, Drinkwater, Schmeichel…
Recordemosque realmente noes un club con pocos recursos: SERÍA UN CLUB RICO EN
CUALQUIER OTRA LIGA DE EUROPA. Ni tampoco es el primer equipo de los no
consideradosgrandesdeInglaterraque ganalaPremier(elNottinghamForestlohizo en
1978, el Blackburnen el 1995…). No obstante,suposicionamientose haforjadogracias
a una historia única y diferencial. Ha generado una percepción en la mente de la
audiencia que será difícil de modificar.
Posicionamiento del producto
Se llama posicionamiento de un producto al lugar que ocupa en la mente de un
consumidor.Eslapercepciónde laasociaciónentreunproductoomarcaysusatributos,
comparándolo con los productos que compiten directamente con él. De esta forma
conseguimosdiferenciarnos de lacompetencia.El posicionamientotienecomoobjetivo
la diferenciación del producto y asociarlo con los atributos o características que el
consumidor desea. Para esto, se debe tener una idea a cerca de la opinión de los
consumidoressobreloque ofreceel producto,asícomoconoceraquelloquelosclientes
piensan sobre nuestro producto y el de la competencia.
La posición de los productos depende de los atributos a los que el cliente otorga más
valor.El productono esel fin,sinoel medioparatrabajar con lamente del consumidor.
Lo que se intenta es posicionar el producto en la mente del cliente ocupando un lugar
distintivo. Esto adquiere importancia en la decisión de compra. Los consumidores
posicionan el producto dentro de su mente.
Esto dependede unaserie de percepcionesysentimientosque se adquierenenrelación
con el producto y el de la competencia. Para que el producto ocupe una posición, no
tiene que ser el mejor, sino ser el primero que impacte en la mente del target.
Es la imagen simplificada que el consumidor tiene de ese producto en su mente, la
concepciónde losatributosqueel productotieneconferidosalossujetosconnecesidad
de una oferta satisfactoria. Para ello hay que establecer criterios adecuados en el
proceso de comunicación para que la mente del consumidor absorba y el producto se
ubique de la forma correcta en ella.
Estrategias de posicionamiento
El producto se puede posicionar en base a:
forma,
etc.
una mayor demanda, esto es por ocasiones específicas de uso.
intenta diversificar un producto.
característica o aspecto que lo convierta en distinto.
se realizaen productosque luchan contra marcas
sustitutas.
Tipos de posicionamiento
 Posicionamientoporatributosespecíficos como el tamaño, forma, precio, etc.
 Posicionamiento por beneficio o necesidad que satisface el producto.
 Posicionamiento por uso o aplicación: El producto se posiciona como el mejor
en determinados usos o aplicaciones.
 Posicionamiento por competidor: se afirma que el producto es mejor en algún
sentido o varios en relación al competidor.
 Posicionamiento por categoría de productos: el producto se posiciona como el
líder en cierta categoría de productos.
 Posicionamiento por calidad o precio: el producto se posiciona como el que
ofrece el mejor valor, es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio
razonable.
Proceso de posicionamiento
o Consta de las siguientes etapas:
o Identificar el atributo que queremos resaltar en el producto
o Identificar la posición de ese atributo en los productos competidores.
o Elegir la estrategia teniendo en cuenta las ventajas competitivas.
o A través de la publicidad, comunicar al mercado el posicionamiento del
producto.
o Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los aspectos
tangibles de producto, plaza, precio y promoción apoyen la estrategia de
posicionamiento que se escoja. Para competir a través del posicionamiento
existen 3 alternativas estratégicas:
o Crear fortaleza en la posición actual.
o Intentar ser líder en una posición desocupada.
Posicionamiento de un producto y de una marca, ¿es lo mismo?
Empecemos por el principio: la marca y el producto no son necesariamente lo mismo,
aunque el posicionamientotantode unocomodel otro sí que puedenestarvinculados.
La marca es unaentidademocional,vinculadaalossentimientosde losconsumidores,a
sus pasiones y sus instintos, y por ello se materializa en forma de imágenes fuertes,
impresiones, elementos que perduran en la mente de las personas.
Por el contrario,el producto tiene que vermás con lo racional.Se le consideracomola
materializaciónde unapromesa,laencarnaciónde losvalores,principiosyvirtudesque
representa la marca en sí misma, aunque luego su calidad se mida principalmente a
través de la experiencia de cada comprador.
Una marca puede tener variosproductos y no por ello su identidad deba diluirse; todo
lo contrario, las buenas marcas mantienen siempre sus señas identitarias y sus valores
corporativos que le hacen distinto al resto de marcas.
En cambio,un productosin marca no esmás que eso: unproducto.De hecho,estámás
que probadoque losproductosrespaldados porunamarcade altoprestigiooaltogrado
de penetraciónenunmercado siempre supondránunvaloragregado. ¿O es que acaso
es igual un refresco negro sin más que otro con el logo de Coca-Cola
Posicionamiento de un producto: ¿qué rol juega la marca?
La relación entre marca y producto es tan estrecha, que el posicionamiento tanto del
primerocomode la segunda son directamente proporcionales: puede pasar que
una marca favorezca el posicionamientode un producto o que un producto de gran
impacto, acogida y éxito sea la piedra angular para el posicionamiento de una marca.
Sin embargo, conviene dejar sentadas algunas diferencias importantes en torno a este
tema, especialmente de cara a procesos prácticos. Veamos:
La marca se construye para perdurar en el tiempo. Su posicionamiento está
estrechamente ligadoal de una compañía o negocio y por ello resulta un proceso más
complejoyalargoplazo.Encambio,losproductossiguenciclosde vidaespecíficossegún
diversos factores, generalmente dictados por el mercado.
y que esté alineada con los valores y principios del negocio. El posicionamiento de un
producto, por el contrario, se desprende del análisis que se haga del mercado, de las
opciones del producto y del estudio minucioso de los clientes reales y potenciales,es
decir, es mucho más externo.
dotan de significado a éstos últimos. De hecho, está más que demostrado que los
productosmásexitososestánapoyadosenunexhaustivotrabajode posicionamientode
la marca.
2.5.ENLACES
1.-https://robertoespinosa.es/2014/09/15/posicionamiento-de-marca-batalla-por-mente
2.- https://branward.com/branderstand/posicionamiento-de-marca-vs-posicionamiento-de-
producto/
3.- https://branward.com/branderstand/como-elegir-un-posicionamiento-de-marca-eficaz-y-
ejemplos/
4.- http://descuadrando.com/Posicionamiento_del_producto
5.- https://obsbusiness.school/es/blog-investigacion/marketing-y-comunicacion/posicionamiento-
de-un-producto-y-de-una-marca-es-lo-mismo
2.6.VIDEOS
1.- Posicionamiento de marca, es la posición o lugar que tiene la marca en el mapa de
percepción mental de los consumidores. Este mapa mental puede ser multi variable.
https://youtu.be/MA2B4yV9Z9Q
2.- Este vídeo te explica la relevancia del correcto posicionamiento de la marca en la
mente del consumidor. https://youtu.be/wVFQGh1leHE
Posicionamiento slideshare

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

brandAbout / #4
brandAbout / #4brandAbout / #4
brandAbout / #4Branward®
 
Branding en ecu construcción de marcas
Branding en ecu   construcción de marcasBranding en ecu   construcción de marcas
Branding en ecu construcción de marcasgabrielavacadg
 
Branding (gestion de marcas) clase 6. brand personality (ii)
Branding (gestion de marcas)   clase 6. brand personality (ii)Branding (gestion de marcas)   clase 6. brand personality (ii)
Branding (gestion de marcas) clase 6. brand personality (ii)Franco Capurro Soler
 
Branding (gestion de marcas) clase 3. brand equity
Branding (gestion de marcas)   clase 3. brand equityBranding (gestion de marcas)   clase 3. brand equity
Branding (gestion de marcas) clase 3. brand equityFranco Capurro Soler
 
Como crear una marca
Como crear una marcaComo crear una marca
Como crear una marcavictorcruzad
 
AM&M Studio - taller de branding básico
AM&M Studio - taller de branding básicoAM&M Studio - taller de branding básico
AM&M Studio - taller de branding básicoAM&M Studio
 
Marcas diferentes, inteligentes y rentables
Marcas diferentes, inteligentes y rentablesMarcas diferentes, inteligentes y rentables
Marcas diferentes, inteligentes y rentablesRodolfo Condorena
 
Introducción al Branding
Introducción al BrandingIntroducción al Branding
Introducción al BrandingDanny Barbery
 
Trabajo De Estrategia De Marca (Eduardo Alfaro)
Trabajo De Estrategia De Marca (Eduardo Alfaro)Trabajo De Estrategia De Marca (Eduardo Alfaro)
Trabajo De Estrategia De Marca (Eduardo Alfaro)Eduardo Alfaro
 
Brand equity - Capital de Marca
Brand equity - Capital de MarcaBrand equity - Capital de Marca
Brand equity - Capital de MarcaHumberto Serrano
 
Casos de éxito Branding emocional
Casos de éxito Branding emocionalCasos de éxito Branding emocional
Casos de éxito Branding emocionalelo777
 
Valor de marca
Valor de marcaValor de marca
Valor de marcaskus
 

La actualidad más candente (20)

Big ban brandketing
Big ban brandketingBig ban brandketing
Big ban brandketing
 
brandAbout / #4
brandAbout / #4brandAbout / #4
brandAbout / #4
 
Branding en ecu construcción de marcas
Branding en ecu   construcción de marcasBranding en ecu   construcción de marcas
Branding en ecu construcción de marcas
 
Branding - Marca
Branding - MarcaBranding - Marca
Branding - Marca
 
Branding (gestion de marcas) clase 6. brand personality (ii)
Branding (gestion de marcas)   clase 6. brand personality (ii)Branding (gestion de marcas)   clase 6. brand personality (ii)
Branding (gestion de marcas) clase 6. brand personality (ii)
 
Branding (gestion de marcas) clase 3. brand equity
Branding (gestion de marcas)   clase 3. brand equityBranding (gestion de marcas)   clase 3. brand equity
Branding (gestion de marcas) clase 3. brand equity
 
Como crear una marca
Como crear una marcaComo crear una marca
Como crear una marca
 
AM&M Studio - taller de branding básico
AM&M Studio - taller de branding básicoAM&M Studio - taller de branding básico
AM&M Studio - taller de branding básico
 
Marcas diferentes, inteligentes y rentables
Marcas diferentes, inteligentes y rentablesMarcas diferentes, inteligentes y rentables
Marcas diferentes, inteligentes y rentables
 
Taller Marca Hndout
Taller Marca HndoutTaller Marca Hndout
Taller Marca Hndout
 
Brand equity
Brand equityBrand equity
Brand equity
 
Introducción al Branding
Introducción al BrandingIntroducción al Branding
Introducción al Branding
 
Trabajo De Estrategia De Marca (Eduardo Alfaro)
Trabajo De Estrategia De Marca (Eduardo Alfaro)Trabajo De Estrategia De Marca (Eduardo Alfaro)
Trabajo De Estrategia De Marca (Eduardo Alfaro)
 
Brand equity - Capital de Marca
Brand equity - Capital de MarcaBrand equity - Capital de Marca
Brand equity - Capital de Marca
 
VALOR CAPITAL DE MARCA
VALOR CAPITAL DE MARCAVALOR CAPITAL DE MARCA
VALOR CAPITAL DE MARCA
 
Casos de éxito Branding emocional
Casos de éxito Branding emocionalCasos de éxito Branding emocional
Casos de éxito Branding emocional
 
Valor de marca
Valor de marcaValor de marca
Valor de marca
 
Monografia el branding
Monografia el brandingMonografia el branding
Monografia el branding
 
Exposicion Cap 9 Brand Equity
Exposicion Cap 9 Brand EquityExposicion Cap 9 Brand Equity
Exposicion Cap 9 Brand Equity
 
Top of Mind y el Top of Heart - #1 Espanol
Top of Mind y el Top of Heart - #1 EspanolTop of Mind y el Top of Heart - #1 Espanol
Top of Mind y el Top of Heart - #1 Espanol
 

Similar a Posicionamiento slideshare

Branding compilación 1
Branding compilación 1Branding compilación 1
Branding compilación 1elvagonperdido
 
Que es una Marca. "Branding"
Que es una Marca. "Branding"Que es una Marca. "Branding"
Que es una Marca. "Branding"Percy Ordonez
 
Presentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosas
Presentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosasPresentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosas
Presentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosasAndres Gonzales Luna
 
Impulsa tu negocio con la mejor estrategia de branding e imagen corporativa
Impulsa tu negocio con la mejor estrategia de branding e imagen corporativaImpulsa tu negocio con la mejor estrategia de branding e imagen corporativa
Impulsa tu negocio con la mejor estrategia de branding e imagen corporativaLN Creatividad y Tecnología
 
Clase 5 - Branding e identidad de marca.pptx
Clase 5 - Branding e identidad de marca.pptxClase 5 - Branding e identidad de marca.pptx
Clase 5 - Branding e identidad de marca.pptxDaniel Gonzalez
 
La gestión de imagen como factor clave de posicionamiento olimar zambrano
La gestión de imagen como factor clave de posicionamiento olimar zambranoLa gestión de imagen como factor clave de posicionamiento olimar zambrano
La gestión de imagen como factor clave de posicionamiento olimar zambranogzconsultoresgerenciales
 
La gestion de imagen como factor de posicionamiento
La gestion de imagen como factor de posicionamientoLa gestion de imagen como factor de posicionamiento
La gestion de imagen como factor de posicionamientowendyacevedotovar
 
Branding como estrategia de negocio
Branding como estrategia de negocioBranding como estrategia de negocio
Branding como estrategia de negocioF BENAVIDEZ
 
CREA TU BRANDING TIKINAUTA 2023.pdf
CREA TU BRANDING TIKINAUTA 2023.pdfCREA TU BRANDING TIKINAUTA 2023.pdf
CREA TU BRANDING TIKINAUTA 2023.pdfperivera331
 
Gerencia de Productos y Servicios
Gerencia de Productos y ServiciosGerencia de Productos y Servicios
Gerencia de Productos y ServiciosJonathan Fernando
 
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marcaLineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marcarayodluz
 
Clase 2 q_es_marca._valor_de_marca._identidad_de_marca
Clase 2 q_es_marca._valor_de_marca._identidad_de_marcaClase 2 q_es_marca._valor_de_marca._identidad_de_marca
Clase 2 q_es_marca._valor_de_marca._identidad_de_marcagonzalopacheco01
 
Lima zambrana juan diego POSICIONAMIENTO
Lima zambrana juan diego POSICIONAMIENTOLima zambrana juan diego POSICIONAMIENTO
Lima zambrana juan diego POSICIONAMIENTOJuandiegoLimaZambran
 

Similar a Posicionamiento slideshare (20)

Branding compilación 1
Branding compilación 1Branding compilación 1
Branding compilación 1
 
Que es una Marca. "Branding"
Que es una Marca. "Branding"Que es una Marca. "Branding"
Que es una Marca. "Branding"
 
Presentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosas
Presentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosasPresentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosas
Presentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosas
 
Lectura Branding
Lectura BrandingLectura Branding
Lectura Branding
 
Identidad Corporativa
Identidad CorporativaIdentidad Corporativa
Identidad Corporativa
 
El producto y la marca
El producto y la marcaEl producto y la marca
El producto y la marca
 
Impulsa tu negocio con la mejor estrategia de branding e imagen corporativa
Impulsa tu negocio con la mejor estrategia de branding e imagen corporativaImpulsa tu negocio con la mejor estrategia de branding e imagen corporativa
Impulsa tu negocio con la mejor estrategia de branding e imagen corporativa
 
Clase 5 - Branding e identidad de marca.pptx
Clase 5 - Branding e identidad de marca.pptxClase 5 - Branding e identidad de marca.pptx
Clase 5 - Branding e identidad de marca.pptx
 
La gestión de imagen como factor clave de posicionamiento olimar zambrano
La gestión de imagen como factor clave de posicionamiento olimar zambranoLa gestión de imagen como factor clave de posicionamiento olimar zambrano
La gestión de imagen como factor clave de posicionamiento olimar zambrano
 
Ebook branding
Ebook brandingEbook branding
Ebook branding
 
La gestion de imagen como factor de posicionamiento
La gestion de imagen como factor de posicionamientoLa gestion de imagen como factor de posicionamiento
La gestion de imagen como factor de posicionamiento
 
Branding como estrategia de negocio
Branding como estrategia de negocioBranding como estrategia de negocio
Branding como estrategia de negocio
 
Segundo parcial
Segundo parcialSegundo parcial
Segundo parcial
 
CREA TU BRANDING TIKINAUTA 2023.pdf
CREA TU BRANDING TIKINAUTA 2023.pdfCREA TU BRANDING TIKINAUTA 2023.pdf
CREA TU BRANDING TIKINAUTA 2023.pdf
 
Gerencia de Productos y Servicios
Gerencia de Productos y ServiciosGerencia de Productos y Servicios
Gerencia de Productos y Servicios
 
Fb para empresas mod 3 ud 1
Fb para empresas   mod 3   ud 1Fb para empresas   mod 3   ud 1
Fb para empresas mod 3 ud 1
 
Fb para empresas mod 3 ud 1
Fb para empresas   mod 3   ud 1Fb para empresas   mod 3   ud 1
Fb para empresas mod 3 ud 1
 
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marcaLineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca
 
Clase 2 q_es_marca._valor_de_marca._identidad_de_marca
Clase 2 q_es_marca._valor_de_marca._identidad_de_marcaClase 2 q_es_marca._valor_de_marca._identidad_de_marca
Clase 2 q_es_marca._valor_de_marca._identidad_de_marca
 
Lima zambrana juan diego POSICIONAMIENTO
Lima zambrana juan diego POSICIONAMIENTOLima zambrana juan diego POSICIONAMIENTO
Lima zambrana juan diego POSICIONAMIENTO
 

Más de MarzaFloresRomuloAnt (20)

Tencent
TencentTencent
Tencent
 
Microsoft
MicrosoftMicrosoft
Microsoft
 
Aramco
AramcoAramco
Aramco
 
Apple
AppleApple
Apple
 
Amazon
AmazonAmazon
Amazon
 
Alphabet
AlphabetAlphabet
Alphabet
 
Piense y hagase rico
Piense y hagase ricoPiense y hagase rico
Piense y hagase rico
 
Teoría general de sistemas
Teoría general de sistemasTeoría general de sistemas
Teoría general de sistemas
 
Teoria de las restricciones
Teoria de las restriccionesTeoria de las restricciones
Teoria de las restricciones
 
Producción de vacunas
Producción  de vacunasProducción  de vacunas
Producción de vacunas
 
Normas apa
Normas apaNormas apa
Normas apa
 
La riquezas de las naciones
La riquezas de las nacionesLa riquezas de las naciones
La riquezas de las naciones
 
La prevision
La previsionLa prevision
La prevision
 
La oferta
La ofertaLa oferta
La oferta
 
La meta
La metaLa meta
La meta
 
Ingeneria humana
Ingeneria humanaIngeneria humana
Ingeneria humana
 
Franquicias
FranquiciasFranquicias
Franquicias
 
La Demanda
La DemandaLa Demanda
La Demanda
 
Calidad total
Calidad totalCalidad total
Calidad total
 
EL BENCHMARKING
EL BENCHMARKINGEL BENCHMARKING
EL BENCHMARKING
 

Último

Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosRendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosCondor Tuyuyo
 
PROCESO PRESUPUESTARIO - .administracion
PROCESO PRESUPUESTARIO - .administracionPROCESO PRESUPUESTARIO - .administracion
PROCESO PRESUPUESTARIO - .administracionDayraCastaedababilon
 
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptxAndreaAlessandraBoli
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfLizCarolAmasifuenIba
 
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAPLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAAlexandraSalgado28
 
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxHabilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxLUISALEJANDROPEREZCA1
 
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosestadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosVeritoIlma
 
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesProyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesjimmyrocha6
 
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfAFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfOdallizLucanaJalja1
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...antonellamujica
 
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB EmpresasPensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresasanglunal456
 
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdfPRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdfCarolinaMaguio
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?Michael Rada
 
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxT.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxLizCarolAmasifuenIba
 
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAPRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAgisellgarcia92
 
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdfRamon Costa i Pujol
 
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaSISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaBetlellyArteagaAvila
 
La electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfLa electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfDiegomauricioMedinam
 
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoEl MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoTe Cuidamos
 
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfPPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfihmorales
 

Último (20)

Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosRendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
 
PROCESO PRESUPUESTARIO - .administracion
PROCESO PRESUPUESTARIO - .administracionPROCESO PRESUPUESTARIO - .administracion
PROCESO PRESUPUESTARIO - .administracion
 
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
 
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAPLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
 
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxHabilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
 
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosestadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
 
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesProyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
 
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfAFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
 
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB EmpresasPensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
 
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdfPRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
 
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxT.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
 
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAPRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
 
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
 
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaSISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
 
La electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfLa electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdf
 
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoEl MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
 
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfPPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
 

Posicionamiento slideshare

  • 1. 2. Posicionamiento 2.3.Introducción Las marcas son activos emocionales vinculados principalmente a los sentimientos. Son impresiones únicas y fuertes que tienen la capacidad de generar una vinculación personal hacia ellas. Losproductosconfiguranlabase racional,lasintetizacióndeunapromesaenuntangible a travésdel cual la marca generauna experienciaencontactodirectocon las personas. Un producto sin marca es sólo eso, un producto; con marca, se convierte en algo con valorúnico.Sencillamente pensemosque lacapitalizaciónde mercadodeCoca-Colaestá en 193 mil millonesde dólares,sinmarcaestaría soloen 70 mil millonesde dólares.La diferencia está muy clara. La marca es la responsable de dotar a los productos de un significado, que debe partir de una adecuada estrategia de posicionamiento de marca. 2.4.Desarrollo En Marketing llamamos posicionamiento de marca al lugar que ocupa la marca en la mente de los consumidoresrespectoel resto de sus competidores. El posicionamiento otorga a la empresa una imagen propia en la mente del consumidor, que le hará diferenciarse del resto de su competencia.Estaimagenpropia,seconstruyemediante lacomunicaciónactivadeunos atributos, beneficios o valores distintivos, a nuestra audiencia objetivo, previamente seleccionados en base a la estrategia empresarial. Los atributoso beneficiosque nosayudarana posicionarcorrectamente nuestramarca tienen que serrelevantesparalosconsumidores,de noserasí,noserviráde nadacrear unaestrategiade posicionamientode marca. Esfácil ylógico,si nuestramarcanoofrece nada diferente, los consumidores no tienen ninguna razón para elegirla frente a otras competidoras. Por último la marca, en base a sus promesas realizadas sobre sus beneficios distintivos, tiene que ser capaz de entregar dichos beneficios a los consumidores mejor que su competencia. Si no ocurre así, de nada habrá servido todo el trabajo invertido. (1)
  • 2. Vamosa hacer un ejercicioprácticoparademostrarel poderdel posicionamiento.Bien, ¿puedes decirme que características te vienen a la mente si menciono la marca de maletas Samsonite? Puedes tomarte unos segundos en responder, pero estoy convencido que te están viniendo a la mente valores como resistencia, seguridad, calidad,irrompibles, etc.¿Sorprendido?Las respuestasnosonfrutode lacasualidad,es el resultadode una estrategiade posicionamientoimpecable porparte de la compañía de maletas. Samsonite sabe que los valores por los que ha posicionado su marca, son valores relevantesparalosconsumidoresoporlomenosparael segmentode losconsumidores a los que se dirige. ¿Quién no ha analizado la resistencia de una maleta a la hora de comprarla?Es una variable ganadoraparaelegirlafrenteaotrasmarcas de maletas.Por supuesto Samsonite además de comunicar y trabajar dichos atributos o valores de marca, cuando adquieresunade sus maletaspuedescomprobarque si son resistentes, seguras y de calidad. Principales estrategias de posicionamiento de marca: Atributo: la estrategia se centra en un atributo como el tamaño o la antigüedad de la marca. Cuantosmásatributosintentesposicionarmásdifícil te resultaraposicionarteen la mente de los consumidores. Beneficio:el productoo serviciose posicionaenbase al beneficioque proporciona.Por ejemplo la ropa limpia e impecable después de ser lavada con un determinado detergente o quitamanchas. Calidad o precio: basamos la estrategia en la relación calidad-precio. La empresa trata de ofrecerlamayorcantidadde beneficiosaunpreciorazonable.Tambiénhayempresas que se posicionan únicamente por precio como es el caso de Rolex en precios altos o Swatch en precios bajos. Competidor: compara nuestras ventajas y atributos con las marcas de la competencia. Afirmamosque somosmejorenalgúnsentidoenrelaciónconel competidor.Enmuchos anuncios Oral B se compara en aspectos de calidad frente a “otros dentífricos” Uso o aplicación: se trata de posicionarnos como los mejores en base a usos o aplicacionesdeterminadas.UnejemplopodríaserlabebidaenergéticaMonster,lacual se consume enmomentosde necesidadenergética,normalmentedespuésde practicar un deporte Categoría de producto: esta estrategia se centra en posicionarse como líder en alguna categoría de productos. Coca cola es un ejemplo de marca líder en la categoría de refrescos.
  • 3. Errores frecuentes sobre el posicionamiento de marca: Subposicionamientos: no somos capaces de presentar un beneficio principal y fundamental para que los consumidores adquieran nuestras marcas. Sobreposicionamientos:laproposiciónde valorse percibemuylimitadooestrecho,esto puede provocar que muchos consumidores piensen que la marca no se dirige a ellos. Posicionamientosconfusos:presentamosdoso más beneficiosque noson coherentes entre si y se contradicen. Posicionamientos irrelevantes: presentar un beneficio que interesa a una pequeña parte de consumidores y no resulta rentable a la empresa. Posicionamientos dudosos: los consumidores no creen que la marca pueda ofrecer realmente el beneficio principal que presenta. Ejemplos de posicionamiento de marca: Apple: Apple ha sabido desarrollar una estrategia de branding basada en una proposición de valor clara: productos de calidad, atractivos, innovadores y fáciles de utilizar. Apple transmite perfectamente sus valores basados en la elegancia, lujo y exclusividad. Su posicionamiento de marca es la base para todas sus acciones de marketing. Todos los puntos dónde la marca tiene contacto con los consumidores, logra comunicar claramente su posicionamiento. Las Apple Stores están diseñadas para que dispongan de espacios amplios, limpios,atractivos y minimalistas. En ellos el consumidor puede probare interactuarcontodoslosproductosde Apple.Lapáginawebestabasadaenun diseñoatractivo,sencilloyporsupuestosuusabilidadesperfecta.Applehalogradocrear una marca de culto,donde losconsumidoresse hanconvertidoenclientesevangelistas de la compañía y sus productos. Coca cola
  • 4. Coca Cola esuna de lasmayorescompañías de refrescosdel mundo.Yno es casualidad que sea una de las marcas con uno de los posicionamientos más fuertes. Coca cola no establece suventajacompetitivaenunpreciobajo,sinoensu posicionamientode marca y en la diferenciación basada en la percepción de calidad superior de su producto. El posicionamiento de Coca cola tiene valores asociados como la felicidad, alegría, diversión o frescura. Su comunicación siempre ha trabajado en línea con su estrategia global. En este mismo blog puedes encontrar diferentes ejemplos de acciones de marketingque demuestrancomosabe posicionarseperfectamente.Campañascomo“El ladoCoca cola de la vida”contiene entodassusaccionesde comunicación imágenesde amistad, de compartir, de felicidad, etc. En definitiva Coca cola propone a su producto como creador de momentos de alegría, diversión y de unión entre personas. Tal y como has podidocomprobar,en la actualidadcrear un posicionamientode marca adecuado, es fundamental para el éxito de cualquier organización. Posicionamiento de marca y posicionamiento de producto Las marcas son activos emocionales vinculados principalmente a los sentimientos. Son impresiones únicas y fuertes que tienen la capacidad de generar una vinculación personal hacia ellas. Losproductosconfiguranlabase racional,lasintetizacióndeunapromesaenuntangible a travésdel cual la marca generauna experienciaencontactodirectocon las personas. Un producto sin marca es sólo eso, un producto; con marca, se convierte en algo con valorúnico.Sencillamente pensemosque lacapitalizaciónde mercadodeCoca-Colaestá en 193 mil millonesde dólares,sinmarcaestaría soloen 70 mil millonesde dólares.La diferencia está muy clara. La marca es la responsable de dotar a los productos de un significado, que debe partir de una adecuada estrategia de posicionamiento… de marca. (2) Posicionamiento de marca El posicionamiento es el espacio que ocupa la marca en la mente de su audiencia. Se basa en la comprensión de las esperanzasy las percepciones de losreceptores.Es una base estratégicadiseñada para ser compartida por toda la compañía y asegura que la visión de la marca sea consistente en toda la organizacióny para cada uno de sus puntos de contacto. ¿EN LA DEFINICIÓN DEL POSICIONAMIENTO ES NECESARIO TENER EN CUENTA QUE ESTÁ ORIENTADO A SATISFACER LAS EXPECTATIVAS Y LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, POR LO QUE LA DEFINICIÓN DEBE DE PODER RESPONDER A LA PREGUNTA “WHAT IS IN IT FOR ME?” POR PARTE DEL CLIENTE.
  • 5. El posicionamiento de marca debe construirse a partir de los gaps generados entre el análisis interno (Brand Essentials: valores, beneficios y diferenciadores) y análisis externo (tendencias, mercado, contexto, clientes y competidores). Gracias al posicionamiento podremos establecer los rasgos de personalidad de una marca, su arquitectura y todos los elementos que componen su identidad verbal (naming, tagline, voz, tono, estilo…), su identidad visual (logotipo, universo visual, sistema de marca, brandbooks, aplicaciones primarias, generales…) y su identidad sensorial (sonora, olfativa y auditiva). Un posicionamientode marca,portanto,se traduce enunaconstrucciónde significados en la mente de la audiencia. Después de conocer su esencia y definir cómo se quiere posicionar (identidad), la marca debe comunicar, demostrar y hacer tangible esta declaración en todos los puntosde contacto. Debe pasar de una simple declaración de intenciones a un mantra que guíe la actividad diaria de la marca. El gap que se produce entre lo que marca dice que es y lo que la audiencia acaba considerando que es depende de la coherencia de las acciones de marca. Cuanto más complejo sea el posicionamiento y más incongruente sea su implantación, mayores dificultades encontrará la organización en la construcción de su marca. Factores clave para la definición del posicionamiento de marca No existe unmodelode posicionamientoperfectoydifícilmentepuedeserexclusivoen el tiempo. Cada alternativa tendrá sus propios condicionantes, ventajas e inconvenientes.Se trata,portanto,de elegirlaque mejorse adapte alasituaciónactual de la marca y a su visión de negocio a medio/largo plazo. Noobstante,parafacilitarestaelección,debemos fijarnosen6factoresclave ateneren cuenta para conseguir la mayor eficacia posible a la hora de definirlo. Un posicionamiento de marca debe ser relevante, creíble, alcanzable, sostenible, diferencial y enfocado: 1. Relevante El posicionamiento tiene que tener en cuenta las necesidades de losgrupos de interés prioritariosanalizadospreviamente.Noolvidemosque lasmarcas nacenpara serútiles y satisfacer necesidades y deseos.
  • 6. Visa invierte continuamente en productos y servicios para crear las experiencias de transacciónmás fáciles,segurase innovadoras.Manteniendodesde 1988el tagline “It´s everywhere you want to be”, Visa afirma que registra más de 40 millones de pagos electrónicosal díaentre consumidores,empresasypaíseseuropeos,conunaaceptación global que supera los 400 países. Si el posicionamientocubre conloque lamarcasabe que esy quiere llegaraserperono tiene en cuenta lo que la audiencia demanda, difícilmente será efectivo. Éste es el caso de la nueva entrega cinematográfica de la mundialmente conocida Cazafantasmas. El trailer de la película ha entrado en el ranking de los vídeos más odiados de la historia de Youtube. Los fans han hablado y, sin entrar a valorar los argumentos de estas críticas, el resultado del adelanto ha influido en el imaginario colectivo. Una de las posibles razones de este impacto, como indican en la web de noticias Unocero tras analizar las declaraciones de Melissa McCarthy, protagonista, y Paul Feig,director,puede habersidopresentarestacintacomo un rebooty no como lo que realmente es: una nueva entrega, diferente a todo lo anterior. Y, al contrario,si el posicionamientorecogeperfectamentelasnecesidadesdelmercado perodifiere de laesencia,losvalores,beneficiosydiferenciadoresde laorganización,la marca mutará y generará una percepción distinta. Para analizar la relevancia de un posicionamiento recomiendo utilizar la Ventana de Johari. 2. Creíble El posicionamientotiene que proporcionarunacredibilidadfuncional yemocional para los grupos de interés prioritarios. Las marcas deben ser auténticas y sensatas desde la misma definición de su esencia. Pepeenergy nace con un manifiesto debajo del brazo en el que aseguran querer convertirse en la “primera empresa de energía en la que no existirá información confidencial”. Teniendo en cuenta que es la compañía eléctrica de Pepephone,una de las operadoras mejor valoradas por los consumidores según una encuesta de la OCU y que mejor ha sabido traducir la transparencia empresarial, podemos aventurar que su objetivo es verosímil. La empresa publica cada día en su web todas las compras de electricidad que hacen a precio de coste en el mercado mayorista y ya ha arrebatado 5.000 clientes a las eléctricas. Nadie sabe si en algún momento sufrirán algún tipo de crisis y/o destape reputacional pero la marca lo tiene seguro y así lo refleja en su manifiesto: “veremos qué pasa. De momento es un experimento. Si sale bien, lo pasaremos bien. Si sale mal, tampoco será grave”.
  • 7. 3. Alcanzable El posicionamiento no sólodebe ser una promesa creíble sinoque la marca debe estar segura de poder cumplirlo tarde o temprano Tesla busca liderar una revolución eléctrica y sustituir los automóviles actuales por vehículos eléctricos. Su objetivo es mejorar el mundo a través de sus coches no contaminantes… y algo más. La estrategia de la marca pasa por varias fases (expuestas oficialmente por Elon Musk, Co-Founder & CEO de Tesla): Fabricar un coche deportivo Usar ese dinero para fabricar uno asequible Usar ese dinero para fabricar uno todavía más asequible. Mientrasocurre ésto, proveerde alternativasenergéticascon cero emisiones. Tácticas como la liberación de sus patentes, para que cualquier fabricante pueda desarrollar su propio coche basado en la tecnología de su Model S, la construcción de Gigafactory en Nevada que le permitiría fabricar sus propias baterías de iones de litio, en asociación con Panasonic, sin tener que depender de un proveedor externo (donde ya soncapacesde producirbateríaspara el suministrode másde 500.000 TeslaModel S cada año) o la instalación de Supercargadores, donde los dueños de Tesla pueden recargar su vehículogratisdemuestranque suposicionamientoesmásque alcanzable. Como indicanendiariomotor.com“Teslaestádiseñandoel escenarioperfecto,nosolo para que compremos sus coches, sino para que su tecnología esté en nuestro hogar, y en nuestro coche, se llame Tesla o no”. Es probable, y no es descabellado pensar que Teslaacabe entre losgrandesjugadoresdel GAFA (Google,Apple,FacebookyAmazon). Según un estudio del MIT ya es considerada la empresa más disruptiva del mundo. 4. Sostenible El posicionamiento debe permitir a la marca lograr una ventaja sustancial durante el mayor tiempo posible.
  • 8. Mud Jeans es una marca holandesa de moda ética y sostenible fundada en 2008 que vende vaqueros, camisetas, camisas, jerseys y shorts. La marca ha creado un original, innovador y revolucionario métodode leasing basado en la economía circular (MOVIMIENTOQUE ESTÁ SIENDOLIDERADO PORHOLANDA) al que hallamado“Lease A Jeans”.Ofrece asusclienteslaopciónde alquilarsusvaquerosporunañocon una serie de ventajas: puede cambiar sus tejanos por unos nuevos, repararlos, quedárselos o devolverlosdespuésde suuso. Si se elige estaúltimaopción,y el vaqueroestátodavía enbuenascondiciones,se puederepararyofrecercomo pantalónde segundamano.Si por el contrario se encuentra en mal estado, se tritura y se aprovechan las fibras para hacer una nueva prenda. Coneste conceptoMudJeanspretendeprobarque unaeconomíacircularenlaindustria de la modaesposible,e impulsarunanuevaformade consumo.Esunamarca pioneray por ello le permitirá mantener su posicionamiento durante bastante tiempo. 5. Diferencial El posicionamientodebediferenciarrealmentealamarcade loscompetidores.Debeser lo más único y genuino posible. Ocupa un nuevo lugar en un amplio mercado. La historiadel LeicesterCity,el “modesto”equipode fútbol que haganadoporprimera vezla ligade la Premier League (“primera división inglesa”) es un gran ejemplo de cómo conseguir un posicionamientoúnico.Se ha convertidoenun “fenómenoglobal que parte de unaciudadmodesta,multicultural ysintradiciónfutbolística”comoindica PABLO GUIMÓN EN EL PAÍS. “Le costaba encontrar su identidad.Ni siquiera ostentaba ensolitariolacategoríade institucióndeportivaprincipalde laciudad”aseguraGuimón. El Leicester City se ha conseguido posicionar como el equipo de las segundas oportunidades:el campeónde lagente.El club(que acababade ascendera la “segunda división inglesa”) fue adquirido en 2010 por Vichai Raksriaksorn, magnate tailandés propietario del consorcio King Power International.“Cuando compramos el Leicester City, mucha gente me preguntó por qué no compramos un club de la Premier y mi respuesta fue que esono representaba un reto para mí” ASEGURABA Raksriaksorn. En 2013 se quedaron a las puertas del ascenso por un dramático gol en el último minuto peroen2014, alcanzandoinclusounrécordde puntosdelacategoría,consiguieronsubir a la Premier League. Curiosamente, durante ese primer año en la máxima categoría, el equipo pasó toda la temporada en puestos de descenso, consiguiendo salvarse en las últimas jornadas. Al finalizar esta temporada, el Leicester se ve envuelto en UN ESCÁNDALOMEDIÁTICO(se filtraronfotosyvídeosde unajuergaconprostitutasde tres futbolistas,incluidoel hijodel entoncesentrenadorNigel Pearson).Fueesesegundoaño en la primera divisióncuando el club da un giro radical. Renuncia a fichar estrellas y contrata un técnico recién despedido en otro equipo y siendo además bastante cuestionado (mucho curriculum pero pocos éxitos deportivos): Claudio Ranieri.
  • 9. El Leicester City gana la liga 15/16, convirtiéndose en una auténtica REVOLUCIÓN SOCIALyECONÓMICA consiguiendoel puestonúmero13enel rankingde los clubes con mayor valor de marca del mundo, SEGÚN EL INFORME DE BRAND FINANCE. “Somos un club pequeño que muestra al mundo lo que se puede lograr con espíritu y determinación. Nuestra historia es importante ya que damos esperanza a todos los jugadores jóvenes a los que alguna vez les han dicho que no eran suficientemente buenos” aseguró el entrenador. Realmente es así. Tan solo hay que conocer el pasado de los jugadores: Vardy (delantero estrella),al que con 16 años le dijeron que nunca podría ser un gran goleadorpor suestatura,era un chico problemático,perseguidopor la justicia, que compaginaba el fútbol con un trabajo en una fábrica; la otra estrella, Mahrez, provenía del modestísimo Le Havre francés; Simpson (lateral) fue descartado por el Manchester United, Newcastle y cedido a un segunda división belga; misma sueRte sufrieron Albrighton, Huth, Drinkwater, Schmeichel… Recordemosque realmente noes un club con pocos recursos: SERÍA UN CLUB RICO EN CUALQUIER OTRA LIGA DE EUROPA. Ni tampoco es el primer equipo de los no consideradosgrandesdeInglaterraque ganalaPremier(elNottinghamForestlohizo en 1978, el Blackburnen el 1995…). No obstante,suposicionamientose haforjadogracias a una historia única y diferencial. Ha generado una percepción en la mente de la audiencia que será difícil de modificar. Posicionamiento del producto Se llama posicionamiento de un producto al lugar que ocupa en la mente de un consumidor.Eslapercepciónde laasociaciónentreunproductoomarcaysusatributos, comparándolo con los productos que compiten directamente con él. De esta forma conseguimosdiferenciarnos de lacompetencia.El posicionamientotienecomoobjetivo la diferenciación del producto y asociarlo con los atributos o características que el consumidor desea. Para esto, se debe tener una idea a cerca de la opinión de los consumidoressobreloque ofreceel producto,asícomoconoceraquelloquelosclientes piensan sobre nuestro producto y el de la competencia. La posición de los productos depende de los atributos a los que el cliente otorga más valor.El productono esel fin,sinoel medioparatrabajar con lamente del consumidor. Lo que se intenta es posicionar el producto en la mente del cliente ocupando un lugar distintivo. Esto adquiere importancia en la decisión de compra. Los consumidores posicionan el producto dentro de su mente. Esto dependede unaserie de percepcionesysentimientosque se adquierenenrelación con el producto y el de la competencia. Para que el producto ocupe una posición, no tiene que ser el mejor, sino ser el primero que impacte en la mente del target.
  • 10. Es la imagen simplificada que el consumidor tiene de ese producto en su mente, la concepciónde losatributosqueel productotieneconferidosalossujetosconnecesidad de una oferta satisfactoria. Para ello hay que establecer criterios adecuados en el proceso de comunicación para que la mente del consumidor absorba y el producto se ubique de la forma correcta en ella. Estrategias de posicionamiento El producto se puede posicionar en base a: forma, etc. una mayor demanda, esto es por ocasiones específicas de uso. intenta diversificar un producto. característica o aspecto que lo convierta en distinto. se realizaen productosque luchan contra marcas sustitutas. Tipos de posicionamiento  Posicionamientoporatributosespecíficos como el tamaño, forma, precio, etc.  Posicionamiento por beneficio o necesidad que satisface el producto.  Posicionamiento por uso o aplicación: El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones.  Posicionamiento por competidor: se afirma que el producto es mejor en algún sentido o varios en relación al competidor.  Posicionamiento por categoría de productos: el producto se posiciona como el líder en cierta categoría de productos.
  • 11.  Posicionamiento por calidad o precio: el producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable. Proceso de posicionamiento o Consta de las siguientes etapas: o Identificar el atributo que queremos resaltar en el producto o Identificar la posición de ese atributo en los productos competidores. o Elegir la estrategia teniendo en cuenta las ventajas competitivas. o A través de la publicidad, comunicar al mercado el posicionamiento del producto. o Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los aspectos tangibles de producto, plaza, precio y promoción apoyen la estrategia de posicionamiento que se escoja. Para competir a través del posicionamiento existen 3 alternativas estratégicas: o Crear fortaleza en la posición actual. o Intentar ser líder en una posición desocupada. Posicionamiento de un producto y de una marca, ¿es lo mismo? Empecemos por el principio: la marca y el producto no son necesariamente lo mismo, aunque el posicionamientotantode unocomodel otro sí que puedenestarvinculados. La marca es unaentidademocional,vinculadaalossentimientosde losconsumidores,a sus pasiones y sus instintos, y por ello se materializa en forma de imágenes fuertes, impresiones, elementos que perduran en la mente de las personas. Por el contrario,el producto tiene que vermás con lo racional.Se le consideracomola materializaciónde unapromesa,laencarnaciónde losvalores,principiosyvirtudesque representa la marca en sí misma, aunque luego su calidad se mida principalmente a través de la experiencia de cada comprador. Una marca puede tener variosproductos y no por ello su identidad deba diluirse; todo lo contrario, las buenas marcas mantienen siempre sus señas identitarias y sus valores corporativos que le hacen distinto al resto de marcas.
  • 12. En cambio,un productosin marca no esmás que eso: unproducto.De hecho,estámás que probadoque losproductosrespaldados porunamarcade altoprestigiooaltogrado de penetraciónenunmercado siempre supondránunvaloragregado. ¿O es que acaso es igual un refresco negro sin más que otro con el logo de Coca-Cola Posicionamiento de un producto: ¿qué rol juega la marca? La relación entre marca y producto es tan estrecha, que el posicionamiento tanto del primerocomode la segunda son directamente proporcionales: puede pasar que una marca favorezca el posicionamientode un producto o que un producto de gran impacto, acogida y éxito sea la piedra angular para el posicionamiento de una marca. Sin embargo, conviene dejar sentadas algunas diferencias importantes en torno a este tema, especialmente de cara a procesos prácticos. Veamos: La marca se construye para perdurar en el tiempo. Su posicionamiento está estrechamente ligadoal de una compañía o negocio y por ello resulta un proceso más complejoyalargoplazo.Encambio,losproductossiguenciclosde vidaespecíficossegún diversos factores, generalmente dictados por el mercado. y que esté alineada con los valores y principios del negocio. El posicionamiento de un producto, por el contrario, se desprende del análisis que se haga del mercado, de las opciones del producto y del estudio minucioso de los clientes reales y potenciales,es decir, es mucho más externo. dotan de significado a éstos últimos. De hecho, está más que demostrado que los productosmásexitososestánapoyadosenunexhaustivotrabajode posicionamientode la marca. 2.5.ENLACES 1.-https://robertoespinosa.es/2014/09/15/posicionamiento-de-marca-batalla-por-mente 2.- https://branward.com/branderstand/posicionamiento-de-marca-vs-posicionamiento-de- producto/ 3.- https://branward.com/branderstand/como-elegir-un-posicionamiento-de-marca-eficaz-y- ejemplos/ 4.- http://descuadrando.com/Posicionamiento_del_producto
  • 13. 5.- https://obsbusiness.school/es/blog-investigacion/marketing-y-comunicacion/posicionamiento- de-un-producto-y-de-una-marca-es-lo-mismo 2.6.VIDEOS 1.- Posicionamiento de marca, es la posición o lugar que tiene la marca en el mapa de percepción mental de los consumidores. Este mapa mental puede ser multi variable. https://youtu.be/MA2B4yV9Z9Q 2.- Este vídeo te explica la relevancia del correcto posicionamiento de la marca en la mente del consumidor. https://youtu.be/wVFQGh1leHE