SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 35
Маркетинговые исследования Исследования в интернете
Этапы развития он-лайн исследований ,[object Object],[object Object]
Этапы развития он-лайн исследований ,[object Object],[object Object],[object Object]
Направления он-лайн исследований ,[object Object],[object Object],[object Object]
Сбор первичной информации ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Схема взаимодествия Сайт исследовательской компании Компания-заказчик Компания-заказчик
Опросы ,[object Object],[object Object],[object Object]
Сравнение «плохих» и «хороших» опросов Плохие опросы Хорошие опросы Неясные вопросы / ответы Понятные для респондентов вопросы и ответы Повторяющиеся вопросы, большие табличные вопросы Содержание вопроса различное и занимательное Нерелевантные вопросы Релевантные вопросы Отсутствие полного списка ответов Полный список ответов Нет вариантов «Не знаю», «Затрудняюсь ответить» Есть такие варианты Отсутствие флеш-вопросов, интерактивных вопросов Интерактивные элементы, флеш Возможнсоть пропустить сложные вопросы
 
Типы вопросов в он-лайн анкетах ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
Онлайн панель  ,[object Object],[object Object]
Респонденты ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Типология респондентов
«Профессиональный респондент» ,[object Object],[object Object],[object Object]
Качество панелей можно повысить ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Недостатки исследований в интернете ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Способы борьбы с недостатками ,[object Object],[object Object],[object Object]
Параметры дизайн он-лайн анкет ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Внешний вид ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Цели исследований в соц. сетях ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Цели исследований в соц. сетях ,[object Object],[object Object],[object Object]
Стратегии исследований ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Маркетинговые исследования Исследования с помощью мобильных телефонов
Преимущества по сравнению с интернет-опросами ,[object Object],[object Object],[object Object]
Рекомендации ,[object Object],[object Object]
Методы проведения исследований ,[object Object],[object Object],[object Object]
Особенности  SMS -канала ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SMS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Отклик от  SMS ,[object Object]
Bluetooth ,[object Object]
Содержание передаваемой информации ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Преимущества ,[object Object],[object Object],[object Object]
Места установки  Bluetooth-передатчика ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Рекомендации для смарт-фонов ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Семинар Сарафанное радио
Семинар Сарафанное радиоСеминар Сарафанное радио
Семинар Сарафанное радиоtulp
 
Стратегическое планирование интернет-рекламы
Стратегическое планирование интернет-рекламыСтратегическое планирование интернет-рекламы
Стратегическое планирование интернет-рекламыUAMASTER Digital Agency
 
Тезисы про интернет-маркетинг
Тезисы про интернет-маркетингТезисы про интернет-маркетинг
Тезисы про интернет-маркетингAndrey Sebrant
 
Башкирова и партнеры - Почему выбирают нас
Башкирова и партнеры - Почему выбирают насБашкирова и партнеры - Почему выбирают нас
Башкирова и партнеры - Почему выбирают насБашкирова и Партнеры
 
Исследование восприятия брендов в соцмедиа
Исследование восприятия брендов в соцмедиаИсследование восприятия брендов в соцмедиа
Исследование восприятия брендов в соцмедиаAlexey Orap
 
Александр Воронов – BURDA – ICBDA 2016
Александр Воронов – BURDA – ICBDA 2016Александр Воронов – BURDA – ICBDA 2016
Александр Воронов – BURDA – ICBDA 2016rusbase
 
Таргетинг на основе пользовательских профилей
Таргетинг на основе пользовательских профилейТаргетинг на основе пользовательских профилей
Таргетинг на основе пользовательских профилейSergey Galyonkin
 
1. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения. Кейс. TNS
1. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения. Кейс. TNS1. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения. Кейс. TNS
1. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения. Кейс. TNSГруппа компаний Медиасфера
 
Виды медиааналитики и клиентские запросы
Виды медиааналитики и клиентские запросыВиды медиааналитики и клиентские запросы
Виды медиааналитики и клиентские запросыСКАН-ИНТЕРФАКС
 
2. Комплексный подход в интернет-маркетинге. Медиасфера
2. Комплексный подход в интернет-маркетинге. Медиасфера2. Комплексный подход в интернет-маркетинге. Медиасфера
2. Комплексный подход в интернет-маркетинге. МедиасфераГруппа компаний Медиасфера
 
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИНNika Stuard
 
Как признать бренд известным с помощью исследований
Как признать бренд известным  с помощью исследованийКак признать бренд известным  с помощью исследований
Как признать бренд известным с помощью исследованийInternational Marketing Group Ukraine
 
Virin nikitina celevie gruppi_2009
Virin nikitina celevie gruppi_2009Virin nikitina celevie gruppi_2009
Virin nikitina celevie gruppi_2009AnnaLan
 
Virin 2007 sredstva analiza
Virin 2007 sredstva analizaVirin 2007 sredstva analiza
Virin 2007 sredstva analizaFedor Virin
 
Качественные исследования для hi-tech продуктов и сервисов
Качественные исследования для hi-tech продуктов и сервисовКачественные исследования для hi-tech продуктов и сервисов
Качественные исследования для hi-tech продуктов и сервисовKonstantin Efimov
 
Тема 2. Этапы проведения исследования. Этап первый: 2.Определение целевой...
    Тема 2. Этапы проведения исследования. Этап первый: 2.Определение целевой...    Тема 2. Этапы проведения исследования. Этап первый: 2.Определение целевой...
Тема 2. Этапы проведения исследования. Этап первый: 2.Определение целевой...Ирина Галкина
 

Mais procurados (19)

Семинар Сарафанное радио
Семинар Сарафанное радиоСеминар Сарафанное радио
Семинар Сарафанное радио
 
Стратегическое планирование интернет-рекламы
Стратегическое планирование интернет-рекламыСтратегическое планирование интернет-рекламы
Стратегическое планирование интернет-рекламы
 
Тезисы про интернет-маркетинг
Тезисы про интернет-маркетингТезисы про интернет-маркетинг
Тезисы про интернет-маркетинг
 
Yastrebova
YastrebovaYastrebova
Yastrebova
 
Башкирова и партнеры - Почему выбирают нас
Башкирова и партнеры - Почему выбирают насБашкирова и партнеры - Почему выбирают нас
Башкирова и партнеры - Почему выбирают нас
 
Исследование восприятия брендов в соцмедиа
Исследование восприятия брендов в соцмедиаИсследование восприятия брендов в соцмедиа
Исследование восприятия брендов в соцмедиа
 
Александр Воронов – BURDA – ICBDA 2016
Александр Воронов – BURDA – ICBDA 2016Александр Воронов – BURDA – ICBDA 2016
Александр Воронов – BURDA – ICBDA 2016
 
Таргетинг на основе пользовательских профилей
Таргетинг на основе пользовательских профилейТаргетинг на основе пользовательских профилей
Таргетинг на основе пользовательских профилей
 
1. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения. Кейс. TNS
1. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения. Кейс. TNS1. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения. Кейс. TNS
1. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения. Кейс. TNS
 
Медиааналитика
МедиааналитикаМедиааналитика
Медиааналитика
 
Виды медиааналитики и клиентские запросы
Виды медиааналитики и клиентские запросыВиды медиааналитики и клиентские запросы
Виды медиааналитики и клиентские запросы
 
2. Комплексный подход в интернет-маркетинге. Медиасфера
2. Комплексный подход в интернет-маркетинге. Медиасфера2. Комплексный подход в интернет-маркетинге. Медиасфера
2. Комплексный подход в интернет-маркетинге. Медиасфера
 
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
 
Как признать бренд известным с помощью исследований
Как признать бренд известным  с помощью исследованийКак признать бренд известным  с помощью исследований
Как признать бренд известным с помощью исследований
 
Virin nikitina celevie gruppi_2009
Virin nikitina celevie gruppi_2009Virin nikitina celevie gruppi_2009
Virin nikitina celevie gruppi_2009
 
Управление многоканальными рекламными кампаниями
Управление многоканальными рекламными кампаниямиУправление многоканальными рекламными кампаниями
Управление многоканальными рекламными кампаниями
 
Virin 2007 sredstva analiza
Virin 2007 sredstva analizaVirin 2007 sredstva analiza
Virin 2007 sredstva analiza
 
Качественные исследования для hi-tech продуктов и сервисов
Качественные исследования для hi-tech продуктов и сервисовКачественные исследования для hi-tech продуктов и сервисов
Качественные исследования для hi-tech продуктов и сервисов
 
Тема 2. Этапы проведения исследования. Этап первый: 2.Определение целевой...
    Тема 2. Этапы проведения исследования. Этап первый: 2.Определение целевой...    Тема 2. Этапы проведения исследования. Этап первый: 2.Определение целевой...
Тема 2. Этапы проведения исследования. Этап первый: 2.Определение целевой...
 

Destaque

An introduction to the Spring Framework
An introduction to the Spring FrameworkAn introduction to the Spring Framework
An introduction to the Spring Frameworkweili_at_slideshare
 
Comunicaciones katherine ltda
Comunicaciones katherine ltdaComunicaciones katherine ltda
Comunicaciones katherine ltdakatherinareyesq
 
Comunicaciones katherine ltda
Comunicaciones katherine ltdaComunicaciones katherine ltda
Comunicaciones katherine ltdakatherinareyesq
 
Prej Tregueseve të Teuhid-it
Prej Tregueseve të Teuhid-itPrej Tregueseve të Teuhid-it
Prej Tregueseve të Teuhid-itKastriot Mazreku
 
12th Kuala Lumpur Boys' Brigade Weekly Meeting
12th Kuala Lumpur Boys' Brigade Weekly Meeting12th Kuala Lumpur Boys' Brigade Weekly Meeting
12th Kuala Lumpur Boys' Brigade Weekly Meeting12thklbb
 
An Introduction to Unit Test Using NUnit
An Introduction to Unit Test Using NUnitAn Introduction to Unit Test Using NUnit
An Introduction to Unit Test Using NUnitweili_at_slideshare
 

Destaque (8)

438lecture1
438lecture1438lecture1
438lecture1
 
An introduction to the Spring Framework
An introduction to the Spring FrameworkAn introduction to the Spring Framework
An introduction to the Spring Framework
 
Comunicaciones katherine ltda
Comunicaciones katherine ltdaComunicaciones katherine ltda
Comunicaciones katherine ltda
 
Comunicaciones katherine ltda
Comunicaciones katherine ltdaComunicaciones katherine ltda
Comunicaciones katherine ltda
 
Nogaaa
NogaaaNogaaa
Nogaaa
 
Prej Tregueseve të Teuhid-it
Prej Tregueseve të Teuhid-itPrej Tregueseve të Teuhid-it
Prej Tregueseve të Teuhid-it
 
12th Kuala Lumpur Boys' Brigade Weekly Meeting
12th Kuala Lumpur Boys' Brigade Weekly Meeting12th Kuala Lumpur Boys' Brigade Weekly Meeting
12th Kuala Lumpur Boys' Brigade Weekly Meeting
 
An Introduction to Unit Test Using NUnit
An Introduction to Unit Test Using NUnitAn Introduction to Unit Test Using NUnit
An Introduction to Unit Test Using NUnit
 

Semelhante a ми6 исследования в интернете2

Dmitriev Социология больших данных
Dmitriev Социология больших данныхDmitriev Социология больших данных
Dmitriev Социология больших данныхAtner Yegorov
 
introduction to Start in Garage - Internet Workshop
introduction to Start in Garage - Internet Workshopintroduction to Start in Garage - Internet Workshop
introduction to Start in Garage - Internet WorkshopRIS Ventures
 
Использование трендов в SMM стратегии
 Использование трендов в SMM стратегии Использование трендов в SMM стратегии
Использование трендов в SMM стратегииConvergent Media Group
 
Управление аудиторией_Нетология_26062013
Управление аудиторией_Нетология_26062013Управление аудиторией_Нетология_26062013
Управление аудиторией_Нетология_26062013Евгений Храмов
 
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектов
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектовХитрые таргетинги для коммерческих спецпроектов
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектовMediaprojects Mail.Ru Group
 
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Fert
 
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)Victoria Kharakhash
 
YouScan. Мониторинг social media - кейсы крупнейших брендов
YouScan. Мониторинг social media - кейсы крупнейших брендовYouScan. Мониторинг social media - кейсы крупнейших брендов
YouScan. Мониторинг social media - кейсы крупнейших брендовWorld Brand Academy
 
Подходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиямПодходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиямAnton Popov
 
Проведение маркетинговых исследований онлайн посредством технологии river sam...
Проведение маркетинговых исследований онлайн посредством технологии river sam...Проведение маркетинговых исследований онлайн посредством технологии river sam...
Проведение маркетинговых исследований онлайн посредством технологии river sam...SilverMercury
 
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»Webcom Group
 
Кому вы нужны в интернете?
Кому вы нужны в интернете?Кому вы нужны в интернете?
Кому вы нужны в интернете?Feedback Media Agency
 
Мониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаМониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаКорпорация РБС
 
SMM для веб-студий
SMM для веб-студийSMM для веб-студий
SMM для веб-студийNetCat
 
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы маркетинговых исследований в банковско...
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы маркетинговых исследований в банковско...Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы маркетинговых исследований в банковско...
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы маркетинговых исследований в банковско...Loyalty Plant Ukraine
 
Мониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаМониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаЕвгений Храмов
 
прежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяпрежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяAnton Popov
 
Бюро социального маркетинга ДругМедиа
Бюро социального маркетинга ДругМедиаБюро социального маркетинга ДругМедиа
Бюро социального маркетинга ДругМедиаDrugMedia
 
Пример анкеты для проведения опроса потре…
Пример анкеты для проведения опроса потре…Пример анкеты для проведения опроса потре…
Пример анкеты для проведения опроса потре…Growth Consulting
 

Semelhante a ми6 исследования в интернете2 (20)

Dmitriev Социология больших данных
Dmitriev Социология больших данныхDmitriev Социология больших данных
Dmitriev Социология больших данных
 
introduction to Start in Garage - Internet Workshop
introduction to Start in Garage - Internet Workshopintroduction to Start in Garage - Internet Workshop
introduction to Start in Garage - Internet Workshop
 
Использование трендов в SMM стратегии
 Использование трендов в SMM стратегии Использование трендов в SMM стратегии
Использование трендов в SMM стратегии
 
Управление аудиторией_Нетология_26062013
Управление аудиторией_Нетология_26062013Управление аудиторией_Нетология_26062013
Управление аудиторией_Нетология_26062013
 
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектов
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектовХитрые таргетинги для коммерческих спецпроектов
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектов
 
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
 
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
 
YouScan. Мониторинг social media - кейсы крупнейших брендов
YouScan. Мониторинг social media - кейсы крупнейших брендовYouScan. Мониторинг social media - кейсы крупнейших брендов
YouScan. Мониторинг social media - кейсы крупнейших брендов
 
как создать эффективный контент маркетинг
как создать эффективный контент маркетингкак создать эффективный контент маркетинг
как создать эффективный контент маркетинг
 
Подходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиямПодходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиям
 
Проведение маркетинговых исследований онлайн посредством технологии river sam...
Проведение маркетинговых исследований онлайн посредством технологии river sam...Проведение маркетинговых исследований онлайн посредством технологии river sam...
Проведение маркетинговых исследований онлайн посредством технологии river sam...
 
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»
 
Кому вы нужны в интернете?
Кому вы нужны в интернете?Кому вы нужны в интернете?
Кому вы нужны в интернете?
 
Мониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаМониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиа
 
SMM для веб-студий
SMM для веб-студийSMM для веб-студий
SMM для веб-студий
 
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы маркетинговых исследований в банковско...
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы маркетинговых исследований в банковско...Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы маркетинговых исследований в банковско...
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы маркетинговых исследований в банковско...
 
Мониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаМониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиа
 
прежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяпрежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружиться
 
Бюро социального маркетинга ДругМедиа
Бюро социального маркетинга ДругМедиаБюро социального маркетинга ДругМедиа
Бюро социального маркетинга ДругМедиа
 
Пример анкеты для проведения опроса потре…
Пример анкеты для проведения опроса потре…Пример анкеты для проведения опроса потре…
Пример анкеты для проведения опроса потре…
 

Mais de Maria Yurkovskaya

ми3 эксперимент
ми3 экспериментми3 эксперимент
ми3 экспериментMaria Yurkovskaya
 
ми5 шкалирование
ми5 шкалированиеми5 шкалирование
ми5 шкалированиеMaria Yurkovskaya
 
ми2 план и ошибки
ми2 план и ошибкими2 план и ошибки
ми2 план и ошибкиMaria Yurkovskaya
 
ми2 план и ошибки
ми2 план и ошибкими2 план и ошибки
ми2 план и ошибкиMaria Yurkovskaya
 
ми6 исследования в интернете
ми6 исследования в интернетеми6 исследования в интернете
ми6 исследования в интернетеMaria Yurkovskaya
 

Mais de Maria Yurkovskaya (7)

ми4 наблюдение
ми4 наблюдениеми4 наблюдение
ми4 наблюдение
 
ми3 эксперимент
ми3 экспериментми3 эксперимент
ми3 эксперимент
 
ми3 фг
ми3 фгми3 фг
ми3 фг
 
ми5 шкалирование
ми5 шкалированиеми5 шкалирование
ми5 шкалирование
 
ми2 план и ошибки
ми2 план и ошибкими2 план и ошибки
ми2 план и ошибки
 
ми2 план и ошибки
ми2 план и ошибкими2 план и ошибки
ми2 план и ошибки
 
ми6 исследования в интернете
ми6 исследования в интернетеми6 исследования в интернете
ми6 исследования в интернете
 

ми6 исследования в интернете2

  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Схема взаимодествия Сайт исследовательской компании Компания-заказчик Компания-заказчик
  • 7.
  • 8. Сравнение «плохих» и «хороших» опросов Плохие опросы Хорошие опросы Неясные вопросы / ответы Понятные для респондентов вопросы и ответы Повторяющиеся вопросы, большие табличные вопросы Содержание вопроса различное и занимательное Нерелевантные вопросы Релевантные вопросы Отсутствие полного списка ответов Полный список ответов Нет вариантов «Не знаю», «Затрудняюсь ответить» Есть такие варианты Отсутствие флеш-вопросов, интерактивных вопросов Интерактивные элементы, флеш Возможнсоть пропустить сложные вопросы
  • 9.  
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. Маркетинговые исследования Исследования с помощью мобильных телефонов
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.