Este documento resume um webinar sobre estratégias de growth hacking em email marketing. O webinar irá discutir: 1) como criar uma base de dados de email marketing de forma legal e ética; 2) como implementar técnicas de marketing de permissão para adquirir leads; 3) estratégias para induzir o boca-a-boca e duplicar ou triplicar a base de dados atual.
Overblik: 7 ting du skal vide om B2B marketing og det digitale landskab for I...
Webinar Growth Hacking Email Marketing
1.
2. O que irei hoje partilhar
neste webinar gratuito?
• Como se prevenir face à legislação e estar de acordo com a lei;
• Como criar uma base dados de email marketing, desde a criação
da mensagem e formulários a formas de dirigir tráfego qualificado;
• Como implementar poderosas técnicas de aquisição de marketing
de permissão;
• Quais as melhores estratégias para alcançar o desejado efeito word
of mouth e duplicar ou triplicar a sua base dados actual;
Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Prelúdio
3. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Growth Hacking
O que é Growth Hacking aplicado
ao Email Marketing ?
4. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Growth Hacking
Marketer DeveloperGrowth Hacking
5. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Growth Hacking
Embora o termo tenha sido lançado por Sean Ellis, um dos Growth Hackers
que mais se destacaram na minha opinião foi Noah Kagan, fundador do
AppSumo e mais recentemente do Sumome.
Growth Hacking é a capacidade de
conjugar tecnologia e estratégias virais
para gerar maior crescimento sem
investir muito em publicidade.
7. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Growth Hacking
Não Entre em Desespero !
8. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
1º a LEI
1º a LEI
• 1ºs Passos;
• Lei Nacional vs Internacional;
• Consequências;
• Futuro?
9. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
1ºs Passos
1º Passo
Registe-se na www.cnpd.pt para a legalizar segundo
a lei Portuguesa.
Preencha o Registo na secção formulários
na Secção Notificações da CNPD.
Idealmente deve estar presente quando
efetuamos uma pesquisa pelo nome da
entidade.
10. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
1ºs Passos
Lei Nacional vs Internacional
BD Particulares:
• Registo na CNPD
• Permission based
• Registo de tempo de
permanência e registo
de subscrição
• Deve permitir acesso a
dados e sua edição.
BD Empresariais:
• Dados Públicos
• Opt-Out
BD Particulares:
• Permission Based
• Deve permitir acesso a
dados
• Facilitar anulação de
Subscrição
• Deve indicar
Informação de
Entidade, endereço e
NIF
• Também deve ter
sempre um endereço
de resposta
BD Empresariais:
• Opt-Out
BD Particulares:
• Opt-Out
• Deve permitir acesso a
Dados
• Facilitar anulação de
Subscrição
• Informar Endereço
Postal
BD Empresariais:
• Não diferencia
BD Particulares:
• Permission Based
• Facilitar anulação de
Subscrição
• Informar Endereço
Postal
BD Empresariais:
• Não diferencia
$10 milhões
12. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Criar Bases de
Dados
13. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
1º Passo
Pedir Permissão
Opt-In Double Opt-In
Maior Volume de Subscrições
Maior Conversão em Registos
Basta Subscrever 1 Passo
Mais Fácil
Mais Rentável
Maior Engagement
Maior Conversão Vendas
Capacidade de Up-Selling
14. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Engagement Rates
fonte: http://blog.mailchimp.com/subscriber-engagement-over-time/
15. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Value Proposition
16. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Value Proposition
fontes: https://blog.bufferapp.com/increase-conversions-by-134-percent
17. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Value Proposition
fontes: https://blog.bufferapp.com/increase-conversions-by-134-percent
18. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Value Proposition
fontes: https://blog.bufferapp.com/increase-conversions-by-134-percent
19. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Value Proposition
fontes: https://blog.bufferapp.com/increase-conversions-by-134-percent
21,7% taxa conversão
20. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Torne Fácil
• Crie Conteúdo Fantástico que as pessoas
adorem consumir
• Peça Permissão para enviar esse
Conteúdo Fantástico aos seus emails
• Peça de Novo
• Peça ainda mais algumas vezes
adaptado de: Buffer
21. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Formulários de Subscrição
Qualidade
Quantidade
22. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Plataformas e Como Escolher?Features Básicas:
• Tracking de Aberturas
• Cliques
• Bounces
• SPAM complaints
• Gestão Automática de Unsubscribes
Features Aconselhadas:
• Tracking geo-local
• Tracking SO e Interfaces
• Segmentação Dinâmica
• Auto-Responders e Triggers
• Tracking Viral (social e reenvios)
• API’s com CMS
Features Desejadas:
• Behavioral Targeting
• Marketing Automation
• Conteúdo Dinâmico
23. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Integrações Facilitam
24. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Integrações Convertem
25. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Teste, Teste, Teste
• Testes A/B
• HeatMaps
• Taxas de Conversão
• Optimize
Optimizely: https://www.optimizely.com/
CrazyEgg: http://www.crazyegg.com/
Mixpanel: https://mixpanel.com/
KissMetrics: http://kissmetrics.com/
26. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Formas de Angariação
aliadas a Tecnologia
1. Barras no topo do Site/Blog
2. DIV Pop-Up em algumas Páginas ou Blog
27. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Formas de Angariação
aliadas a Tecnologia
3. Banners e CTA’s de Subscrição da Newsletter na Homepage
28. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Formas de Angariação
aliadas a Tecnologia
4. Sidebar de Blogs e Site
29. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Formas de Angariação
aliadas a Tecnologia
5. Scroll Box quando surge no canto inferior direito em scroll
6. Welcome Page - Full Screen quando proveniente de
um link
30. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Formas de Angariação
aliadas a Tecnologia
7. Post-script e Links dentro do Conteúdo 8. CTA após cada conteúdo e no meio quando é extenso
31. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Formas de Angariação
aliadas a Tecnologia
9. Facebook Email Sign-up Page App 10. Twitter Lead Generation Cards
32. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
Técnicas de Aquisição
aliadas a Tecnologia
1. Conteúdo Fantástico que Aporte Valor
Desta forma, segmenta o seu tráfego pelos temas
que aborda, assim como cria bases para ser
“encontrado” quando pesquisam pelo mesmo.
Cria igualmente uma consistência de conteúdo que
as pessoas “esperam ver” de forma regular.
Está de forma sistemática a gerar leads em long-tail
e sem que para isso tenha que efetuar esforços
maiores que manter a consistência!
33. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
2. Todas as Páginas (excepto as de Conversão em Compra)
devem ter CTA’s para subscrição da Newsletter
Exemplo de um artigo de um blog com
vários CTA’s para a newsletter
Técnicas de Aquisição
aliadas a Tecnologia
34. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
3. Dê algo de Valor Gratuitamente
• Ebooks
• Cheat Sheet
• Case Studies
• Vídeo
• Curso Gratuito por Email
• Acesso a conteúdo Exclusivo
Técnicas de Aquisição
aliadas a Tecnologia
35. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
4. Utilize links para a Subscrição mesmo fora do Site
• Redes Sociais
• Assinaturas de Email
• Skype
• CRM
• Support System
• Guest-Posting
Técnicas de Aquisição
aliadas a Tecnologia
36. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
5. Utilize Social Proof para conseguir maior conversão
Técnicas de Aquisição
aliadas a Tecnologia
37. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
6. Utilize Ferramentas de Survey para conseguir mais registos
Técnicas de Aquisição
aliadas a Tecnologia
38. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Criação/Renovação de Base de Dados
7. Utilize Webinars para obter registos de pessoas com um
interesse específico
Pode inscrever-se aqui: www.markedu.pt/proximos-eventos
Técnicas de Aquisição
aliadas a Tecnologia
39. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Duplicar/Triplicar a sua Base de Dados
40. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Duplicar/Triplicar a sua Base de Dados
Induzir o
Passa-Palavra
1. Content, Content, Awesome Content
Se criar Conteúdo Fantástico é meio caminho
para ser partilhado.
41. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Duplicar/Triplicar a sua Base de Dados
Induzir o
Passa-Palavra
2. Social, Social, Social and… Social
Utilize sempre as ferramentas de partilha para que o conteúdo
e as suas Landing-Pages possam ser partilhadas
42. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Duplicar/Triplicar a sua Base de Dados
Induzir o
Passa-Palavra
3. Thank You Page
43. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Duplicar/Triplicar a sua Base de Dados
Induzir o
Passa-Palavra
4. Forward to a Friend
44. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Duplicar/Triplicar a sua Base de Dados
Induzir o
Passa-Palavra
5. Copy
45. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Workflow e Exemplos Práticos
• Grande Recompensa
• Aliado a Deadline
• Facilidade
Caso Prático de member-get-member
46. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Workflow e Exemplos Práticos
Caso Prático de member-get-member
• Várias Escolhas
• Aumento de
possibilidades
• Liberdade de canais
• Recomendação
47. Webinar: Estratégias de Growth Hacking em Email Marketing 13 de Agosto
Workflow e Exemplos Práticos
Alguma Pergunta?