Marketing Digital para Dentistas

Power Doctor
Introdução ao
Marketing Digital
para Dentistas
PD #deDentistaParaDentista
2Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Bem vindo meu colega dentista! :-)
Este Ebook é meu presente pessoal para você. Ele
foi desenvolvido com muito carinho e contém ideias
preciosas que eu desenvolvi nestes 18 anos de
odontologia, nos quais eu pratiquei diversas ações
de marketing digital para atração de novos pacientes,
sempre buscando o posicionamento ético e elegante.
Neste e-book você vai descobrir:
1. Quais os tipos de posts que funcionam em redes
sociais;
2. Que existem diversos “públicos” específicos que
você pode segmentar e impulsionar seu post;
3. Os melhores dias e horários de postagem para maior
engajamento;
4. Como criar link direto do post para o Whatsapp do
seu consultório;
5. Como ativar o Analytics do Instagram;
6. Uso de emojis, banco de imagens e referências
visuais.
Introdução
Tenho certeza que o conteúdo deste Ebook vai
contribuir para aumentar seus resultados de atração
de pacientes nas redes sociais.
Aproveito para ressaltar que estas informações
são atualizadas constantemente em nosso blog
PowerDoctor! Mantenha-se conectado comigo para
receber sempre as novidades sobre Odontologia de
Alto Valor Agregado.
Espero que aprecie este conteúdo!
:-)
Com carinho,
Dra. Marina Lara
CRO 12676
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#ondapowerdoctor
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Odontologia focada no resultado para a vida
do paciente e não no procedimento clínicoFoto sorrindo
Recomendo fortemente que toda a comunicação do
seu consultório seja elegante e alegre, utilizando
cores suaves, sem jamais postar imagens ou frases
que demonstrem:
Dor;
Sangue;
Fotos de procedimentos
(implantes, cirurgias, próteses);
Equipamentos e instrumentais cortantes
e perfurantes (limas, carpules, etc);
Aparelhos ortodônticos assustadores
(disjuntores, extra-oral, etc).
E como exemplo, a Clínica Marina Lara produz
conteúdos regularmente sobre a promoção da saúde
bocal. Veja o exemplo clicando no vídeo abaixo:
Colega, o primeiro e mais importante conceito sobre
comunicação eficaz para atração de novos pacientes
é saber que ninguém deseja realizar procedimentos
odontológicos! Pouquíssimos indivíduos no mundo
gostam de ir ao dentista e, infelizmente, nossa
profissão ainda carrega o estigma do medo e da dor.
Entretanto, todas as pessoas desejam ter o sorriso
perfeito, ou seja, o conceito que está presente na
mentedapopulaçãoedosnossospotenciaispacientes
é a busca pela felicidade, status e qualidade de vida.
Portanto, para atrair novos pacientes, o conteúdo a ser
postado nas redes deve demostrar a transformação
que o sorriso belo e saudável pode trazer para a vida
das pessoas! Devemos falar e postar sobre felicidade,
beleza, saúde, status, alegria.
PD #deDentistaParaDentista
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Colega, lembre-se de sempre utilizar uma comunicação adequada com as normas
do código de ética de odontologia do seu estado.
Clique no botão e acesse o Código de Ética do Conselho Federal de Odontologia:
Normas do CRO / CFO
CONSULTAR CÓDIGO DE ÉTICA CFO
PD #deDentistaParaDentista
5Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Nas páginas a seguir vamos explorar os tipos de postagens para Redes
Sociais conforme o Método PowerDoctor e suas aplicações. Além disso,
preparei algumas dicas valiosas para planejar a sua rotina de postagens
nasredes,visandooaumentodoengajamentoedonúmerodepacientes
qualificados.
Tipos de posts para Redes Sociais
PD #deDentistaParaDentista
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#1 Reconhecimento
Nesse tipo de post você vai tirar um “print” e repostar
algum comentário ou avaliação de um paciente que
frequentou seu consultório e realizou uma postagem
ou comentário. Também vale pegar stories postado no
Instagram! A intenção aqui é mostrar aos potenciais
pacientes como os seus atuais pacientes se sentem
frequentarem seu consultório.
O post ao lado é um “repost” da paciente Liana Abreu,
da Clínica Marina Lara.
PD #deDentistaParaDentista
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Este post tem o objetivo de inspirar as pessoas
a buscarem o sorriso ideal, demonstrando que
a saúde e estética do sorriso estão diretamente
conectados com a qualidade de vida e a autoestima.
Recomendamos utilizar imagens de momentos
sociais importantes e felizes, como festas, reuniões
familiares e entre amigos. Imagens de crianças e
casais sempre trazem bons resultados.
No final deste Ebook veja uma dica sobre onde
encontrar imagens de qualidade gratuitamente.
#2 Emocionais / Motivacionais
PD #deDentistaParaDentista
8Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Este tipo de post tem o objetivo de divulgar os
tratamentos e serviços oferecidos no seu consultório.
Alguns dentistas exageram na frequência deste tipo de
post, tornado o feed da rede social muito “vendedor”
e por isso, reduzem o engajamento.
Portanto fique atento: monte o feed da sua rede social
sempre alternando entre os vários tipos de posts que
estão sugeridos neste Ebook.
Lembre-se: demonstre e divulgue os tratamentos
oferecidos no seu consultório focando o resultado e
na transformação positiva que eles trazem para a vida
dos seus pacientes.
#3 Produto / Tratamento
PD #deDentistaParaDentista
9Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Neste tipo de postagem o objetivo é demonstrar
para sociedade todos os cursos e congressos
de aperfeiçoamento profissional que você tem
participado ultimamente.
Se você for professsor ou ministrar cursos e palestras
também é fundamental que deixe tudo registrado nas
redes sociais.
A ideia é demonstrar sua autoridade e reforçar sua
credibilidade
Por isso, lembre-se de sempre de estar
com o celular em mãos registrando tudo!
#4 Autoridade / Credibilidade
PD #deDentistaParaDentista
10Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Oobjetivodestepostéinformareeducarseupaciente
sobre a importância de cuidar da saúde e estética do
sorriso. Vale oferecer dicas, passo a passo de como
fazer algo ou até mesmo publicar uma notícia relevante
para o público alvo. Por exemplo: descubra como usar
corretamente o fio dental.
Temos um vídeo com este conteúdo que gerou
bastante engajamento nas redes socias. Veja abaixo:
#5 Conteúdo / Informação
PD #deDentistaParaDentista
11Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Esses são aqueles posts que celebram as datas
comemorativas, tais como o Dia das Mães, Dia
dos Pais, Dia dos Namorados, Natal e Páscoa. Mas
tome cuidado para não lotar sua timeline com
datas que não são tão relevantes assim. Lembre
que quantidade não é sinônimo de qualidade.
Dica: Baixe o calendário de datas comemorativas
no site do Serasa Experian e faça um
planejamento. Assim não será pego de surpresa.
#6 Datas comemorativas
CONSULTAR CALENDÁRIO 2018
PD #deDentistaParaDentista
12Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Este tipo de post é o mais importante e deve ser
utilizado o mais frequentemente possível!
A ideia aqui é mostrar o quanto os profissionais que
trabalham no seu consultório também são seres
humanos incríveis e descontraídos, reforçando a
sensação de acolhimento e quebrando o imagem
negativa do dentista.
Poste os bastidores do seu consultório com fotos .
espontâneas mostrando o lado “não profissional” da
sua equipe e dos dentistas.
Dica: Fotos não posadas tem muito mais engajamento
do público, além de proporcionar ambiente mais
verdadeiro e original para a sua página.
#7 Bastidores da sua clínica
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13Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Você pode impulsionar ou patrocinar seus posts. Isso significa que você pode fazer um investimento para aumentar o número de pessoas
que vão visualizar seu conteúdo. É importante saber que você pode escolher seu público, como por exemplo, definir se você quer buscar
novos prospects que ainda não interagiram com sua rede social ou então impulsionar para quem já engajou com seu conteúdo em algum
momento. Veja a seguir alguns critérios que você pode utilizar para segmentar estes públicos.
•	 Por Idade;
•	 Por interesse (estética, saúde);
•	 Por renda;
•	 Profissão;
•	 Escolaridade (escolha nível superior);
•	 Por localização geográfica (recomenda-se delimitar
sua cidade ou região);
•	 Por marca ou tipo de smarphone (critério auxilia
localizar público de maior poder aquisitivo);
•	 Realizou Check-in no exterior (critério auxilia localizar
público de maior poder aquisitivo).
•	 Pessoas que visitaram sua página;
•	 Que se envolveram com qualquer publicação;
•	 Que enviaram uma mensagem para sua página;
•	 Que salvaram sua página ou qualquer publicação;
•	 Que assistiram aos seus vídeos;
•	 Que enviaram Formulário de cadastro;
•	 Que acessaram seu site ou landing page.
Públicos para impulsionamento
Prospects novos
(Nunca interagiram no Facebook e/ou Instagram)
Pacientes ou prospects engajados
(Já interagiram no Facebook e/ou Instagram)
PD #deDentistaParaDentista
14Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Dica: Mantenha a constância de postagens por pelo menos 3 meses sem pular nenhum dia. Saiba que os
algoritmos das redes sociais privilegiam as páginas e perfis com frequência e consistência de atualização.
Segunda-feira - 19h
Post sobre
tratamentos.
Postar imagens
sobre os tratamentos
oferecidos no seu
consultório com
texto interessante e
informativo.
Rotina de postagem sugerida no Método PowerDoctor
(O comportamento da audiência varia conforme o público. Os horários aqui sugeridos são baseados no resultado de engajamento das redes sociais da Clínica Marina Lara)
Terça-feira - 12h
Post de
reconhecimento.
Repostar imagens ou
comentários dos seus
pacientes.
Quarta-feira 19h
Post motivacional ou
bastidores (alternar nas
semanas).
Imagens que
demonstrem momentos
emocionantes e frases
inspiradoras nas quais
o sorriso participe de
forma significativa.
Quinta-feira 12h
Post autoridade/
credibilidade.
Imagens dos
dentistas em cursos e
congressos.
Sexta-feira 12h
Post bastidores.
Imagens dos
bastidores do dia a dia
do seu consultório.
PD #deDentistaParaDentista
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1. Criar link direto para seu Whatsapp:
api.whatsapp.com/send?phone=555199999999&text=Mensagem
2. Deixar o link “amigável”:
Entrar em www.goo.gl e copiar e colar o link de cima para gerar um link curto.
Exemplo: www.goo.gl/Abcde
Melhorando o desempenho do Marketing
Mensagem não saiu de seu telefone
Mensagem enviada para o servidor do Whats
Mensagem chegou no destinatário
Mensagem lida pelo paciente
Dica: Evite a lista de transmissão do Whatsapp pois
a mensagem não chegará ao seu paciente se ele não
tiver seu contato gravado no celular dele.
Links diretos para o Whatsapp de sua recepção
Status das mensagens no Whatsapp
No texto das suas postagens em redes sociais você pode criar um link que vai direcionar seu prospect
diretamente ao whatsapp do seu consultório, agilizando a comunicação e aumentando a possibilidade
de marcar uma consulta.
PD #deDentistaParaDentista
16Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
1. Entre no seu Instagram e faça login na conta que você deseja tornar comercial;
2. No seu perfil aperte no três pontinhos localizados no canto superior direito da tela;
3. Em “Conta” selecione a opção “Mudar para o perfil comercial”;
4. Escolha a sua página profissional do Facebook;
5. Certifique-se de que seu perfil esteja definido para Público.
6. Na página “Configurar seu perfil comercial”, coloque seu telefone e e-mail para
contato e toque em “Concluído”.
Ative o Analytics do Instagram
Dica: Fique atento ao número de pessoas que visitaram seu perfil nos últimos 7 dias.
Ele é um indicador de performance do seu Instagram. Procure sempre aumentar esse
número, seguindo essas estratégias, assim como as apresentadas no CursoPowerDoctor.
Instagram Business
Émuitoimportantequevocêmonitoreosresultadosdassuaspostagensnasredessociais,principalmente
no Instagram. Por isso, recomendamos que você transforme seu Instagram em “perfil comercial” para
que as métricas de audiência e perfil do seu público fiquem visíveis e possam ser estudadas por você.
Desta forma, com o tempo você vai saber o que funciona para seu público e quais os posts que trouxeram
o maior engajamento do seu público.
PD #deDentistaParaDentista
17Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
O uso de emojis pode tornar a comunicação com seu publico ainda mais humana, além de ajudar a chamar
atenção. Uma recente pesquisa informou que a taxa de leitura pode aumentar aproximadamente 25%
em textos que contém emojis. E isso, é claro, gera muito mais engajamento para sua página e postagens.
É possivel encontrar imagens profissionais e elegantes em bancos de imagens gratuitos.
Dentre eles, podemos destacar o pexels.com e o unsplash.com onde você vai encontrar belas fotografias
para ilustrar suas postagens.
Quando você precisar de criatividade para suas postagens, uma boa dica é acessar o Pinterest. Esse
site é o maior banco de imagens de referências do mundo e nele você pode filtrar pelas categorias que
deseja pesquisar, o que facilita bastante sua busca. Faça uma conta gratuita acessando pinterest.com.
Dicas Power Doctor
Use emojis
Banco de imagens
Encontre inspiração
PD #deDentistaParaDentista
18Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora.
Colega dentista,
Sinto-merealizadaehonradaemcontribuircomocrescimentodomarketingdigitaldoseuconsultório!
Espero que você utilize as dicas valiosas descritas aqui.
Meuobjetivoéfortaleceraimagemevalorizaçãodaodontologianainternet,estimulandoapopulação
à investir cada vez mais na felicidade e qualidade de vida através da saúde bucal.
Compartilhe este Ebook com seus colegas e amigos de faculdade e contribua você também.
Comoretribuição,peçoquecomenteesteEbookemnossoInstagramevisitenossoBlogPowerDoctor.
Com carinho,
Dra. Marina Lara
CRO 12676
#dedentistaparadentista
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Power Doctor
Introdução ao
Marketing Digital
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Marketing Digital para Dentistas

  • 1. Power Doctor Introdução ao Marketing Digital para Dentistas
  • 2. PD #deDentistaParaDentista 2Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Bem vindo meu colega dentista! :-) Este Ebook é meu presente pessoal para você. Ele foi desenvolvido com muito carinho e contém ideias preciosas que eu desenvolvi nestes 18 anos de odontologia, nos quais eu pratiquei diversas ações de marketing digital para atração de novos pacientes, sempre buscando o posicionamento ético e elegante. Neste e-book você vai descobrir: 1. Quais os tipos de posts que funcionam em redes sociais; 2. Que existem diversos “públicos” específicos que você pode segmentar e impulsionar seu post; 3. Os melhores dias e horários de postagem para maior engajamento; 4. Como criar link direto do post para o Whatsapp do seu consultório; 5. Como ativar o Analytics do Instagram; 6. Uso de emojis, banco de imagens e referências visuais. Introdução Tenho certeza que o conteúdo deste Ebook vai contribuir para aumentar seus resultados de atração de pacientes nas redes sociais. Aproveito para ressaltar que estas informações são atualizadas constantemente em nosso blog PowerDoctor! Mantenha-se conectado comigo para receber sempre as novidades sobre Odontologia de Alto Valor Agregado. Espero que aprecie este conteúdo! :-) Com carinho, Dra. Marina Lara CRO 12676 #dedentistaparadentista #ondapowerdoctor ACESSAR BLOG
  • 3. PD #deDentistaParaDentista 3Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Odontologia focada no resultado para a vida do paciente e não no procedimento clínicoFoto sorrindo Recomendo fortemente que toda a comunicação do seu consultório seja elegante e alegre, utilizando cores suaves, sem jamais postar imagens ou frases que demonstrem: Dor; Sangue; Fotos de procedimentos (implantes, cirurgias, próteses); Equipamentos e instrumentais cortantes e perfurantes (limas, carpules, etc); Aparelhos ortodônticos assustadores (disjuntores, extra-oral, etc). E como exemplo, a Clínica Marina Lara produz conteúdos regularmente sobre a promoção da saúde bocal. Veja o exemplo clicando no vídeo abaixo: Colega, o primeiro e mais importante conceito sobre comunicação eficaz para atração de novos pacientes é saber que ninguém deseja realizar procedimentos odontológicos! Pouquíssimos indivíduos no mundo gostam de ir ao dentista e, infelizmente, nossa profissão ainda carrega o estigma do medo e da dor. Entretanto, todas as pessoas desejam ter o sorriso perfeito, ou seja, o conceito que está presente na mentedapopulaçãoedosnossospotenciaispacientes é a busca pela felicidade, status e qualidade de vida. Portanto, para atrair novos pacientes, o conteúdo a ser postado nas redes deve demostrar a transformação que o sorriso belo e saudável pode trazer para a vida das pessoas! Devemos falar e postar sobre felicidade, beleza, saúde, status, alegria.
  • 4. PD #deDentistaParaDentista 4Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Colega, lembre-se de sempre utilizar uma comunicação adequada com as normas do código de ética de odontologia do seu estado. Clique no botão e acesse o Código de Ética do Conselho Federal de Odontologia: Normas do CRO / CFO CONSULTAR CÓDIGO DE ÉTICA CFO
  • 5. PD #deDentistaParaDentista 5Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Nas páginas a seguir vamos explorar os tipos de postagens para Redes Sociais conforme o Método PowerDoctor e suas aplicações. Além disso, preparei algumas dicas valiosas para planejar a sua rotina de postagens nasredes,visandooaumentodoengajamentoedonúmerodepacientes qualificados. Tipos de posts para Redes Sociais
  • 6. PD #deDentistaParaDentista 6Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. #1 Reconhecimento Nesse tipo de post você vai tirar um “print” e repostar algum comentário ou avaliação de um paciente que frequentou seu consultório e realizou uma postagem ou comentário. Também vale pegar stories postado no Instagram! A intenção aqui é mostrar aos potenciais pacientes como os seus atuais pacientes se sentem frequentarem seu consultório. O post ao lado é um “repost” da paciente Liana Abreu, da Clínica Marina Lara.
  • 7. PD #deDentistaParaDentista 7Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Este post tem o objetivo de inspirar as pessoas a buscarem o sorriso ideal, demonstrando que a saúde e estética do sorriso estão diretamente conectados com a qualidade de vida e a autoestima. Recomendamos utilizar imagens de momentos sociais importantes e felizes, como festas, reuniões familiares e entre amigos. Imagens de crianças e casais sempre trazem bons resultados. No final deste Ebook veja uma dica sobre onde encontrar imagens de qualidade gratuitamente. #2 Emocionais / Motivacionais
  • 8. PD #deDentistaParaDentista 8Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Este tipo de post tem o objetivo de divulgar os tratamentos e serviços oferecidos no seu consultório. Alguns dentistas exageram na frequência deste tipo de post, tornado o feed da rede social muito “vendedor” e por isso, reduzem o engajamento. Portanto fique atento: monte o feed da sua rede social sempre alternando entre os vários tipos de posts que estão sugeridos neste Ebook. Lembre-se: demonstre e divulgue os tratamentos oferecidos no seu consultório focando o resultado e na transformação positiva que eles trazem para a vida dos seus pacientes. #3 Produto / Tratamento
  • 9. PD #deDentistaParaDentista 9Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Neste tipo de postagem o objetivo é demonstrar para sociedade todos os cursos e congressos de aperfeiçoamento profissional que você tem participado ultimamente. Se você for professsor ou ministrar cursos e palestras também é fundamental que deixe tudo registrado nas redes sociais. A ideia é demonstrar sua autoridade e reforçar sua credibilidade Por isso, lembre-se de sempre de estar com o celular em mãos registrando tudo! #4 Autoridade / Credibilidade
  • 10. PD #deDentistaParaDentista 10Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Oobjetivodestepostéinformareeducarseupaciente sobre a importância de cuidar da saúde e estética do sorriso. Vale oferecer dicas, passo a passo de como fazer algo ou até mesmo publicar uma notícia relevante para o público alvo. Por exemplo: descubra como usar corretamente o fio dental. Temos um vídeo com este conteúdo que gerou bastante engajamento nas redes socias. Veja abaixo: #5 Conteúdo / Informação
  • 11. PD #deDentistaParaDentista 11Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Esses são aqueles posts que celebram as datas comemorativas, tais como o Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Natal e Páscoa. Mas tome cuidado para não lotar sua timeline com datas que não são tão relevantes assim. Lembre que quantidade não é sinônimo de qualidade. Dica: Baixe o calendário de datas comemorativas no site do Serasa Experian e faça um planejamento. Assim não será pego de surpresa. #6 Datas comemorativas CONSULTAR CALENDÁRIO 2018
  • 12. PD #deDentistaParaDentista 12Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Este tipo de post é o mais importante e deve ser utilizado o mais frequentemente possível! A ideia aqui é mostrar o quanto os profissionais que trabalham no seu consultório também são seres humanos incríveis e descontraídos, reforçando a sensação de acolhimento e quebrando o imagem negativa do dentista. Poste os bastidores do seu consultório com fotos . espontâneas mostrando o lado “não profissional” da sua equipe e dos dentistas. Dica: Fotos não posadas tem muito mais engajamento do público, além de proporcionar ambiente mais verdadeiro e original para a sua página. #7 Bastidores da sua clínica
  • 13. PD #deDentistaParaDentista 13Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Você pode impulsionar ou patrocinar seus posts. Isso significa que você pode fazer um investimento para aumentar o número de pessoas que vão visualizar seu conteúdo. É importante saber que você pode escolher seu público, como por exemplo, definir se você quer buscar novos prospects que ainda não interagiram com sua rede social ou então impulsionar para quem já engajou com seu conteúdo em algum momento. Veja a seguir alguns critérios que você pode utilizar para segmentar estes públicos. • Por Idade; • Por interesse (estética, saúde); • Por renda; • Profissão; • Escolaridade (escolha nível superior); • Por localização geográfica (recomenda-se delimitar sua cidade ou região); • Por marca ou tipo de smarphone (critério auxilia localizar público de maior poder aquisitivo); • Realizou Check-in no exterior (critério auxilia localizar público de maior poder aquisitivo). • Pessoas que visitaram sua página; • Que se envolveram com qualquer publicação; • Que enviaram uma mensagem para sua página; • Que salvaram sua página ou qualquer publicação; • Que assistiram aos seus vídeos; • Que enviaram Formulário de cadastro; • Que acessaram seu site ou landing page. Públicos para impulsionamento Prospects novos (Nunca interagiram no Facebook e/ou Instagram) Pacientes ou prospects engajados (Já interagiram no Facebook e/ou Instagram)
  • 14. PD #deDentistaParaDentista 14Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Dica: Mantenha a constância de postagens por pelo menos 3 meses sem pular nenhum dia. Saiba que os algoritmos das redes sociais privilegiam as páginas e perfis com frequência e consistência de atualização. Segunda-feira - 19h Post sobre tratamentos. Postar imagens sobre os tratamentos oferecidos no seu consultório com texto interessante e informativo. Rotina de postagem sugerida no Método PowerDoctor (O comportamento da audiência varia conforme o público. Os horários aqui sugeridos são baseados no resultado de engajamento das redes sociais da Clínica Marina Lara) Terça-feira - 12h Post de reconhecimento. Repostar imagens ou comentários dos seus pacientes. Quarta-feira 19h Post motivacional ou bastidores (alternar nas semanas). Imagens que demonstrem momentos emocionantes e frases inspiradoras nas quais o sorriso participe de forma significativa. Quinta-feira 12h Post autoridade/ credibilidade. Imagens dos dentistas em cursos e congressos. Sexta-feira 12h Post bastidores. Imagens dos bastidores do dia a dia do seu consultório.
  • 15. PD #deDentistaParaDentista 15Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. 1. Criar link direto para seu Whatsapp: api.whatsapp.com/send?phone=555199999999&text=Mensagem 2. Deixar o link “amigável”: Entrar em www.goo.gl e copiar e colar o link de cima para gerar um link curto. Exemplo: www.goo.gl/Abcde Melhorando o desempenho do Marketing Mensagem não saiu de seu telefone Mensagem enviada para o servidor do Whats Mensagem chegou no destinatário Mensagem lida pelo paciente Dica: Evite a lista de transmissão do Whatsapp pois a mensagem não chegará ao seu paciente se ele não tiver seu contato gravado no celular dele. Links diretos para o Whatsapp de sua recepção Status das mensagens no Whatsapp No texto das suas postagens em redes sociais você pode criar um link que vai direcionar seu prospect diretamente ao whatsapp do seu consultório, agilizando a comunicação e aumentando a possibilidade de marcar uma consulta.
  • 16. PD #deDentistaParaDentista 16Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. 1. Entre no seu Instagram e faça login na conta que você deseja tornar comercial; 2. No seu perfil aperte no três pontinhos localizados no canto superior direito da tela; 3. Em “Conta” selecione a opção “Mudar para o perfil comercial”; 4. Escolha a sua página profissional do Facebook; 5. Certifique-se de que seu perfil esteja definido para Público. 6. Na página “Configurar seu perfil comercial”, coloque seu telefone e e-mail para contato e toque em “Concluído”. Ative o Analytics do Instagram Dica: Fique atento ao número de pessoas que visitaram seu perfil nos últimos 7 dias. Ele é um indicador de performance do seu Instagram. Procure sempre aumentar esse número, seguindo essas estratégias, assim como as apresentadas no CursoPowerDoctor. Instagram Business Émuitoimportantequevocêmonitoreosresultadosdassuaspostagensnasredessociais,principalmente no Instagram. Por isso, recomendamos que você transforme seu Instagram em “perfil comercial” para que as métricas de audiência e perfil do seu público fiquem visíveis e possam ser estudadas por você. Desta forma, com o tempo você vai saber o que funciona para seu público e quais os posts que trouxeram o maior engajamento do seu público.
  • 17. PD #deDentistaParaDentista 17Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. O uso de emojis pode tornar a comunicação com seu publico ainda mais humana, além de ajudar a chamar atenção. Uma recente pesquisa informou que a taxa de leitura pode aumentar aproximadamente 25% em textos que contém emojis. E isso, é claro, gera muito mais engajamento para sua página e postagens. É possivel encontrar imagens profissionais e elegantes em bancos de imagens gratuitos. Dentre eles, podemos destacar o pexels.com e o unsplash.com onde você vai encontrar belas fotografias para ilustrar suas postagens. Quando você precisar de criatividade para suas postagens, uma boa dica é acessar o Pinterest. Esse site é o maior banco de imagens de referências do mundo e nele você pode filtrar pelas categorias que deseja pesquisar, o que facilita bastante sua busca. Faça uma conta gratuita acessando pinterest.com. Dicas Power Doctor Use emojis Banco de imagens Encontre inspiração
  • 18. PD #deDentistaParaDentista 18Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Colega dentista, Sinto-merealizadaehonradaemcontribuircomocrescimentodomarketingdigitaldoseuconsultório! Espero que você utilize as dicas valiosas descritas aqui. Meuobjetivoéfortaleceraimagemevalorizaçãodaodontologianainternet,estimulandoapopulação à investir cada vez mais na felicidade e qualidade de vida através da saúde bucal. Compartilhe este Ebook com seus colegas e amigos de faculdade e contribua você também. Comoretribuição,peçoquecomenteesteEbookemnossoInstagramevisitenossoBlogPowerDoctor. Com carinho, Dra. Marina Lara CRO 12676 #dedentistaparadentista #ondapowerdoctor Facebook Instagram Youtube
  • 19. PD #deDentistaParaDentista 19Este conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610). É proibida a cópia, reprodução, apropriação ou citação do conteúdo deste material sem prévia autorização por escrito da autora. Power Doctor Introdução ao Marketing Digital para Dentistas