O Mal do Produtismo na Era Ágil

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Agile_Jungle_2021 - MalProdutismo
SAO
O mal do “Produtismo”
Mariana Zaparolli Martins

Engenheira de Computação (FURG-RS)
Mestrado em Ciências de Computação –
Computação Musical (IME-USP)
Agilista desde 2013
Agilidade Organizacional & Governança de Portfólio
Agile Expert
Tecnologia
Tecnologia

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SAO
1986
Nonaka e Takeuchi
“The new new product
development game”
1990s
“Lightweight
practices”
Desenvolvimento
de Software
Scrum
1988+
MIT “Lean”
estudos do Toyotismo
2001
Manifesto ágil
Alguns eventos importantes...

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SAO
31% dos projetos são cancelados antes mesmo de serem
concluídos
53% dos projetos custam 189% a mais do que suas
estimativas iniciais
16% são concluídas dentro do prazo e do orçamento
O famoso "Chaos Report" (1995) é referência nos estudos
referentes a falhas nos projetos de TI e identificaram que:
Estatísticas – The Caos Report
Fonte: Standish Group

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SAO
31% dos projetos são cancelados antes de estarem
completados/terminados;
53% dos projetos custam 189% mais que suas estimativas;
16% são completados dentro do prazo e do orçamento
2011 2012 2013 2014 2015
Sucesso 39% 37% 41% 36% 36%
Desafiado 39% 46% 40% 47% 45%
Falhou 22% 17% 19% 17% 19%
50%
O famoso “Relatatório do Caos”
do Standish Group foi um marco
na história de estudos de falhas de
projetos de TI, onde 1995 identificou:
https://www.standishgroup.com/sample_research_files/CHAOSReport2015-Final.pdf

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SAO
Fatores de falhas nos projetos % de respostas
1. Falta de input do usuário 12,8%
2. Requerimentos e especificações incompletas 12,3%
3. Mudanças nos requerimentos e especificações 11,8%
4. Falta de suporte executivo 7,5%
5. Incapacidade na Tecnologia 7,0%
6. Falta de recursos 6,4%

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SAO
Fontes imagens: LearnSpace
https://emojiterra.com/pt/chorando-alto/

“Ame o problema e não a solução”

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SAO
• Fonte: http://www.metodoagil.com/manifesto-agil/manifesto-agil-autores-2/
Fonte: http://www.metodoagil.com/manifesto-agil/manifesto-agil-autores-2/

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SAO
• Fonte: https://agilemanifesto.org/iso/ptbr/manifesto.html
Fonte: https://agilemanifesto.org/iso/ptbr/manifesto.html

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SAO
“Nós seguimos estes princípios:”
• Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente
através da entrega contínua e adiantada
de software com valor agregado.
• Mudanças nos requisitos são bem-vindas,
mesmo tardiamente no desenvolvimento.
Processos ágeis tiram vantagem das
mudanças visando vantagem competitiva para o cliente.
• Entregar frequentemente software funcionando,
de poucas semanas a poucos meses,
com preferência à menor escala de tempo.
• Pessoas de negócio e desenvolvedores devem trabalhar
diariamente em conjunto por todo o projeto.
• Construa projetos em torno de indivíduos motivados.
Dê a eles o ambiente e o suporte necessário
e confie neles para fazer o trabalho.
• O método mais eficiente e eficaz de transmitir
informações para e entre uma equipe de desenvolvimento
é através de conversa face a face.
• Software funcionando é a medida primária de progresso.
• Os processos ágeis promovem desenvolvimento
sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e
usuários devem ser capazes de manter um ritmo
constante indefinidamente.
• Contínua atenção à excelência técnica e bom design
aumenta a agilidade.
• Simplicidade - a arte de maximizar a quantidade de
trabalho não realizado - é essencial.
• As melhores arquiteturas, requisitos e designs
emergem de equipes auto-organizáveis.
• Em intervalos regulares, a equipe reflete sobre como
se tornar mais eficaz e então refina e ajusta seu
comportamento de acordo.
Fonte: https://agilemanifesto.org/iso/ptbr/manifesto.html

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SAO
O que (não) aprendemos?
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=2zYxWEZ0gYg
Pode-se trazer mais eficiência para TI
Produzir mais Código.
Sem uma visão clara e próxima das
necessidades do Cliente e do
negócio, não resolveremos o
problema certo e assim não
fortalecemos nossa relação com o
Cliente!
Se os tempos do “antes” e “depois”
não estiverem cadenciados com o
desenvolvimento de software, nada
mudará para o Cliente…
Why Scaling Agile Doesn't Work • Jez Humble • GOTO 2015

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SAO
20 anos depois...
Post de 18 de julho de 2021

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SAO
1986
Nonaka e Takeuchi
“The new new product
development game”
1990s
“Lightweight
practices”
Desenvolvimento
de Software
Scrum
1988+ 2001
Desenvolvimento “Lean”
de software
2010
Kanban
Manifesto ágil
Desenvolvimento de Produtos
MIT “Lean”
estudos do Toyotismo
Alguns eventos importantes...

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SAO
Business Model Generation
A proposta de valor é o centro da criação de um
produto/serviço
Encaixe
Crie
valor
Observe
os clientes
Fonte: Alexander Osterwalder - 2010

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SAO
Pensar
Parece uma
boa ideia! Explorar!
Pivotar
Perseverar
Cancelar
Variáveis observadas –
métricas!
É importante entender o problema e explorar
hipóteses de solução
Feedback loop
Fonte: Eric Ries: The Lean Startup - 2012
Encaixe
Crie
valor
Observe
os clientes

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SAO
Requisito na prática
• Pré-definição de como
resolver um problema
• Definido, descrito e estável
• Geralmente escrito distante
da execução da solução
Hipótese
• Potencial solução de um
problema
• Precisa ser validada/invalidada
• Mais efetividade, menos risco

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SAO
Maximizar o impacto é mais importante que
maximizar a vazão
Fonte: Jeff Patton: Lean UX - 2016

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Fonte: https://www.scrum.org/resources/blog/accountabilities-scrum-its-complete-picture-now
E o que nos diz o
Scrum Guide
• O Product Owner é responsável por
maximizar o valor do produto
resultante do trabalho do Scrum
Team.
• O Product Owner também é
responsável pelo gerenciamento
eficaz do Product Backlog , que
inclui:
● Desenvolver e comunicar explicitamente
a meta do produto;
● Criar e comunicar claramente os itens do
Product Backlog;
● Ordenar os itens do Product Backlog; e,
● Garantir que o Product Backlog seja
transparente, visível e compreensível.
• O Product Owner é uma pessoa, não
um comitê
Uma referência do Scrum.org

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Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=MesYt7PhLFQ

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Fonte: https://businessagility.institute/learn/domains-of-business-agility/
Business Agility é a capacidade e a vontade de uma
organização de se adaptar, criar e alavancar mudanças
para o benefício de seus clientes.
Como podemos definir Business Agility?

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O SAFe é o framework mais utilizado
atualmente no mercado
Fonte: VersionOne 14th Annual State of Agile Report, 2020

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Large-Scale Scrum
Craig Larman and Bas Vodde
Fonte: https://less.works/less/framework/product-owner

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SAO
Fontes: https://www.romanpichler.com/blog/product-manager-vs-product-owner/ - 2017
Vamos ler o que Roman Pichler nos diz

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Fonte: https://blog.prototypr.io/untangling-product-roles-997ad3d9450f - 2017

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Fonte: https://www.aha.io/roadmapping/guide/product-management/what-is-the-role-of-a-product-manager

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Fontes: https://www.endava.com/en/blog/Engineering/2020/Closing-the-gap-between-the-product-owner-and-the-team-part-2 - Thomas Behrens - 2020
https://www.slideshare.net/ProjetosETi/webaula-48-como-evoluir-sua-equipe-usando-kanban

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Fonte: https://www.romanpichler.com/blog/six-types-of-product-owners/ - 2020

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.
.
.
Gestão de
Pessoas
Fluxo de
trabalho

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SAO
Quem fala com o Cliente?
Que Cliente?
PO
BA
PM
GPM
BO
PH
CPO

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SAO
“Vou iniciar o
processo de
requisição para
contato com
algum Cliente… “

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SAO

C-level
Middle
management
Teams
C-level
Middle
management
Teams
Customers
Customers
S
u
p
o
r
t
e
Dave West:
“How to
cultivate a
persistent
Agile Culture”

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SAO
.
.
.
Gestão de
Pessoas
Fluxo de
trabalho

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Fonte: Youtube - Lean, Agile, & Design Thinking by Jeff Gothelf at Mind the Product Singapore 2019
Quem define o que será feito?

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Fonte: Youtube - https://www.youtube.com/watch?v=a-BOSpxYJ9M&t=2240s
Agile is Dead - Pragmatic Dave Thomas - GOTO 2015

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Fonte: https://www.slideshare.net/mike734/toyota-kata-3101182
A base do pensamento ágil é o Aprendizado
Toyota Kata

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Todos gostamos de visão de rota de crescimento…
Fontes: https://brasil.uxdesign.cc/um-modelo-para-trilha-de-carreira-em-design-de-produto-38ab0e1077ad
https://vidadeproduto.com.br/carreira-do-gerente-de-produto/

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Mas estamos vivendo a frustração causada
pelos excessos do Produtismo…
Fonte: https://www.slideshare.net/MarcoDubovski/agilismo-e-filosofia-eles-tem-mais-em-comum-do-que-voc-pensa

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Fontes: https://riverprint.com.br/design-minimalista-menos-e-mais/
https://vidadeproduto.com.br/carreira-do-gerente-de-produto/
Minhas novas referências são:

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Perguntas?
Marizaparolli.com
Mariana Zaparolli Martins
MarianaZaparolli
zaparolli@gmail.com

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