O slideshow foi denunciado.
Seu SlideShare está sendo baixado. ×

Marketing turistico: il felice matrimonio tra contenuti e dati in Salzburgerland.com

Marketing turistico: il felice matrimonio tra contenuti e dati in Salzburgerland.com

Baixar para ler offline

L’ente del turismo del Salisburghese deve attrarre viaggiatori da tutto il mondo con il content marketing. L’intuizione: passare a un’architettura dei contenuti basata sui dati, costruendo un knowledge graph sulla base di WordPress. Ecco i risultati a quasi un anno dalla pubblicazione del grafo.

L’ente del turismo del Salisburghese deve attrarre viaggiatori da tutto il mondo con il content marketing. L’intuizione: passare a un’architettura dei contenuti basata sui dati, costruendo un knowledge graph sulla base di WordPress. Ecco i risultati a quasi un anno dalla pubblicazione del grafo.

Mais Conteúdo rRelacionado

Livros relacionados

Gratuito durante 30 dias do Scribd

Ver tudo

Marketing turistico: il felice matrimonio tra contenuti e dati in Salzburgerland.com

  1. 1. Marketing Turistico Il felice matrimonio tra contenuti e dati in Salzburgerland.com
  2. 2. Ciao, sono Silvia! Mi occupo di comunicazione per WordLift , cucendo insieme contenuti, marketing ed emoji. 🤓 Uso Word Press dal 2010 su Cupofbrain.it. Silvia WordLift WordPress "
  3. 3. E se vi dicessi che è possibile trasformare i contenuti in dati?contenuti dati
  4. 4. E se vi dicessi che è possibile trasformare i contenuti in dati?contenuti dati 😴
  5. 5. E se vi dicessi che quando i c ontenuti diventano dati succede… questo? contenuti dati Quando grazie ai da ti stracci la concorrenza dati 😎
  6. 6. Il panorama che abbiamo davanti
  7. 7. Vacanze romane 📈 Dati: Ente Bilaterale Turismo del Lazio romane L’Italia è il quinto Paese al mondo nel settore turistico. Roma è la città italiana più visitata 💼 11,5 milioni di arrivi nel 2016 🏨 26,9 milioni di presenze complessive nel 2016 📈 +3% nei primi 9 mesi del 2017
  8. 8. Quanto vale la ricettività in It alia?Italia 36,4 miliardi di Euro Complessivamente, il turismo in Italia vale 70,2 miliardi di euro, pari al 4,2% del PIL - che sale a 10,3% se si prende in considerazione l’indotto. 💰 📈Dati: Banca d’Italia, elaborazione Osservatorio Nazionale del Turismo
  9. 9. Travel customer journey ✈ispirazione ricerca confronto prenotazione condivisione customer journey
  10. 10. Quanto vale il business delle OTA?OTA 15-20% 💸
  11. 11. Andiamo in Austria 🛫 📈Dati: Austrian National Tourist Office 👪 8,7 milioni di abitanti 🏔 83.879 km² Il turismo produce il 13% del PIL ed è il settore che cresce più rapidamente.
  12. 12. Meet SalzburgerLand Tourismus
  13. 13. Salzburger LandSalzburger Land 👪 549 mila di abitanti 🏔 7.156 km² 🛌 25 milioni di pernottamenti l’anno Salisburgo 📈Dati: Land Salzburg - Sito governativo
  14. 14. Obiettivo di SalzburgerLand Tourismus Obiettivo Supportare il turista nella regione offrendogli le informazioni che gli servono prima, dopo e durante il viaggio. Ricaduta positiva per gli operatori sul territorio: il content marketing diventa una leva per dipendere un po’ meno dalle OTA. 💪
  15. 15. Strategia Riprendere il controllo dei dati e usarli per offrire i contenuti più adatti a ciascun viaggiatore nel momento opportuno del suo custome r journey. 🤖 controllo dei dati contenuti customer journey
  16. 16. «Data is the new Oil» - Clive Humby -
  17. 17. Sì, ma come? 😏 1. Data-Driven Traveler Personas 👤 2. Entity-Based Content Model 🗒 3. Data analysis e re-use 📈
  18. 18. Data-Driven Traveler Personas
  19. 19. I viaggiatori lasciano dietro di sè una scia di dati: ricerche online, interazioni sui social media, prenotazioni e recensioni. 🛤🏰🏔
  20. 20. Le personas sono state costruite sulla base della correlazione tra le ricerche su Google e gli Open Data della regione su richieste di informazioni, prenotazioni e pernotti nella regione. 🌎 Paese d’origine ⏳ Momento ❤ Interessi Data Driven Traveler Personas
  21. 21. Anne dalla GermaniaAnne Explorer Nome: Anne Paese: Germania Interessi: sport e benessere Quando: il picco dei late-bookers avviene tra novembre e dicembre. Ricerche: - Skiurlaub angebote - Skiurlaub günstig - Skiurlaub österreich Interesse: Offerte per vacanze sciistiche
  22. 22. Stefan dalla GermaniaStefan Tracker Nome: Stefan Paese: Germania Interessi: sport e benessere Quando: il trend comincia a giugno e ha il suo picco nel mese di gennaio. Ricerche: - Skipass österreich - Skiurlaub mit skipass - Skiurlaub in österreich Interesse: Vacanza sciistica con skipass
  23. 23. La Famig lia De Waal dai Paesi BassiFamiglia De Waal Hunter Nome: Famiglia De Waal Paese: Paesi Bassi Interessi: attività per la famiglia Quando: il trend raggiunge il suo picco a luglio, il periodo migliore per viaggiare in camper. Ricerche: - Dolomieten - Dolomieten kaart - Camping Italie - Noord Italie Interesse: Continuare il viaggio in Italia.
  24. 24. Entity-Based Content Model
  25. 25. Contenuti centrali per i viaggiatori 🏔 Destinazioni 💎 Brand (experience marketing) 😎 Eventi
  26. 26. «In certi casi, la SEO consiste semplicemente nell'abilità di strutturare un sito web in modo tale che i motori di ricerca possano capirlo.» - MOZ -
  27. 27. 🌟🌟🌟🌟🌟5 stars linked open data licenza open dato strutturato formato open descrizione semantica dataset collegati
  28. 28. Fondato da Google, Microsoft, Yahoo e Yandex, schema.org è un vocabolario che serve per arricchire i siti web con dati strutturati tramite il markup semantico.
  29. 29. Castello di Hellbrunn <Place> URL image type relation relation relation Metadati Pillar Content Contesto (Cluster Content) Entity-Based Content Model Mercatino di Natale <Event> Vivere l’avvento nel Salisburghese <Person> Periodo natalizio <Event>
  30. 30. What is Bau ?Bauernherbst
  31. 31. Data analysis and re-use
  32. 32. Risultati sul traffico organico +92.65% utenti dalla ricerca organica, in confronto a 161 siti web nello stesso settore - e con un range di traffico simile. 📈Dati: Google Analytics
  33. 33. Perché i dati sono preziosi? 💎 📈 Analisi: grazie ai contenuti strutturati è possibile analizzare il pubblico sulla base dei cluster di interessi e usare questa analisi per il retargeting. 💼 Riuso dei dati: è possibile condividere i dati con altri operatori del settore. 🤖 Chatbot: è più facile realizzare nuove forme di accesso interattivo ai contenuti, come i chatbot.
  34. 34. Maria Silvia Sanna
 ; silvia@wordlift.io 🐦 @cupofbrain 🌎 https://wordlift.io https://github.com/insideout10/wordlift-plugin
 This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

×