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  1. 1. C urriculum V itae Margarida Maria Souto Fantoni 1 Brasileira Divorciada 24.05.62 Rua Dr. José Rodrigues Pereira, nº 1310 – Apto. 101 Buritis – CEP: 30.455-640 – Belo Horizonte – MG Fone: (0xx31) 3378-7406 / 8421-5820 E-mail: margarida.fantoni@hotmail.com Formação Acadêmica  Mestrado Profissional em Administração/Gestão da Inovação – Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo – 2007  Pós-Graduação em Gestão Estratégica da Informação – Universidade Federal de Minas Gerais – 2003  Pós-Graduação em Administração Financeira – Fundação João Pinheiro – 1993  Graduação em Ciências Econômicas – Universidade Federal de Minas Gerais - 1985 Áreas de Interesse  Gestão da Informação e do Conhecimento Levantamento de necessidades informacionais; estruturação de repositórios informacionais digitais; identificação e classificação de conhecimentos críticos para suporte a estratégia organizacional; elaboração de planos de Gestão do Conhecimento; concepção e implantação de práticas organizacionais voltadas para a criação, armazenamento, transferência e utilização do conhecimento; concepção e acompanhamento de indicadores de performance; alinhamento e treinamento de equipes.  Inteligência Competitiva Identificação de necessidades/tópicos de Inteligência; estruturação de programas/políticas de Inteligência; monitoramento do ambiente externo; elaboração de cenários prospectivos; identificação de fatores críticos de sucesso; elaboração de pesquisas e estudos socioeconômicos; estruturação de produtos de Inteligência Competitiva para suporte à tomada de decisão.  Planejamento Elaboração de planejamento estratégico; estruturação de Balanced Scorecard; concepção, acompanhamento e análise de indicadores; elaboração e avaliação de projetos estratégicos; elaboração de relatórios analíticos.  Gestão Operacional Gestão de sistemas corporativos; análise e acompanhamento de processos; gestão de produtos; gestão e avaliação de relacionamento com clientes; acompanhamento orçamentário; avaliação de desempenho organizacional; elaboração de relatórios técnicos e gerenciais; organização de equipes multifuncionais. Histórico Profissional SECRETARIA DE ESTADO DE PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MINAS GERAIS – SEPLAG Cargo: Assessora Chefe de Gestão da Informação – 02/2011 – 10/2014 o Realização de Diagnóstico Informacional da SEPLAG, mediante entrevistas em profundidade junto aos gestores e análise documental; o Especificação de conteúdos para a estruturação do Sistema de Monitoramento e Gestão Estratégica do Governo de Minas; o Gestão do Sistema de Monitoramento e Gestão Estratégica do Governo de Minas, incluindo elaboração e acompanhamento de planos de melhorias e gestão de contratos; o Estruturação de conteúdos e arquitetura informacional do Site e Intranet da SEPLAG;
  2. 2. C urriculum V itae Margarida Maria Souto Fantoni 2 o Elaboração da Política Estadual de Gestão do Conhecimento, abrangendo a Administração Direta, Indireta, Autárquica e Fundacional; o Estruturação e coordenação do Comitê Estadual de Gestão do Conhecimento; o Elaboração e coordenação do Plano Estadual de Gestão do Conhecimento; o Implantação e coordenação de práticas de Gestão do Conhecimento; o Articulação institucional e assessoramento técnico às Secretarias/Órgãos da Administração Pública Estadual visando a implantação da Gestão do Conhecimento; o Organização e acompanhamento de equipes multifuncionais para estruturação de planos de trabalho; o Realização de benchmarking junto a instituições públicas federais acerca da implementação de projetos de Gestão do Conhecimento; o Estruturação e gestão de repositórios informacionais; o Realização de treinamentos e palestras sobre a Gestão do Conhecimento no Governo de Minas; FJP – FUNDAÇÃO JOÃO PINHEIRO Cargo: Professora convidada - 2014 o Instrutora do curso “Gestão da Informação e do Conhecimento” FEAD – CENTRO DE GESTÃO EMPREENDEDORA Cargo: Professora convidada - 2012 o Instrutora do módulo “Gestão do Conhecimento” do Mestrado Profissional SEBRAE – SERVIÇO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE MINAS GERAIS Cargos: Gerente da Unidade de Inteligência Empresarial – 03/1998 – 04/2010 Gerente da Unidade de Estratégias e Diretrizes Analista o Concepção da política organizacional de Gestão do Conhecimento; o Implementação do Portal do Conhecimento Corporativo; o Coordenação do Comitê de Gestão do Conhecimento; o Concepção e implantação da política e modelo de Inteligência Competitiva para a instituição; o Implantação de plataforma tecnológica de Inteligência Competitiva voltada para a estruturação de processos de coleta e tratamento de informações estratégicas; o Desenvolvimento e implantação de produtos de inteligência (monitoramento ambiental e suporte à estratégia organizacional) voltados para o corpo técnico, gerencial e diretivo da instituição; o Implantação do Observatório da MPE, com a implementação de estudos inéditos focados na MPE e territórios de atuação organizacional (grau de competitividade das MPEs, grau de inovação das MPEs, índice de competitividade municipal, dentre outros); o Coordenação do processo de planejamento organizacional; o Representação do SEBRAE-MG no comitê nacional de planejamento; o Acompanhamento do processo orçamentário; o Estruturação dos processos de monitoramento e avaliação de resultados dos projetos estratégicos, segundo a metodologia GEOR – Gestão Estratégica Orientada para Resultados; o Administração do sistema especialista corporativo do SEBRAE-MG, voltado para a gestão da carteira de projetos da instituição; o Criação e gestão do Catálogo de Produtos do SEBRAE-MG; o Acompanhamento e avaliação do processo de relacionamento com clientes; o Implantação dos processos de levantamento e registro de metas físicas do SEBRAE-MG; o Implementação do BSC – Balanced Scorecard na administração central e desdobramento do mapa estratégico para as 05 macrorregiões de planejamento da instituição no interior do estado; o Criação do sistema preliminar de medição de desempenho organizacional do SEBRAE-MG; o Organização e acompanhamento de equipes multifuncionais para estruturação de planos de trabalho; o Realização de estudos socioeconômicos, o Desenvolvimento de projetos/metodologias de pesquisas e diagnósticos setoriais e regionais; o Realização de estudos e pesquisas sobre perfil e características das micro e pequenas empresas.
  3. 3. C urriculum V itae Margarida Maria Souto Fantoni 3 TELEMIG CELULAR Cargo: Pesquisadora de Marketing – 1997 – 1998 o Realização de projetos metodológicos de pesquisas de mercado; o Elaboração de relatórios analíticos de pesquisas. UNA – UNIÃO DE NEGÓCIOS E ADMINISTRAÇÃO Cargo: Professora – 1997 o Professora responsável pelas aulas ministradas nas cadeiras de Teoria Econômica (Curso de Administração) e Economia Monetária (Curso de Comércio Exterior). FIEMG – FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE MINAS GERAIS Cargos: Superintendente de Economia – 1986 – 1995 Chefe de Divisão de Estudos Econômicos Analista o Elaboração de pareceres técnicos ligados à área tributária, fiscal, de preços, salarial, entre outros; o Assessoramento técnico a convenções coletivas de trabalho; o Planejamento, implantação e acompanhamento de pesquisas quantitativas (Indicadores Industriais); o Elaboração de estudos sobre mercado de trabalho em Minas Gerais; o Coordenação técnica da Comissão Empresarial de Agroindústria; o Coordenação técnica da Comissão Empresarial da Construção Civil; o Coordenação técnica do Conselho de Política Econômica; o Análise de planos econômicos e da conjuntura econômica e seus impactos no setor industrial; o Elaboração de documentos técnicos reivindicatórios a autoridades governamentais; SESI – SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA Cargo: Agente Administrativo – 1981 – 1986 o Elaboração e análise de contratos. Participação em Cursos, Congressos e Seminários o Programa Circuito Líderes em Ação – Fundação Dom Cabral 2013 o Programa Circuito Líderes em Ação: Competências Técnicas – Fundação Dom Cabral 2012 o Programa Circuito Líderes em Ação: Competências Gerenciais – Fundação Dom Cabral 2012 o 11º. Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento – KM Brasil – SBGC 2012 o Curso de Brigadista de Incêndio – Corpo de Bombeiros de Minas Gerais – 2011 o Congresso de IC, Gestão e Proteção do Conhecimento – Grupo Enigma – 2010 o 11ª. Conferência Anual de Inteligência Competitiva – IBC – Internacional Business Communications – 2010 o SCIP International Annual Conference – Society of Competitive Intelligence – Washington DC/ USA – 2010 o ExpoManagement 2009 – HSM Management – 2009 o 12th TCI Annual Global Conference – Learning Clusters: adapting to the new competitiveness scenario – Jyvaskyla/Finland - 2009 o Competitive Intelligence Summit – SCIP Latin America – 2009 o GMC – Global Make Conference 2009 – The KNOWledge Network Brasil – 2009 o Compreendendo a Competitividade: Aspectos Sistêmicos, Setoriais e Empresariais – Fundação Dom Cabral – 2009 o Inteligência Competitiva – IBC – Internacional Business Communications – 2009 o Gestão do Conhecimento: Alinhado as Estratégias Organizacionais – SBGC – Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento – 2009 o Inteligência Competitiva – IBC – Internacional Business Communications – 2009 o Capacitação de Analistas de Inteligência Competitiva – Institute for International Research – 2008 o 2º. Fórum Nacional Gestão do Conhecimento & Resultados – Conexões Educação Empresarial – 2008 o Fórum Mundial de Estratégia – HSM do Brasil – 2008 o Programa Especial Amana-Key – Amana-Key Desenvolvimento e Educação – 2007
  4. 4. C urriculum V itae Margarida Maria Souto Fantoni 4 o Análise e Mensuração de Resultados do SIM – Sist. Informações de Mercado – IIR – Institute for Internacional Research – 2007 o Estratégias e Inovações na Gestão do Conhecimento – IIR - Institute for International Research – 2006 o ExpoManagement 2007 – HSM Management – 2007 o Fórum Mundial de Estratégia e Marketing 2007 – HSM Management – 2007 o Understanding China & India – Special Management Program – HSM Management – 2007 o ExpoManagement 2006 – HSM Management – 2006 o I Congresso Ibero-Americano de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva – ABRAIC/ SBGC – 2006 Cursos e treinamentos ministrados o Disciplina: Teoria Econômica - Curso de Graduação em Administração – UNA 1997 o Disciplina: Economia Monetária - Curso de Graduação em Comércio Exterior – UNA 1997 o Módulo: Gestão do Conhecimento - Mestrado Profissional em Administração – FEAD 2012 o Curso: Gestão do Conhecimento: O que é e como desenvolvê-la na organização” – SEPLAG 2013 o Curso: Gestão da Informação e do Conhecimento – Fundação João Pinheiro 2014 o Palestra: Aplicação Prática da Gestão do Conhecimento no Governo do Estado de Minas Gerais - VIII Encontro de Alinhamento Estratégico da Receita Federal do Brasil –– RFB 2014 o Palestra: Casos Reais de Implantação do Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira – Seminário IPEA – Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - 2013 o Palestra: Gestão do Conhecimento no Governo de Minas - VII Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera Pública – CONGEP – SBGC 2013 Trabalhos publicados o Texto para Discussão IPEA no. 2038 – Casos reais de implantação do modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira: a experiência do Governo de Minas – Fev. 2015. Idiomas o Inglês – Nível Avançado

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