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NRF BIG RETAIL SHOW - New York 2016

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Store-check e ideias principais

Publicada em: Varejo
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NRF BIG RETAIL SHOW - New York 2016

  1. 1. StoreStore checkcheck Foi realizada a 105ª ediç ão do Retail Big Show 2016 NRF (National Retail Federation), celebrada em Nova Iorque de 17 a 20 de janeiro. Uma das atividades paralelas mais interessantes que se pode fazer durante a feira é visitar as lojas de referência para estas marcas na cidade, para isso, tivemos alguns dias antes na cidade para poder proceder com a coleta. NRF BIG RETAIL SHOW NEW YORK 2016 e ideias principais
  2. 2. As rotas para fazer store check contam com algumas lojas clássicas e conhecidas por todos, como a Apple Store e outras lojas famosas da 5ª . Avenida e outros lugares não tão tradicionais que simbolizam a renovaç ão constante do comé rcio varejista de Nova Iorque, como a Central Station, Williamsburg ou Chelsea Market. No entanto, além das lojas clássicas, o Instituto Retail Design (www.retaildesigninstitute.org) começ ou a publicar em sua página web um guia de Retail em Nova Iorque, com as lojas que se destacaram durante o último ano, ou seja, novas lojas que vale a pena visitar.
  3. 3. O 1º DIA: Enfocamos no bairro de Midtown, em especial na 5ª Avenida, entre a rua 59 e a rua 34. Além de algumas lojas favoritas como Antropologie e Lego do Rockefeller Center, o maior destaque desta zona foi:
  4. 4. A loja foi completamente remodelada. Foram incorporados espelhos interativos nos provadores, através do qual os consumidores podem navegar pela coleç ão, fazer pedidos de produtos, solicitar ajuda dos vendedores, até mudar iluminaç ão (dia ou noite), e tudo isso pode ser mandado para seus celulares. Outra experiência interativa na loja é a venda de produtos PoloTech (por hora um modelo em duas cores) que mede os sinais vitais do usuários, em especial durante a prática de esportes. A loja está no número 711 da 5ª Avenida. POLO RALPH LAUREN:
  5. 5. É a maior loja pró pria da companhia, que abriu suas portas no ano passado. Ainda assim parece estar por acabar e de certa forma lembra muito as lojas da Apple, mas algumas características diferenciais podem ser identificadas: (a)A experiência dentro da loja. (b)Últimos lanç amentos. (c)Cobranding com a Dell. A loja tem três andares. No primeiro são produtos informáticos (software, acessó rios e tablets) e telefonia, incluindo espaç os para testes. MICROSOFT
  6. 6. O segundo andar é dedicado às plataformas de jogos. Conta também com dois auditó rios abertos para eventos e treinamentos (existem eventos abertos ao público e quando visitamos uma agência de viagens ela estava utilizando o espaç o para divulgar os seus serviç os - a loja como um local de convivência). Por último, o terceiro andar é uma loja com produtos da Dell e Microsoft. Esta loja estáno número 677 da 5ª Avenida. MICROSOFT
  7. 7. A loja é conhecida pelo seu contexto visual, sempre tem uma imagem ou uma história que auxilia o consumidor na decisão pelo produto, criando uma associação de prêmios para definir o melhor conjunto. Está decorada com livros, plantas e flores. Tem a vantagem de estar na mesma esquina da famosa Biblioteca Pública, a loja abriu sua própria "biblioteca pública" de jardinagem. Os visitantes são convidados a pegar livros emprestados (gratuitamente), deixar suas anotaç ões nos livros e devolve-los. & OTHER STORIES:
  8. 8. A loja vende roupas Femininas, mas este é um aspecto secundário que acontece no relacionado com a experiência da leitura. O endereço da loja é no número 505 da 5ª Avenida. & OTHER STORIES:
  9. 9. Esta loja da cadeia japonesa impressiona pela variedade de produtos para o lar e acessó rios. Se avalia-se a experiência do comprador e o convida a participar na escolha do produto, por exemplo existe um Laborató rio de Aromas onde os consumidores podem criar o seu pró prio aroma com um difusor através de uma coleç ão de ó leos essenciais. Esta loja fica no número 475 da 5ª Avenida. z MUJI
  10. 10. Vimos 4 grandes tendências apontadas no material apresentado por Marco na NRF 2015: 1. O uso intensivo da tecnologia para a criação de um ambiente de imersão. 2. Lojas como locais de encontro e para conhecer pessoas. 3. Contar com uma história que junta a loja com o contexto social no qual deseja entrar. 4. Cuidar de uma categoria de produtos para o consumidor como um curador que se preocupa por uma coleção de um museu.
  11. 11. ANA PAULA DE ANDRADE Country Manager de Marketing da Marco Brasil. Presidente de Trade Marketing do Comitê da Ampro HENRIQUE DE CAMPOS JUNIOR Consultor de Marketing de Marketing Marco Brasil Especialista em Marketing e de Trade Marketing Métricas. FRANCA ZUNINO Business Development Manager para Marco Consultora na Latam www.marcoconsultora.com

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