2. Cretty Herrera Velasquez
Mario Alexis Francis Avellaneda
Antuanet Gonza Bravo
Antuane Narvaez Pachas
Alvaro Gonzalo Hernany Silva
Renzo Lévano Torres

4. MISIÓN VISIÓN
"En nuestro spa, nos dedicamos apasionadamente a
proporcionar una experiencia única de cuidado personal para
hombres y mujeres, ofreciendo servicios de la más alta calidad
en un ambiente relajante y acogedor. Nuestro equipo de
expertos utiliza materiales de primera calidad en todos
nuestros servicios, incluyendo nuestra barbería especializada,
tratamientos de cuidado de la piel y servicios de manicura y
pedicura para asegurar resultados excepcionales. Nos
comprometemos a ayudar a nuestros clientes a realzar su
bienestar, belleza y confianza, brindando un servicio
excepcional y personalizado que supere sus expectativas."
"Nos esforzamos por ser reconocidos como el spa líder en la
industria, siendo el destino preferido para hombres y mujeres que
buscan un lugar exclusivo para el cuidado de su apariencia y
bienestar. Buscamos constantemente ampliar nuestra oferta de
servicios, mantenernos a la vanguardia de las últimas tendencias
y avances en la industria del cuidado personal, y ser conocidos
por nuestro compromiso inquebrantable con la calidad. Utilizamos
exclusivamente materiales de alta calidad en nuestros servicios,
seleccionando cuidadosamente los productos y tratamientos que
ofrecemos a nuestros clientes. Aspiramos a establecernos como
referentes en el mercado del spa, la barbería y el cuidado de la
piel, destacando por nuestra dedicación a la excelencia en el
servicio, la calidad y la satisfacción del cliente."

5. Nuestro objetivo se
basa en ofrecer
diferentes servicios que
logren aliviar la carga
emocional o estrés que
se experimenta en el
día a día.

6. Generales Específicos
Incremento de seguidores en
redes sociales en un tiempo
de 3 meses
Generar alcance en redes
sociales.en un periodo de 3
meses
Mejorar el engagement en
nuestros canales digitales.
Obtener clientes a través del
contenido UCG en redes
sociales.
Armar una campaña tanto en instagram
como en tik tok con contenido de valor
sobre diversos temas relacionados al
cuidado de la piel.
Realizar un evento de lanzamiento por el
concepto de la marca.
Realizar colaboraciones con influencers
según la campaña a trabajar.

7. En Lima distrito San Isidro al costado
del Hotel Costa sol Wyndham
Se seleccionó está ubicación ya que
es más céntrica para para muchos
usuarios teniendo en cuenta que
también se encuentran los centros
empresariales y diversos gimnasios
esto dándonos más flujo de clientes.
Además del estilo de vida y poder
adquisitivo fueron puntos cvla

8. LAGUNA
PASIFICA
ANÁLISIS
SITUACIONAL
Económicos: El sector spa y cuidado de la piel a lo largo de los años
viene creciendo en promedio un 15%. Esto nos beneficia como
empresa a poder seguir llegando a más personas
Demográficos: Muchas personas de mayor edad no están
acostumbradas al tratamiento facial. En cambio las personas más
jóvenes buscan un buen tratamiento de piel e higiene
Legales: La incertidumbre política no permite el buen desarrollo de la
empresa y el buen funcionamiento de la misma.
Tecnológicos: Los avances tecnológicos nos benefician ya sea con
máquinas especializadas en: cuidado de cutis, masajes focalizados a
grupos musculares específicos y cuidado e higiene personal adecuado
Sociales: El peruano promedio no está acostumbrado al buen cuidado
de la piel y al tratamiento de la misma
Medioambientales: Con los últimos acontecimientos de la naturaleza,
las importaciones se han visto notablemente afectadas. Esto no nos
permite el buen desarrollo del servicio brindado
ANÁLISIS EXTERNO:

9. ANALISIS INTERNO

10. Análisis del consumidor
Paucek and Lage
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●Nuestro negocio está enfocado hacia personas jóvenes adultas y adultos mayores
de edades promedio entre los 19 años hasta los 65 años que vivan en zonas A+, A,
A-, B+ y B (San Isidro, San Borja, La Molina y Surco)
●Nuestro consumidor es aquel que no tiene mucho tiempo para poder relajarse y
busque tener un mejor cuidado de su piel y sus salud tanto mujeres y hombres ya
que actualmente el público masculino y femenino buscan tener el mejor cuidado de
su cuerpo y también por el hecho de trabajar excesivas horas

11. FORTALEZAS
ANÁLISIS
FODA
F O
D A
ANÁLISIS ESTRATÉGICO:
Características y habilidades internas
- Productos dermatológicos de gran calidad.
- Servicios bajo la supervisión de especialistas
dermatológicos.
- Ubicación céntrica.
-Aparatología especializada para cada
necesidad.
Recomendación por nuestros servicios a través de
contenido UCG
OPORTUNIDADES
- Obtener alcance en base al resultado del plan
de influencers. .
- Aparición de tendencias digitales para poder
darnos a conocer más.
-Tratamiento replicado que realizan celebridades.
Características y habilidades externas
AMENAZAS
DEBILIDADES
- Falta de conocimiento del mercado o la industria.
- Falta de financiamiento o recursos para invertir en
publicidad o promoción.
- Falta de personal especializado en algunos
servicios que se ofrecen.
-No tener una ubicación accesible o no estar en una
zona concurrida.
- Competencia en el mercado de spas y tratamientos de belleza.
- Una economía en crisis que haga que las personas reduzcan sus
gastos en servicios de lujo.
- Cambios en las tendencias de la moda y la belleza que hagan
que algunos servicios se vuelvan obsoletos o menos populares.
-Una pandemia o situaciones de emergencia sanitaria que limiten la
capacidad de atención de los clientes.
Dificultades y limitaciones internas Dificultades y limitaciones externas

12. GRACIAS
Paucek and Lage
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