UTILIZANDO SOFTWARE COMO SERVIÇO NA
CONTABILIDADE
Orientador: Prof. Mestre Ricardo Lima Feitosa de Ávila
Banca Examinadora...
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• Metodologia da Pesquisa
• Estudo de Caso
• Análise e Interpretação dos Resulta...
Motivação
•Mostrar como a tecnologia pode melhorar a
automatização de processos
•Auxiliar o Gerenciamento de Certidões
Contextualização e Delimitação do
Tema
•Segundo MOHAMED, 2009 no ano de 1999 surgiu
no mercado, a Computação em Nuvem, com...
Objetivos
Geral
O objetivo geral do presente trabalho é mostrar como
melhorar o gerenciamento contábil de uma empresa faze...
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Referencial Teórico
• Software como Serviço – SaaS
De acordo com Carraro 2007, SaaS é um modelo
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Referencial Teórico
• Arquitetura de um SaaS (Níveis de Maturidade)
Referencial Teórico
• Serviços de Metadados.
Responsável por prover uma base para personalização e
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Referencial Teórico
• Processo Contábil
Segundo o Código Tributário Nacional, artigos. 205 a 208
(BRASIL, 1996).
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Metodologia da Pesquisa
• Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem
qualitativa que utiliza como procedimentos a ...
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Estudo de Caso
A empresa objeto deste estudo foi a Botployee Consultoria
em Automação e Software S/A.
O software NetCertid...
Estudo de Caso
• Arquitetura do SaaS NetCertidão (nível III)
Estudo de Caso
• Apresentação do SaaS NetCertidão
Estudo de Caso
• Histórico evolutivo
*COMPARATIVO
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DEPOIS
(Botployee)
ATUALMENTE
(NetCertidão)
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Estudo de Caso
• Desafios
Segurança da Informação;
Confiabilidade e Responsabilidade;
Gerenciamento de dados; e
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• Análise e...
Análise e Interpretação dos Resultados
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Conclusão
• O modelo SaaS demonstra a evolução da TI, em forma de
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• A proposta de SaaS tem p...
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• Análise e...
Referências
• ANDRADE, M. M. (2010) Introdução a Metodologia do Trabalho Científico: elaboração de trabalhos na graduação....
Referências
• MARTINS E. & Leamaro M. (1999) Guia Técnico Planos de Contingência – Linhas de Orientação. Disponível em:
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Apresentação de monografia sobre a utilização de Software como serviço na contabilidade, na consulta automatizada e gerenciamento de certidões negativas de débitos.

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Apresentação Software as a Service

  1. 1. UTILIZANDO SOFTWARE COMO SERVIÇO NA CONTABILIDADE Orientador: Prof. Mestre Ricardo Lima Feitosa de Ávila Banca Examinadora: Prof. Mestre Carlos Cidade Nascimento Prof. Mestre Marcus Antônio Almeida Rodrigues Curso de Sistemas de Informação
  2. 2. Agenda • Introdução • Referencial Teórico • Metodologia da Pesquisa • Estudo de Caso • Análise e Interpretação dos Resultados • Conclusão • Referências
  3. 3. Motivação •Mostrar como a tecnologia pode melhorar a automatização de processos •Auxiliar o Gerenciamento de Certidões
  4. 4. Contextualização e Delimitação do Tema •Segundo MOHAMED, 2009 no ano de 1999 surgiu no mercado, a Computação em Nuvem, com o surgimento da Salesforce.com •Segundo CAMBIUCCI, 2009 Grandes empresas estão ampliando suas ofertas , oferecendo recursos •Segundo ASAAS, 2013 dentre várias dificuldades na popularização do uso de SaaS, destaca-se a falta de entendimento das empresas
  5. 5. Objetivos Geral O objetivo geral do presente trabalho é mostrar como melhorar o gerenciamento contábil de uma empresa fazendo uso de SaaS. Específicos Explicitar as principais características da prestação de serviços de um software; Mostrar as vantagens de se aplicar o conceito de computação em nuvem, no âmbito contábil; e Propor a utilização de SaaS em escritórios de contabilidade, com o objetivo de automatizar o processo de consulta de certidões negativas de débitos.
  6. 6. Agenda • Introdução • Referencial Teórico • Metodologia da Pesquisa • Estudo de Caso • Análise e Interpretação dos Resultados • Conclusão • Referências
  7. 7. Referencial Teórico • Software como Serviço – SaaS De acordo com Carraro 2007, SaaS é um modelo de distribuição de software • Vantagens Escalabilidade – gerenciamento de demanda; Simplicidade – sem custos com infraestrutura; Foco – foco em seus principais negócios; Alta disponibilidade; e Acessibilidade – acessíveis através da Internet.
  8. 8. Referencial Teórico • Arquitetura de um SaaS (Níveis de Maturidade)
  9. 9. Referencial Teórico • Serviços de Metadados. Responsável por prover uma base para personalização e configuração do aplicativo SaaS. • Alterações gráficas; • Alterações da regra de negócio; • Alterações no modelo de dados; e • Alterações no controle de acesso.
  10. 10. Referencial Teórico • Processo Contábil Segundo o Código Tributário Nacional, artigos. 205 a 208 (BRASIL, 1996). Na forma da Instrução Normativa da Receita Federal do Brasil (RFB) n° 734, de 2 de maio de 2007.
  11. 11. Agenda • Introdução • Referencial Teórico • Metodologia da Pesquisa • Estudo de Caso • Análise e Interpretação dos Resultados • Conclusão • Referências
  12. 12. Metodologia da Pesquisa • Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa que utiliza como procedimentos a pesquisa bibliográfica e um estudo de caso. • O estudo de caso foi realizado em uma empresa real, onde foram coletados os dados acerca dos serviços oferecidos pelo SaaS NetCertidão.
  13. 13. Agenda • Introdução • Referencial Teórico • Metodologia da Pesquisa • Estudo de Caso • Análise e Interpretação dos Resultados • Conclusão • Referências
  14. 14. Estudo de Caso A empresa objeto deste estudo foi a Botployee Consultoria em Automação e Software S/A. O software NetCertidão foi desenvolvido com o intuito de automatizar o processo de consulta, armazenamento e gerenciamento de certidões negativas de débitos.
  15. 15. Estudo de Caso • Arquitetura do SaaS NetCertidão (nível III)
  16. 16. Estudo de Caso • Apresentação do SaaS NetCertidão
  17. 17. Estudo de Caso • Histórico evolutivo *COMPARATIVO ANTES DEPOIS (Botployee) ATUALMENTE (NetCertidão) Modo de operação Manual Automatizado Automatizado Duração de processamento 1 mês 5 dias 4 horas Nº de agentes para realizar tarefa 8 funcionários 3 robôs 20 robôs Agendamento de consultas não não sim Armazenamento de certidões local/cliente local/cliente nuvem Gerenciador de certidões - não sim Rotina de limpeza de certidões - não sim Gerenciador de CNPJ Planilha GUI simples GUI robusta Quebra de Captcha - não sim (*) Para este comparativo foi realizado um cenário utilizando 800 CNPJ, com 3 certidões para cada um.
  18. 18. Estudo de Caso • Desafios Segurança da Informação; Confiabilidade e Responsabilidade; Gerenciamento de dados; e Disponibilidade de Serviços. • Melhorias Plano de Contingência.
  19. 19. Agenda • Introdução • Referencial Teórico • Metodologia da Pesquisa • Estudo de Caso ou Resultados da pesquisa • Análise e Interpretação dos Resultados • Conclusão • Referências
  20. 20. Análise e Interpretação dos Resultados • Descrição geral dos testes Para realizar a simulação de utilização do sistema NetCertidão, foram realizados alguns testes funcionais no sistema, a fim de demonstrar e avaliar sua utilização. • Descrição do ambiente de testes Para a realização dos testes funcionais no sistema NetCertidão, foi utilizado um computador e um smartphone, com o objetivo de avaliar o conceito de multiplataforma. • Resultados (Prós/Contras)
  21. 21. Agenda • Introdução • Referencial Teórico • Metodologia da Pesquisa • Estudo de Caso ou Resultados da pesquisa • Análise e Interpretação dos Resultados • Conclusão • Referências
  22. 22. Conclusão • O modelo SaaS demonstra a evolução da TI, em forma de disponibilização de serviços. • A proposta de SaaS tem por objetivo final reduzir os custos de licenças de softwares, constantes atualizações de hardware e outros requisitos que tornam o orçamento de um sistema de informação elevado. • Foram discutidos alguns desafios importantes, tais como segurança da informação, gerenciamento de dados, disponibilidade e escalabilidade. • As funcionalidades do NetCertidão buscam atender a maior necessidade dos escritórios de contabilidade que é o acompanhamento de cada CNPJ. • Entretanto, o software em questão possui falhas consideráveis, como a falta de planejamento de riscos, e na falta de uma monitoração efetiva. • Contudo é importante destacar que este é o começo de um novo paradigma para o modo de servir e disponibilizar aplicações web.
  23. 23. Agenda • Introdução • Referencial Teórico • Metodologia da Pesquisa • Estudo de Caso ou Resultados da pesquisa • Análise e Interpretação dos Resultados • Conclusão • Referências
  24. 24. Referências • ANDRADE, M. M. (2010) Introdução a Metodologia do Trabalho Científico: elaboração de trabalhos na graduação. São Paulo: Atlas. • ASAAS. (2013) Software como serviço: Como tudo começou. Disponível em: <http://asaas.com/blog/software-como-servico- como-tudo-comecou/>. Acesso em: 8 set. 2013. • BALEEIRO, A. (2008) Direito tributário brasileiro. 11. Ed. Rio de Janeiro: Forense, 2008. • BRASIL (1966) Código Tributário Nacional, Lei n° 5.172, de 25 de outubro de 1966. Dispõe sobre o Sistema Tributário Nacional e institui normas gerais de direito tributário aplicáveis à União, Estados e Municípios. 15. Ed. São Paulo: Saraiva, 2009. • BRASIL (1996) Código Tributário Nacional, Lei nº 5.172, de 25 de outubro de 1996, artigos. 205 a 208. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L5172.htm>. Acesso em: 28 set. 2013. • BRASIL (2007) Instrução Normativa RFB nº 734, de 02 de maio de 2007. Dispõe sobre a emissão de certidões de prova de regularidade fiscal perante a Fazenda Nacional quanto aos tributos administrados pela Secretaria da Receita Federal do Brasil e dá outras providências. Disponível em: <www.receita.fazenda.gov.br>. Acesso em: 5 dez. 2013. • CAMBIUCCI, W (2009) Uma introdução ao Software + Serviços, SaaS e SOA. Disponível em: <http://msdn.microsoft.com/pt- br/library/dd875466.aspx#bm_2>. Acesso em: 8 set. 2013. • CARRARO, G. & CHONG F. (2007) Software como Serviço (SaaS): uma nova perspectiva corporativa. Disponível em: <http://msdn.microsoft.com/pt-br/library/aa905332.aspx>. Acesso em: 8 set. 2013. • COELHO, P. O. (2004) Arquitetura: Princípios para alcançar Desempenho e Escalabilidade em Aplicações. Disponível em: <http://msdn.microsoft.com/pt-br/library/cc518051.aspx> Acesso em 8 set. 2013. • FAVA, N. M. (2006) As ações relativas às penalidades administrativas impostas aos empregadores pelos órgãos de fiscalização das relações de trabalho - leitura do artigo 114, VII da Constituição da República. Disponível em: <http://sisnet.aduaneiras.com.br/lex/doutrinas/arquivos/artigo.pdf> Acesso em 5 dez. 2013. • GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 1991. • GIL, A. C. Estudo de Caso. São Paulo: Atlas, 2009. • HARADA, K. Direito financeiro e tributário. 17. Ed. São Paulo: Atlas, 2008. • IBM. (2011) O que é Big Data? Disponível em: <http://www.ibm.com/midmarket/br/pt/infografico_bigdata.html>. Acesso em: 24 out. 2013.
  25. 25. Referências • MARTINS E. & Leamaro M. (1999) Guia Técnico Planos de Contingência – Linhas de Orientação. Disponível em: <http://www.inst-informatica.pt/o-instituto/factos-historicos/publicacoes/guias-tecnicos/ano2000.pdf>. Acesso em: 3 dez. 2013, • MENDONÇA, E. J. (2011) Computação em nuvem diminui emissões. Disponível em: <http://planetasustentavel.abril.com.br/blog/planeta-urgente/computacao-nuvem-diminui-emissoes-296740/>. Acesso em: 30 nov. 2013. • MERTZ, S. (2012) Gartner Says Worldwide Software as a Service Revenue to Reach $14.5 Billion in 2012. Disponível em: <https://www.gartner.com/newsroom/id/1963815>. Acesso em: 24 out. 2013. • MOHAMED, A. (2009) A history of Cloud Computing. Disponível em: <http://www.computerweekly.com/feature/A-history-of- cloud-computing>. Acesso em 30 nov. 2013. • MOTA, P. V. Desenvolvimento da modelagem de uma ferramenta para gerenciar aplicações SAAS. Palmas: ULBRA, 2009. • NEVES, José Luiz. Pesquisa qualitativa: características, usos e possibilidades. Cadernos de Pesquisas em Administração, São Paulo, v.1, nº3, 2º sem./1996. Disponível em: <http://www.ead.fea.usp.br/Cad-pesq/arquivos/C03-art06.pdf>. Acesso em: 03 dez. 2013. • PAULSEN, L. (2008) Direito tributário: constituição e código tributário à luz da doutrina e da jurisprudência. 10. Ed. Porto Alegre: Livraria do advogado, 2008. • QUINET, M. (2010) Organização de um Sistema Computacional. Disponível em: <http://www.professores.uff.br/mquinet/01_AC.pdf>. Acesso em: 19 nov. 2013. • • SANTOS, U. & AMELOTTI, A. L. (2012) Adoção de Computação em Nuvem e suas Motivações. Disponível em: <https://chapters.cloudsecurityalliance.org/brazil/files/2012/08/WhitePaper- Adoc%CC%A7a%CC%83oDeComputac%CC%A7a%CC%83oEmNuvemESuasMotivac%CC%A7o%CC%83es-Ago_2012- V1.0.pdf>. Acesso em: 24 out. 2013. • VELTE, T; VELTE, A; ELSENPETER, R. Cloud Computing: Computação em Nuvem: uma abordagem prática. Rio de Janeiro: Alta Books, 2010. • VERAS, M. & Tozer R. Cloud Computing: Nova Arquitetura da TI. Brasport, 2012. • VERGARA, S. (2009) Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 10º Edição – São Paulo: Atlas, 2009.
  26. 26. Obrigado! Marcelo Tavares

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