Seq 6 la conduite-de-reunion-v2

MARCEL NIZON,  Marcel
MARCEL NIZON, MarcelAuteur conférencier Consultant en E-management et coaching de start up
ANIMER UNE EQUIPE CONDUIRE UNE REUNION MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 Objectif  : Organiser et dynamiser votre équipe
Types de réunions ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
PLAN 1- Logistique de préparation 2- Les divers types de réunion 3- Anticipation  de la Réunion 4- Objectif, cadre d’ouverture et fil rouge conducteur 5- Phase de production d’idées : Outil Métaplan 6- Phase de décisions 7- Conclusion et suivi MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
SOMMAIRE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Planification ou non de la réunion ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 PC de THOM
L’accueil  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
La phase de préchauffage pour réunion de 1h 30 min ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 Gérance des Réunions
Le RYTHME de la REUNION Phases  d’Attention Creux ludique temps Le creux ludique:  Il est naturel. Le moment où tout le monde se déconnecte: agitations, rires, mouvements de pieds. L’animateur doit le sentir, l'accepter voire le favoriser: C’est le temps de la PAUSE 20 mn 1 h 15  MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Préparer le canevas de réunion ... et annoncer le déroulement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
5.  COMMENT ORGANISER  L’ESPACE D’UNE REUNION ? LE CONFORT( EAU, VERRES, LUMIERE, CALME) MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Le poste d’observation Annotation sur PC distant mode présentateur Le poste d’animation Contrôle consignes Note Planifie Demande aide ext. autorisée (Marqueur neuf, Post It Scotch, Punaises, Crayons, Papiers ) MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
6. COMMENT ETABLIR UN ORDRE DU JOUR ? Préciser présence souhaitée ou requise MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Etablir un ordre du jour et le communiquer avant la réunion MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Réunions perverses non démocratiques dans l’urgence ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Réunions perverses - Résultats ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Réunions obsessionnelles ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Réunions hystériques ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Réunions dépressives ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Code de bonne conduite de celui qui assiste à une réunion ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Se préparer à participer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Les comportements ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
La gestion de la dimension socio-affective au sein du groupe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Le rôle des participants ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 STYLES Le responsable :  Directif (A) -donne des consignes pas à pas, détaillées -fait une vérification immédiate du résultat Persuasif (B) -donne des consignes précises -mais surtout des encouragements, appels à sa bonne volonté, à son sens du devoir -en cas d’erreur, lui remonte le moral, l’aide à mieux faire -attention cependant à ne pas tomber dans le paternalisme Participatif (C ) -donne des objectifs clairs -mais surtout négocie les moyens qu’il utilisera -laisse une certaine latitude innovatrice, tout en vérifiant qu’il a bien compris le but et qu’il respect bien ce qu’il faut faire Délégatif (D) -donne de grands objectifs, c’est tout -à date fixe, il fait le point sur les résultats
Phase : 1 production d’idées ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Selon la taille du groupe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Choisir la méthode  Selon les objectifs recherchés et le nombre de participants ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Métaplan: Les règles du jeu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Conduire la discussion  avec un outil de créativité  La méthode Métaplan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Types de questions Métaplan: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Autres techniques & outils ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
L’abaque de Reigner ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Votre rôle d’ animateur  MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Votre rôle d’ animateur  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
ANIMER L’EQUIPE  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Dérives classiques dans l’animation de groupe… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Dérives classiques dans l’animation de groupe… 1) Après un exposé substantiel , le groupe paraît figé. Comment le réchauffer? -->Utiliser la ruche (une activité bourdonnante) -->Demander à ce que chacun dise sa réaction à son voisin et lui confie la question qu’il aimerait poser. 2)  5 intervenants se succèdent  et leurs interventions partent dans toutes les directions --> Faire une synthèse rapide des discussions, remarquer  la complexité de la question et la diversité d’opinion.   Exemples: « Pierre a insisté sur… Marc a fait remarquer  que… Chantal a fait valoir tel point de vue… et Hélène  s’y est opposé pour telle raison… »   La synthèse a 2 avantages:  elle permet au groupe de comprendre son parcours et à l’animateur de rester maître du jeu MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Digressions & agressions 3) Un intervenant fait une énorme sortie contre une autre  personne de l’assemblée. Le degré de stress est très élevé. --> Faire la distinction entre le problème et la personne .   « Je vois, aux termes que vous utilisez, que cette  question vous affecte profondément. Si vous permettez, nous ne personnaliserons pas le conflit mais nous allons essayer de comprendre le problème, les enjeux et les pistes de solutions. »   Reformuler le problème en terme neutre  sans jugement sur la personne  et demander à l’intervenant attaqué « si j’ai bien compris votre problème, il s’agit de .. » FAIRE  REPONDRE PAR LE GROUPE AUX AGRESSIONS MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Technique d’interactions ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Technique de «visualisation» ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Le suivi de compte rendu     Le travail prévu a été réalisé   La règle de management A l’occasion, valoriser celui qui a fait le travail en disant un petit mot, même indirectement. Exemple : lâcher dans une conversation, l’affichage du C/R est fait en heure et en temps voulus avec untel ! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Assurer un suivi 2,0 MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 En tant que community manager Des outils de collaboration en ligne Améliorer la plate-forme technique de la communauté Gérer l'historique et l'archivage des contenus produits par la communauté. Accompagner le développement des fonctionnalités de la plateforme utilisée par la communauté
A la fin de la séance SYNTHESE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Avez-vous des questions ?" ,[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
Conclusion de la réunion ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
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  • 1. ANIMER UNE EQUIPE CONDUIRE UNE REUNION MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 Objectif : Organiser et dynamiser votre équipe
  • 2.
  • 3. PLAN 1- Logistique de préparation 2- Les divers types de réunion 3- Anticipation de la Réunion 4- Objectif, cadre d’ouverture et fil rouge conducteur 5- Phase de production d’idées : Outil Métaplan 6- Phase de décisions 7- Conclusion et suivi MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Le RYTHME de la REUNION Phases d’Attention Creux ludique temps Le creux ludique: Il est naturel. Le moment où tout le monde se déconnecte: agitations, rires, mouvements de pieds. L’animateur doit le sentir, l'accepter voire le favoriser: C’est le temps de la PAUSE 20 mn 1 h 15 MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
  • 9.
  • 10. 5. COMMENT ORGANISER L’ESPACE D’UNE REUNION ? LE CONFORT( EAU, VERRES, LUMIERE, CALME) MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
  • 11. MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
  • 12. Le poste d’observation Annotation sur PC distant mode présentateur Le poste d’animation Contrôle consignes Note Planifie Demande aide ext. autorisée (Marqueur neuf, Post It Scotch, Punaises, Crayons, Papiers ) MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
  • 13. 6. COMMENT ETABLIR UN ORDRE DU JOUR ? Préciser présence souhaitée ou requise MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
  • 14. Etablir un ordre du jour et le communiquer avant la réunion MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
  • 15.
  • 16.
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  • 18.
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  • 38. Dérives classiques dans l’animation de groupe… 1) Après un exposé substantiel , le groupe paraît figé. Comment le réchauffer? -->Utiliser la ruche (une activité bourdonnante) -->Demander à ce que chacun dise sa réaction à son voisin et lui confie la question qu’il aimerait poser. 2) 5 intervenants se succèdent et leurs interventions partent dans toutes les directions --> Faire une synthèse rapide des discussions, remarquer la complexité de la question et la diversité d’opinion. Exemples: « Pierre a insisté sur… Marc a fait remarquer que… Chantal a fait valoir tel point de vue… et Hélène s’y est opposé pour telle raison… » La synthèse a 2 avantages: elle permet au groupe de comprendre son parcours et à l’animateur de rester maître du jeu MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
  • 39. Digressions & agressions 3) Un intervenant fait une énorme sortie contre une autre personne de l’assemblée. Le degré de stress est très élevé. --> Faire la distinction entre le problème et la personne . « Je vois, aux termes que vous utilisez, que cette question vous affecte profondément. Si vous permettez, nous ne personnaliserons pas le conflit mais nous allons essayer de comprendre le problème, les enjeux et les pistes de solutions. » Reformuler le problème en terme neutre sans jugement sur la personne et demander à l’intervenant attaqué « si j’ai bien compris votre problème, il s’agit de .. » FAIRE REPONDRE PAR LE GROUPE AUX AGRESSIONS MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2
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  • 43. Assurer un suivi 2,0 MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 En tant que community manager Des outils de collaboration en ligne Améliorer la plate-forme technique de la communauté Gérer l'historique et l'archivage des contenus produits par la communauté. Accompagner le développement des fonctionnalités de la plateforme utilisée par la communauté
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Notas do Editor

  1. SEMINAIRE MANAGEMENT & COMMUNICATION PREPARER & CONDUIRE UNE REUNION ERGIE Santé Guy Lambert 14 BOULEVARD ANATOLE FRANCE 69006 LYON TEL 0478830258 – 0607548105 [email_address]
  2. Dans un club tout le monde n’a pas le même comportement
  3. Dessine Est-ce que ton crayon fonctionne bien ? Regard c’est comment la météo sur ta planète ? Avachit la teuf était trop bonne hier soir ? S’enferme t’est en rupture de stock sur ton quotat d e mots journalier parle au voisin je pense que ce que vous dite intéresse tout le groupe vous pouvez répéter ?
  4. Oui la réunion peut être un formidable outil pour animer l’équipe La réunionite aiguë est une maladie qui se soigne en appliquant les règles énoncées.