1. Kasvunvarat käyttöön
31.10.2012 Lea Konttinen

2. Hyvä elämä…
Teknologialla? Lääkkeillä? Luonnolla?
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

3. Uutta kysyntää ja mahdollisuuksia ihmisille,
yrityksille…
Hyvinvointi
Terveys
Yhteisöllisyys
Kestävä kehitys
Uusiutuvat energiamuodot
Ekologisuus
Elämyksellisyys
Merkityksellisyys
Hoiva
Aitous
Lähiruoka
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

4. Valtaistunut kuluttaja
• Internet ja sosiaalinen media ovat
valtaistaneet kuluttajat
• Kuluttajilla on työkaluja ja taitoja
osallistua tuotekehitykseen ja he ovat
motivoituneita
• Kuluttajat ovat entistä tietoisempia heihin
kohdistuvista toimenpiteistä. Markkinointi
ei voi olla enää yksisuuntaista viestintää
yritykseltä asiakkaalle.
• Yritysten pitää etenevässä määrin olla
valmiita tukemaan asiakkaidensa arkea ja
arjen prosesseja sekä käytäntöjä eikä
pelkästään myymään heille tuotteita ja
palveluja.
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

5. Kestävää hyvinvointia
Sosiaalinen
ja
kulttuurinen
kestävyys
Hyvinvoiva ja
vastuullinen
ihminen
Taloudel-
Ekologinen
linen
kestävyys
kestävyys
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

6. Haaste ja mahdollisuus!
Tulevaisuudessa
ne yritykset
menestyvät, jotka
ratkaisevat maailman
ekologisia
ja sosiaalisia
ongelmia
(Porter 2011)
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

7. Luontoympäristöistä terveyttä ja hyvinvointia
1) Elimistö rauhoittuu ja palautuu
stressireaktioista.
2) Keskittymiskyky elpyy ja mieliala
paranee.
3) Liikkuminen samalla teholla
koetaan kevyemmäksi ulkona kuin
sisällä.
4) Liikkuminen esim.
kävelyharrastuksen määrä ja
useus lisääntyy.
5) Potilaiden toipuminen on
nopeampaa katseltaessa
luontomaisemia.
6) Aistit kehittyvät.
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

8. Täyskäännös liiketoimintanäkökulmassa
Osaoptimointi/ Arvoa luova liiketoiminta
Nurkkakuntaisuus ja markkinointiosaaminen
Asiakas/
Kysyntä
Tuotanto/
Tarjonta
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

9. Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

10. Mistä asiakasarvo muodostuu
Asiakaskokemus
Erinomainen
Heikko
Pieni Suuri
Liiketoiminta-arvo
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

11. Luonnosta terveyttä ja hyvinvointiliiketoimintaa
Aineettomien Green care
luonnonvarojen verkostoitumisen
kuten maiseman ja edistäminen ja
hiljaisuuden tietoisuuden
tuotteistaminen lisääminen luonnon
palvelumuotoilun ja terveys- ja
kokeilukulttuurin hyvinvointivaiku-
keinoin tuksista
Uusien Rakennettujen
moniaistisesti ympäristöjen ja
koettavien palveluiden
liiketoiminta- luontoistaminen ja
konseptien hyvinvoinnin
etsiminen ja biodiversiteetin
edistäminen edistäminen
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

12. Tänään näissä merkeissä
Kestävällä palvelumuotoilun
työkaluilla käyttäjälähtöisiä
palveluita
Hiljaisuuden ja tarinoiden
tuotteistaminen käyttäjälähtöisesti
Lea Konttinen 31.10.2012
© Sitra

13. Kiitos! © Sitra