Junho2015
Av. Evandro Lins e Silva,440 -Ap. 810
Barra da Tijuca, Riode Janeiro-RJ
CEP: 22.631-470
Telefone (21) 98834-9445...
Junho2015
Histórico profissional
1. Telefonica Vivo - de Setembro/2013 até presente data
Analista de Mercado Sênior - Foco...
Junho2015
3. Oi - Telemar Norte/ Leste – de Outubro/2011 a Abril/2013
Analista de Marketing Pleno
Gestão de resultados das...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Mônica M Gomes - Curriculo

237 visualizações

Publicada em

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
237
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
10
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
1
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Mônica M Gomes - Curriculo

  1. 1. Junho2015 Av. Evandro Lins e Silva,440 -Ap. 810 Barra da Tijuca, Riode Janeiro-RJ CEP: 22.631-470 Telefone (21) 98834-9445 mokimartinez@gmail.com Mônica Martinez Gomes Informações Pessoais  Brasileira  Solteira  27 anos  Objetivos Profissionais Atuar comoConsultora/AnalistaSr. de Produtos na áreade Marketing. Perfil Profissional HabilidadesGerenciais:Facilidade emrelacionamentocomclientes,visãoorganizacional, liderança,capacidade de solucionar conflitos,gestãocomfocoemresultados,Focono Cliente. HabilidadesPessoais:Trabalhoemequipe,organização,sociabilidade,pró-atividade, eficiência,facilidadede Comunicaçãoe Expressão,Respostaeficientesobpressão. Formação 1. Graduação: Propagandae Marketing,Universidade Paulista – São Paulo, SP. (Concluído em Dez/2009) 2. MBA: Gestãode NegóciosemComércioe Vendas –FGV – FundaçãoGetúlioVargas – Riode Janeiro. (Emandamento) Ferramentas Computacionais  Pacote office (Windows,Internet,Word,Excel,Access,PowerPointe Outlook) - Avançado;  SASE-Guide - Usuário;  Manipulaçãode Basesdos SistemasBOV e SA3 - Usuário; Idiomas Inglês:leitura, escritae conversação avançadas. Espanhol:leitura,escritae conversação básicas. 1. General English Course: QueenslandInternational BusinessAcademy - QIBA,Austrália(Jan/2011a Jun/2011).
  2. 2. Junho2015 Histórico profissional 1. Telefonica Vivo - de Setembro/2013 até presente data Analista de Mercado Sênior - Foco em Produtos de Inovação Acompanhamento do Lançamento dos produtos de Inovação do grupo, dentro da Regional Centro Sul. Monitoramento e Gestão dos Indicadores de Venda. Interface com a Equipe Central de Marketing e Desenvolvimento de Produtos para validação e aperfeiçoamento dos produtos, e gestão do fluxo de vendas para cada novo produto: Incentivos, Apuração de Vendas e Remuneração, Treinamentos, Ofertas, Tramitação dos Pedidos, Pré e Pós Vendas, etc. Gestão dos treinamentos aplicados a equipe de vendas. Interface e Incentivo comercial garantindo total entendimento a respeito dos produtos, segmento de atuação, público-alvo, etc. Análises comparativas para pleitos de novas ofertas ou novos produtos para mercados potenciais. Suporte a equipe Comercial em reuniões. Regional com representatividade de ~ 70% nas vendas de Inovação do Brasil. (RJ, MG, ES, PR, SC e RS). Produtos de Atuação: VivoPresença Digital, Vivo Gestão de Frotas, Vivo Gestão de Equipe, Vivo Gerenciamento Integrado, Vivo Cloud Plus, Vivo OntheSpot, E-Health, Vivo Apontador +, Vivo Publicidade Online, entre outros. Desenvolvimento de análises e estudos de mercado, reconhecendo potenciais, melhores segmentos e macro e micro regiões de atuação para alimentar a área comercial. 2. Telefonica Vivo - de Abril/2013 - Setembro/2013 Analista de Marketing Sênior Suporte de Marketing para a área comercial nos produtos de Voz Móvel e Dados, para Pequenas e Médias Empresas para a regional Leste-MG (RJ/ES/MG/BA/SE). Análise de propostas comerciais e condições especiais para clientes estratégicos. Suporte aos Gerentes de Negócios para negociações estratégicas, orientando em relação às ofertas e planos disponíveis. Análise de rentabilidade destas propostas negociadas. Interface com Marketing Central para aprovação de materiaisparaorientara área comercial,lançamento de novas ofertas e novosprodutosestratégicosdaempresa. Elaboraçãode análisesde produtos,serviços e ofertas da concorrência, para ajustar a competitividade e fortalecer a Força de Vendas com materiais e argumentos comparativos. Validação e acompanhamento de novas ferramentas de vendas online para simulações de propostas comerciais, análise de margens de rentabilização, payback e ARPU. Criação e acompanhamento de Campanhas de Incentivo para Parceiros de Vendas e Gerentes de Negócio. Definição estratégica, organizacional e distribuição de Mailings para toda a força de venda Regional, acompanhamento e análise de resultados dos mesmos.
  3. 3. Junho2015 3. Oi - Telemar Norte/ Leste – de Outubro/2011 a Abril/2013 Analista de Marketing Pleno Gestão de resultados das ofertas Vigentes de Voz Fixa, Planos de Longa Distância e Banda Larga (RelatórioMensal). Mapeamentodasaçõesda Concorrência e Elaboração de Argumentos de Venda com base no portfólio e nas ofertas vigentes. Definição da estratégica de Mailings para as ofertas vigentes e ações táticas de rentabilização e retenção. Gestão e controle de resultados físicos e financeiros dos canais de distribuição (parceiros de vendas). Desenvolvimento de ferramentas de suporte a vendas para canais (Simuladores e Interfaces). Direcionamento e implantação das ações de comunicação para força de venda. Criação e Elaboração de campanha de vendas. Construção de Relatórios gerenciais e Apresentações para tomada de decisões. 4. Telefônica.- de Junho/2010 a Novembro/2010 Consultora Especialistade Marketing (temporário) Acompanhamento do resultado de campanhas de incentivos e resultados mensais; Relacionamento com Programadores de TV para desenvolvimento de campanhas de incentivo, blitz e campanhas de Marketing e Vendas; Premiações de Campanhas Acompanhamentode TreinamentosdosProgramadoresde TV nasCentraisTelefônica. 5. HBO Brasil LTDA. - de agosto/2008 a fevereiro/2010 Assistente de Contas Afiliadas Acompanhamentodoresultadode campanhase resultadosmensais. Desenvolvimento de campanhas de Marketing e Vendas (Incentivo e Blitz) junto às operadoras de TV. Excelente relacionamento com operadoras e clientes internos e externos (agências para criação de material promocionale de divulgação). Aplicaçãode treinamentos dos canais HBO LATAM Group para Call Centers focados em venda dos pacotes de TV das operadoras TVA/Telefonica e Embratel/Claro TV. 6. Techlab M.E. - DesbloqueioBr – de agosto/2007 a agosto/2008 (Micro-empresa nosegmento tecnologia einformática) AuxiliarAdministrativo Atendimentoaocliente,prospecçãode negóciose serviçosgeraisde administração. Responsável pelacarteirade clientesdaempresasempre focadoematrelarmais produtosà venda/serviço. 7. MDC On-line - de abril/2007 a agosto/2007 (Empresa depequenoporte nosegmento deatendimento ao mercado imobiliário) Atendimentoao cliente - Internet Terceirizadaparaprestaratendimentoeletrônicoinstantâneoàsseguintesempresas do setorimobiliário:GafisaS/A,Helbor,KlabinSegall,Rossi Residencial,fornecendo informaçõesquantitativase qualitativasdosimóveisàvenda.Fui promovidapara atendente exclusivaGafisaS/A,devidoomeuexcelentedesempenho.

×