Conférence sur les médias sociaux et les relations publiques lors de la Journée Infopresse du 26 novembre 2008

1. Les R.P. 2.0 : faire le saut! Par Marie-Josée Gagnon, ARP Présidente fondatrice, CASACOM

3. Une saveur locale

6. RP stratégiques

7. Quelques clients

10. Le monde change

11. Fragmentation des médias

12. Confusion des genres

13. Confiance des pairs

14. Besoin de communautés

15. Appétit pour le commentaire

16. Croissance des médias sociaux

18. Pouvoir au public

19. Pouvoir au public

20. Québec distinct?

22. Sondage auprès des professionnels des relations publiques québécois au sujet des médias sociaux

24. Utilisation des plate-formes Sondage mené auprès des professionnels en RP du 10 au 15 novembre 2008 par la Chaire de relations publiques et de communication marketing de l’UQAM en collaboration avec la SQPRP et CASACOM

25. Les médias sociaux dans les plans de communication Sondage mené auprès des professionnels en RP du 10 au 15 novembre 2008 par la Chaire de relations publiques et de communication marketing de l’UQAM en collaboration avec la SQPRP et CASACOM

26. Budget consacré aux médias sociaux Sondage mené auprès des professionnels en RP du 10 au 15 novembre 2008 par la Chaire de relations publiques et de communication marketing de l’UQAM en collaboration avec la SQPRP et CASACOM

27. Niveau de connaissance des médias sociaux Sondage mené auprès des professionnels en RP du 10 au 15 novembre 2008 par la Chaire de relations publiques et de communication marketing de l’UQAM en collaboration avec la SQPRP et CASACOM

28. Outil ou révolution? Sondage auprès des RP mené entre le 10 et le 15 novembre 2008 par la Chair de relation publiques et de communication marketing de l’UQAM en collaboration avec la SQPRP et CASACOM

30. Menace ou opportunité? Sondage auprès des RP mené entre le 10 et le 15 novembre 2008 par la Chair de relation publiques et de communication marketing de l’UQAM en collaboration avec la SQPRP et CASACOM

31. Et les clients?

33. Aspect le plus abordé par vos clients Sondage mené auprès des professionnels en RP du 10 au 15 novembre 2008 par la Chaire de relations publiques et de communication marketing de l’UQAM en collaboration avec la SQPRP et CASACOM

35. Soyons stratégiques

36. Étourdis? Confus? Découragés?

37. Huit étapes pour une stratégie RP 2.0

39. GoogleReader

44. Que cherchons-nous? Connaissance Intérêt Action Enthousiasme Soutien

47. Jeunes adultes canadiens

53. Où publier? Forums

57. Le cas de BonjourQuebec.com

58. Phase 1: faire le choix du Web 2.0 et embauche de Michelle Naud, experte

59. Phase II: présence sur le Web 2.0

61. Parachèvement de la 19 Bois-des-Filion

62. Le blogue de Petro-Canada

63. Le blogue de Petro-Canada

64. Le cas de Fiskars Après Avant

66. Participer Contribuer Écouter

67. Références et outils

71. On saute?