1. Ramon Costa
Project & Change Director
ramonc@micproductivity.com
#SocialWorking
Redes Sociales
Corporativas – Empresas 2.0

2. Las redes sociales son un canal más de comunicación
Un canal de comunicación para cada objetivo
y para cada objetivo un canal
¿Por qué y para qué las redes sociales corporativas?
Una nueva manera de trabajar que tenemos que adoptar
Principales ideas

3. Cambios en
el modelo
de trabajo
Global Virtual Móvil
Información Enjambre Flexible
Conocimiento Hiperconectado Social

4. El mundo está ”hipervinculado”...

5. Tercer lugar Movilidad Dispositivos
Las redes sociales forman parte del día a día…

7. ¿Y si trabajáramos
interconnectados dentro en la empresa?

8. ¿Con qué
trabajamos?

9. Las
Tecnologías
de la
iProductividad

10. Un canal para
cada objetivo
y para cada
objetivo un canal
Correo
… cuando puedas, lo miras…
Mensajería instantánea
… lo resolvemos en 5’…
Audio / videoconferencia
… lo elaboramos en tiempo real …
Blog interno
… para vuestra información…
Microblogging
… por si fuera de vuestro interés …
Espacios colaborativos
… para compartir trabajos y tareas…
Wikis
… para mantener la información viva …
Foros
… lo debatimos …

11. 1.
Conversar
2.
Colaborar
3.
Compartir
¿Y las Redes Sociales Corporativas?

12. Centralizar y organizar
las conversacionesConversar
Canales de comunicación corporativa e intercambio de opiniones (V4)
Compartir informaciones y participar y discutir sobre ellas
Notificaciones, mensajes,… (V5)
“En cualquier lugar, momento y desde cualquier dispositivo”

13. Apoyar los proyectos,
equipos de trabajo,
procesos, actividades e
iniciativas
Colaborar
Grupos internos para proyectos, iniciativas, eventos, buenas prácticas,
formación, definición de procesos… (V5, V7)
Grupos de trabajo con externos (v4)
Elaboración conjunta de Notas

14. Identificar y compartir
experiencias y
conocimientos
Compartir
Buscar en conversaciones, personas, grupos, ficheros, notas, links, … (V2, V3)
Participar en grupos
Seguir personas, etiquetas, documentos,… (V1)
Navegar por las etiquetas…

15. 1.
Conversar
2.
Colaborar
3.
Compartir
Y sobretodo
4. Conectar

16. Redes
Sociales
Corporativas
(mercado)
http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-20TBOV4&ct=140903&st=sb

17. Principales
Conceptos y
Elementos
“Timeline” (Muro)
Grupos
Follow: ‘grupos’, personas, etiquetas,
documentos, …
Anuncios
Notas colaborativas
Notificaciones

18. Multidispositivo Multiplataforma
. Internet Explorer
. Firefox
. Chrome
. Safari
…
Multinavegador
. Windows
. Mac
…
. Windows Phone
. iOs
. Android
…
. Portátil / PC
. Tableta
. Smartphone
…
… en la “nube” … multiplataforma …

19. … y multidispositivo …

20. RSC:
Beneficios
http://www.ibermaticasb.com/lo-que-necesitas-saber-sobre-las-redes-sociales-
corporativas-en-una-infograf%C3%ADa

21. RSC:
Usos
http://www.ibermaticasb.com/lo-que-necesitas-saber-sobre-las-redes-sociales-
corporativas-en-una-infograf%C3%ADa

22. Compañía, departamentos, áreas, equipos, productos, servicios, iniciativas, proyectos
Escenarios de Aplicación (‘Use Cases’)

23. Compañía, departamentos, áreas, equipos, productos, servicios, iniciativas, proyectos
Escenarios de Aplicación (‘Use Cases’)

24. … de gestión del cambio…
… de integrar en la empresa un
espíritu más “Social” para fomentar
el compartir y la co-creación entre
áreas, departamentos, negocios,
países…
Realmente, ¿de qué hablamos?

25. Y para aquellos ‘fans’ del correoY para los ‘fans’
del correo electrónico
Incorporar a alguien en la
conversación a través de su correo
Suscribirse a un grupo por correo

26. Y para aquellos ‘fans’ del correo

27. Perfil y Notificaciones
Optimum notification
settings for new users
2. Click
Notifications
1. Select Edit
Profile
Messages where
you are
@mentioned

28. #SocialWorking
¿Redes sociales
o Correo?

29. Correo
Electrónico
Redes Sociales
Corporativas
https://about.yammer.com/yammer-blog/yammer-email-working-better-together/

30. Conversaciones "privadas" (íntimas)
Comunicaciones con interlocutores
externos a la organización
Comunicaciones masivas sin 'continuidad'
ni 'conversaciones'
Intercambios de información 'temporales'
(no necesitan persistencia de la
información)
¿Cuándo es
mejor el
correo
electrónico?

31. ¿Y las redes
sociales
corporativas?

32. Ramon Costa
Project & Change Director
ramonc@micproductivity.com
#SocialWorking
¡Gracias!