SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 25
Welkom
Jeannette van der Kruk
22 mei 2014
Reis door het mobiele doolhof
ProRail Mobiel
reis door het mobiele doolhof 2
reis door het mobiele doolhof 3
ProRail, zeker op het spoor
reis door het mobiele doolhof 4
• Veilig
• Betrouwbaar
• Punctueel
• Duurzaam
Wisselmonteur Willem
reis door het mobiele doolhof 5
Opdracht
reis door het mobiele doolhof 6
Mobiele vragen en wensen snel en goed kunnen realiseren,
eerste kwartaal 2014
Focus
• Blue collar medewerkers
• ProRail device
Aanpak
reis door het mobiele doolhof 7
Samen met:
• Gebruikers
• ICT afdeling
• Leveranciers
• Focus op wat wel kan
• Technisch traject én verandertraject
Uitgangspunten
reis door het mobiele doolhof 8
• Snel resultaat
• Kleine stappen
• Wendbaar project
Risico- én kansenmanagement
Fasering
reis door het mobiele doolhof 9
1. Verkennen Marktconsultatie
2. Leren door te doen Pilotprojecten
3. Loket mobiel Kennis bundelen
4. Easy working Mobiel wordt gewoon
5. Mobile first Mobiel is vanzelfsprekend
Pilotprojecten
reis door het mobiele doolhof 10
1. Managed devices voor diverse doelgroepen (MDM)
2. App die info ontsluit uit onze beveiligde systemen (MEAP)
Mobile Strategy
Business cases
Architecture
App Deployment
MDM
BYOD
MEAP
Governance
Testing
Backend
Smartphone, tablet, apps
Security
Security
Security
Security
Pilotproject 1:
Managed device
Doelgroepen:
• Incidentenbestrijding (30 tablets)
• Buitengewoon Opsporings Ambtenaren (66 smartphones)
• Wachtdienst Verkeersleiding (30 tablets)
1. Managed Devices
Mobile Device Management (MDM)
reis door het mobiele doolhof 12
• Waar begin je?
• Wat kies je?
1. Managed Devices
Managed tablets voor
Incidentenbestrijding
Klantvraag
• ProRail e-mail, contacten en agenda
• Toegang SharePoint
• Lokaal informatie opslaan
Generiek doel
• Realiseren managed tablet als dienst
• ProRail app store
• Gefaseerd introduceren van de dienst
• Eenvoudig beginnen, ervaring opdoen, compleet eindigen
• Securitybeleid ProRail toepassen
• Mobiel beleid toepassen
13
1. Managed Devices
14
1. Managed Devices
15
1. Managed Devices
16
1. Managed Devices
Lessen pilotproject 1:
Managed device(MDM)
reis door het mobiele doolhof 17
• Samenwerken gericht op oplossingen
• In de praktijk gebruiken
• Ogen open houden voor mogelijkheden
• Keus device belangrijk
• Mobiel werken loont
1. Managed Devices
Pilotproject 2
Mobile Enterprise Application Platform (MEAP)
Doelgroepen:
• Incidentenbestrijding (app ontsluiten Enterprise Service Bus)
• Monteurs (app ontsluiten van SAP)
2. App backend
App Incidentenbestrijding
Klantvraag
• Incident op tablet
• Geografisch overzicht over incidenten
• Geografisch overzicht over tablets
Generiek doel
• Totale mobiele keten beproeven
• ProRail bronnen veilig ontsluiten (SAP ESB)
• Ervaring opdoen met MEAP
• Native app ontwikkelen
19
2. App backend
20
Tablet Incidentenbestrijder
2. App backend
21
Overzicht incidenten en tablets
2. App backend
App Monteurs
Klantvraag
• Voor monteurs van ProRail en van aannemers
• Info over storing opvragen
• Informatie over storing vastleggen
22
2. App backend
Lessen pilotproject 2:
Mobile Enterprise Application Platform (MEAP)
reis door het mobiele doolhof 23
• Kosten MEAP hoger dan gedacht
• Monteurs willen sleutelen ipv administren
• Mogelijkheden OS verschillen
• Mobiel werken loont, minder wachttijd
Lessen hele traject
reis door het mobiele doolhof 24
• Mobiel zakelijk inzetten is ingewikkeld
• Security is allerbelangrijkst
• Ontsluiting bestaande bronnen is randvoorwaarde succes
• Markt en mogelijkheden veranderen heel snel
• Er is veel kant en klaar op de markt te verkrijgen
• Time to market en lifecycle sneller dus ander proces
• Gebruiker weet pas wat hij wil als hij het ziet en gebruikt
• Begin klein, maar begin wel. Je leert door te doen.
25

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Mobile Convention Amsterdam 2014 - ProRail - Jeannette van der Kruk

DSD-NL 2017 Multiflexmeter - Van Kranenburg
DSD-NL 2017 Multiflexmeter - Van KranenburgDSD-NL 2017 Multiflexmeter - Van Kranenburg
DSD-NL 2017 Multiflexmeter - Van KranenburgDeltares
 
De connected OV medewerker
De connected OV medewerkerDe connected OV medewerker
De connected OV medewerkerKelly Pauw
 
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchMobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchAppear
 
Mobile Convention Amsterdam 2014 - KPN Consulting - Frans Coenders
Mobile Convention Amsterdam 2014 - KPN Consulting - Frans CoendersMobile Convention Amsterdam 2014 - KPN Consulting - Frans Coenders
Mobile Convention Amsterdam 2014 - KPN Consulting - Frans CoendersMobile Convention Amsterdam 2015
 
Global Orange Slide Share
Global Orange Slide ShareGlobal Orange Slide Share
Global Orange Slide ShareSharktail
 
GlobalOrange
GlobalOrangeGlobalOrange
GlobalOrangeAnoukGO
 
Experience Story: Implementing Test automation in your organization
Experience Story: Implementing Test automation in your organizationExperience Story: Implementing Test automation in your organization
Experience Story: Implementing Test automation in your organizationDerk-Jan de Grood
 
Innovatie in extramurale alarmering (Martijn Schuurmans, Eurocom) - Zetacom Z...
Innovatie in extramurale alarmering (Martijn Schuurmans, Eurocom) - Zetacom Z...Innovatie in extramurale alarmering (Martijn Schuurmans, Eurocom) - Zetacom Z...
Innovatie in extramurale alarmering (Martijn Schuurmans, Eurocom) - Zetacom Z...Zetacom
 
Presentatie projectleiding Vernieuwing Telecommunicatie
Presentatie projectleiding Vernieuwing TelecommunicatiePresentatie projectleiding Vernieuwing Telecommunicatie
Presentatie projectleiding Vernieuwing Telecommunicatiepsmeekes
 
ITEA3 - 3DSafeguard, met hulpdiensten een nieuwe industrie opstarten
ITEA3 - 3DSafeguard, met hulpdiensten een nieuwe industrie opstartenITEA3 - 3DSafeguard, met hulpdiensten een nieuwe industrie opstarten
ITEA3 - 3DSafeguard, met hulpdiensten een nieuwe industrie opstartenEUKA
 
MobileMetrics session by Netprofiler
MobileMetrics session by NetprofilerMobileMetrics session by Netprofiler
MobileMetrics session by NetprofileraFrogleap
 
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019webwinkelvakdag
 
20191106 Almelo GGI veilig
20191106 Almelo GGI veilig 20191106 Almelo GGI veilig
20191106 Almelo GGI veilig VNG Realisatie
 
GlobalOrange slideshare
GlobalOrange slideshareGlobalOrange slideshare
GlobalOrange slideshareAnoukGO
 
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2Martijn Kriens
 
1 frank geffen process mining bij rabobank
1 frank geffen   process mining bij rabobank1 frank geffen   process mining bij rabobank
1 frank geffen process mining bij rabobankNMITSymposium
 
GIS steeds belangrijker bij pipeline management, Oranjewoud
GIS steeds belangrijker bij pipeline management, OranjewoudGIS steeds belangrijker bij pipeline management, Oranjewoud
GIS steeds belangrijker bij pipeline management, OranjewoudEsriGISConferentie
 

Semelhante a Mobile Convention Amsterdam 2014 - ProRail - Jeannette van der Kruk (20)

DSD-NL 2017 Multiflexmeter - Van Kranenburg
DSD-NL 2017 Multiflexmeter - Van KranenburgDSD-NL 2017 Multiflexmeter - Van Kranenburg
DSD-NL 2017 Multiflexmeter - Van Kranenburg
 
De connected OV medewerker
De connected OV medewerkerDe connected OV medewerker
De connected OV medewerker
 
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchMobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
 
Mobile Convention Amsterdam 2014 - KPN Consulting - Frans Coenders
Mobile Convention Amsterdam 2014 - KPN Consulting - Frans CoendersMobile Convention Amsterdam 2014 - KPN Consulting - Frans Coenders
Mobile Convention Amsterdam 2014 - KPN Consulting - Frans Coenders
 
Global Orange Slide Share
Global Orange Slide ShareGlobal Orange Slide Share
Global Orange Slide Share
 
Global Orange Slide Share
Global Orange Slide ShareGlobal Orange Slide Share
Global Orange Slide Share
 
GlobalOrange
GlobalOrangeGlobalOrange
GlobalOrange
 
Experience Story: Implementing Test automation in your organization
Experience Story: Implementing Test automation in your organizationExperience Story: Implementing Test automation in your organization
Experience Story: Implementing Test automation in your organization
 
Innovatie in extramurale alarmering (Martijn Schuurmans, Eurocom) - Zetacom Z...
Innovatie in extramurale alarmering (Martijn Schuurmans, Eurocom) - Zetacom Z...Innovatie in extramurale alarmering (Martijn Schuurmans, Eurocom) - Zetacom Z...
Innovatie in extramurale alarmering (Martijn Schuurmans, Eurocom) - Zetacom Z...
 
Presentatie projectleiding Vernieuwing Telecommunicatie
Presentatie projectleiding Vernieuwing TelecommunicatiePresentatie projectleiding Vernieuwing Telecommunicatie
Presentatie projectleiding Vernieuwing Telecommunicatie
 
ITEA3 - 3DSafeguard, met hulpdiensten een nieuwe industrie opstarten
ITEA3 - 3DSafeguard, met hulpdiensten een nieuwe industrie opstartenITEA3 - 3DSafeguard, met hulpdiensten een nieuwe industrie opstarten
ITEA3 - 3DSafeguard, met hulpdiensten een nieuwe industrie opstarten
 
MobileMetrics session by Netprofiler
MobileMetrics session by NetprofilerMobileMetrics session by Netprofiler
MobileMetrics session by Netprofiler
 
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
 
20191106 Almelo GGI veilig
20191106 Almelo GGI veilig 20191106 Almelo GGI veilig
20191106 Almelo GGI veilig
 
GlobalOrange slideshare
GlobalOrange slideshareGlobalOrange slideshare
GlobalOrange slideshare
 
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
 
1 frank geffen process mining bij rabobank
1 frank geffen   process mining bij rabobank1 frank geffen   process mining bij rabobank
1 frank geffen process mining bij rabobank
 
GIS steeds belangrijker bij pipeline management, Oranjewoud
GIS steeds belangrijker bij pipeline management, OranjewoudGIS steeds belangrijker bij pipeline management, Oranjewoud
GIS steeds belangrijker bij pipeline management, Oranjewoud
 
Mini congres Smartphones
Mini congres SmartphonesMini congres Smartphones
Mini congres Smartphones
 
Lagarde_poster_web
Lagarde_poster_webLagarde_poster_web
Lagarde_poster_web
 

Mais de Mobile Convention Amsterdam 2015

Enterprise analytics - beyond kpi's like watermelons - mca2015 By Cas Schalkx...
Enterprise analytics - beyond kpi's like watermelons - mca2015 By Cas Schalkx...Enterprise analytics - beyond kpi's like watermelons - mca2015 By Cas Schalkx...
Enterprise analytics - beyond kpi's like watermelons - mca2015 By Cas Schalkx...Mobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Dutch National Police & Blaud
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Dutch National Police & BlaudMobile Convention Amsterdam 2015 - Dutch National Police & Blaud
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Dutch National Police & BlaudMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam - Nike by Nimbletank / David Skerrett
Mobile Convention Amsterdam - Nike by Nimbletank / David SkerrettMobile Convention Amsterdam - Nike by Nimbletank / David Skerrett
Mobile Convention Amsterdam - Nike by Nimbletank / David SkerrettMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Freshheads - Stephan Strik
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Freshheads - Stephan StrikMobile Convention Amsterdam 2015 / Freshheads - Stephan Strik
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Freshheads - Stephan StrikMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 / IoT Strategy - Mark Brill
Mobile Convention Amsterdam 2015 / IoT Strategy - Mark BrillMobile Convention Amsterdam 2015 / IoT Strategy - Mark Brill
Mobile Convention Amsterdam 2015 / IoT Strategy - Mark BrillMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Vebego - Niels Sascha Reedijk
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Vebego - Niels Sascha ReedijkMobile Convention Amsterdam 2015 / Vebego - Niels Sascha Reedijk
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Vebego - Niels Sascha ReedijkMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - MEF/ Wirecard - Jack Harris
Mobile Convention Amsterdam 2015 - MEF/ Wirecard - Jack HarrisMobile Convention Amsterdam 2015 - MEF/ Wirecard - Jack Harris
Mobile Convention Amsterdam 2015 - MEF/ Wirecard - Jack HarrisMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Mobile Marketing Panel - Peggy Anne Salz
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Mobile Marketing Panel - Peggy Anne SalzMobile Convention Amsterdam 2015 - Mobile Marketing Panel - Peggy Anne Salz
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Mobile Marketing Panel - Peggy Anne SalzMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Rabobank - David Jan Janse
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Rabobank - David Jan JanseMobile Convention Amsterdam 2015 - Rabobank - David Jan Janse
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Rabobank - David Jan JanseMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Polteq - Marc van t Veer/ Ruud Teunissen
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Polteq - Marc van t Veer/ Ruud Teunissen Mobile Convention Amsterdam 2015 - Polteq - Marc van t Veer/ Ruud Teunissen
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Polteq - Marc van t Veer/ Ruud Teunissen Mobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Vakantieveilingen - Tim Akkerman
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Vakantieveilingen - Tim AkkermanMobile Convention Amsterdam 2015 - Vakantieveilingen - Tim Akkerman
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Vakantieveilingen - Tim AkkermanMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Withlocals - Dick Koopman
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Withlocals - Dick KoopmanMobile Convention Amsterdam 2015 - Withlocals - Dick Koopman
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Withlocals - Dick KoopmanMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Twitter - Ashley Vinson
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Twitter - Ashley VinsonMobile Convention Amsterdam 2015 - Twitter - Ashley Vinson
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Twitter - Ashley VinsonMobile Convention Amsterdam 2015
 
Mobile Convention Amsterdam 2014 - YodelMobile - Mick Rigby
Mobile Convention Amsterdam 2014 - YodelMobile - Mick RigbyMobile Convention Amsterdam 2014 - YodelMobile - Mick Rigby
Mobile Convention Amsterdam 2014 - YodelMobile - Mick RigbyMobile Convention Amsterdam 2015
 

Mais de Mobile Convention Amsterdam 2015 (20)

Mobile Convention Amsterdam 2015 - Paul Skeldon
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Paul SkeldonMobile Convention Amsterdam 2015 - Paul Skeldon
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Paul Skeldon
 
Mobile Convention Amsterdam - Soundcloud / Andy Carvell
Mobile Convention Amsterdam - Soundcloud / Andy CarvellMobile Convention Amsterdam - Soundcloud / Andy Carvell
Mobile Convention Amsterdam - Soundcloud / Andy Carvell
 
Enterprise analytics - beyond kpi's like watermelons - mca2015 By Cas Schalkx...
Enterprise analytics - beyond kpi's like watermelons - mca2015 By Cas Schalkx...Enterprise analytics - beyond kpi's like watermelons - mca2015 By Cas Schalkx...
Enterprise analytics - beyond kpi's like watermelons - mca2015 By Cas Schalkx...
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Dutch National Police & Blaud
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Dutch National Police & BlaudMobile Convention Amsterdam 2015 - Dutch National Police & Blaud
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Dutch National Police & Blaud
 
Mobile Convention Amsterdam - Nike by Nimbletank / David Skerrett
Mobile Convention Amsterdam - Nike by Nimbletank / David SkerrettMobile Convention Amsterdam - Nike by Nimbletank / David Skerrett
Mobile Convention Amsterdam - Nike by Nimbletank / David Skerrett
 
Mobile Convention Amsterdam - Emansion / Ramon Luijten
Mobile Convention Amsterdam - Emansion / Ramon LuijtenMobile Convention Amsterdam - Emansion / Ramon Luijten
Mobile Convention Amsterdam - Emansion / Ramon Luijten
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Freshheads - Stephan Strik
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Freshheads - Stephan StrikMobile Convention Amsterdam 2015 / Freshheads - Stephan Strik
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Freshheads - Stephan Strik
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 / IoT Strategy - Mark Brill
Mobile Convention Amsterdam 2015 / IoT Strategy - Mark BrillMobile Convention Amsterdam 2015 / IoT Strategy - Mark Brill
Mobile Convention Amsterdam 2015 / IoT Strategy - Mark Brill
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Vebego - Niels Sascha Reedijk
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Vebego - Niels Sascha ReedijkMobile Convention Amsterdam 2015 / Vebego - Niels Sascha Reedijk
Mobile Convention Amsterdam 2015 / Vebego - Niels Sascha Reedijk
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - MEF/ Wirecard - Jack Harris
Mobile Convention Amsterdam 2015 - MEF/ Wirecard - Jack HarrisMobile Convention Amsterdam 2015 - MEF/ Wirecard - Jack Harris
Mobile Convention Amsterdam 2015 - MEF/ Wirecard - Jack Harris
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Tim Green
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Tim GreenMobile Convention Amsterdam 2015 - Tim Green
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Tim Green
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Mobile Marketing Panel - Peggy Anne Salz
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Mobile Marketing Panel - Peggy Anne SalzMobile Convention Amsterdam 2015 - Mobile Marketing Panel - Peggy Anne Salz
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Mobile Marketing Panel - Peggy Anne Salz
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Rabobank - David Jan Janse
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Rabobank - David Jan JanseMobile Convention Amsterdam 2015 - Rabobank - David Jan Janse
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Rabobank - David Jan Janse
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Knab - Marcel Kalse
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Knab - Marcel KalseMobile Convention Amsterdam 2015 - Knab - Marcel Kalse
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Knab - Marcel Kalse
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Polteq - Marc van t Veer/ Ruud Teunissen
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Polteq - Marc van t Veer/ Ruud Teunissen Mobile Convention Amsterdam 2015 - Polteq - Marc van t Veer/ Ruud Teunissen
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Polteq - Marc van t Veer/ Ruud Teunissen
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Vakantieveilingen - Tim Akkerman
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Vakantieveilingen - Tim AkkermanMobile Convention Amsterdam 2015 - Vakantieveilingen - Tim Akkerman
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Vakantieveilingen - Tim Akkerman
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - ING - Jeroen Losekoot
Mobile Convention Amsterdam 2015 - ING  - Jeroen LosekootMobile Convention Amsterdam 2015 - ING  - Jeroen Losekoot
Mobile Convention Amsterdam 2015 - ING - Jeroen Losekoot
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Withlocals - Dick Koopman
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Withlocals - Dick KoopmanMobile Convention Amsterdam 2015 - Withlocals - Dick Koopman
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Withlocals - Dick Koopman
 
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Twitter - Ashley Vinson
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Twitter - Ashley VinsonMobile Convention Amsterdam 2015 - Twitter - Ashley Vinson
Mobile Convention Amsterdam 2015 - Twitter - Ashley Vinson
 
Mobile Convention Amsterdam 2014 - YodelMobile - Mick Rigby
Mobile Convention Amsterdam 2014 - YodelMobile - Mick RigbyMobile Convention Amsterdam 2014 - YodelMobile - Mick Rigby
Mobile Convention Amsterdam 2014 - YodelMobile - Mick Rigby
 

Mobile Convention Amsterdam 2014 - ProRail - Jeannette van der Kruk

  • 1. Welkom Jeannette van der Kruk 22 mei 2014 Reis door het mobiele doolhof ProRail Mobiel
  • 2. reis door het mobiele doolhof 2
  • 3. reis door het mobiele doolhof 3
  • 4. ProRail, zeker op het spoor reis door het mobiele doolhof 4 • Veilig • Betrouwbaar • Punctueel • Duurzaam
  • 5. Wisselmonteur Willem reis door het mobiele doolhof 5
  • 6. Opdracht reis door het mobiele doolhof 6 Mobiele vragen en wensen snel en goed kunnen realiseren, eerste kwartaal 2014 Focus • Blue collar medewerkers • ProRail device
  • 7. Aanpak reis door het mobiele doolhof 7 Samen met: • Gebruikers • ICT afdeling • Leveranciers • Focus op wat wel kan • Technisch traject én verandertraject
  • 8. Uitgangspunten reis door het mobiele doolhof 8 • Snel resultaat • Kleine stappen • Wendbaar project Risico- én kansenmanagement
  • 9. Fasering reis door het mobiele doolhof 9 1. Verkennen Marktconsultatie 2. Leren door te doen Pilotprojecten 3. Loket mobiel Kennis bundelen 4. Easy working Mobiel wordt gewoon 5. Mobile first Mobiel is vanzelfsprekend
  • 10. Pilotprojecten reis door het mobiele doolhof 10 1. Managed devices voor diverse doelgroepen (MDM) 2. App die info ontsluit uit onze beveiligde systemen (MEAP) Mobile Strategy Business cases Architecture App Deployment MDM BYOD MEAP Governance Testing Backend Smartphone, tablet, apps Security Security Security Security
  • 11. Pilotproject 1: Managed device Doelgroepen: • Incidentenbestrijding (30 tablets) • Buitengewoon Opsporings Ambtenaren (66 smartphones) • Wachtdienst Verkeersleiding (30 tablets) 1. Managed Devices
  • 12. Mobile Device Management (MDM) reis door het mobiele doolhof 12 • Waar begin je? • Wat kies je? 1. Managed Devices
  • 13. Managed tablets voor Incidentenbestrijding Klantvraag • ProRail e-mail, contacten en agenda • Toegang SharePoint • Lokaal informatie opslaan Generiek doel • Realiseren managed tablet als dienst • ProRail app store • Gefaseerd introduceren van de dienst • Eenvoudig beginnen, ervaring opdoen, compleet eindigen • Securitybeleid ProRail toepassen • Mobiel beleid toepassen 13 1. Managed Devices
  • 17. Lessen pilotproject 1: Managed device(MDM) reis door het mobiele doolhof 17 • Samenwerken gericht op oplossingen • In de praktijk gebruiken • Ogen open houden voor mogelijkheden • Keus device belangrijk • Mobiel werken loont 1. Managed Devices
  • 18. Pilotproject 2 Mobile Enterprise Application Platform (MEAP) Doelgroepen: • Incidentenbestrijding (app ontsluiten Enterprise Service Bus) • Monteurs (app ontsluiten van SAP) 2. App backend
  • 19. App Incidentenbestrijding Klantvraag • Incident op tablet • Geografisch overzicht over incidenten • Geografisch overzicht over tablets Generiek doel • Totale mobiele keten beproeven • ProRail bronnen veilig ontsluiten (SAP ESB) • Ervaring opdoen met MEAP • Native app ontwikkelen 19 2. App backend
  • 21. 21 Overzicht incidenten en tablets 2. App backend
  • 22. App Monteurs Klantvraag • Voor monteurs van ProRail en van aannemers • Info over storing opvragen • Informatie over storing vastleggen 22 2. App backend
  • 23. Lessen pilotproject 2: Mobile Enterprise Application Platform (MEAP) reis door het mobiele doolhof 23 • Kosten MEAP hoger dan gedacht • Monteurs willen sleutelen ipv administren • Mogelijkheden OS verschillen • Mobiel werken loont, minder wachttijd
  • 24. Lessen hele traject reis door het mobiele doolhof 24 • Mobiel zakelijk inzetten is ingewikkeld • Security is allerbelangrijkst • Ontsluiting bestaande bronnen is randvoorwaarde succes • Markt en mogelijkheden veranderen heel snel • Er is veel kant en klaar op de markt te verkrijgen • Time to market en lifecycle sneller dus ander proces • Gebruiker weet pas wat hij wil als hij het ziet en gebruikt • Begin klein, maar begin wel. Je leert door te doen.
  • 25. 25

Notas do Editor

  1. 13
  2. Samen: Voorbeeld functionele mailboxen, inloggen (gebruik in auto) mogelijkheden: Secure content locker ontsluit Sharepoint, smartphones in MDM
  3. 19
  4. 22