Internet de las Cosas representa la próxima gran revolución digital que conectará miles de millones de dispositivos y objetos, generando grandes cantidades de datos que pueden analizarse para mejorar la eficiencia de procesos y operaciones de las empresas. Telefónica está bien posicionada para ser un líder en este espacio gracias a su presencia global, capacidades únicas en conectividad gestionada y soluciones IoT ya implementadas en sectores como el automóvil, máquinas de café y energía.
Herramientas que posibilitan la información y la investigación.pdf
Cómo IoT cambiará negocios
1. Cómo Internet de las Cosas cambiará
nuestros negocios
31 mayo 2017
José Manuel Caramés
Director IoT - Go-to-Market Europa y LatAm
2. 2
Estamos a las puertas de la Cuarta Revolución Industrial
“Digital is transforming European industry. It is changing the way we produce cars or chemicals, and
how banks deliver financial services. Our challenge is to turn the fourth Industrial Revolution to our
advantage, to reap the opportunities it brings”
Günther H. Oettinger
EU Commissioner for Digital Economy and Society
4. 4
Vivimos una nueva realidad en un mundo hiper conectado
7,900 millones
de móviles, más que
personas en el mundo
3,500 millones
de búsquedas diarias en
Google
215,000 millones
de emails enviados
cada día
Fuente: Ditrendia, Gideas, Radicati Group
Nota: Datos para 2016
5. 5
Internet de las Cosas supone la interconexión digital de objetos cotidianos
con Internet, sin requerir intervención humana
Interconexión digital de
objetos a través de
Internet
Conjunto de protocolos,
plataformas,
sistemas y redes
Dispositivos conectados
actúan como sensores,
capturando información
Posibilidades
infinitas para recopilar,
analizar y utilizar datos
6. 6
Internet de las Cosas representa la siguiente gran revolución digital
50Bn
dispositivos conectados
€1.3Tr
invertidos en IoT
a nivel mundial
€74Bn
creación de potencial
de valor
27%
de los datos serán generados
por dispositivos conectados
Fuente: Machina Research, IDC, Institu Montaigne, Accenture
En 2020…
7. 7
Internet de las Cosas está expandiendo Internet hacia lugares que hasta
ahora eran impensables por la convergencia de varios factores
Disponibilidad y
abaratamiento de
la tecnología
Mayor número de
sensores y de menor
tamaño
Mayor capacidad de
procesamiento y
ancho de banda
Posibilidad de
almacenamiento
en la nube
8. 8
Internet de las Cosas ha cambiado las reglas del juego y genera retos y
oportunidades para las empresas
Respuesta inmediata
a demandas de
producto
Eficiencia en
procesos
y operaciones
Ventajas
competitivas
y valor añadido
Entendimiento más
profundo del
consumidor
Disrupción en
modelos de negocio
10. 10
Internet de las Cosas es una apuesta estratégica para Telefónica
Big Data
Aplicaciones
Conectividad gestionada
Sensores
Smart
mobility
Smart
energy
Smart
cities
Smart
retail
Smart
industry
Personal IoT
11. 11
Contamos con capacidades únicas para ser el partner IoT de referencia
Presencia en más
de 20 países en
Europa y LatAm
Más de 16 millones
de conexiones IoT
desplegadas
Más de 1,5M de
vehículos conectados
Reconocido como líder
IoT por Gartner en el
Maqic Quadrant
12. 12
Habilitamos los servicios telemáticos por toda Europa
Mapas conectados
Internet radio
Seguimiento remoto
Configuración remota
e-Call
Coche conectado
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Somos líderes en el mercado de vehículo conectado en entornos B2B
Alquiler de coches
Estilo de conducción
Seguimiento remoto
Web & integración APIs
Ahorro operativos
Informes periódicos
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Ayudamos a las empresas de leasing a mejorar sus operaciones y a los
usuarios a ahorrar
Tracking
Digital logbook
Web / App / APIs
Uso personal vs.
profesional
Eficiencias operativas
Leasing
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Dotamos de conectividad gestionada a miles de máquinas de café
Info a tiempo real
Servicios de localización
Facturación global
Seguridad
O&M
Máquinas de café
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Aceleramos la transformación digital del punto de venta de nuestros
clientes
Retail
Customer journey
Digital tags
Probadores virtuales
Comportamiento tienda
Música/Social WiFi
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Contamos con un modelo energético, ya en funcionamiento, con una
propuesta de valor integral extremo a extremo
Propuesta de valor
Instalación de hardware
Eficiencia energética
Análisis y
recomendaciones
Eficiencia energética
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Ofrecemos conectividad y servicios de localización para Bluesmart, la
primera maleta conectada
Candado digital
Servicios de localización
Análisis de datos
Cargador de batería
Báscula digital interna
Maletas de viaje
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Conclusiones
Estamos a las puertas de una revolución tecnológica que modificará
radicalmente nuestro mundo
Internet de las Cosas ha cambiado las reglas del juego y genera
retos y oportunidades para las empresas
Esta revolución tendrá impacto en todos los sectores productivos
y ámbitos de nuestra sociedad
Telefónica cuenta con las capacidades para acompañar a nuestros
clientes en este camino hacia el Internet de las Cosas
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1
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3
Notas do Editor
En qué consiste la Cuarta Revolución Industrial y qué supone para el ser humano?
De manera similar a las anteriores, esta revolución industrial también comienza con el desarrollo de nueva tecnología aplicada a los procesos de producción. En este caso, serán los equipos de robótica y los dispositivos conectados de IoT
La Primera Revolución Industrial de ellas se expandió a partir de 1784, gracias a la introducción del primer sistema mecanizado
Más tarde, entre 1870 y 1913, aparecieron una serie de máquinas nuevas en Estados Unidos y Alemania que llevaron a la creación de la cinta transportadora, movimiento crucial para el nacimiento de la división del trabajo y la producción masiva
La Tercera Revolución Industrial, un siglo después, se basó en la electrónica encaminada a controlar la producción
Con ellos, se espera que la industria, que comunica la realidad analógica antigua con la nueva digital, modifique plenamente desde el panorama productivo, con cuotas de productividad mucho más altas y mayor grado de control en el producto, hasta el laboral, pasando por otros ámbitos de nuestras vidas
Hoy, c. 40% de la población mundial está conectada a Internet. En 1995, hace sólo 20 años, el porcentaje de la población conectada era sólo del c. 1%
Personas y máquinas interaccionamos gracias a una infraestructura conocida como la “nube informática”
Mientras esta infraestructura crece en complejidad, nos ofrece una cara cada vez más amable y cotidiana, que pone a nuestro alcance capacidades digitales materializadas a través de los dispositivos móviles inteligentes
Se estima que c. 87% de la gente no ha escuchado hablar de IoT
IoT se refiere a la interconexión de un objeto con cualquier otro de su alrededor a través de Internet
La idea es que todos los dispositivos se comuniquen entre sí, sin intervención humana, y por lo tanto, sean más inteligentes e independientes
IoT requiere componentes en general sencillos y baratos, y alternativas de conectividad que tengan sentido
El primer dispositivo de Internet, por ejemplo, fue una máquina de Coca Cola en la Universidad Carnegie Melon a principios de 1980. Los programadores podían conectarse a la máquina a través de Internet, comprobando el estado de la máquina y determinando si había o no había una bebida fría antes de decidirse a hacer el viaje a la máquina. Sin embargo, ha sido durante los últimos años cuando se han producido grandes avances en términos de estándares, primeros prototipos, proyectos, etc.
Analistas como Machina Research estiman que en 2020 habrá cerca de 50,000 millones de dispositivos conectados
IoT es un fenómeno imparable de una dimensión tremenda
Supone un avance enorme gracias a las posibilidades que abre para recopilar, analizar y utilizar datos que se pueden convertir en una fuente inagotable de conocimiento
Esto ofrece un abanico de oportunidades de número incalculable, mayor incluso que el que abrió en su momento el comienzo de la era digital y permitirá la creación de entornos más eficientes y cómodos
IoT dará lugar a aplicaciones revolucionarias que tienen el potencial de mejorar significativamente la manera de vivir, aprender, trabajar y entretenerse de las personas
A día de hoy, IoT ya permite la localización de personas, vehículos y objetos y ofrece mediciones, análisis y control de variables sensoriales tales como la temperatura, la presión, la vibración, la luz o la humedad. Esto permite interpretar mejor el entorno, ser más proactivos y menos reactivos en nuestras decisiones y actuaciones
IoT está expandiendo Internet hacia lugares que hasta ahora eran inalcanzables e incluso impensables gracias a la convergencia de varios factores: la mayor disponibilidad y abaratamiento de la tecnología, el mayor número de sensores y de menor tamaño, la mayor capacidad de procesamiento y ancho de banda y la posibilidad de almacenamiento en la nube
En la actualidad, existen pacientes que ingieren dispositivos habilitados para Internet para ayudar a los médicos a diagnosticar y determinar las causas de ciertas enfermedades. También, se pueden integrar sensores extremadamente pequeños en plantas, animales y accidentes geológicos y conectarlos a Internet, etc.
Esta transformación digital permite interpretar mejor el entorno, ser más proactivos y menos reactivos en nuestras decisiones y actuaciones
IoT posibilita la aparición de nuevas oportunidades para empresas y ciudades
Genera eficiencias operativas ya que gracias a la obtención de información en tiempo real sobre el estado de los productos o servicios, se consiguen optimizar los procesos asociados y mejorar la productividad
Proporciona ventajas competitivas al incorporar nuevas funcionalidades o servicios que aportan valor añadido y diferenciación frente a otras ofertas
Permite la disrupción en los modelos de negocio, creando nuevas líneas de ingresos y fórmulas de consumo diferentes para los clientes. Por ejemplo, el seguro de coche denominado “pay as you drive”, bajo el cual se fija la prima en función de la manera en la que uno conduce, es algo ya muy conocido en el sector asegurador
El análisis y la utilización de los datos que se desprenden de la implantación de soluciones digitales permite alcanzar un nivel más profundo de entendimiento sobre el consumidor, el comportamiento de máquinas y dar respuesta inmediata a demandas de producto
IoT es el siguiente gran paso de la industria tecnológica, una revolución que transformará nuestra vida en todos los sentidos
American automotive and energy storage company that designs, manufactures, and sells electric cars, electric vehicle powertrain components, and battery products
The objective of Tesla Motors is to speed up the transition to the electric mobility world, with an offer with more and more electric vehicles
The client had the need to minimize the number of SIMs in their supply chain, and to integrate itself via API with our managed connectivity platform
Solution overview
Telefónica’s global M2M solution in 30 countries in Europe with global SIM
Enable connectivity for Tesla’s industry-leading in-car infotainment telematics
Including navigation, online music, and internet browsing, and remote vehicle diagnostics that relay information about the car’s safety, security and performance to the driver and Tesla service in real time
Reselling model through the m2m alliance with KPN in Holland and Belgium, using a local KPN
Business benefits
Connectivity for Tesla’s in-car infotainment telematics and remote vehicle diagnostics
Remote vehicle diagnostics that communicate information about the Tesla car’s safety, security and performance in real time
Largest deal Telefónica ever had in smart mobility
Hertz Mexico
8k cars, 3-year contract, FCV €2.8m
Car rental digital transformation through vehicle telematics
Efficiency, data analytics, Big Data
Replicating in other regions
Potential over 40k cars (offers presented in Spain and Chile, Brazil in conversation with customer)
ALD is a leasing company with >1m vehicles
Smart Mobility end-to-end solution
Smart m2m + Mobility solution (Device + APIS + Software + Operations)
4k units, potentially up to 60k units
Replicating in other countries like Mexico, Brazil and UK
Swiss transnational food and beverage company. Its products include baby food, medical food, bottled water, breakfast cereals, coffee and tea, confectionery, dairy products, ice cream, frozen food, pet foods, and snacks
The company needs a new way of communicating & interacting with their coffee machines, with the possibility to manage the stock, technical issues and promotional communications to its clients
Solution overview
Telemetry of 500K coffee machines
Coverage for 120 countries, 80% of the SIMs will be deployed in 30 countries
Integration of the Smart m2m platform into Nestle´s Professional Beverage Studio via API
Business benefits
Preventing break downs thanks to improved preventive maintenance
Optimizing e2e customer experience
Business intelligence that provides insights on customer preferences and consumption patterns
Great visibility
Cost and operational efficiency attained through remote management and preventive maintenance that avoid higher repairing costs and lost sales in the event of a breakdown
One of the world's largest fashion distributors, with well-known brands like Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti and Bershka. It is expanding globally with a focus on European and Asian markets
The company is looking for the transformation of their in-store customer experience
Solution overview
Digital tags: Small size digital marketing solution “easy to install and self-manageable”
Digital fitting rooms: Client experience solution “real-time stock info and recommendations”
Business benefits
Business efficiency
Increased staff productivity and employee satisfaction
Business processes streamlined and quicker
Value Added to customer
Improved and innovative omnichannel experience
More convenient shopping experience
Business Intelligence
Customer metrics and statistics obtaining customer behaviour prediction capabilities
Spanish national financial entity with over 15.000 workers, with more than 1900 offices in Spain and international presence in Shangai
Since its creation in 2011, as a joint of several regional public banks, Bankia has faced a recapitalization of its assets. Because of this, the entity has the need of reducing cost at a maximum
Solution overview
Energy efficiency measure for 500 sites
Energy efficiency platform: Real time monitoring and management as well as customised reports on equipment energy consumption
Auto-transformers
Switch to LED to increase energy savings
Consultancy: Analysis and detailed recommendations on how to reduce costs
Business benefits
Energy savings. With monitoring and complete control in all offices, energy consumption has dropped with direct impact on costs
American technology company that develops Internet-connected travel products. With proprietary technology and designs the company creates unique physical products combined with software applications that help people travel better and smarter
Bluesmart included inside their luggage a Telefónica-powered SIM card. The suitcase also gives the possibility to charge a phone up to six times. One of the challenges was to make sure that the built-in charging unit had enough power to withstand six smartphone charges before it would need to be recharged itself. Telefónica helped Bluesmart find a solution and gave them engineering support in many aspects of the design, and not only location tracking
Solution overview
SIM card
Telefónica provided SIM cards to be integrated inside the luggage. Thanks to this, Bluesmart has the possibility to track the location of their smart suitcases.
Engineering support
Telefónica also helped Bluesmart find a solution to make sure the suitcase could recharge a smartphone up to six times
Business benefits
Customers can now locate their luggage anywhere it is, and don’t need to worry about forgetting it somewhere or about the airline misplacing it. The smart luggage also allows customers to charge their devices, so they don’t need to look for a place to plug them in at the airport