Luiz Curriculo profissional

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Luiz Curriculo profissional

  1. 1. Luiz Ricardo de Barros Silva Dados Pessoais Rua: Gabriela Mistral, Nº 98 Bairro: Jardim Progresso Franco da Rocha – SP CEP: 07853-100 Tel.: 4444-5126 / 72588476 Nacionalidade: Brasileira Estado Civil: Solteiro Data de Nasc: 07/02/1988 Objetivo Profissional À disposição da empresa. Formação Acadêmica Ensino médio – 2º grau completo Ensino Superior - Universidade Paulista Curso: Comunicação Social – Jornalismo RA: 237852-3 Cursos Extra Curriculares Escola: Unip/ Helpers Curso: Inglês Módulo: Intermediário Escola: Vallini Informática Período: um ano Cursos: Pacote Office, Internet Experiência Profissional
  2. 2. Empresa: Contax Período: 19/02/2008 à 01/12/2008 Cargo: Operador de Cobrança Funções: Cobrança de cartões de crédito, atendimento ao cliente, cadastro e atualização, analisar e desenvolver estratégias de negociações de débitos e serviços prestados ao cliente, digitação. Empresa: Consulcred Período: 10/12/2008 á 01/04/2009 Cargo: Recuperador de Crédito Funções: Cobrança de empréstimos pessoais, e créditos lojistas da Losango, atendimento ao cliente, cadastro e atualização, analisar e desenvolver estratégias de negociações de débitos e serviços prestados ao cliente, digitação. Empresa: Probank Período: 08/2010 à 12/2010 e 02/2011 à 04/2011 Cargo: Técnico de Urna Funções: Assistência, manuseio, carga e suporte de urnas eletrônicas no período relativo às eleições presidenciais de 2010 e durante o período de 2011 fiquei responsável pela manutenção das mesmas. Empresa: CSU Período: 09/2011 à 10/2013 Cargo: Atendente I e Assistente Back Office Funções: Atendimento do produto Cartão Carrefour Visa, atendimento ao cliente, cadastro e atualização de dados, bloqueio/desbloqueio de cartões e variados serviços prestados à segurança do cliente; Atendimento do produto EDP Escelsa, prestação de serviços, informações sobre débitos, atualização cadastral e suporte em situações emergenciais; Analista de reclamações do produto Comgás, redirecionamento de casos para tratativa, etc. Empresa: Assessoria Orcozol Período: 12/2013 à 08/2015 Cargo: Recuperador de Crédito
  3. 3. Funções: Cobrança de cartões de crédito, atendimento ao cliente, cadastro e atualização, analisar e desenvolver estratégias de negociações de débitos e serviços prestados ao cliente, digitação.

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