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O estudo de dados e Business Intelligence são comumente confundidos com o lado "capitalista" da experiência do usuário, em que somente resultados e lucros são levados em consideração, muitas vezes prejudicando o usuário em prol de "números".
O objetivo da palestra do Luis Felipe, da HandMade UX, é mostrar como o estudo de dados é mais do que essencial para criarmos experiências incríveis (para o USUÁRIO) e como devemos inserir estes estudos no processo de Design de todo e qualquer projeto.
Luis Felipe Fernandes é UX Designer, Sócio na HandMade Consultoria de UX, Fundador e Professor da UX Academy e professor de UX na FIAP.
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