El documento presenta normas para mejorar la colaboración y eficacia de las reuniones de grupo. Estas normas incluyen escuchar respetuosamente, cuestionar temas sin criticar personas, respetar opiniones ajenas, concentrarse en metas y objetivos, y utilizar un lenguaje cordial. También sugiere evitar conversaciones privadas, responder por las propias acciones, y poner el celular en silencio durante las reuniones.