ESTUDO DE CASO CORREIOS

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Apresentação na matéria de Engenharia de Manutenção ministrada pelo professor Paulo Lagos.

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ESTUDO DE CASO CORREIOS

  1. 1. ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO Gestão estratégica da manutenção: Estudo de Caso: visita ao correios Bruno Ferreira Lucas Alves Ramilton Zonta 06-NOV-2015
  2. 2. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Equipe de trabalho Engenheiro (2) 1° turno Engenheiro (1) 2° turno Engenheiro (1) 3° turno Gerente da manutenção Técnico (3) 1° turno Técnico (3) 2° turno Técnico (3) 3° turno Terceiros contratados para efetuar a manutenção de limpeza
  3. 3. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Manutenção corretiva Manutenção preventiva Manutenção preditiva Tipo de manutenção x Quantidade
  4. 4. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Limpeza Troca de rolamentos Entupimento
  5. 5. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Trabalhos recentes que estão realizando: - Mapeamento de todos os componentes das máquinas seletoras; (Modelo de rolamentos e motores) - Contrato com empresa terceira para efetuar a limpeza das máquinas e realização da manutenção autônoma; (revisão dos editais de licitação)
  6. 6. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Indicadores da eficiência da manutenção utilizados: - Disponibilidade; - Produtividade; PC one - Tempo de manutenção – Apenas nas corretivas
  7. 7. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Dificuldades relatadas pelo departamento: - Software de manutenção não comporta toda a tarefa, tendo que os colaboradores terem um controle paralelo; - A compra de peça tem que ter uma previsão anual (compra realizada por licitação com autorização de Brasília); - Não podem alterar as máquinas fora que o fabricante propõe, nem que seja para aumentar o rendimento da máquina; - Não conseguem fazer o FMEA das máquinas, pois todas às máquinas são compradas no formato “caixa preta”, onde o fabricante indica o que deve-se trocar.
  8. 8. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Conclusão: A equipe esperava encontrar algo mais aplicado nos correios por ser um órgão federal, porém foi encontrado uma manutenção travada e sem autonomia para realizar melhorias em suas máquinas. O sistema de manutenção é totalmente travado pois ações simples como compra de parafusos é demorado. Embora todas as dificuldades relatadas o sistema funciona e atende as expectativas dos correios.

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